網上創業網 店主的完全攻略手冊

  網上開店不僅依託網上平台的基本功能和服務，而且顧客也來自於該網上商城的訪問者，因此平台的選擇非常重要。由於網上商店建設和經營具有一定的難度，需要經驗的積累，因此在初次建立網上商店時，最好進行多方調研，選擇適合自己產品特點，又具有較高訪問量的電子商務平台。不同的網上平台的功能、服務、操作方式和管理水平相差較大。理想的平台應該擁有良好的品牌形象、簡單快捷的申請手續、穩定的後台技術、快速周到的顧客服務、完善的支付體系、必要的配送服務以及售後服務保證措施等。當然，好的網站還需要有儘可能高的訪問量、完善的網店維護和管理、訂單管理等基本功能，並且可以提供一些高級服務，如對網店的推廣、網店訪問流量分析等。此外，網站的收費模式和費用也是重要的影響因素。在資源許可的情況下，店主不妨在幾個網站同時開設網上商店。
  第三步，裝飾門面。包括起個好名字、及時刷新網上店鋪的貨品。
  沒有一個好的名字，或者沒有一個有效、清新而又抓人眼球的頁面，再好的產品、再好的價格也很有可能淹沒在網路這個茫茫大海之中。因此，商品名稱應儘可能以簡潔的語言概括出商品的特質，讓人一看就能大致了解商品的基本信息，並考慮好商品的分類以便從搜尋引擎中找到。
怎么才能讓顧客在你的店裡第一眼就看到吸引他眼球的東西？這就需要做好商品推薦。花點工夫，盤點一下你的寶貝，讓最好賣的東西出現在最上面。其次，商品的圖片是你給顧客的第一印象，也是你的門面，必須精益求精。
開店容易，賺錢難

網上雖然開店容易，賺錢卻遠非易事。店主還須解決幾個基本問題：貨源、定價、行銷、信譽。
1.貨源：與別人賣同類別的商品，你是否有價格更低的進貨渠道？最理想的進貨渠道當然是工廠，如果與工廠有關係，只需將商品拍照上傳，有銷售時直接從工廠拿貨，無壓貨風險，這當然是最佳模式。還有不少網店經營者本身在網下就有實際店鋪，從批發商處拿優惠價，實行網上網下多渠道銷售，也頗具競爭力。如果沒有理想的貨源，從二三級批發市場買進，基本上很難經營。因為貨源直接影響到價格，掌握了價廉物美的貨源也就掌握了電子商務經營的關鍵。
2.定價：從理論上講，網上商品價格比網下低，這也是驅使人們網上購物的原因之一。但實際上許多網店商品定價與網下相比並沒有價格優勢。這一方面是店主的進貨成本高，另一方面也可能是店主虛高定價。在商品本身沒有突出特色的情況下，這種定價策略是不明智的。
  3.行銷：網上商店並不是一個獨立的網站，對於整個電子商務平台來說，可能排列著數以萬計的專賣店，有很多競爭者和你爭奪有限的潛在顧客。同時，一個網上專賣店通常被隱藏在二級甚至三級目錄之後，用戶難以直接發現。如何在數量眾多的網店中脫穎而出呢？如果獲得平台提供商在主要頁面的特別推薦，是直接和有效的方式，但這種機會並不多。因此往往要*店主採取一定的推廣手段，如為網上商店申請一個獨立域名、將網上商店登記在搜尋引擎、或者在其他網站進行介紹，甚至投放一定的網路廣告等。
4.信譽：網店交易都是款到發貨，誠信是網店的立足之本。所有期望提高成交率、長期經營的店主都必須儘可能為自己掙下最佳誠信級別標籤。這對於那些銷售價值高的商品如手機、數碼產品的網店來說尤其重要。當有人看上你的商品時，無論是初期的信息溝通，還是後期的收款寄貨，都應在第一時間回響對方。在網上購物的人，很少有耐心等待。在發貨後不久就要詢問顧客是否收到，是否滿意等，這些都是保持店鋪信譽的途徑。□