筆者曾在剖析成功導遊員的知識結構時欣喜地發現，他們從來不受知識領域中畫地為牢的局限，而是具有知識的廣博性、密集型和高智慧型等幾大特點，各種知識匯集交融在一起，形成一個“雜家”的有機網路，這也許是成功導遊員的根本因素，也必將是新世紀導遊員成才和取得事業成功的先決條件。
其次，在帶團時，我們體會到口才和人際關係往往是緊密聯繫在一起的，它們相互促進共同發展，而良好的人際關係又是帶團成功的關鍵一環。當然，我們也不能排斥“運氣”這個特殊因素。以前，有不少人和旅行社的領導不敢正視這個問題，隨著旅遊事業的不斷發展，人們也逐步正視這些因素，至少不少人認為：導遊員帶團需要良好的氛圍和運氣。當然，話得反過來說，導遊帶團成功不是靠運氣，而是靠導遊本身素質，“運氣”只僅僅是一種副產品。
值得一提的是：導遊員所獲得知識有其相對的時間性和固定性，也有其連續性和發展性。換句話說，知識可以給人充實和提高，但也可以給人局限和制約。問題在於導遊員如何發現問題並且解決問題，不斷積極進取，不斷努力創新，這樣就能在原有的基礎上提高一步。唐代詩人劉禹錫有句名詩：“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝。”導遊員只有敢於不斷探索，去獲得新的知識，才能使人立於不敗之地。相反，如果不思進取，或者把所獲得的豐富知識在遊客面前吐不出來，仿佛水壺裡的餃子，那多么可惜。為此，時代要求導遊員把自己所學到的知識像放電影似的，毫無保留地在遊客面前亮相，而不是將“滿腹經綸”珍藏在“肚內博物館”。有口才和善交際，是現代導遊必備的素質。因為它確實能幫助我們掌握真才實學，又是不斷幫助導遊員取得良好帶團效果的靈丹妙藥。為此，德拉克羅瓦告誡我們說：“無論哪一行都需要職業的技能。天才總應該伴隨著那種導向一個目標的、有頭腦的、不間斷的練習，沒有這一點，甚至連最幸運的才能，也會無影無蹤地消失。”導遊口才
那么，現代導遊員究竟應具備何種條件和風采?筆者認為：全國旅遊業先進工作者林青同志說的那段話十分有意義：
1)像文學家那樣具有淵博的知識;
2)像藝術家那樣具有豐富的表情;
3)像歌唱家那樣唱出動人的歌聲;
4)像科學家那樣具有嚴肅認真謹慎仔細的工作作風;
5)像運動員那樣具有健康的體魄;
6)像演說家那樣口若懸河，妙語連珠;
7)像幽默家那樣風趣、詼諧、幽默;
8)像政治家那樣思維敏捷、反應靈活;
9)像外交家那樣風度翩翩、彬彬有禮;
10) 像軍事家那樣遇事沉著冷靜、勇敢果斷;
11) 像領導那樣有較強的組織能力;
12) 像國小生那樣謙虛好學，不恥下問;
13) 像慈母那樣有一顆溫馨的愛心;
14) 像通曉母語那樣掌握工作語言;
15) 像法官刀口樣立場堅定，鐵面無私;
或許這些要求太理想化、太高了些，但它畢竟是我們努力的方向。
行業口才:教師講課語言的特點