從古至今，人與人的關係從簡單到複雜，想要在這個複雜的人際關係中立足，就要擅長把我和利用人性的弱點。
在當今的社會中，雖沒有什麼大戰爭、小戰爭。但想要立足於競爭激烈的社會中並非易事，說不定哪一天你就被老闆炒了魷魚，說不定哪天你就和朋友翻了臉，說不定你的公司一夜之間就破產，說不定……。
讀過三國的人都知道，往往在一場戰爭中，掌握大局的人並不是勇猛的武將，而是在後面策劃、布置的軍師。像諸葛亮，人們評價他料事如神，半人半神，他總是讓自己的軍隊在不利的情況下轉為有利並贏得勝利，正是因為孔明這人的存在，蜀過才能鼎立在三國之中。其實，諸葛亮的料事如神並非他真的就是先知，而是他把人的心思看透了，也就是說，在敵人發起進攻之前，他就分析了敵人的動機，然後著手布置從容應戰。
我記得上次在書中看到一則故事，說比爾是一個釣魚用具的推銷員，可每次向別人推銷產品時，別人要么揮揮手關門，要么就持懷疑態度，比爾陷入苦悶之中，整天抱怨那些人挑剔，自己的心情也越來越差，後來，一位朋友為了幫助比爾，便悄悄地把方法告訴了比爾，無奈的比爾聽了以後決定重振旗鼓，放手一博。在一次推銷釣魚用具時，比爾碰到了一位釣魚愛好者，並且那人急需一套釣魚工具，兩人一見面，比爾露出和藹的微笑，然後慢斯條理地詢問那位愛好者關於釣魚的情況，在那位釣魚愛好者作答以後，比爾便與他侃侃而談關於釣魚方面的經驗，並在談話時向那人作釣魚用具的推銷，把不同品牌的好壞都細細說明一番，並根據那位釣魚愛好者的談話，知道了他適合用哪種品牌，釣魚愛好者十分高興，一口氣購買了整套釣魚用具。在以後的日子裡，那位釣魚愛好者還不斷向比爾購買用具，並推薦自己的朋友去比爾那看看，後來比爾的生意越做越大。
微笑對人，學會傾聽，最後換位思考，善於抓住和利用人性弱點的人，才能發現更多的問題，才能實現成功。