周末里，我去體驗了一次媽媽的工作，她其中一項工作就是管理移動門市的服務質量。
我和媽媽開車去了一家門市，這家門市位於長安新城附近，媽媽和我悄悄的在門口給牌匾拍了一張照片，接著我們走了進去，媽媽細心的問著營業員阿姨問題，一邊用手機偷偷的拍下了這個門市每個角落，這個門市的規模很大，乾淨整潔。那些阿姨的服務態度很好，而且彬彬有禮，所以，我很喜歡這家門市。
之後，我們又上了兩家門市，這兩家門市沒有第一家門市規範，媽媽記錄下他們的不足之處。
在車上，我問媽媽：我們為什麼要檢查門市呢，還偷偷的給他們拍照？媽媽笑著對我說：寶貝，一個企業的發展，只有服務提高了，才能讓公司發展的更加強大。偷偷的拍照，就因為咱們是“暗訪”，以客戶的身份才更發現門市存在的問題。我似懂非懂的點了點頭。
我和媽媽認真的又檢查了其他幾家中國移動的門市，媽媽一項一項記下了他們的優缺點，門市環境、人員服務、業務辦理情況……
經過這次體驗，我覺得媽媽的工作很辛苦，不管颳風下雨都要完成自己的工作，把平凡的工作認真去做，我也要向媽媽學習，認真做好我現在要做的每一件事！