專家支招“善用官微” 轉弊為利
對於熱愛上微博的員工，“禁”和“堵”絕非上策。微博是一把雙刃劍，只要好好利用，就能促進團隊溝通，增強團隊凝聚力。楊朝霞建議，管理者可參與員工的微博討論，了解員工們正在關注的熱點和動向，並且引導其適當分配工作和休息時間。而員工則應自覺遵守公司制度，控制掛在微博上的時間，並且還應懂得利用網路和微博獲取工作所需資料。
作為企業員工應該注意合理分配時間，將工作放在首位。楊朝霞指出，從微博的數據分析可以看到，用戶發微博的高峰是早上8~9時，中午11~13時，傍晚6~7時，及晚上10~11時。這些時間同時也是職場人士“圍脖”的明智之選。“‘微博控’應該調整自己的習慣，通過在空餘時間學習專業知識等方法充實自己，同時也應調整好自己的心態，明確工作與微博的輕重緩急。”她說
讓“官微”成為溝通平台
隨著微博的發展，越來越多企業建立了“官方微博”，除了與廣大網民互動之外，還可以巧妙地與內部員工進行交流和互動。凡事都有兩面性，微博的普及及“微博控”的產生，或許會為企業帶來“管理難”的問題，但若是妥善管理，將“圍脖效應”轉弊為利，或許能更好地為企業服務。
楊朝霞介紹，“官微”主要有四大作用：一是發布企業信息；二是與目標消費者建立情感；三是內部溝通；四是危機監測、預警和快速應對。
“與內部員工‘互粉’，既可以提高企業人氣，還可以第一時間傳遞企業信息與訊息，加強員工的內部溝通，增強企業的向心力。這些都將更好地發揮‘微博’的優勢，為企業服務。”她說。