創業,已成為社會關注的焦點。為鼓勵自主創業,政府出台了很多優惠政策,以降低創業者的創業成本。可是創業卻不是一帆風順的,創業之路更是荊棘叢生。近期,有關特許加盟者被騙加盟金、大學生創業“折戟”者居多之類的訊息時有所聞。
8月17日下午,《職場指南》編輯部接到讀者M小姐(化名)的電話,訴說自己在委託某某經濟開發區招商辦事處代理申辦公司登記註冊時,在付出2500元服務費用後被“套”住的情況。8月18日中午,M小姐來到編輯部向記者詳細敘述了事情的前後經過……投訴“憑啥多收2400元管理費?”
身為公司白領的M小姐早在去年就有了自立門戶創辦公司的想法,今年春節期間,她開始為登記註冊公司的事忙碌起來。以下是她的敘述(由於M小姐有所顧慮,不想讓這家招商辦事處知道她向新聞媒體投訴的事,因此對敘述中的一些細節作了處理):我對如何辦理公司登記註冊的事一無所知,為了節省時間和精力,就想委託有關的機構代辦。先後詢問了10多家可以代辦登記註冊的機構,發現代理費的收費標準有點混亂:有的收費9000多元、7000多元,有的收費5000多元、4000多元,相差很大,沒有統一的收費標準,讓我有點無所適從。一家收費9000多元的機構工作人員態度還相當生硬,在電話中沒有任何商量餘地地說:“願意付這筆錢就來,不願意付就別來。”
某某經濟開發區招商辦事處是我在網上發現的,只收2500元代理費,是我了解下來收費標準最低的一家。辦事處在靠近×××路的居民區里,辦公室較簡陋,接待我的是一位Z先生(化名),他的態度較好,還曾許諾:“我們有班車可以接你去開發區實地看一看。”
委託書上的內容很簡單,沒有註明主營業務範圍。但後來我曾發過一份傳真給他們,上面寫明委託登記註冊公司的主營業務範圍。另外,我還委託他們代辦驗資報告,註冊資金是50萬,一切都由他們“搞定”了。
我在委託書上籤了名,付出2500元代理費,收到了一張落款為某某經濟開發區招商辦事處的收據。
一個多月後,我拿到了委託辦理的營業執照等證件。本來是滿心歡喜,可沒想到營業執照上主營業務範圍內卻漏掉了一項重要內容。我找他們交涉,他們的態度來了個180度的大轉彎,和我踢起了皮球,先是說:“寫不寫都無所謂,你照樣可以經營。”後來又說:“工商局控制緊,這項業務很難辦理。”我諮詢了市工商局有關部門,得到的回覆是:“可以辦理。”
我希望招商辦事處能替我補辦,他們提出還要收費。我認為這是由於他們工作失誤造成的,不應該再收費。他們就態度很差地說:“那你自己去辦理吧!”這件事拖了好幾個月,直到現在還沒有解決。
拿到營業執照等證件後,他們才提出:“公司登記註冊後,要繳納開發區一個月200元的管理費。”等於一年要多交2400元,可他們事先根本沒有向我提起過這件事,所以我堅持不付這筆冤枉錢。
選擇他們委託辦證的初衷,首先是以為他們屬於經濟開發區,應該比較正規;其次是看中他們的收費比較低廉。沒想到他們的做法並不規範,很多承諾沒有兌現———如我提出要去開發區看看,他們不顧先前的承諾說:“你自己坐車去吧。”我最擔心的是,以後他們還會不斷地向我收取各種事先沒有說明的費用———我現在有一種被“套牢”的感覺,想脫身都很難啊!
我想通過親身經歷呼籲:委託登記註冊市場應該由一個部門來管一管:比方應該統一收費標準等。同時也想提醒創業者,千萬擦亮眼睛,看管好自己的錢袋,謹防被“套”!
調查
“根據具體問題協商解決”
接到M小姐的投訴後,本刊記者即展開了調查。先通過一些渠道調查了該經濟開發區招商辦事處的情況,接著以普通客戶的身份與辦事處的Z先生進行了聯繫。聽說有生意上門,Z先生顯得很熱情,很快就Fax來了委託書和流程圖。