民主自由的反面：借超女選拔模式談一個企業、國家管理問題
超級女聲引發了許多有識之士廣泛深入而有意義的社會學思考。我首先感到，超女作為一種社會現象，我們首先要認清它的本質，堅決避免對它簡單地褒貶或在政治、文化、經濟上過分上綱上線。說到底，超女無非是一台電視台組織的民眾性參與型觀眾娛樂遊戲節目，蒙牛之所以願意贊助，歸根結底是因為它能夠傳播其品牌、產品給目標消費者。這是這件事的根本性質所在。
第一部分 對超女活動的總體評價
娛樂節目就象選美活動一樣，對於其策劃者、主辦者來說，純粹是一場戲，正如張學友的名歌《只不過是場戲》，在這件事情上，香港台灣歐美的公眾們看得比我們大陸人透、開，電視台有權播它，喜歡看它的人有權看它，當然你不喜歡它的人也有權不看它而選擇收看其他電視台節目；喜歡它有人有權鼓吹喜歡它的理由，討厭它的人也有權鼓吹討厭它的理由，只要它沒有觸犯法律，它就有合法繼續的權利，而且大家都享有充分的表達和選擇自由，但都不能對對方無禮或做無謂的人身攻擊。這其實也就是自由民主的真諦之一。這本是很平常的道理，但事關己願，大家都不能理智客觀地看待別人的活動，由於導致過激情緒和評議。
這個節目我看了總決賽一場，總體而言還是相當健康、相當不錯的一個娛樂節目。這個節目本身要比什麼選美活動有意義、有價值多了，但也仍然不過是一個群體參與型的非專業性娛樂節目，其作用和目的無非就是娛樂和商業傳播。選手們表現出一定的正面價值（自我、競爭、自信、奮鬥等精神品質），但其價值也絕對趕不上專業歌舞表演人才選拔比賽水平，娛樂嗎，就是讓大家都有的玩有的樂，所以其評選標準與專業比賽評選標準也有差異，最後前三名決賽排名也充分說明了這一點。
依我個人眼光看，前三名各有優勢但據點也是很明顯的。張靚影英文歌好，但中文歌很差，周筆暢總體表現尚差池人意，但歌唱技巧、表現力平平，李宇春長於跳舞，但歌唱條件實在不敢恭維。如果從聲樂專業角度看，只有張通過修養可以成為歌星，其他二位也就是在各地夜總會走走場的水平。當然，在她們各自的歌迷看來，她們每個人都代表了一種她們希望表達的新一代年輕人的個性，讓每個人展現出自己的個性恰恰是這次比賽所要達到的目的，也更是蒙牛酸酸乳想要表達的品牌個性。從商業娛樂角度講，這個活動搞得非常成功。
第二部分 企業或國家管理啟示
我今天要談的是超女選拔模式帶給我們的管理啟示。現在世界流行的企業或國家領導人選拔模式主要有以下幾種：
1、 前任或上級任命，如中國由國家主席任命國務院總理，由董事會、董事長任命總經理。
2、 代議制競選模式，如美國總統、議員大選，企業總經理、部門經理公開競聘上崗。
3、 民眾“全民投票”直選，如國家大事全民公投，如原來某些國有企業職業大會投票選舉。
4、 由專門、專業委員會考察選拔任命，如在中國由中央委員會選舉出總書記，由企業董事會選舉出董事長，由董事會來選拔任命企業高級經理以上管理人員。
5、 利益集團推舉，《三國演義》裡面幾個皇帝就是這樣，企業裡面應該也不少。
6、 自薦，有的乾脆就是“政變”，這也不少。
超女的評審據說由三部分組成，“專業”評審，現場觀眾評審，非現場觀眾評審。從表面看，對比以上六種模式，超女這樣一種評價選拔綜合了3、4的優點，應該是最為公平完美：既有專業委員會，也有大面積的民眾直選。但如果從管理學角度看來，其模式存在如下幾點明顯問題:
1、 次評比據說全無標準，或者說至少沒有嚴格的明文規定的評選標準，所有人在評價時只能用自己個人標準評選，標準不同評價各異，導致很多評價的價值難以分析確認。
2、 評審自由發揮，全憑個人喜歡評論，導致在評價不同的選手時標準不一，從而容易產生評選失誤。
3、 現場嘉賓評審沒有專業性，評價標準更加混亂。
4、 非現場觀眾的簡訊評審們更是五花八門，基本上是個人意氣，更不同說一個手機號碼允許發多次投票簡訊，導致評選失真。
總結以上4點，關鍵在於兩點：一，標準問題，二，所有評審們的專業資格問題。得出的教訓是---選拔評價領導人的基本組織結構沒有問題（三個部分的評審），但評價機制和評價人的人力資源素質不能匹配，仍然不能保證評選結果為最優、最具科學性。
超女選拔模式，作為娛樂節勉強可以，因為畢竟是娛樂遊戲而已，可悲傷的是電這件事對於視台和蒙牛來說只是一場遊戲，但對於所有參與的選手來說卻是一場希望它是“公平、公正、合理、嚴謹”的能力素質大比賽，這種目的、出發點的不同，必然引發這次活動對於許多參與者的悲劇結局，那就是--連自己也不知道為什麼，然後自己就被踢出局。顯然，這樣一種選拔模式是失敗的模式。
超女選拔模式的失敗主要根源於以下幾個原因：
1、 大眾娛樂節目，但利用或借嚴肅的全國性比賽來進行，比賽要求將大眾娛樂性限制在一定程度，但大眾娛樂節目的本性卻要求比賽具有最大化的遊戲成分，於是這南轅北轍的兩者之間就產生了悲劇性矛盾：大眾娛樂性增加，專業性、嚴肅性就減少，選手們的比賽就難以追求公平。
2、 超女評選沒有明確統一的標準，完全為現場人氣所左右，的確充滿了娛樂色彩，但由於專業性不夠，必然發展成為一場多少有點惡俗的都市娛樂鬧劇，降低了自己產品、品牌的發展潛力。
3、 超女雖然分設三部分評審，但沒有哪一部分評審真正“專業”，後果同上。
更有意思的是，超女的選拔模式更是激發我思考了民主、自由的真義。民主、自由難道就真是人人都投一票就民主了嗎，每人在任何一件事上都有權投一票就是自由了嗎？什麼樣的民主是真正的民主？什麼樣的自由是真正的自由？民主和自由能否對社會或企業產生較高的效率或效益？民主、自由要以什麼方式怎么樣恰當實踐才能對我們和社會最有益？這些問題都是十分有意思的企業或國家管理問題，我一時想不清楚，希望研究政治經濟學的專家們能夠給予注意，分析梳理，給予我們更有價值的啟迪。在我看來，超女選拔模式的精心設計，人們對於民主、自由不清晰的理解才是其潛在的基本原因。（鄭文斌）
來源：中國人力資源網