在對某省信息中心聘用制員工薪酬狀況的調查中,我們得到了如下結果:
1.中心員工的平均教育水平集中在本科水平,目前大部分員工的工資水平在1300元/月之下。
2.中心絕大多數員工(80%)對現行的薪酬制度不滿意,他們認為現行的薪酬制度主要存在以下缺陷:
缺陷 差距過小 過分注重資歷 過分注重職稱 過分注重學歷
比例 40% 40% 40% 30%
中心員工認為現行薪酬制度主要對於以下要素考慮不足:
因素 技能水平 崗位責任 經驗
比例 70% 65% 25%
3.關於制定薪酬制度應當考慮的因素,中心員工做出了如下選擇:
因素 責任 績效考核結果 技能 強度 複雜性 資歷 學歷
比例 100% 75% 70% 55% 50% 30% 30%
在對現有崗位所應得薪酬的排序中,回收的20份問卷無一例外都將管理人員、系統員、程式設計師排在了前列。這個結果顯示了新的薪酬制度應該傾斜的方向:管理人員、系統員、程式設計師。
關於最高薪酬與最低薪酬之比,55%的問卷認為5倍及以下較為合理,45%的問卷認為5.1~8倍比較合理。
4.關於績效考核方面的調查結果如下:
中心員工認為應該以以下因素來評估工作績效
因素 工作完成程度 顧客滿意程度 完成任務的時效 努力程度 獨立性
比例 75% 65% 60% 25% 20%
大部分員工(75%)認為應該按照職能部門分類考核,至於考核的執行者,大部分員工(70%)選擇了上級。而且,超過90%的問卷都認為績效考核的結果應該和本人見面。
5.對於獎勵的獲得,大部分員工傾向於以下方式:
方式 年終紅利 培訓 晉升機會 現金
比例 70% 60% 45% 25%
6.調查結果顯示:對大部分員工而言,醫療、養老等福利問題均要由自己解決,中心僅僅提供集體宿舍。
7.對於跳槽這一問題,問卷顯示員工認為最可能的原因首先是工資收入低(70%),其次是工作缺乏學習機會(60%)、待遇不公平(50%)、獎罰不明或不公正(45%)。如果有機會跳槽,問卷顯示員工主要考慮的因素分別是:
因素 廣闊的發展空間 較高薪酬 職務晉升
比例 90% 75% 45%
而考慮寬鬆的工作環境的問卷僅占10%。