怎樣說服客戶買保險

銷售人壽保險成功與否在於有沒有掌握到一定的技巧，下面小編來告訴你怎樣說服客戶買保險吧。

說服客戶買保險第一步：了解保險的工作內容

剛入行保險時，可能很多人並不知道保險是做什麼的，先了解一下保險的工作內容：

1)幫助顧客識別風險

A、幫助顧客識別家庭風險。

B、幫助企業識別風險。

2)幫助顧客選擇風險防範措施

A、幫助顧客做好家庭財務計畫。

B、幫助企業進行風險防範。

說服客戶買保險第一步：怎樣說服客戶買保險

銷售員需要一定的素質。這種素質，有的是先天具有的，但更多的是後天的努力。銷售能力也是一個人創業的基礎。

熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什麼方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。

推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關係網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關係網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。

說服客戶買保險注意事項

1、推銷自己比推銷產品更重要

任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證，客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。

2、站在客戶的角度

推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取捨，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關係，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露訊息。