銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面是小編為大家收集關於分期購車銷售技巧和話術，歡迎借鑑參考。
引導客戶貸款購車
首先要問客戶的預算是多少?再問：“您能拿出多少錢作為首付?”，得到相關信息後問：“您現在所能承受的月供是多少錢?”，這樣再根據客戶的實際情況為客戶提供貸款建議。
情景：客戶準備全款購車，針對不同種類的客戶，說服其全款變為貸款
1.有近期換車計畫的客戶
汽車不是一個升值產品，而您手中的現金可以留著做其他能夠升值的投資，如購買房產，申購基金，購買股票等，這些投資回報率要比付出的貸款利率高，長遠角度看對客戶是划算的。
2.對於月供，利息有異議的客戶，可以提出CPI指數的概念
錢是越來越不值錢的，現在每個月1000元的月供，貸款為3年的話，2年後的月供還是1000元，但2年後的1000元由於通貨膨脹的關係，根本就不值1000元。相對來講，你所支付的月供是越來越少的。
3.中年客戶，上有老下有少，生活壓力較大
手中要有一些現金用於日常的支配，比如教育，培訓，結婚，醫療等方面，以備不時之需。
4.私營企業主等有投資需求的客戶
其實您也沒必要一次性掏幾十萬全款來購車。
5.面對分期手續的問題的客戶，以訂車為引線，促使客戶提交申請
您只需要提交一份申請就可以了，十分的方便。如果一切順利的話，從申請到核准只需要幾天就夠了。我建議您今天訂車，並把申請單填好，把需要蓋章的手續拿走，辦好後儘快交給我們。這樣等您的車來了，分期正好也批下來了。也不耽誤您的時間。假如後來不想分期了您也無需交納任何費用。
普通公司職員，教師，公務員等每月有穩定收入的人群：
只交一小部分首付的錢，剩下貸款的錢可以在幾年內做其它很多有意義的事情，比如做房產投資，旅遊，孩子的教育等其它方面的投資。
我建議您做分期，這樣您可以留下一部分資金去進行有效的投資，這樣您的收益會更大。
您可以將貸款的部分用於購房的首付，或者用於裝修，這樣下來，購房購車兩不誤。
無須固定資產或有價證券作為抵押，只需填寫申請表即可，十分方便。
私營企業主：
汽車是一個昂貴的消費品，對於私營企業主來說，百分之八十以上的人都會選擇貸款購車，因為貸款購車不會占用大量的資金。手中持有足夠的流動資金，再將其投入到生意中，會產生更多的收益。所以對於私營企業主來講，分期購車更加合算。
您可以用別人(金融公司)的錢來發展您的企業，這樣也可以使您手中的流動資金最大化。
情景:對XX十分感興趣，但手中暫無足夠現金
XX以其雙VVT-I發動機搭配6檔手自一體變速箱，以及標配的七個安全氣囊等等的配置以及安全性居於高性價比車之首，可以說購買XX是非常明智的選擇。如果您暫時不想全款購車的話，您完全可以選擇分期業務，只付很少一部分首付的錢，然後就可以提前享受XX車給您帶來的超值享受。此外您也可以將手中剩餘的現金用於其它的投資。
情景：已準備購買雅力士的客戶，但看到逸致時卻顯得更加感興趣
您是不是更加喜歡逸致呢?必竟對於家庭來講，換車的頻率不會很快，所以不仿一步到位，購買一部最適合您的車。您完全可以只拿出買雅力士的一部分錢用來做逸致的首付，申請分期付款，來購買逸致車。這樣您可以買一部逸致的錢，比買雅力士全款更少的錢，車型還更合適。
處理客戶對利率的抗拒
情景：顧客問及利率，並認為貸款購車利息太高，貸款購車不值
面對利率的問題，銷售顧問無需正面回答客戶的問題，跟客戶說：“您稍等一下，我去拿計算器為您詳細計算一下利息。”暫時離開一會兒(避開與客戶直接的對抗，讓客戶降溫)再回來為客戶詳細計算貸款期內的利息，計算每月月供，及每月所付利息金額。將數字最小化。
介紹貸款流程
情景：客戶認為貸款手續會不會很麻煩?
您在店裡需要作的工作只是填一張申請表，然後您用幾天時間準備您所需要的材料，在把複印件交給工作人員，兩到三個工作日無論貸款成功與否，都會及時告訴您。
應對附條件核准
附條件核准也是對您資質的認可，並不是對你資質的懷疑。其實您這貸款已經批下來了，證明您還是很有實力的，很多做個人買賣的都拒了，多付點，可以早點還完，利息掏的就少了。
情景：原來20%首付5年期的貸款被附條件為40%首付三年期
恭喜您，您的貸款申請獲得了批覆。但批覆結果與您申請時稍有不同。您看一下，如果行，咱們就能立刻進行車輛手續的辦理。因為對您的實際情況的了解，和對你收入狀況的認識，我們發現40%首付，3年還清更加適合您的情況。雖然您在首期多付了一部分，但肯定是您完全可以輕鬆接受的，並且從今後的還款計畫來看，我們實際上是提供給了您一個較之前更低的利率，您貸款的總利息會有明顯的減少。我為您詳細計算一下………..
從五年期縮短到3年期，雖然月供會有所上升，但您實際上得到了2個優惠：1 得到了較5年更低的利率;2，縮短了40%的計息時間。這兩點會為您的整筆貸款節省相當客觀的利息支出。相比略為上漲的月供，您是不是覺得利息支出的大幅減少更實惠呢?而且通過對您的信用調查，我們認為以您的資質，負擔目前數額的月還款完全不成問題!
提供擔保人
(同樣是恭喜客戶)給您的貸款增加條件並不是不願意向您貸款，如果覺得您資質不夠，我們向您發的就是拒絕函，而不是附條件核准函了!其實如果您要是有***的話，就更好了。
不過沒關係，咱們一樣也可以辦理貸款手續。您只需要提供一位本地人做擔保就可以了，而且手續也不複雜。如果您接受，咱們就能立刻進行車輛手續的辦理。
情景：客戶遭拒，覺得面子有失，不能接受審貸結果或認為是某個審貸人員對他有偏見
您先消消氣，聽我給您解釋。首先，我們的審貸結果，是結合系統評分，電話核實，綜合得出的結果，完全不存在任何人的主觀臆斷;其次，對您貸款的拒絕，並不是對您資質的完全否定，並不表示“您沒錢或沒實力”，而是從您目前所提供的資料中，不能提取足夠證明您收入和居住都穩定的證據。我們是金融公司，風險控制是我們首先要考慮的要素，也請您充分理解我們的工作程式和方法，最後再次為不能想您發放貸款表示歉意!
售後相關問題的解釋
情景：客戶已簽好契約，提好車，準備還款
您的第一期還款將在放款日的次月那天的開始，到期前一兩個工作日會有簡訊提醒還款時間及金額，到時候在提供的卡里準備好足夠的錢就行了，會自動划走。