國際消費者權益保護日作文:制度體制缺位,維權缺少依據

國際消費者權益保護日作文:制度體制缺位,維權缺少依據

在國內,缺少強有力的制度體制監督,消費者權益在很大程度上得不到保障,趕牛砸玻璃的案例也許是車主的衝動,但可以肯定的是消費者權益受損在先,拉橫幅也是雙方協商不成下的無奈之舉。

現階段,各行各業的服務意識已經上升到一個高度,服務態度不好可以投訴,讓員工寫個檢查送個禮品也就“恩怨全了”,麻煩的卻是產品質量問題,最鬧心的是剛買了幾天就出現問題。扯不清理還亂的產品質量認定不但困擾著消費者,更困擾著經銷商,甚至乎廠家。“駕駛技巧不當”、“車輛設計缺陷”,缺少第三方權威檢測報告,雙方各執一詞,各說各理。

目前,中國汽車行業唯一能夠拿得出手的所謂汽車召回規定,在對廠家的制約、賠償限制方面卻毫無力度,不似規定更似教科書。

很顯然,豐田召回門事件給中國自主企業也帶來了長遠的深思。很對不起,又一次提到豐田,其實也只有豐田事件才能印證中國相關法律制度環境的輕鬆,筆者並非是想趁火打劫,這樣並不道德。

按照美國的法律,豐田這樣的生產缺陷,應該受到1500萬美元到億美元以上的賠償。所以豐田章男在美國熱淚盈眶,因為他心疼這巨額的賠償,以眼淚企圖求得美國的寬恕。而中國的唯一能夠拿得出手的所謂汽車召回規定,豐田這樣的生產缺陷,只能在1500-30000人民幣的額度內賠償。即使在日本,同樣的事情,賠償也可以達到2億日元。和中國的最高30000元人民幣相比,實在是天壤之別。