“心靈小屋”開啟心與心的交流
南京市江寧區秣陵初級中學 許廣敏
一、背景
進入21世紀，經濟飛速發展，人們的物質水平得到很大的提高，相對於對未成年人思想道德建設的重視已經滯後了。單親家庭的出現，使這部分家庭的子女教育面臨新的困惑和問題。這種家庭的孩子往往存在自卑、孤獨和封閉的心理特點；兒女留在家中由祖輩照顧，只求吃飽穿暖，談不上親職教育。因此，重視和加強未成年人的思想道德教育迫在眉睫。
我校十分重視學生的德育工作，德育領導帶領各班主任積極開展學生德育活動，關心學生思想道德發展狀況，重視學生心理健康發展。我班主要開展了“心靈小屋”活動，所謂“心靈小屋”就是在班級的放一個信箱，讓學生把自己在學習、生活、人際關係、家庭、心理等方面所碰到的疑難問題寫一封信放到信箱中，然後周末老師打開信箱，拿出信，根據問題的不同性質通過筆談、面談或者討論、主題班會等形式給予解答的一種教育方法。
這種教育方法的提出基於這樣兩點考慮：
1、對教育的互動性和對話性的考慮。班主任管理班級的過程，實質上是教師與學生之間一種雙向的情感交流過程。交流必須通過一定的途徑和渠道，才能得以實現。而教育是要有對話的，這種對話，包括口頭語言和書面文字兩方面。沒有對話，就沒有交流，也就沒有教育。
2、對於現在的獨生子女。現實中，很多學生或含蓄、或靦腆、或膽怯、或因沒有合適的場合和時間，而羞於開口或失去了開口的機會。這時，書面交往的優越性便顯現出來。所以，在班級管理中，我堅持將“心靈小屋”作為我與學生情感交流的重要方式和途徑之一。班主任與學生建立知心朋友的關係，與學生進行心語的交流。在交流過程中，不僅可以了解學生的思想，而且還可以將自身有益經驗告訴學生，幫助學生解決疑難問題，指正學生的某些缺點，使學生少走歪路，真正成為學生的良師益友。
二、案例
以下這個案例是我從“心靈小屋”中收到的學生來信中的一個案例，信中這個學生談到了他得不到家庭溫暖的痛苦、無奈和無助等心理情緒，我及時與他進行了面談，給與了他積極有效的心理幫助。
學生姓名：陶剛，男，15歲，七年級學生。
（一）學生基本情況：
父母是農村人。父母離婚後，母親改嫁，又組成了家庭；父親又和城區的一個女的在一起了，幾乎不回來看他，即使回來也只給一點生活費，然後匆匆的走了。家裡有個身體不好的奶奶照顧他。由於沒人管教陶剛，該生失去學習信心，自卑，調皮，總是做些使人意想不到的事。
（二）面談過程：
學生主訴：
我的家裡根本沒有家庭暴力，我真希望爸爸能打我一頓。自從我懂事開始，我就“沒有爸爸媽媽”了。看到別人家的孩子與父母在一起，開開心心，有父母帶著玩，我心裡很不是滋味。我就慢慢的變成不愛學習了。在班級搗亂，不做作業，經常逃課，欺負小同學，有時賭博抽菸，甚至有時也不回家過夜。我也知道這樣下去，我會毀掉的。但就是有時控制不住自己。念書沒意思，我真不想讀書了，但我不念書，我爸爸就不給我生活費，不給我零花錢。我就只好天天來上學，但是我已經學不進去了。我的心思整天放在玩和混上了，經常違反校紀校規，面對學校和班主任的批評教育，我只能好一陣子。過幾天又犯錯誤了。這樣反反覆覆的，我也很累，我心裡真想改好，但就是沒耐心，沒毅力。
面談時老師的心理諮詢幫助：
（1）主要是給予陶剛無條件的積極關注，與陶剛共情，讓陶剛盡情地宣洩這種在家庭生活了幾來年的痛苦和無奈。傾聽陶剛對自己沒有人管的心聲。
（2）陶剛內心是很想得到親情的愛，所以我們要多給陶剛關懷，多關心他，要從小事入手，體現在學習生活中的點點滴滴。
（3）陶剛在沒有親職教育的環境下成長，他自己肯定還存在很多的心理問題，而且很可能形成不好的性格的人，老師還應該多關注陶剛的狀況。同時，在陶剛的自述中提到，班級里也有和自己一樣的孩子，都是生活在單親家庭中的，所以這類型的孩子很值得引起老師的注意，要給予這些孩子更多的關注。
（三）具體措施：
1、 給予陶剛更多的關懷和愛護。老師主動和他親近，和他做朋友，“親其師，信其道”。以朋友的身份經常在課間找他談話，談學習，談為人。
2、 努力讓家長抽出時間來關心一下孩子。通過家訪和電話的方式與陶剛的父母分別進行多次交談，交換看法。讓其父親抽出一點時間帶著陶剛出去玩玩，散散心，問問孩子的學習和生活的情況。讓陶剛體會親情的可貴。一開始對他的父親要求不要太高，每個月一次或兩次。
3、 讓陶剛體驗集體的溫暖。動員他積極參加集體活動，我定期與其家長聯繫，共同教育。讓他在集體活動中接受教育，感受集體的溫暖。比如，在班上開設書畫展，我讓他負責收集同學們的稿件，並由他和同學一起張貼，讓他和同學有溝通的機會，以增進他和同學之間的感情。在學校，我讓他當安全委員，定時對班級的各個方面安全進行檢查，要求他對學生負責，對班級負責，培養他的責任意識。
4、 鼓勵他發展特長，培養自信。家訪時，提醒其父親，儘量尋覓他的閃光點，給他多表揚，少找缺點，讓孩子感到自己是好樣的。其父親也聽取了老師意見。
（四）效果評估
通過以上幾個方面的努力，該生平時臉上的笑容增多了，情緒穩定性明顯增高了。言談中也能了解到他積極要求上進，能積極參與班級的管理，上課也能認真聽講，不再搗亂了。該生學習成績雖然沒有明顯的變化，但有上升的趨勢了。同時該生與老師、同學之間的關係也融洽了許多。
三、反思
學生是一個個鮮活的生命體，是需要人性關懷的成長者，班主任就是學生情緒的調控者，所以要科學適時地調控每一位學生成長著的心靈。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“最完備的教育是學校教育與親職教育的結合。”親職教育是一切教育的基礎，家庭對未成年人的思想道德教育，關係到孩子走什麼路、做什麼人、能否成才的關鍵問題。從人的社會化過程來看，未成年階段是人的品德、個性形成的重要時期，大部分時間是在家庭度過的。像陶剛這樣的學生，在得不到很好的親職教育時，作為班主任，要以朋友和親人的身份，去尊重他們，主動靠近他們，用自己的愛去感化他們脆弱的心靈。魯迅先生說：“教育植根於愛”。 我們以誠摯的情感，及時肯定他們言行中的閃光點，尊重他們的人格，我們就可以彈撥他們心靈深處的“情弦”，使他們爆發出積極的感情。只有多給他們一些愛才能使他們閃出光點，也只有用愛的眼光看待他們，才能找到他們的閃光點，找到閃光點也就找到了轉化的突破口，縮小了心理差距。從而使他們對老師、同學產生了信任感、親切感，慢慢也就走上了健康奮進的路。“心靈小屋”，這種溝通渠道像一縷縷陽光，照射在孩子脆弱的心靈，讓每個孩子都感受到陽光和溫暖。是心與心的坦誠交流，是心與心的相連。使許多迷茫的孩子找到了心靈的突破口……它是一把開啟學生心扉的“鑰匙”，它開啟了師生情感交流之橋的兩頭柵門。聽其聲，曉之理，方可使之親其師、信其道。
參考資料：《班主任之友》
《中學班主任》
《班級德育理論與操作》（南京師範大學出版社XX年版)