人際溝通心得體會_趕緊來看看 篇1
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機。
3、傾聽別人講話。
4、準確表達自己的觀點。
學會了與人交流,對於學生建立良好的人際關係很重要。善於交往的人,往往善於發現他人的價值,懂得尊重他人,願意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學習和分享了禮儀知識,同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識,我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客後主,先低後高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,並大方地說:“這是我的名片,請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後,在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學習它,用它,使它用到恰當好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流並非我們想像中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網路的交流方式讓人們更習慣與通過電腦螢幕的交流,越來越不習慣於面對面的交流,不可否認資訊時代帶給我們一個新的交流平台,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們製造了機會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應該謝謝它!
社會是一個大舞台,紛繁複雜。國與國之間需要交流,於是有了外交:單位與單位之間需要交流,於是有了聯繫:人與人之間需要交流,於是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
人際溝通心得體會_趕緊來看看 篇2
因為我一直認為自己是一個比較內向的人,比較慢熱,和同學在一起要需要一段時間才可以熟悉起來,而且和人交往的過程中也比較不會說話,所以,我最開始看到有人際溝通分析學這門課時,就很想選,希望它可以幫助我在人際方面有所改善。
現在我上這門課已經快十周了,而且每次上完課,我都很有收穫。以前我是一個遇到事情不夠冷靜的人,話總是會不加考慮就說出來,有時會有點不顧他人感受,從而讓別人感到了不舒服,這給我自己造成了很多麻煩。而且我平時喜歡依賴別人,不能自己拿主意。上完人際溝通分析學後,我才知道,原來這是人的自我狀態,而我是一個兒童自我狀態很強的一個人,要改善就要增強自己的成人自我狀態,遇事要多加考慮,冷靜處理。不要總是像兒童一樣從別人那裡尋求幫助,要學會先自己想辦法解決。現在有時我也會表現出父母自我狀態了,比如上次室友跟同學發生了矛盾,我安慰勸解她並且幫她想辦法來解決問題。以後我不能老表現出兒童自我狀態的依賴了,而是要用成人自我狀態來處理遇到的問題和父母自我狀態來幫助指導別人。 對我還很有啟發的就是安撫,我對這方面很感興趣我自己也在課下去了解了一下安撫方面的知識。原來安撫還有負面安撫這讓我想起有次同學穿了一件裙子去上課,結果另外一位同學跑來說:“你衣服挺好看的,我在雜誌上見過,你這是仿貨吧?”這無疑是一次負面的安撫,是安撫的仿冒品,讓人很不舒服。還有一些人他們習慣給人安撫,比如,他們總是會動不動就說:“看到你太高興了”,“我太欣賞你了”,
雖然這看似是正面的安撫,但是很不真誠,這同樣會讓被安撫者感覺不到快樂。而且我了解到每個人在接受安撫方面都有自己的喜好,我們也會希望能得到一些我們不經常得到的安撫,比如他人能在我自己不擅長但用心學習的領域誇獎我一下,給我正面的安撫讓我有動力去繼續學習研究。
人際溝通分析學我最初沒有選錯它,它的確如我開始所期盼的一樣,讓我在人際交往方面有很大的收穫。它讓我了解到了自身的狀態,和怎樣去更好地和人溝通,它教會了我一種“你好,我也好”的生活定位,讓我能在今後與人更好相處。
人際溝通心得體會_趕緊來看看 篇3
明月靜靜地掛在天空中,廣闊無際的黑暗中,這輪明月似乎顯得格外耀眼,它並不完整,感覺還有些殘缺,但似乎並不影響我們欣賞她的美。
又是那陣熟悉而又陌生的音樂,又是從手機中傳出,不用想,定又是爸爸在觀察國家局勢動態了,這不禁讓我回想起媽媽最近跟我談論到的20__年發生的“非典”傳染性非典型性肺炎,這次突如其來的病毒在廣東興起隨即便染到各大地區,各省各市都受到了不同程度的影響,一時間病毒的傳染掀起了軒然大浪,頓時成為了國內外共同關注的新聞,此事件還導致了不少人的死亡,還令許多“白衣天使”因傳染而喪命。
而今天我們中國的武漢也因為此類似病毒而生病了,從各種通信渠道得知這是新型的冠狀性病毒,這種病毒比往年的都要厲害的多,還記得病毒發生的第一天,人心惶恐,各種視頻都是闡述此病毒的嚴重性,我們不僅擔心,更多地是害怕,害怕沒有人願意站到一線,沒有人願意出來救治,就在我們都擔心不已的時候,看到了終南山院士挺身而出的報導,那僅僅是幾幅圖片——終南山院士靜靜地睡在了餐車的一角,緊接著的就是他與其他醫生開會的景象,最後便是他在新聞發布會上的演講照片,令我感動至深,他是一名84歲的老院士,這個年紀的他本該坐享天倫之樂,卻奮不顧身的的趕往前線,機車勞頓的他還為了研究此病毒而勞累,不怕被病毒傳染的他不禁讓我由衷的感慨他的偉大。
在這次病情中,中國人民的團結正深刻地展現出來,正所謂一方有難八方支援,從手機視頻中看到一個個來自各地的醫生護士,不惜犧牲自己的春節假期,回到醫院穿起那沉重的防護服,帶上會把自己的臉勒出一條痕跡的口罩,他們不怕傳染,在本該享受青春的年紀,他們選擇奮戰在抗疫的第一線,在家人團聚的日子裡,他們選擇在死亡的深淵拉回一個有一個的病人只為為祖國貢獻一份力量,他們是偉大的!