著名品牌行銷專家於斐先生指出美容院經營者應根據自身的資金實力、地理位置、人員配備及發展目標等因素來綜合考慮,準確定位、合理布局,建構起具有自身特色和競爭力的商業模式,美容院要求得到更大的發展,必然根據市場的狀況和消費者的需求適時應變,不斷創造出新的經營模式,以取得一個最適合美容院經營發展需要的經營模式。也就是說,“創新”是美容院經營與發展的靈魂!
美容市場的價格,包括產品價格和服務價格,是直接面向消費者的,也是命脈所系。但美容產品和服務的價格仍然是行業騰飛的攔路虎。品質優良的產品是美容院經營與發展的保障!長久以來,產品使用不規範是制約美容院經營與發展的最大瓶頸。無論是重金屬含量超標,還是細菌含量過多,都直接影響到消費者的使用效果,也影響到美容院的聲譽。同樣的服務內容和產品在不同的美容院價格相差可達數倍至數十倍。而許多生產企業給產品訂價,也存在成本利潤比例失調,有的利潤甚至高達80%以上,再加之銷售環節的層層加價,產品到了最終市場,價格己無合理性可言。這種不透明的價格體系和流通操作,通常給市場造成一種不信任感,從而逐漸失去一大批消費者。
美容院經營者應勇敢走出傳統經營思想的怪圈,改變傳統的思想觀念,結合自身的實力和實際情況不斷尋求變革。強化銷售,更要強化服務!在經營上除強化內部的系統化管理外還應懂得尋求外部資源的充分利用與整合,各類美容美教學培訓機構的興起和繁榮,改變了美容院過去作坊式的人才培養過程,通過集中的、有效的、成規模的培訓教育,為美容院輸送了一大批的專業人才就是很好的例證。
近年來,很多美容從業者都開始考慮打破常規,將美容美髮、健身、心理諮詢、形象設計、娛樂、購物、餐飲等服務項目有機的融合、整合到了一處,形成互補,這種戰略調整從某種意義上是對美容保健行業做了一定程度的洗新革面工作,它一方面提高了美容院的服務品位檔次,另一方面弱化了目前美容行業的種種弊端,人們在走進這樣的一種氛圍的場所,都有不同的需求,無論是來購物的、娛樂的還是健身的,在選擇美容保健服務的時候,都只會想到,這是商家的周到服務,全方位的一體化經營服務策略不失為目前美容行業的一個新亮點,而且有繼續發展提高的廣闊空間。