親愛的老師，同學們大家早上好。我的名叫陳旭獅。旭日東升的“旭”，大象老虎獅子的“獅”。今天我的演講題目是《親情》。
親情，從我們呱呱墜地的那一刻便時刻伴隨著我們，並將一直與我們同在，直到有那么一天，我們都變得很老很老，直到有一天，我們都離開這個充滿親情的人世。但什麼是親情呢?套用下華中科大校長根叔的演講，親情是那種在你左右而你卻不曾察覺，一旦遠離就會想念的東西。親情是世界上唯一能容忍人們的遺忘和把它看作理所當然的情感。而親情中最最典型的就是我們跟父母之間的親情。我們有兩個專有的名詞來表達父母對於我們的親情，那就是父愛、母愛。我們享受著父母給予的愛，固執地霸占著，剝奪他們的青春，將他們的辛勞變成我們飽腹蔽體的物品，用他們的蒼老換來了我們朝氣的青春，還往往去抱怨他們的忠言，抱怨他們諄諄教誨。父親跟我講我一句話：只有到你自己當了爸爸，你才會懂得什麼叫父親，只有到你自己當了爸爸，你才會懂得為人父母的那種心情。
有一次我在宿舍給家裡打電話，跟家裡人說的是潮汕話。打完電話，宿舍一個同學跟我講他只聽懂了兩個，一個是爸，一個是媽。團隊建設課上當老師要求同學們用自己的語言大聲的叫“爸爸”、“媽媽”的時候，我周圍聽到的是同一個聲音。無論是哪裡的人，喊出來的都是同樣的聲音。爸爸媽媽這個詞是全中國，甚至全世界都通用的詞語。
當然親情沒有愛情的轟轟烈烈，山盟海誓，但畢竟血濃於水，它無需這些浮誇虛華的表象，僅僅是母親不厭其煩地嘮叨要注意身體，父親的諄諄教誨要好好學習，好好做人，兄弟姐妹的偏愛袒護，這些都無時無
刻不在我們的生活中上演的小片段，就能讓我們一次次的震撼，一次一次的感動，也讓它更加的偉大。
曾經有一個國中的學姐在校刊上發表過一篇文章，名就叫做《親情、愛情、友情》。學姐在文中提到：如果讓我按重要性排列愛情，親情，友情。我會將親情排列在首位，不是因為我不相信愛情，友情，而是，在我看來，老人之間的相依相偎，不離不棄，更多的是攜手同行，共度風雨而生的親情而不是愛情，親密的朋友也是一樣，相互之間已經被看成了對方的親人，真摯永恆的友情，愛情已經轉化成了一種非血緣的親情。這跟老師當初對李孝義(也就是這門課第一個上台演講的同學)那篇《我的愛情觀》的評論是驚人地相似。說實話，也是老師當時的評論讓我想起了這個題材，給我帶來了這篇演講的靈感。
正如著名女作家畢淑敏所說的：“對於我們的父母，我們是永遠不可重複的孤本”。她還說：“假如我們不存在了，他們就空留一份慈愛，在風中蜘蛛般飄蕩。假如我們生了病，她們的心就會皺縮成石頭，無數次的向上蒼祈禱我們的康復，甚至願災痛以十倍的烈度降臨於他們自身，以換來我們的平安。”
在座的各位的職業或軍人，或醫生，都是講求奉獻的職業。現在讀書期間還好，雖難得歸家卻尚有寒暑假。但等到我們工作的時候怕是沒多少機會能時常回家看望二老，以盡孝道。希望我們大家能把握住現有忙碌中的些許空閒，哪怕只是一條報平安的簡訊，一個問候的電話，也深深包含著我們的一片孝心。說得最近的，希望我們大家能在即將來臨的暑假中儘量多擠出時間陪陪家人，能和家裡人度過一個愉快的假期。
我的演講完畢，謝謝大家。
(1)速讀法
這裡的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓練方法的目的，是在於鍛鍊人口齒伶俐，語音準確，吐清晰。
方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。先拿來典、詞典把文章中不認識或弄不懂的、詞查出來，搞清楚，弄明白，然後開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最後達到你所能達到的最快速度。
要求：讀的過程中不要有停頓，發音要準確，吐要清晰，要儘量達到發聲完整。因為如果你不把每個音都完整的發出來，那么，如果速度加快以後，就會讓人聽不清楚你在說些什麼，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐清楚、發音乾淨利落的基礎上。我們都聽過體育節目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個，每個音都發得十分清楚、準確，沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快，吐清晰，發音準確，而不是為了快而快。
速讀法的優點是不受時間、地點的約束，無論在何時、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習。而且還不受人員的限制，不需要別人的配合，一個人就可以獨立完成。當然你也可以找一位同學聽聽你的速讀練習，讓他幫助挑你速讀中出現的毛病。比如哪個發音不夠準確，那個地方吐還不清晰，等等，這樣就更有利於你有目的地進行糾正、學習。你還可以用錄音機把你的速讀錄下來，然後自己聽一聽，從中找出不足，進行改進。如果有老師指導就更好了。
(2)背誦法
同學們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因為老師要求必須背誦，而不得不背，以完成老師交給的學習任務;也有的是為了記憶下某個名詩、名句，以此來豐富自己的文學素養。而我們提倡的背誦，主要的目的是在於鍛鍊我們的口才。
我們要求的背誦，並不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質。沒有好的記憶力，要想培養出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。如果你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無濟無事。記憶與口才一樣，它並不是一種天賦的才能，後天的鍛鍊對它同樣起著至關重要的作用，“背”正是對這種能力的培養。
“誦”是對表達能力的一種訓練。這裡的“誦”也就是我們常說的“朗誦”。它要求在準確把握文章內容的基礎上進行聲情並茂的表達。
背誦法，不同於我們前面講的速讀法。速讀法的著眼點在“快”上，而背誦法的著眼點在“準”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準確，不能有遺漏或錯誤的地方，而且在吐、發音上也一定要準確無誤。
其方法是：第一步，先選一篇自己喜歡的演講辭、散文、詩歌;第二步，對選定的材料進行分析、理解，體會作者的思想感情。這是要花點工夫的，需要我們逐句逐段地進行分析，推敲每一個詞句，從中感受作者的思想感情，並激發自己的感情;第三步，對所選的演講辭、散文、詩歌等進行一些藝術處理，比如找出重音、劃分停頓等，這些都有利於準確表達內容;第四步，在以上幾步工作的基礎上進行背誦。在背誦的過程中，也可分步進行。首先，進行“背”的訓練。也就是先將文章背下來。在這個階段不要求聲情並茂。只要能達到熟練記憶就行。並在背的過程中，自己進一步領會作品的格調、節奏，為準確把握作品打下更堅實的基礎。第二，是在背熟文章的基礎上進行大聲朗誦。將你背熟的演講辭、散文、詩歌等大聲地背誦出來，並隨時注意發聲的正確與否，而且要帶有一定的感情。第三，是這個訓練的最後一步，用飽滿的情感，準確的語言、語調進行背誦。
這裡的要求是準確無誤地記憶文章，準確地表達作品的思想感情。比如，我們要背誦高爾基的《海燕》，我們首先就應明白，這是篇散文詩。它是在預報革命的風暴即將來臨，謳歌的是海燕——無產階級戰士的形象。整篇散文詩都是熱烈激亢的，表達了革命者不可遏止的憎愛分明。那么我們在朗誦《海燕》時就要抓住這個基調。當然僅僅抓住作品的基調還是不夠的。我們還要對作品進行一些技巧上的處理，比如劃分段落、確定重音、停頓等等。平平淡淡，沒有波瀾，沒有起伏，一調到底的朗誦是不會成功的。有些人在背誦《海燕》時把握了它激昂奮進的基調，卻沒有注意朗誦技巧，開口就定在最高的音上，結果到了表達感情的最高點時，就只能是聲嘶竭力。我們說這也是把握欠準確的緣故。如果對作者的思想感情發展的脈絡有了準確的把握，那么就不會犯類似的錯誤了。
這個訓練最好能有老師的指導，特別是在朗誦技巧上給些指導。如果沒有這個條件，也可以找同學幫助，請同學聽自己背誦，然後指出不足，使我們在改進時有所依據，這對練口才很有好處。
(3)練聲法
練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不願聽乾癟無力、沙啞乾澀的聲音。所以鍛鍊出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作。
練聲的方法是：第一步，練氣。俗話說練聲先練氣，氣息是人體發聲的動力，就像汽車上的發動機一樣，它是發聲的基礎。氣息的大小對發聲有著直接的關係。氣不足，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學會用氣。
吸氣：吸氣要深，小腹收[1][2][3]下一頁縮，整個胸部要撐開，儘量把更多的氣吸進去。我們可以體會一下，你聞到一股香味時的吸氣法。注意吸氣時不要提肩。
呼氣：呼氣時要慢慢地進行。要讓氣慢慢地呼出。因為我們在演講、朗誦、論辯時，有時需要較長的氣息，那么只有呼氣慢而長，才能達到這個目的。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。
學習吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習，做深呼吸，天長日久定會見效。
第二步，練聲。我們知道人類語言的聲源是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發出來的。
在練發聲以前先要做一些準備工作。先放鬆聲帶，用一些輕緩的氣流振動它，讓聲帶有點準備，發一些輕慢的聲音，千萬不要張口就大喊大叫，那只能對聲帶起破壞作用。這就像我們在做激烈運動之前，要做些準備動作一樣，否則就容易使肌肉拉傷。
聲帶活動開了，我們還要在口腔上做一些準備活動。我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有著直接的聯繫，所以不要小看了口腔的作用。
口腔活動可以按以下方法進行：
第一，進行張閉口的練習，活動嚼肌，也就是麵皮。這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕鬆自如了。
第二，挺軟齶。這個方法可以用學鴨子叫“gāgā”聲來體會。
人體還有一個重要的共鳴器，就是鼻腔。有人在發音時，只會在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器、所以聲音單薄，音色較差。練習用鼻腔的共鳴方法是，學習牛叫。但我們一定要注意，在平日說話時，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結果。
我們還要注意，練聲時，千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習，那樣會使聲帶受到損害。特別是室外與室內溫差較大時，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進入口腔後，會刺激聲帶。
第三，練習吐。吐似乎離發聲遠了些，其實二者是息息相關的。只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐也才能“正腔圓”。
我們在國小時，都學習過拼音，都知道每個都是由一個音節組成的，而一個音節我們又可以把它分成頭、腹、尾三部分，這三部分從語音結構來分，大體上可以說是，頭就是我們說的聲母，腹就是我們說的韻母，尾就是韻尾。
吐發聲時一定要咬住頭。有一句話叫“咬千斤重，聽者自動容”說的就是這個意思。所以我們在發音時，一定要緊緊咬住頭，這時嘴唇一定要有力，把發音的力量放在頭上，利用頭帶響腹與尾。
腹的發音一定要飽滿、充實，口形要正確。發出的聲音應該是立著的;而不是橫著的，應該是圓的，而不是扁的。但是，如果處理的不好，就容易使發出的聲音扁、塌、不圓潤。
尾，主要是歸音。歸音一定要到家，要完整。也就是不要念“半截子”，要把音發完整。當然尾也要能收住，不能把音拖得過長。
如果我們能按照以上的練習要求去做，那么你的吐一定圓潤、響亮，你的聲音也就會變得悅耳動聽了。
這裡應多做一些這樣的練習：
①深吸一口氣。數數，看能數多少。
②跑20米左右，然後朗讀一段課文，儘量避免喘氣聲。
③按正腔圓的要求讀下列成語：
英雄好漢兵強馬壯爭先恐後光明磊落深謀遠慮
果實纍纍五彩繽紛心明眼亮海市蜃樓優柔寡斷
源遠流長山清水秀
④讀練口令
a。八面標兵奔北坡，炮兵並排北坡炮;
炮兵怕把標兵碰，標兵怕碰炮兵炮。
b。哥挎瓜筐過寬溝，趕快過溝看怪狗;
光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗。
c。洪小波和白小果，
拿著籮筐收蘿蔔。
洪小波收了一筐白蘿蔔，
白小果收了一筐紅蘿蔔。
不知是洪小波收的白蘿蔔多，
還是白小果收的紅蘿蔔多。
(4)複述法
複述法簡單地說，就是把別人的話重複地敘述一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學們看一段幻燈片，然後請同學複述幻燈片的情節或人物的對話。這種訓練方法的目的，在於鍛鍊人的記憶力、反應力和語言的連貫性。
其方法是：選一段長短合適、有一定情節的文章。最好是小說或演講辭中敘述性強的一段，然後請朗誦較好的同學進行朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然後聽一遍複述一遍，反覆多次地進行。直到能完全把這個作品複述出來。複述的時候，你可把第一次複述的內容錄下來，然後對比原文，看你能複述下多少，重複進行，看多少遍自己才能把全部的內容複述下來。這種練習絕不單單在於背誦，而在於鍛鍊語言的連貫性。如果能面對眾人複述就更好了，它還可以鍛鍊你的膽量，克服緊張心理。
這要求我們在開始時，只要能把基本情節複述出來就可以，在記住原話的時候，可以用自己的話把意思複述出來;第二次複述時就要求不僅僅是複述情節，而且要求能複述一定的人物語言或描寫語言;第三次複述時，就應基本準確地複述出人物的語言和基本的描寫語言，逐次提高要求。在進行這種練習之前，最好能根據自己的實際情況和所選文章的情況，制定一個具體的要求。比如選了一段共有10句話的文章，那么第一次複述時就要把基本情節複述出來，並能把幾個關鍵的句子複述出來;第二次就應該能複述出5～7個句子;第三次就應能複述8～10個句子。當然，速度進展得越快，也就說明你的語言連貫性和記憶力越強。
開始練習時，最好選擇句子較短、內容活潑的材料進行，這樣便於你把握、記憶、複述。隨著訓練的深入，你可以逐漸選一些句子較長，情節少的材料，進行練習。這樣由易到難，循序漸進，效果會更好。
這種練習一定要有耐心與毅力。有的同學一開始就選用那些長句子、情節少的文章作為訓練材料，結果常常是欲速則不達。這就像我們學走路一樣，沒學會走，就要學跑是一定要摔跤的。而且這個訓練有時顯得很繁瑣、麻煩，甚至是枯燥乏味，這就需要我們要有耐心與毅力，要知難而進，勇於吃苦，不怕麻煩。沒有耐心與毅力，那么你將注定是一事無成的。
(5)模仿法
我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候學說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習，向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達能力就能得到提高。
其方法是：
①模仿專人。在生活中找一位口語表達能力強的人，請他講幾段最精彩的話，錄下來，供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員的聲音錄下來，然後進行模仿。
②專題模仿。幾個好朋友在一起，請一個人先講一段小故事、小幽默，然後大家輪流模仿，看誰模仿的最像。為了刺激積極性，也可以採用打分的形式，大家一起來評分，表揚模仿最成功的一位。這個方法上一頁[1][2][3]下一頁簡單易行，且有娛樂性。課上、課間、課後都可進行。只要有三四個人就能進行。所要注意的是，每個人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛聽愛學。而且在講以前一定要進行一些準備，一定要講準確、生動、形象，千萬不要把一些錯誤的東西帶去，否則模仿的人了跟著錯了，害人害己。
③隨時模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調，他的神態、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的辭彙，增長你的文學知識。
這裡要求要儘量模仿得像，要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿，並在模仿中有創造，力爭在模仿中超過對方。
在進行這種練習時，一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進行模仿，我們有些同學模仿力很強，可是在模仿時都不夠嚴肅認真，專揀一些髒話進行模仿，久而久之，就形成了一種低級的趣味，我們反對這種模仿方法。
模仿法是一種簡單易學、娛樂性強、見效快的方法，尤其適合我們這個年齡的同學們練習，希望大家能勤學苦練，早日見效。
(6)描述法
小的時候我們都學過看圖說話，描述法就類似於這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。
描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進了一步。這裡沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在於訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。
無論是演講、說話、論辯都需要有較強的組織語言的能力，沒有這種能力也就不可能有一張懸河之口，組織語言的能力是口語表達能力的一項基本功。
其方法是一幅畫或一個景物作為描述的對象。第一步，對要描述的對象進行觀察。比如，我們所要描述的對象是“秋天的小湖邊”，那么我們就要觀察一下這個湖的周圍都有些什麼，有樹?有假山?有涼亭?還有遊人?並且樹是什麼樣子，山是什麼樣子?涼亭在這湖光山色、樹影的襯托下又是個什麼樣子，這秋天裡的遊人此時又該是一種什麼心情呢?這一切都需要你用自己的眼睛去觀察，用你的心去體驗。只有有了這種觀察，你的描述才有基礎。第二步，描述。描述時一定要抓住景物的特點，要有順序地進行描述。
其要求是，抓住特點進行描述。語言要清楚，明白，要有一定的文采。描述的千萬不要成流水賬，平平淡淡，一定要用描述性的語言，儘量生動些，活潑些。要講點順序，不要東一句，西一句，南一句，北一句的，描述出的東西，讓人聽了以後能知道你描述的到底是個什麼景物。描述的時候允許有聯想與想像。比如，你觀察到秋天的湖邊有一位白髮蒼蒼的老爺爺，孤獨地坐在斑駁陸離的樹蔭下，你就可能有一種聯想，你可能想到了自己的爺爺，也可能想到這個老人的生活晚景，還可能想到“夕陽無限好，只是近黃昏”這個詩句……那么在描述的時候，你就可以把這一切都加進去，使你的描述更充實、生動。
(7)角色扮演法
角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這裡的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。
角色扮演法，就是要我們學演員那樣去演戲，去扮演作品中出現的不同的人物，當然這個扮演主要是在語言上的扮演。
其方法是：
①選一篇有情節、有人物的小說、戲劇為材料。
②對選定的材料進行分析，特別要分析人物的語言特點。
③根據作品中人物的多少，找同學，分別扮演不同的人物角色。比比看，誰最能準確地扮演自己的角色。
④也可一個人扮演多種角色，以此培養自己的語言適應力。
這種訓練的目的，在於培養人的語言的適應性、個性，以及適當的表情、動作。
這種訓練法要求“演”的成分很重，它有別於對朗誦的要求。它不僅要求聲音洪亮，充滿感情，停頓得當;還要求能繪聲繪色、惟妙惟肖地把人物的性格表現出來，而且要配有一定的動作和表情。從這個角度看，這個訓練是有一定的難度的。但只要我們朝著這個方向努力，那么我們就會成功。
(8)講故事法
同學們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易，要真講起來就不那么容易了，常言說：“看花容易，繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，乾乾巴巴，毫無吸引力。因此，講故事也是一種才能，並不是人人都可以把故事講好的。學習講故事是練口才的一種好方法。
講故事，可以訓練人的多種能力。因為故事裡面既有獨白，又有人物對話，還有描述性的語言、敘述性的語言，所以講故事可以訓練人的多種口語能力。
這裡的方法是：
①分析故事中的人物。故事的情節性是十分強的，而且故事的主題大都是通過人物的語言、行動表現出來的，所以我們在講故事以前就要先研究人物的性格特徵，以及人物之間的關係。比如，我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事，那么你就要分析其中的幾個人物，以及他們的性格，然後把國王的愚蠢無知，騙子的狡詐陰險，大臣的阿諛奉承、不分是非，乃至小孩的天真無邪都用語言表現出來，這是一項十分艱巨的工作。
②掌握故事的語言特點。故事的語言不同於其他文學形式的語言，其最大的特點是口語性強、個性化強。所以當我們拿到一個材料的時候，不要馬上就開始練習講，而要先把材料改造一下，改成適合我們講的故事。這個工作你可以請老師或爸爸、媽媽幫你做。
③反覆練講。對材料做了以上的分析、加工以後，我們就可以開始練講。通過反覆練講達到對內容的熟悉。最後能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合，做到惟妙惟肖地表現人物性格，語言生動形象。
另外，邊練講，還要邊注意設計自己的表情、動作。看看你講故事時的表情、動作是不是與你講的內容相一致。
其要求是：①發音要準確、清楚。平舌音、翹舌音、四聲都要清楚。最好能用國語講。②不要照本宣讀。講故事是不允許手裡拿著故事書照著念的，那樣就成了念故事了。
1.做好心理建設
職場心理學專家冢越友子認為，每個人首先必須認知自己有拒絕別人的權利。其次，找個能自在講話的場所，並且考慮談話的時機。接下來是想清楚要拒絕對方要求中的哪個部分，並且預先準備好能明確傳達出“這個部分我沒辦法幫你，但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最後是構想傳達訊息之後可能會發生的狀況。
2.找出“yes/no”之外的選項
遇上同事請求協助的時候，自覺只能接受或拒絕，沒有轉圜餘地，也是導致人們無法拒絕的原因之一。其實，只要把拒絕別人的請託當成是在跟對方交涉，就比較能夠打破心裡障礙，沒有那么難開口。
假設完全接受對方的請求是100%，徹底拒絕是0%，那么不妨試著向對方提出90%、70%或50%的方案。你可以從請託的“內容”“期限”和“數量”做評估，比如說，90%接受是“期限延長3天的話就辦得到”;70%接受是“無法擔任項目經理，但是參與項目沒問題”。
3.拒絕前表達感謝，拒絕後致上歉意
拒絕的說法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對方提出邀請;然後以緩衝句“不好意思”“遺憾”接續，讓對方有被拒絕的心理準備;接下來說出理由，並加上明確的拒絕：“因為那天已經有約了，所以沒辦法出席。”演講與口才演講稿範文：學會如何正確拒絕
如果婉拒是比較無關緊要的邀約(如飯局)，只要說今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作，就必須說出今晚無法加班的具體理由。最後不忘加上道歉，以及希望保持關係的結尾：“真的很抱歉，若是下次還有機會，我會很樂於參加。”
4.電話或e-mail拒絕要格外溫和
電話溝通看不到說話者的表情和動作，有時就算說法客氣，對方還是會覺得你的態度強硬，因此講電話的時候要增加緩衝句，儘可能體貼對方的心情。e-mail則是連聲音的抑揚頓挫都沒有，容易給人公事公辦的感覺，因此要增加感性的辭彙。
5.正面朝向對方，放鬆眉頭
說話的姿勢、表情、音調也會給人不同的感覺。拒絕時要儘量正面朝向對方，側身容易給人警戒心強的感覺。蹙眉也會給人負面的印象，儘量有意識地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當。演講與口才演講稿範文：學會如何正確拒絕
言語在某種程度上反映出一個領導者的秉性、修養。作為一個領導者，其成功口才首先應看對象，並注重策略。也就是說，說話應適時、適情、適勢、適機，一切以適度、恰當為原則。
不同的對象對同一句話會產生不同的反應，甚至會導致截然相反的效果。作為一個領導者，常會接觸到各種不同職業的人，每個人的職業都應受到尊重。那些歧視他人職業而自我感覺良好乃至炫耀自身職業的人，不僅不會受到歡迎，反而會令人生厭。
·看對象的性別差異
男性和女性在語言反應上存在差別，兩者對語言情境的承受能力也是不同的，這種差別多半是由性別的心理差異所引起的。因此，對男性和女性說話應注意有所區別，有些可以對男性說的話，未必可以對女性說。
一般來講，男性對於語言情境的承受能力較強，如通常的玩笑就不會導致男性的難堪。而女性對於語言情境的承受能力則較男性弱，即使是通常的玩笑也要特別注意。
·看對象的年齡差異
對於不同年齡的人，由於經歷不同，志趣也各異，跟他們說話要從他們的心理狀態出發。如對健康的中青年，說某某人不行了、某某人死了，一般不會有什麼不妥，也不會讓對方產生什麼聯想和反感。但是，如果是對老年人說這些話肯定不妥當，不僅會讓對方感到很不愉快，有時還會造成傷害，引起不必要的麻煩。
·看對象的文化程度差異
由於接觸的人多種多樣，領導者在面對不同文化程度的對象時，所講的話也應注意有所區別。如文化水平低的人不習慣使用書面語言，跟他們講話應該儘量口語化。如果用書面語言，或典雅的詞句，就會產生溝通、交流障礙。反之，文化層次較高的人則愛聽委婉的話，不愛聽質問或不客氣的話，也不愛進行平談的對話交流。
·看對象的民族差異
正如本書第一章第三節所言，語言和文化互相依存，不同民族的文化必然在它的語言中有所體現。由於不同民族文化存在不同，其語言也必然存在差異，同一句話對於不同民族的對象來說，其反應也往往迥然不同。
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