恰當的溝通方式有助於調節我們的人際關係，方便與人交流，有許多的益處；但不恰當的溝通方式卻損害我們的人際關係，妨礙與人交流，有許多的害處。可見，溝通也是需要掌握技巧的，需要適當變換的。
一次，我考試考的有些失意，心裡很難受，看啥啥不順眼。回到家，媽媽一看成績，氣沖沖的就向我發火。剛開始，我還有些慚愧，後來，媽媽竟沒完沒了說我，一下子訓了我二十多分鐘了，還不停歇，我按捺不住心中的火氣，也大發雷霆；與媽媽大吵了一架。之後，瀟灑的甩門而去。這次衝突，我和媽媽都很生氣，我們三天三夜都沒有先說話，後來經過父親的調解，我們才逐漸的和好了。
回頭一想。如果當時媽媽沒有沖我發火，沒有那么囉嗦，而我也認真聽教誨，認真改正，好好跟媽媽溝通一下，並且和媽媽保證下一次一定考好，那么，我們的衝突還會發生嗎？當然是不會的。可見，適當溝通對我們的生活和諧有很大的影響。
還有一次，爸爸讓我乾什麼，而我仍然忙我自己的，動也不動，就當沒聽見似的。爸爸一看這，立即怒從心起，嚴厲的訓斥了我一翻。當時，我也不知哪裡來的勇氣，竟與父親展開了“頑強鬥爭”，大吵一架之後，我和父親都氣得臉紅脖子粗。這次經過母親的調解，我和父親都各自向對方道了謙。我們這才和好。衝動的溝通確實是一個可怕的魔鬼。
仔細一想，如果當時我不那么的懶惰，而父親又不那么衝動，我們好好溝通一下，那么這個雞毛蒜皮的小事不也就掀不起什麼大浪嗎？這樣，我和爸爸之間也就會更加的和睦了。可見選擇恰當的溝通方式對我們很重要。
溝通方式如同一把鋒利的雙刃劍，如果用了恰當的那一刃，我們將會受益無窮；相反，用了不恰當的那一刃，我們將會後患無窮。因此，說到這，恰當溝通也是一門藝術，當事情陷入僵局的時候，換一種溝通方式，也許會帶來意想不到的好處，讓你的局面出現“峰迴路轉”，享受到“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”的驚喜。
作者：張海博