高艷霞(山西工商職業學院就業指導中心副主任):目前學校對學生創業的指導以實體創業為主。在實體創業方面,開設有創業講座,能接受相關的免費培訓,在經過創業評審後,創業者能得到小額貸款,能得到孵化區專家的指導。相比起來,目前作為虛體的網路創業本身運行並不完善,學校很難對有網路創業意向的學生進行到位的指導。
目前很多網路創業都有實體做基石,單純依靠網路創業很難。此外,學校所在地的經濟發展水平也決定了不能將其他高校的做法簡單照搬。
鄒飛(暨南大學就業指導中心):學校也有學生在網上開店,掙點小錢,但這不是主流。網路創業作為一種謀生手段還可以,但囿於電子商務本身的問題,難以做出一些東西。目前暨南大學正在考慮對現有產業資源進行整合,建立創業學院。
湖南涉外經濟學院就業辦老師接受記者採訪時也表示,目前還沒考慮照搬其他高校的網路創業做法。
———存在問題———
網路交易缺少相關法律規範
丁大建(中國人民大學勞動人事學院勞動力市場系主任):不認為鼓勵更多的大學生創業是解決目前大學生就業難的靈丹妙藥。一些院校在校生“淘寶創業”的案例,可作為商科專業教學實踐的範例來看,但不應具有普遍意義。
隨著網際網路在我國的迅速普及,電子商務作為一個新興產業發展非常迅猛。電子商務具有很多優勢,最終表現為交易活動的簡化、成本的降低和效率的提高,由此也降低了網路創業和電子商務的從業門檻。然而,我國目前網路經濟電子商務的發展還不夠發達,網路交易的信用不足,缺乏規範、規則和必要的法律。
劉春泉(中國電子商務協會政策法律委員會副主任):由於相應法律法規的缺失,網購的問題始終困擾著消費者,也束縛著行業的發展。
發生在個人之間的C2C交易是目前欺詐和投訴高發的部分。目前網路交易尚處於欠成熟的快速發展期,這類交易的行為主體大多數都沒有在當地工商部門登記註冊,而且這類網路商品的交易量很大,這是引發消費者投訴熱點和難點的主要問題所在。
柴躍廷(國家電子商務發展“xx”規劃主要起草人、清華大學教授):國內各企業及電子商務運營商各自為戰、自行發布產品信息,存在著產品信息不規範、不共享、產品信息相關增值服務不豐富,假冒偽劣產品信息充斥市場等問題,這已經成為影響電子商務深化套用的重要因素之一。
———典型案例———
最終目標是開實體店
XX年畢業於武漢工程大學的趙瑩這樣描述自己的生活狀態:一周有六天泡在網上,除吃飯、睡覺外,一直守在電腦前;早上八點起床,打開電腦,將淘寶旺旺掛上後,然後洗簌。
趙瑩學的環境工程專業,畢業後在房地產公司待過,在高校當過老師,“拿點小錢混日子,適合年齡大的人。”今年年初,自認尚有點創業激情的她辭掉工作,開始專心開網店。
“出名要趁早,創業要趁早。”電話那頭,現年24歲的趙瑩咯咯直笑,“我創業已經很晚了。”
趙瑩的目標是開一家實體店,而這需要各方麵條件成熟後才能實現。如果沒時間打理實體店,還不如先開網店。
滑鼠輕輕一點,一筆交易即可完成。“網上開店看似輕鬆,實際上比上班還累。”才入行幾個月,趙瑩已生出許多感慨:從收貨到賣貨,需要一個人打理;為了讓商品賣相更好,吸引更多顧客,通常對一個商品的拍照就要花掉一到兩個小時。
店鋪開張的第一個星期,趙瑩的店只迎來了一名顧客。在網上泡久了,她也摸出了一些門道:只有提高曝光率,才能帶來顧客。現在她會在遵守論壇規定的前提下發貼“今天送了很多貨,如××”,隱晦介紹自己店鋪的貨物。“現在一個月有七八百塊錢的盈利。”
趙瑩也曾遇到一些特別難伺候的顧客,不斷要求調換貨物。由於淘寶評分嚴格,要有一筆生意被顧客給了“差評”,就不能達到100%%的滿意度,因此她對每一筆生意都非常重視。“開網店很需要耐心,最能鍛鍊的是服務意識。”