到八月三號，大半個暑假，每天都在進行社會實踐，上班的環境是在空調室內，對著電話而工作，其實挺輕鬆的，就是每天對著資料打打電話，上班時間是早上8：00到下午6:00，中午有一個半小時的休息時間，但是每天坐幾個鐘頭，要打一兩百個電話，有點厭煩是難免的。在這個話務員的工作上，學到了許多知識，這個暑假很特別，時間過得很充實，在為人處事等方面都讓我受益匪淺。
一開始，我去面試這個兼職時，以為是學校里的，暑假在這裡幫忙招生，結果打電話過去問了才知道是學校外面的公司在招話務員。同學都說話務員這個工作很累，每天要打很多電話，很枯燥。但是我沒做過話務員，想挑戰一下電話行銷這一行業，所以就去公司面試了。面試的時候我們進行了簡單的培訓，那裡的負責老師決定留下我，覺得我可以勝任，就給了我幾份資料，讓我坐在辦公室里自己先看一下，辦公室里還有其他的暑假工，有些還是高中剛畢業的，我在這次實踐的過程中倒是認識了很多人。我可是來到這的第一個女生，老師說來面試的很多女生覺得辛苦就不願意乾，所以就沒有留，我覺得作為第一個我可以做好這份工作!
我是給南理工自考本科招生的，暑假的這段工作時間，不僅讓我累積了工作經驗，還讓我清楚的了解了自考本科，對於高職生來說，絕大部分的人都希望能繼續考個本科，我想我了解的這些信息絕對對我是有益的。
接下來的幾天，我們都是在會議室里打電話，大概有十幾個人。每天都是對著一疊資料，打給全國的人，有時候打到人好的，一天的心情也會很好，有時候難免會遇見那些素質不高的，可能還會罵人的，這些都是我們避不了的。在打電話的過程中，我們都是邊打邊學，他們一般都會問我們什麼問題，我們應該怎么回答。 在接電話跟打電話的時候，第一句不能說“餵”，這樣很不禮貌，但是我們打電話的第一句都是“餵”，已經變成了一種習慣，每次都脫口而出。
雖然打電話的時候對方看不見我們，但是我們還是要坐直，面帶微笑的說話，在你說話的時候，對方會感覺的到的，而且這也從側面反映了一個人的工作態度。公司為了讓我們有競爭，還給我們分了兩組，讓我們互相pk，看哪組的最好，還有獎，每組都有一個組長，當然還有一個大組長，大組長是管兩個組長的，責任最重，我們每天的業績都要記錄下來，打了多少個電話，有多少個意向名單等等。有些人在工作之後覺得不適應，選擇了離開，我也有過這種想法，覺得每天這樣很累，但是又覺得既然做了，就應該把它做完，堅持下去，還是用句古語：“既來之則安之”，留下來，並且我也相信有努力就有收穫，結果並不是最重要的，過程才能助我成長。
八月三號是我工作最後一天，同事都很捨不得我，可是因為媽媽做完手術需要人照顧，我果斷把工作辭了，家人畢竟是最重要的。後來我有去看過同事，我們之間感情很好，都說了到時候一起出來玩，還有說來找我玩的，還有一個去韓國上學的，說回來給我帶禮物，這個暑假，無論是工作上或是生活，我覺得都學到很多，也收穫了很多，交到很多新朋友，適應了新環境，融合到新的人和事，快樂地和他們生活了一個暑假，真地很精彩。其實，與人相處，最重要的一點就是要尊重他人，就像微笑是相互的。生活中無小事，但是事事讓人受教育，只要用心去做好，相信無論是什麼樣的事，都會有好的轉機，也能做得更好!