一個小女孩和一位老奶奶他們是鄰居，老奶奶和她爸爸媽媽都很熟悉，小女孩及她的家人都對老奶奶很好，很關心。
秋天過去了，冬天來了，老奶奶的兒女不在家中，經常在外地工作，常年不回家，家裡還是很貧窮的，老奶奶都是些很薄的衣服，老奶奶的手常常凍的又紅又腫，但她不想讓兒女們知道，不想讓他們擔心。
一天老奶奶上山撿柴，因為天氣太冷，積雪將近5厘米厚，老奶奶每走一步都需要很長的時間，非常吃力，到了午餐時間，老奶奶仍然還在雪地里撿柴火，又冷又餓，就暈倒在地上了。
剛好小女孩經過，看見老奶奶暈倒在地上，連忙將老奶奶扶起，把老奶奶叫醒，趕緊將口袋裡的一個包子遞給老奶奶，由於太冷，小女孩將自己的外套、帽子、手套都給奶奶用上，讓老奶奶暖和起來，小女孩還努力的將老奶奶背回家。
到了老奶奶家，發現老奶奶家飯還沒有做，衣服也沒有洗，看到老奶奶的手和臉，小女孩想從自己家裡拿點菜來，給老奶奶做飯。小女孩回到家，父母罵小女孩為什麼那么晚回家，還指責她為什麼拿那么多的菜給別人。
小女孩委屈的哭了，嗚嗚……鄰居家那位老奶暈倒在雪地上了，我看她的手和臉凍的發紫，我就將自己的衣服與帽子給她穿上，還把包子也給她了，看她家裡菜都沒有一根，我就想著從家裡拿些過去。
她的父母聽了，感到非常慚愧！
父母說：女兒呀！我們不應該批評你，錯怪你了，對不起了！
小女孩連忙說，沒事，我還要拿菜給老奶奶，她還在等著了。
媽媽說：“再等一下下，我這還有一件暖和的大棉衣，替我送給老奶奶。”
小女孩高高興興的將菜和大棉衣送到老奶奶家，還迅速的為老奶奶做了一碗餃子，老奶奶吃著餃子，感動的流下眼淚。
小女孩拿出媽媽給奶奶的大棉衣，給老奶奶穿上，又接著幫老奶奶把衣服洗了，老奶奶感動的把小女孩緊緊抱住，嘴上直說：你真得比我的親人還親。
小女孩聽了，紅著害羞的臉。