創業計畫書:網上服裝店

1)實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時,也能保證實體店的客戶源。

2)網店營業的前期配貨採用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網店做大做強之後, 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目,這時我們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

3)在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。

3、主要業務關係狀況:我網店屬於零售商

各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,後期物流;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。

4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 :除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份,以充分調動員工的積極性。

5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

1)主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。

2)付款方式:支付寶、網銀、貨到付款等多種方式並存,提高用戶體驗感,來促進銷售。

3)廣告/公關策略、媒體評估:在一些大型的視頻網站(如:優酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在部落格上做廣告,百度貼吧發帖子宣傳策劃案:

6、行銷模式結構:

網店(淘寶)+部落格(網易部落格、新浪部落格、搜狐部落格)。

7、核心行銷運營模式

1)用戶會員制:

會員制度雖已陳舊,但它卻是一個行銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個行銷網店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度:活躍用戶、增進互動、激勵消費、黏著用戶。

①用戶主動性:讓用戶體驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產品,並對產品發表自己的看法和評論。

②用戶互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款

③用戶激勵性:網店上設立一種積分制,用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

2)產品結構最佳化:

①產品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品;

②產品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

③產品展示智慧型化:增設產品和知識搜尋框,方便用戶使用。

8、口碑行銷:

利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的行銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式傳送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、簡訊和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

9、網店行銷模式:淘寶(C2CB2C)

充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧)

10、部落格推廣模式:

充分利用各大門戶部落格宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個部落格,有的部落格欄目每天線上用戶幾百萬人。

網店目的及優勢

樹立全新企業形象:對於一個生活創意生活用品企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對於網際網路技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力的。因此,企業網店的形象往往決定了客戶對企業產品的信心,建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業的整體形象。