在火星公司業績受金融危機影響,上市因此擱淺時,原本甩手不管打算坐等賣股拿錢的投資者們著急了—在第二輪融資時,這個項目的估值已經高達幾十倍(按市盈率計算)。投資者要求火星公司節省開支,但這家公司之前一直奉行“高投入、高產出”的戰略,火星公司做了妥協,但又未全然按VC的要求去做:的確減少了市場和研發費用等開支,但沒有減少很多;減少投入則使得“收入少了一大塊”。
火星的高管層,也是創始團隊和大股東,對VC插手過深的做法不勝其擾:VC越過火星的高管,直接跟分公司負責人接觸—按火星的說法,越是對管理層不滿的中層越願意直接跟VC抱怨—導致VC對火星高管的不滿加深;在火星的高管看來,VC提了太多太細、太不靠譜的要求,比如要求解僱中層管理人員,比如某廣告應該找哪家公司按什麼方式做,可在指定公司做的價錢要比別的公司高几倍。雙方積怨不斷加深,最後已經到了在會議上大打出手的地步。雖然VC有不少財務人員資源,但火星因為不信任對方,自己找不到好的CFO也不要VC幫忙。
看完這個案例後,就不難總結企業家厭惡什麼樣的VC:不懂得行業,缺乏企業運營經驗,即便如此也熱愛插手運營,缺乏對創業團隊的尊重。而總結此次受訪企業對VC的各項期望後,我們發現具備以上三條反面特性的,已經可以被稱做是好VC。
VC是否懂得行業非常重要,因為投資者如果能靠行業眼光為公司指明戰略,就可算是無上功德—對“去年VC最有價值的幫助”和“明年最希望獲得什麼幫助”兩項調查中,“戰略”都排名第一。
趕集網能把業務延展進移動網際網路領域,就是被投資方“拖進去”的。最初CEO楊浩涌(微博)為了應付投資方的念叨,僅招了一個人開發手機客戶端。藍馳創投和諾基亞成長基金兩個投資方發現他對此沒上心,就介紹業內人士跟他聊,又拉他參加業內的論壇聚會,以期讓他認識到這個領域的廣闊前景。楊浩涌最終決定自己牽頭,組建了 幾十人的團隊來做手機客戶端的研發。6個月內,趕集網的手機終端用戶就占到了這家6歲公司總用戶量的40%。但此次調查顯示,VC真正介入這個環節的頻率很低,甚至是VC介入最少的幾個環節之一。
經緯中國的創始管理合伙人張穎(微博)偏向投資早期公司,在他看來,國內創業公司普遍缺乏專業人才,企業最需要幫忙的是“找人”。在此次“未來一年最需要得到什麼幫助”調查中,需要人事協助這條排在第三位。與去年結果相似,VC在協助尋找“核心管理人員”上最有作為—這也是去年企業受VC幫助第二多的一項;對人力資源人才、財務人才的引進分別排名第二和第三。
假如想讓VC在市場行銷、研發、生產這幾個方向幫上忙,就需要VC對行業了解得更深—而VC們在這幾個方向上表現不佳。假如投資者更熟悉行業,情況就會大大不同。得益於兩個投資方對去哪家公司挖誰的指點,趕集網得以在幾個月內建立起了一支幾十人的研發團隊;其戰略投資者諾基亞成長基金甚至能告訴趕集研發手機終端的難點何在,什麼最值得花精力去做。
被訪者們多數認為,多數VC對行業的了解不過爾爾。目前多數中國VC涉獵行業眾多,幾乎很難說出哪家僅專注於一兩個領域。根據清科研究中心的數據,今年三季度的71個投資案例分布於18個行業。對目前的多數中國VC來說,成為像國外VC那樣通常僅在一兩個行業內投資,深入了解行業的各個細節的行業投資者,可能還是個過高和過早的要求—中國的機會太多了。即使是在餐飲、零售這樣的傳統行業里,企業也可以保持高速增長,而不僅僅像美國那樣局限於高科技領域;而因為銀行更傾向於給大型國有企業貸款,中小企業難以通過傳統途徑融資,國內又存在著巨量的融資需求。
“如果只做網際網路行業投資,那就會失去投如家酒店、漢庭酒店這樣的機會,等於自己把自己綁住了。”熊曉鴿說。