——不同意：“就照我的方法做。”
——完全不同意：“我絕不允許有這樣的想法，更不允許其它人有這樣的想法。”
如果你發現，在溝通的過程中，主管的回答多半是前三種情況，就表示這個主管是可以溝通的，願意接受別人的想法。如果多半屬於最後兩種的情況，就代表他是不容易溝通的人。
9、只要取得信任，不需要反覆的溝通，同樣可爭取到你要的資源
老闆對你的信任來自於你解決問題的能力。當你在爭取預算時，必須先想清楚老闆可能擔心的問題，作為你的說服理由，這是最有效的。
10、專注工作本身，而不是績效評量的名目，才能真正有好的表現
公司真正的目標是擴大控制、減少成本，績效評量的制度讓公司有合法的藉口可以開除不適任的員工。
要有好的績效，你的出發點是工作本身，而非績效評量。你只要想到以下的問題：該怎么把這件事情做好？你必須加強自己哪方面的能力？當你順利完成目標、有了具體的成果，自然會有好的評量結果。