父母應該如何與孩子進行有效的溝通 篇1
6、父母的人格修養影響著親子溝通。
這其中包括父母的價值取向、個人學識與能力，以及個性品質等多個因素。關於“父母與孩子溝通的方式”這一問題，我們的調查顯示，有88%的家長用談心的方式與孩子溝通;5%的家長只是說教;還有3%的家長在帶孩子逛街時談心。調查發現，有的家長則採取“溝通不好就打人”的粗暴行為，這只會讓孩子說假話、品質不好，他恰恰忘了孩子的這些缺點正是他行為粗暴、常常訓斥孩子所帶來的“副產品”。
7、選擇恰當的談話時機，有衝突時也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什麼時機是適合談話的呢?生理規律告訴我們，下午5點-7點是生理活動最低點，迫切需要補充營養，恢復體力。所以，孩子放學回家剛放下書包時是不易談嚴肅的話題的，因為一天下來的疲勞使人難以集中注意力，也不好控制自己的情緒。晚飯過後，心情逐漸開朗，這是比較好的時機，找到孩子的興奮點，父母便可潤物細無聲地轉達其觀點了。衝突也許在所難免，原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊，批評只對事不對人，用建設性的意見代替批評，將批評轉化為希望，這才是批評的最終價值之所在。
8、真誠地作出反應，表達父母的真實感受。
真誠地作出反應，而不是敷衍，真實地表達父母的感受，而非得只有訓導。、孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流中語調暗含著一種態度，它同談話的內容同樣重要，從接受者的角度看甚至還比內容更重要。想一想我們是用怎樣的語調來同自己的朋友交談的，我們對孩子又是怎樣說話的，是否居高臨下了，生氣時是否對孩子叫喊了，漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時的“正常聲音”了?另外“身體語言”不可忽視，據美國人類學家得出的結論是：在所有的影響力中，語言占7%，音調占23%，表情及肢體動作各占35%，可見其作為溝通工具的作用。
9、克服6種家庭障礙，進行有效溝通
親子溝通的關鍵是要學會用孩子能夠接受的方式達到雙方認同。而有效的親子溝通，有賴於家長克服六種家庭障礙。
第一，忽視非智力因素培養的家庭障礙。這些家庭的特點是：只抓學習，不講成績;考了第一，家長還不滿足。
第二，感情缺位的家庭障礙。包括分居、離異、單親、留守、流動、隔代撫育、溫暖缺失等類型的家庭。
第三，兩面性教育的家庭障礙。當面苛責，背後表揚，兩面性教育影響道德認同和親子共識，容易造成溝通障礙。
第四，家教缺失的家庭障礙。調查顯示，80%的家庭有家教缺失問題。現在的家教有四大衝突：期望值衝突，保護與溺愛衝突，交往的衝突和評價的衝突。
第五，忽視心理健康的家庭障礙。心理學家分析，每個孩子都有下列四種心理需要：父母的愛護和關心;被接受，被尊重;得到別人的讚賞;在家裡有地位。
第六，父母是“網路盲”的家庭障礙。有一份針對17歲以下孩子的親職教育調查顯示，“網路盲”已經影響到了父母與孩子的交流。有七成的孩子希望能與父母一起“上網衝浪”，卻只有兩成的家長能夠滿足孩子的願望。
10、走進孩子的內心世界。
我們的家長要“多探討，少說教，走進孩子的內心世界”。走進孩子的內心世界的關鍵是有效的親子溝通。
我把親子溝通的要素簡化為一個公式，供大家參考：有效親子溝通=15%言辭+35%角色行為+50%活動參與。這就告訴我們，有效親子溝通的關鍵，不是言辭的多少、聲音的大小和說教的好壞，而是家長的角色行為和參與孩子的成長活動。
具體表現可以概括為七大技巧：
第一，親子間尊重、真誠、理解、寬容。
第二，了解和理解孩子的心理需求，讓孩子為自己的行為結果負責。
第三，交談時眼光的接觸和關愛的眼神;面帶微笑，積極傾聽，適當發問。
第四，多參與孩子的活動，給自己一段與孩子獨處的時間，讓他感受到你對他的重視與關愛。
第五，把學習的權利交給孩子，孩子遇到疑難時，共同探討，引導他思考而不是告訴他結果。
第六，適時認可，多稱讚你喜歡看到的行為;讓孩子有說“不”的權利，可以說明心中的感受，但不要指責孩子。
第七，遇到問題時，與孩子共同探討，共同實踐，尋求共識;不要說太多，只顧發表自己的看法，影響孩子的自尊。
父母應該如何與孩子進行有效的溝通 篇2
1、夫妻之間的溝通狀況影響親子溝通。
一般而言，孩子與父母的溝通“模式”來自於家庭溝通模式潛移默化的影響。無聲溝通的行動遠比有聲溝通的語言更有效。
2、父母的誠信狀況影響親子溝通。
信譽是溝通的重要條件。與孩子的溝通需要本著誠信的態度。父母是孩子第一任老師，父母的一舉一動孩子都會去模仿。你要求孩子說話算數，你對孩子首先就該信守諾言。如果確實無法實現對孩子的承諾，也一定要向孩子說明原因。
3、共同尋找解決問題的途徑。
當孩子遇到問題時是需要父母幫助的，父母給出的指導要越具體越好，解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定，在討論的過程中有些細枝末節的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確，問題本身也會顯得清晰、明朗，這都有助於問題的真正解決。
4、父母對孩子的認識和理解影響親子溝通。
關於“孩子最喜歡什麼”這一問題，我們的調查顯示，有23%的家長完全不知道孩子最喜歡什麼，17%的家長籠統地認為孩子最喜歡玩。其餘受訪者的回答也不能讓人信服，大都回答諸如喜歡看報紙、看電視、逛街之類的日常喜好。而回答喜歡畫畫、小發明之類的答案只占了10%左右。
5、學會傾聽，且允許孩子發脾氣。
學會傾聽，這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發脾氣。父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等於告訴孩子：你是被我們在意的，我們在認真地聽在注意你所說的感覺或問題。
父母應該如何與孩子進行有效的溝通 篇3
一、有效地幫助你的客戶
對客戶僅僅做到洗耳恭聽是不夠的。你需要確定客戶到底遇到了什麼問題，需要什麼樣的幫助，將客戶遇到的問題和客戶的抱怨當成與客戶改善關係的契機，最後真正為客戶提供增值服務。
二、讓客戶參與
讓客戶參與有助於以客戶為中心，從客戶的角度考慮問題。我們必須以一種互動的方式不斷地與客戶溝通，尋求問題的解決方案，而不是關起門來自己解決。而解決問題的關鍵就是：站在客戶的角度上考慮問題。
三、給客戶留下良好印象
銷售人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶對公司產品以及對公司整體形象的看法。要推銷產品先“推銷”自己，如果說銷售人員得體的衣著打扮相當於產品包裝，大方的舉止和沉穩的態度則相當於產品的質地和檔次。
四、豎起耳朵來聽
有人說行銷不是賣東西，而是買進意見--意思是根據客戶的意見不斷改進，達到讓客戶滿意，最後就買到了客戶的忠誠度。所以銷售人員要豎起耳朵，廣泛聽取客戶的意見和建議，客戶指出產品確實存在的缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應該做出積極的回應。
五、注意表達方式
不要因為急於表達自己的銷售意圖而忽視自己的表達方式。與在開口與客戶談話之前先組織好語言，儘可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得想要知道的相關信息。在介紹自己的產品時，銷售人員不要運用太多客戶可能聽不懂的專業術語，忌誇大產品的功效和優勢，不要無中生有，要實事求是。
父母應該如何與孩子進行有效的溝通 篇4
尊重孩子，多給孩子選擇權
通常3歲的孩子已經開始擁有簡單的決定能力了。這時，爸爸媽媽要有責任有意識地進行“基礎教育”，讓孩子開始學習為自己的行為負責。舉例來說，可以讓孩子自己決定穿什麼衣服上幼稚園，先告訴他一些簡單的穿衣規則，什麼場合穿什麼樣的衣衫，然後再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼稚園，爸爸媽媽可以先不要指出，等孩子意識到周圍人的眼光，得到“教訓”後，再教導孩子“應該為自己的行為做決定”，這樣體驗式的學習能夠讓孩子成長得很快。
同時，當孩子遇到問題時，他也會知道，爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他，站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解，另一方面，當自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導和幫助，這種狀態對於孩子而言是很棒的，而當孩子有了積極的成長心態，親子溝通當然也會變得更為順暢。所以，不妨讓孩子做一些小的選擇，練習思考能力，學習對自己的決定負責，在生活中學習思考。比如吃飯、上幼稚園、過馬路，爸爸媽媽都可以和孩子討論對話，並讓其學會思考，千萬不要事事包辦。
父母應該如何與孩子進行有效的溝通 篇5
批評孩子的最佳對話模式：
1.批評孩子一定要藝術
第一，正面引導。
任何批評，其根本目的不僅在於抑制孩子的錯誤行為，而且更重要的在於激發起孩子改正錯誤的行為。那位父親不用冷言惡語刺激孩子，而是加以引導、指明出路，是十分明智的。
第二，尊重人格。
孩子有過錯，理應批評，但其人格應受到尊重。批評應對事不對人，孩子和大人，被批評者和批評者，人格應該平等。正是基於這一點，那位父親才能嚴肅認真又心平氣和地對待孩子。批評可以嚴肅，甚至嚴厲，但這類似於鎮痛藥，用多了便失效。
第三，避免當眾批評。
有的父母誤認為當著他人的面數落一下孩子，會增強“激發”效果，殊不知，這樣做最大的弊病是傷害了孩子的自尊心。前面提到的那位父親採取單獨批評的方式，是極可取的。
第四，看準時機。
孩子一旦有錯，通常要及時批評。“你等著，晚上爸爸回來見!”這種策略是一種失誤。你想，本是上午的事，到晚上再批評，這中間孩子還要乾好多事，對那錯事也許就淡忘了。當然，所謂及時批評也應視年齡特點及錯誤性質有個時間跨度，要抓住時機“冷處理”。那位父親就既抓準了時機，又不失為及時。
第五，相互配合。
父母教育孩子要相互配合，態度一致，賞罰分明。該獎時就要鄭重其事甚至煞有介事地獎，讓孩子真正體會到受獎的喜悅;該罰時也應態度明確、措施果斷，讓其真正知道自己錯之所在。只有這樣，才能培養孩子明辨是非、知錯即改的品行。如果在對孩子實施懲罰之後，父母中的一方認為孩子受了委屈，隨即又用錢物或食品來安慰他，這將會使懲罰失去作用。實踐證明，懲罰—獎勵—懲罰的惡性循環會使孩子產生認知偏差，錯誤地將犯錯和受獎聯繫起來，從而使懲罰歸於失敗。
第六，肯定與批評話語的比例不低於5∶1。
父母對孩子的肯定越多，孩子的智力、應變能力、把握機遇的能力以及社交能力就越強，父母對孩子負面關注多，正面關注少，會引發孩子抑鬱和敵意的情緒。所以如果批評過多，肯定過少，孩子就會像缺少陽光和營養的秧苗一樣，精神萎靡不振，甚至導致心理和行為問題。
第七，要勇於自我批評和承擔責任。
父母敢於自我批評或向孩子認錯，不僅可以及時糾正自己的錯誤，而且還可以用行動證明給孩子看——認錯，不是無能和恥辱，不會給自己帶來難堪。承擔責任，是真正自信的表現，可以給別人留下更深的印象，贏得更多的尊重。
2.批評孩子是項“五個一”工程
第一，問一問。
“人非聖賢，孰能無過”，尤其是孩子，更容易犯錯誤。作為父母，當孩子犯了錯誤時，不要急於批評，要先問一問原因，可能孩子另有苦衷呢?在人格上孩子與父母是平等的，孩子的自尊心也是極其敏感的，如果不分青紅皂白就對孩子批評一通，很可能會使孩子的自尊心受到傷害。所以，批評孩子時一定要分清是非，先問清原委。
第二，放一放。
孩子所犯的錯誤，有時的確讓父母十分生氣，恨不得痛罵他一頓。但是，人在氣頭上，很難掌握批評的尺度，這種批評就可能對孩子的身心造成傷害。這種時候，父母最好把問題放一放，讓自己心平氣和下來，再對孩子進行批評教育。
第三，選一選。
孩子犯了錯誤，父母如能選擇合適的時間地點進行批評教育，會更容易達到預期目的，收到較好效果。如放學後單獨與孩子談談，在與孩子一塊回家的路上聊聊，打電話與孩子說說等。如果不分時間、地點、場合地訓斥指責，只會挫傷孩子的自尊，引起孩子的反感。
第四，導一導。
有經驗的父母，對犯了錯誤的孩子不會一味簡單地批評指責，而是像知心的好友和有經驗的老師一樣，耐心地啟發、引導孩子，幫助孩子自己弄清錯誤所在，自願表示在今後如何改正，不再重犯。這樣，比直截了當的批評更容易使孩子接受，也更能提高孩子解決自身問題的能力。
第五，激一激。
父母和孩子談話時，有時可用“激將法”，用言辭激勵孩子努力進取。獨生子女普遍缺少競爭壓力，作為父母，要激發孩子的競爭意識，促使他們去接受挑戰，使其潛在的積極性得到充分發揮。
3.要就事論事，適可而止