區稅局年終工作總結

(二)繼續實施科學化精細化管理,提高稅收征管質量和效率。

一是最佳化管理質量。以最佳化整合、鞏固提高的工作思路,認真分析我分局在日常管理中存在的問題,全面貫徹落實區局制定的新征管業務流程,進一步對人員崗責進行整合,健全崗責體系,制定切實可行的效能考核措施,強化激勵監督機制,推動領導幹部的有效溝通和良性互動,進一步增強分局的凝聚力,提高管理質效。二是創新管理思路。進一步完善對納稅人的分類管理辦法,抓住重點、難點,既要落實精細化管理的責任,又要提高征管質效。健全協稅護稅機制,著力在明晰工作職責,擴大工作範圍,強化監督管理,提升人員素質上下功夫,全面建立目標明確、責任清晰、約束有力、管理規範的協稅護稅長效機制。

(三)最佳化納稅服務,構建和諧征納關係。

繼續推行辦稅公開的工作,依法有序地公開各項辦稅制度,落實服務承諾制、首問責任制、辦稅時限制等工作制度。強化文明用語,提高業務操作能力,加強對徵收大廳服務的規範化管理,不斷提高納稅服務質量和辦事效率,同時,高度重視納稅人的意見和建議,切實維護納稅人的合法權益,構建和諧有序的稅收征納關係,打造星級辦稅服務大廳,實現“一窗式”服務、爭創“六個一流”的目標。

(四)堅持教育學習,不斷加強隊伍建設。

繼續開展以愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公為基本內容的稅務幹部職業道德教育,為稅收事業的發展提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。繼續加強黨的十七的學習,制定分局的學習計畫,抓好理想信念教育、黨紀、政紀、法紀教育和職業道德教育,築牢拒腐防變思想防線。認真落實黨風廉政建設責任制和領導幹部廉潔自律各項規定。圍繞行風建設中的熱點難點問題,認真開展糾風工作,切實維護納稅人合法權益。