卡耐基口才與交際藝術

下面是小編對卡耐基口才與交際藝術的一些看法,供你參考。

卡耐基口才與交際藝術:日常溝通中很多人易出現的問題

從文字上講,溝通就是人與人之間的交流,這些交流包括語言方面的,還有肢體方面的。而實施起來,就不是說起來的那么簡單了。下面舉些日常溝通中很多人易出現的問題吧。

1、雞同鴨講,就是你說你的,我說我的,表面上看起來兩個人是在交流和溝通,可是仔細聽兩個人談話的內容,發現根本就沒有交集。就像兩條並行線一樣,沒有交點。

2、我是主角, 在我說話的時候,誰也沒有說話的機會,也根本就不給對方說話的一丁點機會。

3、雕像般無動於衷,無論對方說什麼,我都無動於衷,面無表情,語言上也沒有應答,完全就像個雕像一般矗立在那。

4、熱情似火,那股熱情就像火一般的撲面而來,讓你來不及躲閃,但是有接駕不了,只能忍一時,只要有機會,立馬逃的無影無蹤。

5、語速驚人,就像後面有人追她似地突突突突地說,那速度,比跑車還快,你還在想她第一句講什麼的時候,她已經追加了好幾句了,結果到最後,她說什麼,你一概沒記住。

以上這些都是我們在日常的溝通交流中最易也最常出現的問題,很多人都有此類問題出現,但是意識到它們是問題的卻少之又少。所以,很多人才會與他們交流一次之後就消失的無影無蹤了,可問題者本人卻根本沒意識到這是個重要的問題,就一而再再而三的就這樣繼續下去,然後看著一批又一批的人出現又消失。

卡耐基口才與交際藝術:溝通的作用

什麼叫人際關係?簡單地說,我們每一個人都有能量,不同的能量相碰撞,就產生磁場,產生磁場後,彼此調整自己的頻率,就形成人際關係。

所謂溝通就是對準頻率,頻率不對,就會聽而不聞、視而不見、溝而不通。我們要調整自己的頻率,而不是叫別人調整頻率。要先觀察對方的頻率,把自己的調得跟他一樣,他就很容易跟你溝通。

由於中國人的人際關係實際上是人倫關係,所以在溝通的時候,需要融合倫理的觀念,忌諱沒大沒小,否則就會破壞人際關係。比如,打招呼這件簡單的事情,你若是遇到熟悉的同事、同學,大可拍拍他的肩膀:“老張,你好啊!”若是遇到領導或長輩,還以此種方式打招呼,對方心裡就不高興。若是遇到你的下級或晚輩,你只需等著對方和你打招呼就行了。

中國社會特別重視關係,彼此的關係良好,就算偶爾說錯話,也沒有什麼關係。若是關係不夠,或者關係不好,那就會雞蛋裡挑骨頭。不過,也有本來關係很好,一句話傷了和氣,便老死不相往來的可能。這就更加促使我們重視溝通的重要性。

人際關係與溝通,可以簡稱為人際溝通。在我們日常生活當中,人際溝通是不可或缺的活動,必須勤加練習,多加磨鍊,養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關係獲得改善。與其討好別人,不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態,透過好好溝通來互相感應。若能心意相通,大家都愉快,那就是良好的人際關係。在愉快中把正當的事情辦理妥當,則是我們共同努力的目標。

人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什麼就說什麼,愛說什麼便說什麼。否則你只是在發表意見,根本不是在進行溝通。善於溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關係,造成惡劣的溝通效果。

卡耐基口才與交際藝術:方法

1、真誠,這是我認為最重要的一點,只有當你懷著一顆真誠的心去對待別人的時候,別人才會同樣以真誠的心同你交流。當然,要掌握好火候,也就是“度”,我們上面說的熱情似火和雕塑般僵硬都是沒有掌握好這個“度”。怎樣才能掌握好呢,那就要仔細觀察你交流的對方的反應,是心不在焉,還是仔細聆聽,從對方身上得到的信息,就是你交流的成與敗,也是你修改不正確溝通方式的有效方法。

2、鬆緊適度,交流嗎,是雙方之間的溝通,要你一言我一語的,要達成共識,這才叫交流。包括說話的語速,句與句之間的空隙時間,留給對方說話的時間的等等都要有松有緊,就像音樂一樣,有平緩有高潮,聽起來才好聽,也才耐人尋味。

3、適當的肢體語言,交流中適時的出現肢體語言是非常有必要的,這會為我們的交流添加更多的色彩,也更豐富其中。當然前提是正確的、善意的肢體語言,所以前提是要先了解肢體語言的奧秘所在。

4、微笑,這是最有利的武器,適時的微笑用以展現你的真誠,展現你的友好。

如果你的溝通中已經出現了我列舉的不正確方式的話,那就試著改變一下,用用我列舉的正確的方法,看看你在用這兩者交流時都出現了什麽問題,然後形成適合你自己一套的溝通方法,你會發現,溝通其實很簡單,只要你掌握正確的方式方法,溝通會為你帶來很多值得你期待的東西。