假如我是一名收展主管, 有人說區域收展,是件雜差、苦差。但我認為區域收展是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協調的工作能力,更重要的是對公司和事業的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善於和敢於承擔責任,推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業的熱愛、忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同事們的信任。
我將根據不同的客戶群基以“真誠服務,穩健發展”為根本,制定出不同的服務計畫:1、做好客戶群的細分工作。按業務量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的行銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計畫,訂出工作時間表。有計畫、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。3、邊收邊展,情系客戶加強公關。維護老客戶,發展新客戶,重視做好新業務拓展工作,通過真誠的服務,提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業化銷售流程,成果展現在新單。
“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。