企業培訓產生實效的七個要訣

與教練學習打太極拳令我不禁聯想到企業培訓,企業培訓與練習太極拳道理是相似的。

首先,從學習的時間長短來看,一套24式基本要用一個月的時間掌握套路,用三個月時間做到動作標準,再用一個月左右的時間練習精、氣、神的運用。一套24式要想打好需不間斷地苦練半年的時間。曾有一個月的時間我間斷了練習,結果顯得生熟了許多,差一點要“復位”了。目前絕大多數企業對某項技能的培訓往往會僅局限在上課的幾天時間裡,試想一下會有怎樣的效果?

第二,從學習的方法來看,每早教練只教授兩個動作,先是對每一動作講解功防含義,再後做示範,接下來教練將動作分解大家進行模仿,對每一位學員的沒每一個動作教練均給予反饋並糾正。由此想到企業中的管理技能培訓,課堂上講師基本都會將技能行為的原則指導講授很清楚,課上的小組討論和角色扮演也會得到講師的現場反饋,不足之處在於練習時間不充足,以及現場角色扮演與實際工作還有一些距離。如果能象打太極一樣分階段的在實際工作中進行某種技能訓練,相信受訓學員都能做到融會貫通,運用自如。

第三,從學員的學習風格來看,太極班裡學員的學習風格各異,有的先看教練的所有動作再琢磨,有的逐一動作模仿,學習風格對練習效果起著關鍵作用,如果強迫一人用他不喜歡的方式學習,可能效率會降低。但不管學員採用了什麼方法來學習,都少不了的一項是“練”起來,而且要經過反覆多次的練習,不練一定會出現看花容易繡花難的情況。培訓一樣,在關注學員學習風格的同時一定要鼓勵學員在工作中練習,並採用行為培訓的系統方法來進行訓練。這也是信科迪爾完成的培訓之所以能夠產生實效的原因之一。

第四,從學員的現狀來看,學員之間存在著很大的差異性,年齡稍大的學員對動作的難度要求就不需要太嚴格,年輕者則要嚴格要求,這樣使所有學員都感到學習的樂趣。培訓同樣需要對學員現狀進行評估,使學員明白未來要更好的完成工作,需保持的自身優勢及有待改善之處在哪裡。因此,在沒開課前,每位都清楚自己在本次課中著重學習什麼,這樣有清晰目的的進行學習,效果會更好。而且在這個過程中,其避免了傳統培訓中有的學員覺得內容太多,一時不能完全掌握,或者不知道哪部分內容對自己更重要的弊病。尤其目前培訓課上講師會講授較多內容,這對學員來說也沒必要一一掌握。俗話說,一鍬不能挖出口井來,技能需要逐漸掌握,更何況問題是錯綜複雜的,困難也要逐一排除,持續不斷的強化某一技能的培訓更加不能疏忽。

第五,從學習動機來說,不同的動機對練習太極產生的動力也烔然不同。有的為健康,有的為磨練毅志,有的為良好的精神狀態等等,因此教練在教拳的時候,學員的行為表現也大大不同。參加企業培訓的學員動機也都不一樣,有的是為完成上級安排的學習任務,有的是為更好的完成工作,如此以來,前者學習效果一般,後者學習效果則比較明顯,甚至會自費參加社會上的一些培訓班,長此以往,個人成長與工作業績會很明顯好於前者。當然,培訓前的宣傳也是必不可少的,另外還要注意企業文化、人際關係對培訓的影響。信科迪爾對這些都十分重視,以確保培訓的實效性。

第六,從學習成本來說,一般的企業培訓多是企業支付費用,個人基本上沒有支出。我舉一個事例來說明個人學習成本的重要性。曾有一段時間我沒有按時參加訓練,原因是那套拳學習是免費的。企業每年十幾萬元甚至百萬元以上的費用開支了出去,學員在工作中沒有得到較好改善,可以推說講師不佳,學習內容不夠實用等等,會有千萬種理由出現。根本原因則是培訓與績效考核、個人成本支出等沒有緊密掛鈎。企業可以針對此種現象設計出一套適合自身特色、有力度的培訓績效考核體系來,而不能完全依賴培訓公司的評估體系。

第七,從學習間交流來說,在太極班裡的學員之間經常交流,相互給予反饋,這樣大大規範了動作。企業培訓中為什麼學員間沒有更好的開放交流?學習間的相互反饋是否形成?怎樣更好地將給予他人的反饋與自身的利益結合起來?這些都需要企業和培訓公司一起努力來實現。 (劉雅茹)

來源:HR管理世界