時光轉瞬即逝,緊張、充實的2010年即將過去。一年來我們以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強幹部隊伍建設，全面提高幹部隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立視窗形象。現將今年的工作總結如下：政治思想方面注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會十七大報告及十七屆二中三中全會精神，全面提高政治思想素質。為使幹部的思想儘快適應新形勢新工作的需要。我所將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰鬥。組織收入方面嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。2010年，xx稅務所稅收任務60萬元。相對於我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所幹部統一認識制定詳細的工作計畫，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計畫的175。1、科學合理劃分工作崗位。根據幹部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了幹部的積極性。2、開展崗位技能培訓。將征管規程和軟體結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習並在工作中出現的問題及時上報。現在每名幹部都能獨立地完成自己崗位工作，並對操作軟體遇到常見問題能夠解決。3、廣范建立代收代繳關係。對稅源不宜控管採取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60餘萬元占全年稅收收入的一半。4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、了解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答覆和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50。5、加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。並藉此對轄區納稅人進一步了解。6、規範發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。並對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。加強行風建設、提高服務質量稅務所是視窗單位，反映稅務形象。基層一線幹部的行為是否規範在很大程度上影響視窗形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和幹部溝通，提高幹部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90。加強黨風廉政建設方面全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿於稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與幹部簽定糾正行業不正之風保證書；二是組織幹部學習征管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公僕”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收征管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款徵收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程式等，對出現的問題及時整改。加強幹部隊伍建設，提高了整體素質1、組織學習十七屆三中全會報告，提高政治素質。2、強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。3、組織幹部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各幹部有所為，有所不為。其他方面1、改善工作、生活環境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。並添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環境。2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。3、經常與幹部溝通思想，發現問題，及時解決，使幹部沒有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級安排其他工作。存在的不足1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有幹部寫作、計算機水平很低。4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。七、今後構想1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。2、在工作方面當天的工作當天就幹完，還要培養超前意識。3、在工作紀律方面加強自律和他律。4、增加日常自查次數和質量。5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所幹部工作的主動性、積極性及責任心。