科學規劃:七步再造職業生活

採取有效措施,顯著提高個人的職業生活質量,並非想像的那樣難、那樣慢。需要的只是渴望改變現狀,決定採取行動,嚴格執行之,並決心堅持到所期望的成果出現。

舉個例子。有個保險公司的經理人每周工作六、七天,每天工作10到12小時,而且有四年多沒有休假了。他每年掙10多萬美元,但是他身體處於亞健康狀態、超重,精神極度緊張,對自己的生活很不滿意。而且他感到要做的事太多,時間根本不夠用,已經有些招架不住了。他真的希望自己能夠提高效率,成為自己生活的主人。

為此,他分析了自己職業和個人生活的方方面面。他發現,在有些方面他取得了最佳成果並獲得最高的收入,而有些方面占用了他大量的時間,卻對自己的真正目標貢獻甚少。這位保險公司的經理人將自己所做的所有活動列出一個詳細的清單,並對每項活動提出零基思維(zero-based thinking)式的問題:“基於我現在所知道的,如果現在不做這件事,今天我還會再重新開始做它嗎?

他立刻茅塞頓開:這些年來他所做的大量事情,承擔的大量職責,其實對他的生活和真正目標貢獻甚少。隨後,他為自己的工作、家庭、健康、經濟狀況乃至整個生活設定了新的目標,並將所進行的活動和這些目標相對照,從而確定哪些活動需要多花點時間,哪些則少花點,哪些活動可以完全停止,哪些則需要開始進行起來。

這位經理人具有所有高效職業人所具有的品質。他能夠停下來,分析自己,做出具體的決定,然後執行之。結果在三個月內,他將工作日從七天減少到五天,將主要精力花在20%最主要的客戶身上,並調整策略去開發更多這類的新客戶。同時,他減少花在另外80%客戶的時間,因為他們只能貢獻20%的銷售額。這樣他可以將更多的時間花在提供80%銷售額的客戶身上。

隨著工作的精簡,他可以花更多時間陪妻子和孩子了。首先,他們一起安排了周末出遊活動,好幾年都沒有這樣了。幾周后,一家人休假整整一周時間。六個月後,他開始每月抽一周時間陪家人。

與此同時,由於他更加關注最有價值的客戶,一年後他的收入增加了3倍多。他經常參加體育鍛鍊,體重下降了22磅。這樣,這位職業人將時間花在為數不多的高價值活動,停止了價值不高的活動,在短短的幾個月內就從各個方面顯著改善了自己的生活。

是否採用這個簡單的方法完全是個人的事。不是別人,只有你自己才能為你做出這個決定。

再造職業和個人生活並提高其質量的方法,包括七個步驟:

一、對自己的行為負責

最重要的個人抉擇之一就是對自己的現在和未來完全負起責任。這個抉擇是人生中的重大轉折點,也是區別常人之處。個人責任感是領導能力的重要特質,也是在所有狀況下表現突出的原因所在。

完全對自己負責意味著對於生活中不盡人意之處不會怨天尤人。從現在起,不要因為任何原因而去責怪別人;不要為現狀或過去而抱怨;不再說什麼“如果”、“要是”,而是全身心專注於自己真正的目的和發展方向。

如果想使自己的收入和休假時間都增加一倍,就要對自己、自己的生活和結果完全負責。從現在開始,無論發生什麼,都要對自己說:“我自己負責。”

如果對自己生活有任何不滿,說:“我對此負責。”並立即改變之。如果因此而出了差錯,則自己承擔這個責任,並尋求解決方法。如果對自己現在的收入不滿意,則自己承擔責任,並著手提高之。如果覺得和家人的時間太少,則接受這個責任,並改變之。

當你承擔起責任,就會感到自己強而有力。承擔責任會強烈地感到主宰了自我和自己的生活,這是高度自尊、自重和自豪的基礎。對自己完全負責是每個出色人物的品質核心。

換而言之,如果只知道找藉口,責怪他人,抱怨,責備,就會失去主宰自己的力量,削弱自我和自己的決心,並使自己情緒受制於所責怪的人或情境。

試圖將責任推給他人並不能使自己逃避責任,但是卻感覺自己不是生活的主宰,而是個受害者。從而變得被動、聽天由命,而不是積極進取;不會感到自己掌控著自己的世界,而是受制於它。這種思維會將你引入死胡同,無路可逃。沒有人會願意走上這條絕路。

二、做好自我管理

不論是誰付工資,如果完全對自己負責,就是視自己是個自由職業者,是位提供個人服務公司的總裁,是個只有一個雇員的企業家。你作為自由職業者的責任就是在競爭激烈的市場中推銷一個產品—你個人所提供的服務。你對自己所做的一切完全負責,不論是生產、質量控制、培訓、開發、交流、策略、生產力提高,還是財務。你不會找藉口,而是不斷進取。

一個人最大的錯誤就是認為自己只在被動地為他人工作。在任何工作中成功的關鍵是視自己為獨立的個體。你必須每天不斷尋找增加自我價值的途徑,因為你要對自己負責。

自我主宰感是積極心態和自我力量感的關鍵。如果完全對自己負責,就主宰了自己的命運,也會自我感覺很棒,會感到自己更強壯、更自信、更有力,從而成為環境的主人,而不是任其擺布的可憐蟲。

對自己的主要責任是以自己的方式設計未來。方式的明確性很重要。明確自己的目標以及達到目標的途徑,可以顯著提高按時實現既定目標的可能性。

三、重視職業價值觀

如果一個人的生活與自己的核心價值觀和內在信念一致,就會最為幸福,最有成就感。有成就的人對自己的信念和觀點十分清楚,不會背離這些價值觀。而不成功的人對自己的價值觀往往似是而非、甚至很迷惑,因此常常妥協自己的價值觀。

一個人的價值觀決定了他的情緒和動機。所謂人以群分,人們總是和與自己價值觀一致的人打成一片,樂意和與自己價值觀一致的群體一起工作。如果自己的價值觀得到周圍的人認同,就會感到幸福、滿足。而當自己的價值觀遭到褻瀆,則會感到憤怒、鬱悶。

行為體現價值觀。一個人的行為而不是言語表露出他真正的信念。人不可能外表做一套,內心是另一套。

職業價值觀可以是誠信、可靠、優質、優秀、勤奮和以客戶服務為導向。檢查自己目前的行為,是否和自己認同的價值觀一致。然後確定未來如何行為,以確保與自己認為最重要的價值觀一致。

四、明確職業願景

職業再造中一個關鍵的步驟就是為自己的理想工作構想出清晰的願景。想像一下,五年後你的一切都很完美,你的職業生活無論從哪個角度都很理想,這就是願景。願景必須和價值觀一致。試著回答下面的問題:

●何謂理想的工作和職位?

●大部分時間將會做什麼?

●收入將會是多少?

●同事會是哪些類型的人?

●在怎樣的公司和行業工作?

●同事對你有何評價?

這樣構想未來,然後再回到現在,對於明確自己的目標和達到目標的途徑極為有效。一旦你有了願景,下一步就是制訂職業使命。使命是對未來職業目標的理想化描述。使命是可成就的、可衡量的。一個明確的使命宣言以價值觀為導向,客觀的第三方可以通過它判斷,你是否已經完成使命。

職業使命宣言可以是這樣:“基於我的誠信、優質和客戶服務價值觀,我的使命是為客戶提供最好的服務。這樣,我的年收入將超過10萬美元,並在我的領域內一直是名列前茅。”

職業目標取自於一個人的價值、願景和使命。而目標是行動的原因和動力。就是為何早上起來,為何在這個崗位、這個行業里努力地工作。職業目標賦予工作和生活以意義。

職業使命和目標總是定義為如何改善和提高他人工作和生活的質量,總是定義為付出什麼。使命和目標描述你的存在和作為給這個世界帶來的不同,你所提供的個人價值和職業價值。

一旦確定了價值觀、願景、使命和目標,職業生活將每時每刻以此為導向。如果行為體現出自己真正的價值,周圍的人將自然而然地從中了解到你的價值觀、願景、使命和目標,而不必告知他們。

五、提高知識水平和技能

要達到目標,實現願景,還缺乏哪些知識和技能?如果未來要在自己的領域內處於領先地位,還需要培養哪些核心能力?如何才能掌握這些核心能力呢?

為了提高自己的品牌價值、更有效地推銷自己、加快自身的職業進程,需要四大成功要素:專業化,差異化,區分對待和專注服務。

專業化就是將自己的才智傾注到對公司和客戶極有價值的關鍵領域上。對於專業領域的選擇是長期成功的關鍵性決定因素。那么你的專業領域是什麼呢?

差異化就是自己如何在某個和多個領域裡表現超人一等。正如一個企業必須憑藉某種競爭優勢才能生存和發展,個人也必須擁有至少一個優勢。那么你的優勢是什麼呢?

區分對待是指確定那些從你在某個領域的出色表現中受益最大、最快的個人和組織。區分客戶從而可以明確那些最重要的客戶,以便為他們提供最好的服務。

專注服務是以最適合產品和服務專注滿足某個特定的細分市場的需求。

以上提到的這四大策略,即專業化、差異化、區分對待以及專注服務,是在職業中取得卓越成就的重要法寶。

問自己:“什麼樣的技能,如果能熟練掌握之,將使自己的職業受益最大?”不論答案是什麼,寫下來作為目標,而後設定一個完成日期,制訂計畫並實施之,直到自己完全掌握該技能。這是走向職業成功的真正關鍵。

六、培養有益的職業習慣

培養新習慣是成熟人生的一貫責任。決不可聽之任之,必須有所選擇。

你的責任就是在生活的每個領域培養習慣,從而在該領域駕輕就熟。所謂習慣就是該行為基本上受自己所控制。

高效職業人的一些習慣有準時、時間管理得當,自律,專注,善始善終和思維縝密。你可以培養這些習慣,這將有助於更快地發展自己。一般你很清楚哪些習慣對自己最有益。

可喜的是任何活動,只要重複多次就可以自然而然地成為習慣。所以你可以培養任何你認為有用的習慣。重複某個行為直到成為習慣,而且這樣你可以塑造自己的性格和個性。

要培養某個習慣,只要在每個可能的場合進行某個行為,仿佛已經養成了這個習慣。這樣就可以漸漸培養出習慣,並成為你性格的有機部分。掌握了新習慣培養過程,就掌握了自己的未來。

七、高效每一天

每時每日,都必須保持自律。命令自己去做那些正確、必要和重要的活動,否則就會按自己的喜好去做那些輕鬆、有趣但無關緊要的活動。自律是出色人物不可缺或的品質。

要完全發掘自己的潛能,則必須培養五個自律習慣。這些習慣可以確保你取得最大的成績,並從所做的一切獲得最大的成就和滿足感。

每天設定目標:每日清晨,花三五分鐘寫出當日十大目標,這樣可以將這些目標編入潛意識中。每日寫出目標可以激活智力,激發思維,從而保持思維活躍。這樣全天都會尋找機會和可能,以更快達到目標。

每日計畫:最好在前一天晚上,花幾分鐘規劃第二天的每項活動。務必使用紙筆,列出清單。這個習慣是最為有力的高效武器之一。

每日列出工作重點:所有時間管理、個人管理和人生管理的重點是恰當安排各項工作的先後次序。選出最重要、最有價值的工作,並立即開始進行。這是高效的精華所在。

每日學習成長:思維如同肌肉,用進廢退。不斷學習是在任何領域成功的基本要求。

每日預留時間聯繫重要的人:關係十分重要。不論有多忙,務必每日保留一定時間建立和維持關係。