做了不承認還要“反咬”人
楊先生 某大型商場樓管
我們樓管的主要任務是監督商場的營業員，督促他們保持自己良好的服務形象，同時也維護這個商場的企業形象。一般來說，營業員在上班期間是不允許隨便聊天、倚牆、梳頭、照鏡子等的，一旦被樓管發現上班有“玩忽職守”的現象，樓管是有權利開罰單扣其工資的。可是畢竟規定是死的，人也並非總是完人，不可避免相鄰櫃檯的營業員也會趁著沒人管的空檔像同事般地侃上幾句。然而，有時候就是這么幾分鐘的鬆懈就會導致自己的工資被扣。我們有兩個營業員因為在上班的時候被樓管抓到聊天聊了十幾分鐘，於是雙雙領到了罰單。她們本身工資也不豐厚，對於扣工資當然很不服，於是強烈投訴到公司里，聲稱那個扣她們工資的樓管“假公濟私”、“公報私仇”、工作極度不負責任。那個被投訴的樓管當然也有充分的理由辯駁，最終究竟怎么解決到現在還沒有結果。總之，內部糾紛的確是蠻頭痛的一件事情。（邱之盈）
來源：申江服務導報