北歐的溫情

對於中國人來說,北歐的幾個國家是遙遠而神秘的國度。除了每年瑞典的諾貝爾獎頒獎典禮總是引起世界範圍的關注之外,那裡奇異的風土人情,寧靜的山川河流,尤其是它幾百年以來的海盜文化,似乎都蒙著一層神秘的面紗。

但是,當踏上那片綠色安靜的土地,當我們走進他們的生活,親眼目睹了發生在那裡的故事之後,我們不禁由衷讚美那片神秘的土地。因為,那裡簡直就是我們一直嚮往的人間樂土、世外桃源啊。

在北歐的一些城市裡,很多街道兩旁都種植著大量的柿子樹、葡萄樹和蘋果樹,一到成熟的季節,每一棵果樹上果實纍纍,透紅的柿子、葡萄和蘋果成為城市誘人的風景。但是,在城市裡,我們看到無論是成年人還是嬉戲的孩子,沒有人會到樹上採摘果實。只有市政管理人員,才會在果實熟透即將墜落的時候開著敞篷車來採摘。如果我們去問,平時並沒有人專門看管,市民為什麼不採摘一些享用呢?他們會這樣告訴我們,那是城市的風景,是國家的公共財物,個人怎么有資格單獨享用呢?

在那裡,市民的自覺意識幾乎滲透在生活的各個方面。我們的一個旅遊團住進了一戶市民的家裡,正巧趕上足球世界盃,可是主人家的電視卻沒有信號。我們看到電視後面的信號插頭拔下來了,就主動插上了。果然信號立刻就有了,大家興致勃勃地觀看起來。但是,這時候,女主人來了,她立刻上前拔下插頭,很認真地告訴我們:“我家的電視信號費昨天到期了,只有去交上費用才能繼續使用,在沒有交上費用之前使用是違法的行為。”我們回答說:“信號線路正常,先看著電視,又沒有人來檢查和監督。”她十分驚愕地瞪著我們:“你們怎么能夠明知違法卻故意違犯?”在她看來,這是多么不可思議的事情啊。她告訴大家,自己馬上開車去交款,大家在她回來之前不要插上插頭,之後她匆忙地開車走了。半個小時以後她回來了,接著走進房間,插上信號插頭,然後很嚴肅地說:“現在可以看電視了。”

所有去過北歐的人,對於那裡政府的溫情管理都深有體會。有這樣一些例子,我們的一個留學生租用了一套公寓,因為正常情況下就他一個人住,每個月的電費差不多。幾個月以後,他的父母來看他,也住在了公寓裡。因為增加了兩個人,燒水做飯,使用的電量自然是多了。到了月底該交電費的時候,他突然接到了物業公司的電話,人家這樣問,我們發現你家這個月的用電量突然增加了一倍,我們想知道,是電路出了故障還是別的原因?要不要我們立刻派維修人員去檢查一下線路呢?留學生立刻回答說,不是故障,因為我的父母來了,用電量自然就多了。對方很放心地回答,沒有故障就好,祝你父母在這裡生活愉快!

也是一個留學生講的故事。他住在赫爾辛基郊區的一幢公寓裡,每天開車經過一個路口,但是,他沒有發現路口禁止左轉彎的標誌。結果,到了第三天的晚上,他接到了交通部門的電話。對方說,我們發現你的車最近三天都在路口違章左轉彎,我們想詢問你,是我們的標誌設定不醒目,還是我們的設定不合理,還是其他什麼原因呢?留學生目瞪口呆,他真的沒有看到那裡有禁止左轉彎的標誌。他回答,我真的沒有看見標誌。對方立即回答,好的,我們馬上派人去檢查。後來,警察專程登門道歉,因為他們通過檢查發現,那個標誌果然位置不醒目,而且標誌顏色也脫落了。警方立刻更換了標誌,放在了更醒目的位置,並取消了他的違章記錄,還在報紙上公開道歉。

這些年,有不少身邊的朋友去過北歐,所有去了的朋友回來以後,似乎自己的心靈都受了一次洗禮和淨化。