在北京中央團校學習期間，中央黨校政法教研部劉啟雲老師通過課件的方式，系統地為我們講授了關於《組織行為學》基本內容，聆聽老師的講課，讓我初步了解《組織行為學》基本理論知識、學習組織行為學的意義和研究方法，讓我對此課產生了很濃厚了興趣。回來之後，我認真地從個人、團體行為到個人心裡、團體建設，再到群體溝通、衝突到組織、激勵，再到組織設計、文化以及變革等進行了研讀，並做了大量的讀書筆記，收穫頗豐，深深感受到組織學的魅力，它是以組織行為規律為研究對象，研究組織體系中人的行為與心理表現。針對組織行為的特徵，找出特定組織環境下的組織行為共性，作為企業管理人員，為我們提供有益的啟示。
一、《組織行為學》有很強的實踐特色。《組織行為學》是從個體行為、團體行為、組織行為和組織發展四個方面進行研究的，它系統而完整地闡述了組織行為學的基本概念和基本理論，包括個體知覺、個性心理與行為、群體規模與行為、團隊組織和管理、群體溝通與衝突、領導與決策、權利與政治、組織設計與企業文化等等。我感到全書構思新穎、科學，內容生動、活潑，案例豐富、經典，有助於提高學習興趣，注重理論的實用性，是圍繞一定組織中人的心理與行為活動的相互作用，通過對個體、群體心理特徵和心理活動的分析，揭示其與組織行為的各種關係，這是《組織行為學》的基本思路，也是其內容的邏輯發展過程，比較注重聯繫公共管理（公共組織）的實踐則是《組織行為學》的一大特色。通過對組織行為的系統，科學分析，可以有效的提高組織運作的績效。
二、《組織行為學》是一種文化，是一種魅力。從卓越企業文化論和美國企業精神，我感受到企業文化的魅力所在。企業文化的決定取決於組織者，組織的成功或者失敗常常被歸為其所擁有的文化。對企業文化有著多種理解，儘管企業文化的定義沒能統一，大多教學者都把價值觀作為企業文化的核心內容。企業文化就是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別於其他組織。它是組織中成員的一種共同認知，能夠強烈的影響組織成員的態度和行為。我從書中了解到，企業文化的內涵，它基本涵蓋了四個層次，第一是指標，包括故事，儀式，語言和符號等；第二層是行為規範，包括任務支持規範，任務創新規範，社會關係規範，個人自由規範等，第三層是基本價值觀，包括績效價值觀。最後一個層次是核心假設，包括人類的本性，組織與環境的關係，現實，真理，時間與空間的性質，人類活動的性質以及人類關係的性質等假設。結合書上的知識，結合自己的實際，為我們所處的企業企業文化做了簡單概括。對於我們傳統的國有大型企業文化公司來說，企業的企業文化可以分為兩類一方面是從生長點的角度去看，其命運紮根於改革，屬“改革全新型企業文化”；另一方面是從對外引進的程度去看，又屬於“全面引進型企業文化”。這時企業文化對企業發展更為重要。其實文化本身就是實踐的產物，又是實踐的動力。它源於實踐，又反作用於實踐。同煤集團在多年的煤炭生產實踐中，深深地認識到，傳統發展模式的弊病，已嚴重影響到了企業的生存、發展和市場競爭力。面對危機，我們及時創新規範，社會關係規範，轉變思路，迎挑戰抓機遇，結合自身行業特點，提出了煤炭行業發展循環經濟。
三、解讀權力與政治是一種重要的組織行為現象。從書中了解到，權力的構成因素和行使方式，以及政治行為的表現形式對政治行為的道德制約，都一個企業領導人必須的基本要素。這對於我們從事企業領導幹部來說，給出了一定的標準。從權力的特性來看，我知道權力與職權上存在著很大的差別，它不僅包換職權，而且還包括一些不是來自職位的權力。而權力從層面上來說，有兩層意思，一是人個權力的基礎的範圍，二是團體權力的基礎的範圍。從兩層意思中，我們可以看清，權力對於國家、企業都非常重要。確認識、嚴謹行使權力,不僅直接影響個人的思想行為、價值取向,甚至關係到改革、發展和穩定的大局。我覺得我們共產黨人應樹立權力是政治、是信任、是責任、是奉獻、是約束的正確觀點,堅決抵制錯誤的、不健康權力觀對自己的侵蝕,努力為人民執好政、掌好權。領導幹部,每時每刻都面臨著權力、地位、利益的現實考驗,如果不能正確認識和行使權力,不僅直接影響個人的思想行為、價值取向,而且會影響一個部門的幹部風氣好壞,甚至關係到社會改革、發展和穩定的大局。因此,在改革開放和發展社會主義市場經濟的條件下,正確認識和行使權力,成為每個黨員領導幹部必須認真對待和解決的重大問題。權力是在不同的產業中不同的部門裡得到分配的，尤其在一些企業中，成功的企業具有一些銷售和研發部門控制的戰略權變。在我們煤炭企業，決策權置於生產部門和行銷部門。在生產中協調安全生產是最重要的。
四、激勵在企業中的作用。激勵是組織行為學的核心問題，作為一名管理人員，能夠敘述了解和掌握激勵理論的原則，以及很好套用到工作實踐中，是推動人力資源發展的重要手段。從課本中，我理解了激勵的管理目標、工作設計和職業生涯設計和建立有效的獎懲體系。激勵理論實質上是探討人的行為動力，即探討如何有效地調動企業員工的確工作積極性，提高工作績效的理論。激勵實質是人在追求某種既定目標時的願意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質、增強組織凝聚力等方面起著十分重要的作用。
企業的生產經營活動是靠人來進的，企業經營的各種要素是在主動參與經營的人的利用下才發揮作用的，企業管理既是對人的管理，也是通過人的管理。因此，只有使參與企業活動的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業經營才能實現較好的績效。管理人員對下屬進行激勵，就是管理人員使下屬的需求和願望得到某種程度的滿足，並引導下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學教授威廉•詹姆士發現，按時計酬的職工一般僅能發揮20%～30%的能力，而如果受到充分激勵的職工則可以發揮其80%～90%的能力。其中50%～60%的差距是激勵的作用所致。這一定量的分析不能不讓人們感到驚訝！許多企業出現生產、經營不善時總是首先想到和埋怨設備與工藝的落後，殊不知其企業內的人力資源有如此巨大的潛力未被挖掘。作為一名管理人員能夠客觀、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定，是對員工進行獎懲的依據。以員工績效為依據，對員工進行獎懲，才能起到激勵員工的目的。我認為，激勵的根本目的就是為了讓員工創造出高的績效水平。沒有一個科學的績效評價體系也就無法評定激勵是否有效。 隨著企業的發展，員工的需要也會隨之變化，通過對激勵手段的評價，可以隨時把握激勵手段的有效性和員工需要的變化，調整激勵政策。達到激勵員工的最好效果。
五、從案例中得到啟示。我覺得書中的案例豐富而經典，緊扣書本中的實際知識，有一定的實際可操作性，可以給人以很好的啟迪。不管是案例，還是理論知識，我覺得組織行為學是採用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規律性，從而提高管理者對人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標。尤其通過書中的案例分析，案例新鮮，可以簡捷明快地學到許多組織行為上的知識。例如：在書中的案例討論中的“楊八郞是白區，誰也管不了”一文中，一個落後的自然村子，經過多年來的發展，這個村子成了白區。尤其最讓人深刻的是村民說的一句話，你們除了要錢抓人，還能幹點別的不能？句話說出了，幹部在楊八郞村的作為，由於不作為，形成了民眾衝突觀念，前者是沒有預防衝突，而忽略了幹部的職責，甚至在村里得以了村民的無禮取鬧，造成後的衝突、拒絕交定購糧、上訪等現象。這明顯是一個發展衝突的過程，形成了無組織、無紀律的、無法律的現象。在處理中，他們找到目標，不斷地加強溝通和交流，消除了對立因素，長期的難題才得以解決。我覺得這個案例很符合我們現代社會的現象，有助於我們很好處理髮展中存在的死結。
總之，我對這門學課認識還非常淺薄，但它是一門很值得深研的學課，它很好詮解了各個層面上的關係，將有助於我們企業的管理。
中央黨校08屆在職研究生青乾班：趙曆書