情感溝通訓練 篇1
情感溝通訓練方法之愛。
首先最重要的一點，當然是愛了。和別人有過爭執的我們都知道，人在有敵意的時候，很難聽進別人的建議，甚至根本不知道對方在說什麼，只是為了吵架而吵架。所以，無論你們在討論什麼觀點，有什麼分歧，放下“敵意”或者不滿是第一步。
情感溝通訓練方法之平等。
人之患在好為人師，很多人喜歡凌駕在他人之上來評判。殊不知哪裡有壓迫哪裡就有反抗，他人的好或者不好、對與不對，你只要考慮是否接受就好，請不要將自己的想法強加在伴侶身上。
情感溝通訓練方法之不要過分犧牲自己。
在我們的傳統中，犧牲自己成就他人是一項美德。而“忍”是其中的重點。但這其實是積累負面情緒的壞習慣，當你覺得受到傷害，情緒上不佳時，要及時表述出來，即使是當時時機不恰當，也要找機會私下向伴侶吐露，千萬不要留隔夜仇。因為這些負面情緒是不會自己消失的，它會在你最薄弱的時候發泄。或是爆發在孩子身上，或在莫名其妙的小事上發火，給人以不可理喻的印象，最後把事情弄的一團糟。當你心裡有事，嘴上就不要說“沒事”，也千萬不要讓伴侶去猜，直接點把你的不爽或是不滿告訴他。
情感溝通訓練方法之相敬如賓。
相敬如賓，舉案齊眉是傳統中形容模範夫妻的辭彙，這是傳統中的精華，也同樣適用於當代。對外人禮貌，對伴侶卻粗魯;門外謙謙君子，回家變暴君的人無疑不值得擁有愛情。
情感溝通訓練方法之尊重理性、事實。
對於一件伴侶間的事，只要描述客觀事實就好了，不要擴大、升級或者做價值判斷。比如，“我今天不舒服，你都不關心關心我，你根本就不愛我”，“垃圾又沒倒，你這人就是這樣，狗改不了吃屎”，“當初跟了你算我瞎了眼”等等，這些都是伴侶生活中禁忌的話，它們不會給你帶來更幸福的生活，只會帶來怨恨與憤怒，直至毀了你的愛情。
情感溝通訓練方法之不斷的學習。
溝通不是天生就會的，它可以通過後天的學習來獲得，實踐書本上的知識，聽從他人的教導等方式都可以讓你的溝通技巧更好。切忌用“我就是嘴笨”、“其實就是刀子嘴豆腐心”等藉口拒絕學習。拒絕學習你就得不到更好的未來。
愛情里溝通很重要，當感情出現問題的時候切莫只是橫眉冷對，平心靜氣坐下來，把問題攤開。用耐心，用真誠，用你們之間存在的愛，把問題解開。不要像獅子和老虎，到死了才明白，原來都是自以為是!
情感溝通訓練 篇2
1、聲調
有一次，義大利著名悲劇影星羅西應邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間，許多客人要求他表演一段悲劇，於是他用義大利語念了一段“台詞”，儘管客人聽不懂他的“台詞”內容，然而他那動情的聲調和表情，淒涼悲愴，不由使大家流下同情的淚水。可一位義大利人卻忍俊不禁，跑出會場大笑不止。原來，這位悲劇明星念的根本不是什麼台詞，而是宴席上的選單。
恰當自然地運用聲調，是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下，柔和的聲調錶示坦率和友善，在激動時自然會有顫抖，表示同情時略為低沉。(為人處世 )不管說什麼話，陰陽怪氣，就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠意的，會引起人不快。
2、禮物
禮物的真正價值是不能以經濟價值衡量的，其價值在於溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風俗的首要目的是道德，是為了在雙方之間產生一種友好的感情。同時，人們通過禮品的交換，同其他部落氏族保持著社會交往。當你生日時送你一束鮮花，你會感到很高興，與其說是花的清香，不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉，而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。
在銷售過程中，贈送禮物是免不了的，向對方贈送小小的禮物，可增添友誼，有利於鞏固彼此的交易關係。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數場合，不一定是貴重的禮物會使受禮者高興。相反，可能因為過於貴重，反而使受禮者覺得過意不去，倒不如送點富於感情的禮物，更會使銷售對象欣然接受。
3、時間
在一些重要的場合，重要人物往往姍姍來遲，等待眾人迎接，這才顯得身份尊貴。然而，以遲到來抬高身份，畢竟不是一種公平的交往，這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。
赴會一定要準時，如果對方約你7時見面，你準時或提前片刻到達，會體現交往的誠意。如果你8點鐘才到，儘管你口頭上表示抱歉，也必然會使對方不悅，對方會認為你不尊重他，而無形之中為銷售設下障礙。
文化背景不同，社會地位不同的人的時間觀念也有所不同。如德國人講究準時、守時;如果應邀參加法國人的約會千萬別提早到達，否則你會發覺此時只有你一個人到場。有位駐非洲某國的美國外交官應約準時前往該國外交部，過了10分鐘毫無動靜，他要求秘書再次通報，又過了半個小時仍沒人理會他，這位外交官認為是有意怠慢和侮辱他，一怒之下拂袖而去。後來他才知道問題出在該國人的時間觀念與美國人不同，並非有意漠視這位美國外交官。
4、微笑
微笑來自快樂，它帶來的快樂也創造快樂，在銷售過程中，微微笑一笑，雙方都從發自內心的微笑中獲得這樣的信息：“我是你的朋友”，微笑雖然無聲，但是它說出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請你時時處處把“笑意寫在臉上”。
情感溝通訓練 篇3
1、直接溝通：直接溝通直觀真切，表現形式為直接或者電話交談，優點是便捷快速，不但能夠聽到語意還能感知到對方的情感，缺點是有時受個人情緒影響較大，不太系統，溝通常常會受情緒左右，難以體現信息的對等，比較適合於熟悉的人之間對分歧不大和比較簡單問題的快速交流，同時對實際情況摸底調研溝通也很合適。
2、間接溝通：間接溝通為非面談式溝通，常見的形式為書信類、檔案報告式溝通。此種形式溝通的優點是一般比較冷靜理智，溝通交流觀點比較系統、相對比較委婉，不太容易受感情和氛圍因素影響，缺點自然是缺少情感交流，適合於正式方案類、決策類的溝通。
3、正式溝通：正式溝通一般有明確的任務，氣氛嚴肅，時間地點選擇嚴格，形成的選擇一般以文字或者公開的面談為主，一般雙方都有較好的溝通準備。比如各種形式的會議、正式的宴會以及領導和下屬之間約見式的談話等等。
4、非正式溝通：非正式的溝通一般不確定明確的主題，主要是以雙方情感分享和交流為主，即使涉及到彼此關注的問題，一般也採取謙讓和迴避的態度，選擇的時間和地點一般都比較隨意，氛圍輕鬆。常見的有一起娛樂、一起運動等等。因此對於一個難以快速解決的問題，時常需要選擇正式和非正式多種溝通形式組合，通過一步步慢慢解決。