辦公室2025年的工作計畫 篇1
為了更好的貫徹學院在快速發展中所倡導的各種精神,學生會辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創新的工作理念,不斷更新的工作面貌,來切實發揮辦公室的作用以迎接新學年的各項任務。 根據本部門本學年的工作實際,制定了以下工作計畫:
(一)加強內部建設:
1. 基於辦公室工作性質的特殊,要求各部門成員必須有較高的思想覺悟,負責的工作態度。所以在下一步的工作中,辦公室里要做好部門值勤工作,值勤登記及財物外借支入等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,並裝訂成冊。
2. 辦公室是學生會的一個中樞部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調動起每個學生幹部成員的積極性,提高學生會的凝聚力,了解每個成員的實際困難,並想辦法幫助解決,及時做好內部溝通工作,使他們感受到學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。
(二)辦公室工作:
1. 做好辦公室的納新工作,把好關口,為部門吸收較為優秀的人才,以便辦公室今後更好地開展工作,服務同學, 銳意創新,為我院爭光。
2. 例會安排。安排下一周次工作任務,相互交流工作經驗。經驗交流主要分為:各部門對上一周的工作成果進行匯報,對下一周的工作計畫進行通知,也進行對工作活動的成績進行評價,在肯定優秀的同時,正視不足,督促其儘快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;學生幹部間相互學習,進行批評與自我批評。善於汲取他人長處,對部記憶體在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學習,在學習中進步。
3.辦公室確立一名信息員,方便與各部之間的交流與合作。
4. 做好考核。對各部門及其班長等學生幹部進行考核,很好地將其作為學生幹部考核的一項依據。採取這種方式,目的在於提
高學生會整體的辦事效率,增強學生幹部隊伍的紀律性和凝聚力,穩固學生會在同學們心目中的良好形象,有效避免部門鬆散,防止某些部門出現一些不近人意的狀況。加強對學生幹部的管理考核力度,以服務同學為宗旨,積極配合院裡各項工作的展開。切實提高學生會各部門的工作效率與工作積極性。
5. 在校運會等活動期間,積極主動配合各部門努力完成計畫好的工作任務。為給本院的運動員提供無憂的後勤保障而做出努力。 舉辦例如籃球,迎新晚會等大型活動及其迎接新生過程中,及時做好院學生會值班輪勤工作,協調好人員配置,以便活動順利開展及其應對突發情況。對院學生幹部的表現情況予以備案,以此作為學生幹部考核時的參考依據。
6. 在迎新晚會中,作好晚會現場值勤人員的活動安排(包括現場保潔,現場氣氛的帶動,現場秩序的維持等)。幫助老師做些有關晚會籌備方面的事情。
7. 協調好學生會各部門間的縱與橫雙向關係。在著重於加強院系學生會之間聯繫與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關係,以便促進系學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要通知到位,使學生能夠更好的了解參與,達到豐富學生課餘生活,提升各項能力的目的。
8.今年恰逢西安培華學院85周年校慶和本科評估。辦公室一定會準備好相關資料,積極配合上級的工作。
今年是我院極其重要的一年,各項工作與活動也要求順利或創新舉辦,辦公室一定盡己所能,作好本職工作,力圖取得好成績,為把辦公室工作帶上一個新的台階做出自己的貢獻。
辦公室2025年的工作計畫 篇2
20xx年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其
工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶,要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對
於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,
二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裡受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這裡受到影響。 四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走後門”,
二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。 五是發揮服務功能,突出“講程式”。
辦公室工作的程式性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則,使每項工作都有章可循。 六是發揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、乾實事、創實效,扎紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是乾工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。 三、重點做好五項工作 :
一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。
一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,採取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;
二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,採取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。 二是建改並舉,抓好制度建設。確定XX年年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上,彙編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。 三是要獎罰並重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。 四是要嚴格程式,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程式,防止出現漏洞。 五是要定標明責,抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。 以上是辦公室XX年年初步工作思路,敬請領導指正。
辦公室2025年的工作計畫 篇3
一、制度的完善與落實
根據公司發展的實際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集合理化建議意見,並在公司的發展中及時調整和完善,使制度更加規範和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規範性。
加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協調
愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,儘可能及時了解各項工作的進展情況,並將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關係,建立服務意識。
三、加大企業文化建設的力度
加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓,做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業產生強烈的歸屬感。
四、日常管理
1、工傷管理:積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,最大程度減少工傷事故的發生,對發生工傷事故的員工積極慰問,勞動能力鑑定結果下達後及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協定醫院進行溝通,將工傷醫藥費降到最低。
2、保全管理:增強保全員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保全員認清小集體思想與團隊精神的概念,對於違背團隊精神,嚴重違反公司制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按《保全日常管理制度》予以嚴懲。建立保全員的激勵機制,結合日常工作表現及綜合個人素質,每月評出一名優秀隊員,給予適當經濟獎勵,最大潛力地發揮所有保全員的工作積極性。
3、車輛管理:公司行政用車嚴格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門負責人簽字同意後發可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門,應提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發現車輛有較為嚴重的損傷時,及時定責並按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養,以延長車輛的使用壽命。
4、工程方面:對廠內所有公共設施進行定時檢查,一旦發現問題立即解決。對廠內的環保工程項目進行實時跟蹤,發現問題及時向負責人反應,並督促施工方嚴格按契約要求施工。
5、其他:按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。
辦公室2025年的工作計畫 篇4
在新學期到來的時候,現將我部的各項工作計畫匯報如下:
一、辦公室人員的主要任務是負責團委的日常工作,包括對會議資料的記錄和整理,安排工作,整理活動資料並作記錄,以及一些宣傳材料和文字資料的整理工作等。
二、協同系老師、後勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的後勤服務、保證系領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規範化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在開學初期,我們辦公室及時張貼上學期的的德育加分情況,為上學期同學們在學習之餘的社會的活動起到了驗收工作,讓同學們的對以後的學習生活更加有興趣。
三、在每次團委例會的,書記傳達效力和老師精神的時候,我們部都能占好教室,做好考勤工作。做好幕後的工作。
四、 4月初就是一年一度的清明節掃墓活動,我們會做好一切幕後工作,緬懷先烈的英雄事跡,樹立自己的人生觀,價值觀,為以後投身社會主義建設打好基礎,每一個步驟我們都努力做到最好,做好活動後的總結,人這次活動能深入人心,不枉此行。
五、在我們院團委的實踐報告大賽中,我部努力協助實踐部做好評分計算工作,使大賽能夠公平公正的進行。
六、七、大學生論壇是我們大學生永遠的題目,我部也會協調好個部,把一屆又一屆的論壇做的更好。
八、在本學期末,我部協助老師收取本學期的各部、各系的工作總結,使每一個部總結自己的經驗和不足,有利於以後的學習工作。
九、期末,我們將收集本學期的加分單子,提前做好準備工作,已備下學期初時的各同學的德育加分情況,綜評考核情況。
本學期的工作計畫大致如上所述,但對於一些情形還應依情形而定,總之辦公室會在新的一學期里把所有事做到最好,永遠做好老師和同學的最佳橋樑。
辦公室2025年的工作計畫 篇5
無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。下面是小編整理的辦公室文員的工作計畫,希望對大家有所幫助!
一、工作認識
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作計畫
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
辦公室2025年的工作計畫 篇6
新學期開始了,隨著xx級新生的報到入學,辦公室的工作也有了新開始。我們將本著求實創新,不斷進取的工作態度,一如既往地為學生會這個大集體保質保量地服務。本學期工作計畫如下:
第一,為了充實壯大並營養辦公室,讓辦公室更好地發揮樞紐作用,勢必從xx級新生中選拔3名優秀人才作為辦公室的後備力量,為以後的工作開展提供新生力量,提高工作效率。與此同時,配合各部門的幹事招聘工作,製作新的通訊錄及工作牌。
第二,協調學生會個部門之間的關係,負責幹部考核、例會的會議記錄及點名工作和學生會活動經費預算、開支一直是辦公室的主要職能。縱觀上學期的各部門工作及活動,從中發現問題、發現不足從而加以查漏補缺;嚴格按照基金管理制度執行經費的預算、開支,進一步完善基金管理制度。
第三,積極配合其他部門,提供充足物資,做好後勤工作;協助其他部門搞活動,儘可能提供一些方便將活動搞好;監督日常部門的工作,定期查收各部門的工作會議記錄並對其情況及時的予以通報,使各部門的工作更加有序有質量的完成。
第四,為保證學生工作順利、暢通的開展,辦公室將繼續採取人員分工值班制,進一步完善制度以提高工作效率。本學期將繼續完善辦公室物品管理及使用的制度,規範物品及電腦的使用 與管理的程式。
第五,本學期辦公室每周會進行一次小會,以加深辦公室的內部團結,並及時的總結工作中出現問題,討論解決辦法。
辦公室將以“大家的利益永遠是最重要的,服務大家是無價的,學生會辦公室是大家的”的服務觀作好本職工作,加強與同學們之間的聯繫與溝通,了解並解決他們在學習、生活中所遇到的各種困難。
辦公室2025年的工作計畫 篇7
一、指導思想
以中國關心下一代工作委員會教育發展中心20xx年工作指導思想為原則,認真貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx—20xx)》精神,針對全國支學助教實際情況,創新性地開展支學助教工作,使支學助教工作與當前德育教育情況相結合,探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發展規律的新舉措,使德育工作真正落實到學生的學習生活中。堅持以愛國主義教育為主線,以強化行為規範養成教育為重點,不斷增強德育工作的針對性、主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,為下一代樹立正確精神、輸送正確思想,力爭成為全國精神扶貧工作的龍頭組織和第一人,使德育工作形成全國特色。
二、工作目標
20xx年的主要工作目標,就是通過中國關心下一代工作委員會教育發展中心的正確領導,經過全國支學助教辦公室的精心組織和共同努力,使全國支學助教工程成為全國感恩勵志領域的領頭人和主力軍。
1、年校園感恩勵志演講中國行講座9000場次,培訓義務教育階段學生1500人。
2、年社會感恩勵志演講中國行講座1000場次,培訓青年400萬人次。
3、年幼稚園家長行為教育9000場次,培訓規範幼兒行為500萬人次。
4、恩才網學習卡捐贈20xx萬張,價值10億元。
5、感恩勵志指定教材500萬冊,價值2.5億元。
6、全國志願者招募1000人,其中感恩勵志講師200人,幼兒行為規範講師300人,組織人員400人,形象代言人100人。
7、確定全國德育教育試點學校200家,獎勵全國百強德育教育學校、全國優秀德育教育單位300家,獎勵全國先進德育教育工作者600人,獎勵資金500萬元。
8、評選全國感恩勵志先進個人20xx人獎勵資金600萬元。
9、到年末,吸引企業參與5家,累計捐贈實現3億元。
10、到年末,吸收國家級主辦3家,協辦單位10家。
11、新聞媒體報導實現500篇次。
三、具體工作重點和保障措施
全國支學助教工程點多、面廣,地方需求量大。如何系統的開展工作,使更多有需求的地方受益,是我們下步工作中必須要考慮的問題,具體體現在七個必須上:
1、必須實現項目的自我造血功能。全國支學助教工程,以捐贈為主要模式,但在捐贈過程中,項目本身的自我造血功能不足,項目深入發展的後勁明顯失力。因些,今後工作,如何保證項目可持續發展,實現項目自我造血功能是我們考慮的問題。我們主要考慮在以下幾個方面實現造血功能。一是恩才網上市。恩才網上市會獲得一部分盈利。二是建立支學助教基金會。向全國徵集捐贈物資。三是申請國家專項資金。國家每年均有一定數額的德育教育專項資金和平台開發建設資金,我們將申請使用。四是尋找一個好的項目運營模式,使項目在運營中就能夠自我造血。
2、必須全面展開項目。過去11個月,我們在項目試點過程中,感覺到了各地、各校對支學助教工程的強烈需求,每縣啟動儀式後,各校校長都排隊要求講課。因為我們今年準備工作不足和經費有限,不能全面展開,很多校長帶著期盼目光而來,帶著失落目光而去。這也是我們不願看到的。今後,我們在項目實現自我造血功能和資金準備充分的情況下,準備在全國33個省、市、自治區設立辦事處,各省獨立開展工作,使得支學助教工程能夠全面展開。
3、必須吸引企業助力。一個好的項目,如果沒有全社會的愛心企業參加,必將是無水之井,沒有生命力。必將是孤軍奮戰,累死沙場。因此,我們研究,全國支學助教工程必須吸引企業助力。我們將和全國500強企業、世界500強企業,共同推進這個項目,由他們出部分資金或產品支學助教,我們將工程冠名權贈與捐贈企業。我們也可以與企業共同設立專項基金,進行定向捐助。對於捐贈企業,我們將報請關工委,給予這企業以榮譽,適當時機,我們將召開全國感恩勵志高峰座談和全國巡迴演講報告團,給予他們公開獎勵。
4、必須深入開展工作。全國支學助教工程是一項系統的工程,絕對不是單純的捐贈和感恩勵志教育演講,而是利用捐贈和演講為契機,深入的開展德育教育工作,我們根據感恩勵志演講倍受歡迎、影響程度極深的特點,在今後準備開展系統的挖潛活動。一是舉辦全國優秀校長高峰論壇。這個論壇,我們將邀請全國各省市致力於德育教育的優秀校長參加,共同探討全國中國小德育教育的趨勢及方法。會上,我們將出版全國優秀校長名錄,免費收錄並刊登在恩才網上。二是在適當的時機,在山東、海南、哈爾濱、北京、四川等地召開全國中小學生感恩勵志夏、冬令營活動,以宣揚愛自己、愛父母、愛祖國、愛家鄉為主題。三是舉辦感恩勵志才藝展示大賽。鼓勵全國中小學生在感恩勵志教育上進行創新和創作,給他們搭建平台。
5、必須以網站為龍頭開展工作。恩才網是全國第一個以德育教育為主題、以提高學生素質為目標的教育類站。它具有相當強大的會員基礎和活動號召力,它能實現講師、學生、家長、學校、社會五位一體的社會互動,因此我們今年活動的重點也恩才網推廣上。今年,我們將在網站上著重開展線上解答、線上交流等欄目。同時,我們將以網站為依託,打造核心產品。在時機成熟的情況下,我們會與全國知名投資公司接觸,適當的引進風險投資。項目成熟後,擇機上市!
6、必須擴大志願者隊伍。全國支學助教工程是一項龐大的工程,需要很多人力,如果這些人全部有總辦聘用的話,會產生極大的人力成本,而且熱衷於支學助教志願者又沒有了施展才華和能力實現他們夙願的平台。所以,今年我們準備在全國招募支學助教志願者,並開展全國十佳優秀志願者等其他獎項的評選活動。
7、必須實行代言人制。全國支學助教工程是一項公益事業,功在當代,利在千秋,因些招募一批全國支學助教工程形象代言人是一件必須而且必要的大事。而一些演藝明星、企業家明星也急於尋找這一個平台。一般情況下,這些明星對於公益代言是不收取任何費用的,因此使得我們這項工作變得具有可行性和可操作性。對於形象代言人我們準備採用國家、省、地市三級代言的形式。對於代言人的選擇必須是支學助教工程的直接參與者,並且社會形象良好。我們將為他們拍攝專題宣傳片,在恩才網、新聞單位、支學助教現場進行播放。明星的推動作用是學生接受支學助教教育的強大推進器,其作用是不可估量的。國家級明星我們準備和陳游標、韓庚等人接觸。省地市代言人由各省辦事處自行確定。
辦公室2025年的工作計畫 篇8
一、突出規範,完善各項規章制度
組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規章制度,做好業務流程、業務規範。
二、加強辦公室團隊建設,充分發揮辦公室職能
加強辦公室的團隊建設,培養團隊精神,提高辦公室人員自身素養,做好辦公室職責範圍內的各項工作。充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,並通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
三、做好文秘、行政後勤、物業、日常事務工作,以及臨時性、突發性事務的處理工作
四、做好協調服務,發揮督查職能
組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業務工作。發揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計畫時,同時上報上月工作計畫的落實情況。辦公室匯總,便於領導了解各部門工作落實情況。
五、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度
建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,辦公室都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作
組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計畫和其它綜合性文稿蒐集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿,嚴格按行文程式辦理,保證文稿質量。
七、員工的培訓與開發
根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力,創新能力和執行能力。
b、加強公司專業技術人員培訓,提高技術理論水平和業務技能。
c、加強員工的思想文化水平和業務技能的培訓。
d、加強行銷人員的實戰培訓。
八、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度,根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
九、完成公司領導交辦的其他工作任務
辦公室2025年的工作計畫 篇9
很榮幸我能第一個發言,拜讀過趙書記在四屆三次全會上的講話後,我的第一感受就是務實,結合我自身的工作,我引用全會報告的部分標題指導我明年的工作那就是“解放思想、迎難而上”。我從鄉鎮來到市委統戰部,兩地無論從工作內容還是從工作狀態都有很大的不同。統戰部是一個需要理論知識很強的部門,所以我在11年的工作中要“迎難而上”,其中首要的事情就是學習。
一要向書本學,利用我在辦公室工作,協助研究室、黨派科的便利條件,全面的掌握統戰知識和統戰政策;二要向前輩學,統戰部的領導和同事都是我的前輩,無論從業務還是從知識都是專家,平時我會“多看、多聽、多學、多問”,請前輩們“多講、多教、多點”。
在業務方面,一要圓滿的完成辦公室及協助科室分配的各項任務,在工作過程中提高自己的業務水平,做好助手的角色。
二要做好信息工作,特別從各縣(市、區)的優秀信息中了解基層動向,從中央和省的檔案中了解工作重點,從瞬息萬變的時事中抓緊時代脈搏,為黨委工作服務,多寫、多出精品信息。
三是要做好統戰宣傳工作,除圓滿完成上級交辦的各項宣傳任務外,更要利用自身的計算機優勢做好統戰宣傳,這就需要“解放思想”。比如說網站,今年的網站信息發布量已經超過04到07的總和,11年我的目標是再翻一番,同時,為了讓社會和的統戰成員關注統一戰線、參與網站,我打算上半年在網站上開一個投票板塊,充實下留言板塊,裝飾好網站,然後在下半年做一個網站推廣,讓的人認識廊坊統一戰線,我想如果我們多發布一些關注社會和統戰成員的信息,同樣我們就會贏得社會和統戰成員的關注。在這裡我期待11年的到來,期待領導在11年能給我壓擔子,讓我更快的成長。最後,我引用周總理的一句話表達我的心聲:“我愛我的事業,這是我奮鬥的源泉”。
辦公室2025年的工作計畫 篇10
古人云:“凡事預則立”,我們很榮幸能以辦公室部長的身份來寫這份工作計畫,我們希望能帶領辦公室所有的同學一起執行這個計畫,為我們社聯未來的活動貢獻一份力量。
辦公室是一個協調“社聯”各部門之間的關係,做好社團聯合會的會議通知和會議記錄,各類檔案的整理,收集與整理全校各學生社團的基本資料的重要部門。它對我們社聯工作能否協調順利的開展有著重大的影響。為了更好的配合各個社團新學期的工作,同時也為了社聯各個部門活動的順利開展,我們計畫如下:
辦公室內部建設:
1、提前做好準備,提高工作效率。整理好辦公室內部的成員空閒表以及參與的其他活動組織信息。從而合理地安排工作,提高工作辦事效率。 2、分工協作,提高信息共享性。部長之間經常聯繫溝通,做到“三權分立而制衡”,相互幫助,共同監督。同時,經常向成員公布近期工作計畫與任務,使辦公室與每個成員形成“你中有我,我中有你”的和諧狀態。
3、注重團隊精神建設,提高辦公室成員的積極性。經常予以部員們生活學習上的關心和工作上的幫助,鼓勵部員再接再厲,提高辦公室成員間的向心力和凝聚力。 4、每次開會做好籤到、通知、記錄的工作,並且按時完成會議的工作內容。
5、妥善保管好各部門、各項活動的計畫、總結以及相關院團委
學生會的所有資料,做好期末存檔工作。
辦公室外部建設:
1、 做好本職工作,力爭有所突破創新。整理好辦公室內部以及社聯各部成員的空閒表,為以後活動安排做好準備。對社聯承辦的活動,積極參與,認真配合。及時分配好各項工作,及時反映問題,交流意見,制定出更好,更具體詳細的短時計畫並落到實處。
2、及時更新社聯社團通訊錄,加強與其他各部門以及社團間的合作與聯繫,努力在部門與部門間的配合中更好的地完成各項工作。
3、對於各個社團舉辦的活動,我們要做好監督,協助工作,活動後要收集活動期間的各項資料,做好新聞工作,整理好各社團的活動計畫書,活動總結等。
4、與組織部制定並且完善好社聯的各項規章制度。做好社聯內部以及社團的考核制度。積極整理會議簽到記錄,為社聯各部及社團的考核提供有力依據。
辦公室是社聯里一個不可或缺的部門,我們堅持履行“在溝通中了解,在了解中相融,在規範管理中發展”的工作宗旨,秉承“誠信,團結,責任,效率”的工作作風,本著“管理社團,協調社團,服務社團”的理念,促使我校學生社團工作制度化、規範化,引導我校學生社團向高層次、高格調、高品位的方向健康發展。
辦公室2025年的工作計畫 篇11
一、辦公室內部建設與管理辦公室
第一條 例會安排,初定每周四晚總結已做工作的成敗得失,並根據院裡指示安排下一周次工作任務。認真傳達院裡對辦公室的工作安排,併合理地分配任務。
第二條 思想交流,大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經驗,在肯定優秀的同時,正視不足,督促儘快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;幹事之間相互學習,進行批評與自我批評。善於汲取他人長處,對部記憶體在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學習,在學習中進步。
第三條 內部人員的考核與培養,做好考核,對每天的值日情況嚴格把關,對在不請假情況下缺勤的幹事提出批評,並督促改正,目的在於避免部門鬆散,提高工作效率與工作積極性,增強內部隊伍的紀律性和凝聚力,穩固學生會在同學們心目中的良好形象。對於內部人員的表現與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。鼓勵內部人員努力積極工作,以便辦公室今後更好地運轉。
第四條 打好考勤,對學生會各部門及學院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進行統計統計,賞罰分明。
第五條 在主席團的領導下服務於學生會,接受主席團的直接領導,積極為主席團獻計獻策,做好分管主席的工作。
第六條 幫助輔導員老師做好文檔、表格等方面的工作,認真仔細,嚴謹無誤。
第七條 及時準確地在簽到時下發通知,對學院各年級各班、團委學生會各部門、學院各社團的主要負責人的聯繫方式進行統計備案,便於相關事務的通知下達。
第八條 做好相關工作與會議的通知,重視每日的簽到工作,務必確保信息的及時準確傳達,有需要傳達的檔案及時印製並發放。
第九條 定時的工作簡報兩周出一份,涉及學院各班與各部門動態以及學生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關部門統一發到指定信箱,再由相關負責人員仔細認真製作出工作簡報,審核通過後張貼到我院學生所分布的宿舍。
第十條 會議記錄,對於大規模的團委學生會幹部會議,要做規範詳細的會議記錄並備案。
第十一條 保管學生會活動的用品,做好借出與歸還記錄,對於院裡公有活動用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財物外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱,存檔,並裝訂成冊。
第十二條 統計全院所有學生的個人信息,能及時準確地在需要之時找出所需的學生信息。製作規範合理地學生基本情況信息統計表,使各種相關信息一目了然,查找方便,節約時間,提高效率。
第十三條 定期做好學工辦的衛生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序
第十四條 在學院各種大中型活動期間,積極主動配合計畫所做出的安排與調整。
第xx條 對於本院一些活動,根據上級要求製作相應的邀請函、節目單等並及時準確地發放到指定單位,邀請函與節目單要特別用心,力求信息傳達無誤,精美大方。在發放環節要及時到位。
第十六條 與學生會其他各部門協調好工作。協調幫助各部門的學生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、財務管理制度
第一條 經濟與管理學院學生會各部門財務流動由辦公室負責管理。
第二條 學生會各部門活動經費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格後方可購買物品。
第三條 所有支出均須統一正式發票方可報帳(收據、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條 為加強對發票報銷的統一管理,發票最好在每次活動結束後統一上交辦公室,若支出金額過於零散可於每次學生會例會時上交。
三、辦公室管理制度:
第一條 辦公室的管理機構為建築與土木工程學院學生會辦公室。學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有,不屬於任何個人。
第二條 學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統一配發,不得私自配備,若丟失,需報告學生會辦公室,由學生會辦公室再次配發並登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。
第三條 除學生會例會外,要借用辦公室必須經過學生會辦公室批准,借用人方可使用。
第四條 使用辦公室時,必須愛惜辦公室內的財產,如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
第五條 每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,並簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品並由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條 如有非學生會人員借用物品,必須先報辦公室,經辦公室主任同意後,進行登記並要求限期後方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條 辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。
第八條 自覺維護辦公室內衛生環境,使用辦公室後要將物品整理好,將地地面打掃乾淨。離開時,必須將門鎖好。
四、交流會
12月中旬與寶山、白雲校區本學院本科二、三、四年級學生開展學術經驗交流會,主要目的是加強學院各年級之間的交流與聯繫,幫助我們大一的新生更快更好的適應大學生活。通過各年級之間在學習、生活、實踐等各個方面的交流,向他們學習成功經驗。
五、經濟與管理學院學生會幹部考核管理辦法:
在老師指導下制定《經濟與管理學院學生會幹部考核管理辦法》,完善學生會監督機制,增強制度的可執行性和影響力。學期末將考評結果記入幹部檔案表並報各學院了解。辦公室將盡力做好制度的執行工作,做到以評促改。
作為主席團助手的辦公室,其在團委學生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負著十分重大的責任。在新的學期里,辦公室接過歷史的重任,決定在虛心向前人學習的同時,更加強化自身的職責意識。培養每位成員的責任感。另外,要營造一種高效的、積極的、親切的工作環境,讓大家在這裡產生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利,增強自身的團隊協作能力。全體辦公室成員一定齊心協力做好本職工作,盡己所能,努力進取,銳意創新,為把團委學生會工作帶上一個新台階而做出自己的貢獻!
辦公室2025年的工作計畫 篇12
20xx年我學校辦公室工作都以按上級領導的指示順利完成。20xx年的工作還將嚴格按照學校領導對學校辦公室工作的要求,根據學校工作計畫的精神,以學校的中心工作為重點,根據我部門工作的實際情況,本著求真務實工作態度,創造性的開展工作。制定出學校辦公室工作計畫:
1、在校長室領導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。
2、按照部門職責,結合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規範、高效地完成領導交派的各項任務。
3、統籌安排,分工協作,各司其職,加強督促,全面、細緻地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉。
4、抓好檔案管理工作,採取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。
5、建立規劃、組織、協調、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定,做好有關行政事務的牽頭和協調工作,認真地做好各項創建工
(一)制定嚴格的工作規範,加強工作規範化建設
工作上樹立“服務第一、發展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規範、優質、高效"的宗旨,按照“借鑑、充實、改革、創新”的工作原則開展各項工作。
(二)協助校領導和有關部門做好重點工作
協助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮江市第四輪綜合督導評估工作。
(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度
進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經驗、辦學成果。
(四)認真做好各種會議的籌備工作
做好相關會議材料的起草、列印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。
(五)加強政策學習和提高專項業務水平
認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在檔案登記和批轉、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規範。
(六)積極做好黨務和外教工作
按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料台帳積累,為爭先創優工作再上新台階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育項目合作學校”資格的基礎上,創造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學品位出謀劃策。
(七)認真做好校長辦公室的各項事務性工作
積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計畫和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作。
辦公室2025年的工作計畫 篇13
一、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
二、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
辦公室2025年的工作計畫 篇14
一、工作思路
辦公室將繼續秉承“仰望星空腳踏實地”的學校精神,切實“把細節當成習慣”的校訓滲透到工作的點點滴滴,真正做到“求實求細求精求新”。以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好辦公室自身建設,努力提高素質,在學校領導的具體指導和學校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、工作目標:
常規工作,要確保有序的運轉機制;綜合協調,要創造和諧的辦公環境;上傳下達,要創設暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規範的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優良的學校形象。
三、工作要求
一是強化服務意識。
辦公室是一個綜合性服務科室,是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋樑和紐帶。既要做好為領導的服務工作,保障學校的有關檔案、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映,努力解決好職責範圍內力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作,熱情耐心地接待學生家長來訪及電話諮詢,熱心解答有關疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學生滿意。
二是強化協調意識。
辦公室要充分發揮好領導和各科室之間的承上啟下、前後銜接的協調作用,加強與學校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對於涉及到多科室分工合作的相關工作,辦公室要主動做好協調,保障工作無盲區、無漏點、無缺項。對於學校安排的重點工作,要按領導要求及時做好調度、督查,並將結果向相關領導做好匯報。
三是強化責任意識。
在日常工作中,要以良好的精神狀態,恪盡職守,愛崗敬業,切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心,工作中才會充滿激情,才會有奉獻,才能成就一份事業,才能創造出一個奇蹟。
四是強化學習意識。
學習是人們增長才幹、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。要樹立終身學習的理念,強化學習意識,提升工作效能。學習,一定要緊緊圍繞提高工作質量和效率來展開。既要強化理論知識,解決理想信念、作風紀律、宗旨觀念等根本問題,也要加強業務知識的學習,不斷提高工作能力。
五是強化宣傳意識。
進一步落實中心校相關新聞發布工作的要求,積極向教育網等網站及各級各類新聞媒體撰寫稿件,積極加強與新聞媒體的聯繫,對學校的各項工作及時、有效的進行報導。對學校網站進行進一步調整和規範,及時發布學校相關信息,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解。
四、具體工作
1、認真接收上級來文來電,做好詳細記錄,並交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管領導、相關處室辦理或通知相關教師。
2、及時向教體局和其他上級部門上報各類學校工作材料。
3、做好校長辦公會、全體教師會和其它重要會議的通知安排、會場準備、會務服務及會議記錄工作。
4、起草並擬定好學校各種通知、通告等。
5、組織校長辦公會成員按時上交本周工作總結報告。
辦公室2025年的工作計畫 篇15
隨著新學期的到來,外語系團委學生會便自主地開展了本學年的工作。辦公室作為一個負責管理整個團委學生會的日常事務,協調各部門工作開展的職能部門,也進入了完全的工作狀態。為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協調其他各部門的工作,提高整個團委學生會的工作效率,充分發揮辦公室在團委學生會中的調配器的作用,特制定了外語系學生會辦公室xx年下半年工作計畫。
現將工作計畫表述如下:
(一)對內建設
(1)部門內部建設
我部門注重團結與合作,為加強交流,會不定期的召開部門內部會議,交流學習、工作心得,提高團隊合作精神。
(2)鍛鍊新乾
外系學生會辦公室本年度確定主任一名,副主任兩名,為使辦公室工作能夠到得好的延續和發展,根據以往慣例,我們部門仍在九月份進行了新一輪新生招乾工作,為我們部門注入了新鮮血液。在日常工作中,我們將更加注重新乾的培養,儘量多的讓新乾參與辦公室日常實踐工作,以更快熟悉辦公室工作流程。
(3)規章等制度建設
為深入全面了解學生會工作情況,協助學生會與團委的各項工作,辦公室在往屆制定的團委學生會內部規章等制度的基礎上,針對工作中存在的問題,將進行進一步的規範和完善,嚴格規範財務報帳制度。同時,還會對團委學生會的章程進行修改。
(二)對外工作
(1)配合院系工作的開展
為更好的做好團委學生會的工作,真正起到上傳下達的中間橋樑的作用。辦公室將積極配合院系的工作。如財務帳目的清理、傳達上級的相關檔案、提供學生資料、團委學生會和各班團幹部的聯繫表等。
(2)溝通協作工作
在對院內開展的各項工作活動、團委學生會內部的活動以及社團活動中,辦公室都將要起積極主動的溝通協作作用。同時,還要積極聽取同學的意見及時記錄處理,或向有關部門反映情況。
(3)對外監督工作
辦公室在協調各部門工作的同時,還要監督各部門工作的開展,並收集工作匯報情況。
(三)日常工作
(1)日常值班
根據團委學生會的實際工作的需要,協助老師處理日常事務,辦公室仍將堅持值班制度,以便時處理團委學生會內部的通知和聯絡工作。
(2)日常衛生管理
為了樹立團委學生會的良好形象,為各位提供一個更加整潔、舒適的工作環境。辦公室成員在值班時將對辦公室進行日常清掃,以保持內務整潔,並定期對辦公室進行徹底清掃。
(3)通知書寫
為了及時傳達學院的各相關檔案和精神,提高團委學生會的工作效率。辦公室將實行通知預約制,從通知張貼的及時性和質量上嚴格把關,堅決杜絕通知的張貼不及時和內容錯誤的現象。另外,為了加強團委學生會與各班級的聯繫,使各班班幹部及時了解並協助團委學生會工作,辦公室還將繼續進行團委學生會的會議通知工作。
(4)會議記錄
為了便於反映和記載我院團委學生會工作的開展情況,同時在一定意義上有助於監督各部門的工作,能夠及時發現問題起查漏補缺、自我完善的作用。辦公室將會按時參加團委學生會召開的各種會議,並對會議的主要內容進行詳細的記載。特別是我系學生會團委每月召開的全體幹部英語會議,將進行英語會議記錄。
(5)財物管理
為了更好的更有效的對團委學生會的各種財物進行管理,辦公室近期將對團委學生會的財物作一個全面的清查整理和登記。同時為了減少財物的丟失將嚴格實行財物外借登記責任制。
以上是外語系團委學生會辦公室的工作計畫,雖然工作任務艱巨,工作內容瑣碎繁多,但我們堅信辦公室秉著“為同學服務”的宗旨,在院系領導及團委學生會常委會的領導下,辦公室的全體成員將團結一致、克服困難,出色圓滿地完成辦公室的工作。
構想:
分為四個步驟
第一步,到xx年初,實現協會網站的初次改版,完成協會網路上走開放性的第一步。讓協會在網路上更豐富多彩。
第二步,到xx年6月左右,完成協會網站的第二步改版,讓協會網站與協會日常活動、集會、比賽等相銜接,並能按時、及時地更新。同時,也與以便於會員學習和交流,給會員以方便。
第三步,xx年下半年內,擴大協會網站、qq群、51的開放性,學學習其他部門、協會合作和交流、與株洲本地部分公司集團進行商業合作。並通過廣告的方式為協會取得一些收入,讓協會在學院及其周邊獲得一定影響力。
第四步,xx年後,通過網路與其他高校社團聯誼、與和學習關係緊密的一些公司合作、與網路上一些知名站點合作,讓協會在社會上、網路上取得更大的影響力。
協會網站、51、qq群的具體計畫兩個版塊之間互補互助,形成網路部的工作整體。
1,協會網站
聯繫、吸收一些對網頁設計、管理感興趣並有一定的基礎的會員,自主或組織一些相關的學習,以提高協會網站的質量和部門的工作效率。
2,51、qq群
添加所有會員入群,讓會員在網路上聯繫更方便密切讓會員之間交流學習的機會更多。
十一月的學習計畫
在十月下旬和十一月,組織部門會員進行一些網路相關方面的知識的學習,為網站初次改版做準備。
十一月第xx屆無機化學大賽
在網站、qq群上及時的發表一些與大賽相關信息。
十二月的協會網站改版
開展初次協會網站改版,預計於寒假前結束,並為下一次改版做準備。
與其它高校社團聯誼
及時、全面地發布相關信息,積極地與其他高校社團交流合作。
辦公室2025年的工作計畫 篇16
一、指導思想
以思想為指導,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好辦公室內部建設,上傳下達,內引外聯,為學校黨總支和校長決策提供第一手材料,為學校持續、健康作出貢獻。
二、工作目標
1、常規工作,確保有序的運轉機制
2、綜合協調,創造和諧的辦公環境
3、上傳下達,創設暢通的信息渠道
4、辦文辦會,建立規範的辦公流程
5、對外接待,做好合理的招待安排
6、檔案工作,構建科學的管理模式
7、教育宣傳,打造優良的品牌形象
三、具體措施
1、常規工作,確保有序的運轉機制
做好希望樓辦公人員的簽到工作,並及時匯總公布;及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知;安排好節、假日的行政值班工作;加強辦公用品管理;管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
2、綜合協調,創造和諧的辦公環境
協助校長、書記督促學校各處(室)積極做好工作,對各部門常規工作開展情況進行統計,做好記錄,及時向校長、書記反饋信息,為學校決策提供參考依據。做好統籌協調工作,整合各處(室)之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各處(室)之間溝通的橋樑,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3、上傳下達,創設暢通的信息渠道
及時收發檔案, 並交校長、書記審閱, 根據審閱意見,轉達給相關處(室)辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處(室)的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態和辦學成果。
4、辦文辦會,建立規範的辦公流程
負責起草全校性行政工作計畫、報告、總結、決議等文書,組織、擬訂全校性規章制度,實行科學化管理。組織學校辦公會議以及校領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
5、對外接待,做好合理的招待安排
做好對外接待安排,協調對口接待工作,做好合理的招待安排,按照規定備辦接待用餐。
6、檔案工作,構建科學的管理模式
促進檔案管理規範化,根據檔案工作要求,進一步建立和規範各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
7、教育宣傳,打造優良的品牌形象
加強與新聞媒體的聯繫, 努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解。
辦公室將在學校黨政的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學校總體工作目標為中心。
1、及時收發書面和網上檔案,並交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2、及時向縣教委和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知。
4、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5、負責起草並擬定好學校各種規劃、計畫、決議、總結、通知、通告等。
6、安排好學校每周及節、假日的行政值班工作。
7、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8、進一步加強辦公用品管理 ,以及來人來客的接待工作。
9、涵接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。
10、加大學校的宣傳報導,擴大學校的影響力和知明度,為學校發展營造一個良好的氛圍。
辦公室2025年的工作計畫 篇17
(一) 建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責範圍,為行政管理服務好醫院,起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度,建立並完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,為科室提供滿意優質的服務。
(三)科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造寬鬆、和諧的工作環境。
1)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫院技術工作開展的保障,對專家來院工作統一安排,,完善接待程式,規範管理制度,改善專家居住環境,為專家安心工作提供了保障,
4)是在領導的支持下幫助下,已經著手開始《醫院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在後勤保障工作方面,堅持向臨床醫技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
辦公室2025年的工作計畫 篇18
一、完善督查與激勵機制,持續提升物業服務質量
(一)規範維修、客服、環境等檔案檔案管理
先後三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行檔案規範化管理培訓與交流,以質量標準體系為依據,針對各項目檔案管理方面存在的問題,如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善,為內審、外審工作順利進行奠定基礎,促進了物業管理的標準化和規範化
(二)三級責任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業總公司三級責任狀管理辦法,以“安全第一,預防為主”為指導方針,依照“誰主管,誰負責”的職責定位,執行“三級安全管理”。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先後與15個物業處經理、3個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀後,增強了各項目負責人的安全管理意識,有效降低了企業風險。統計顯示,201x年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂,對物業總公司範圍內各項工作良性發展有積極意義。
(三)經理績效季度考核工作
制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》,二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。
通過對各項目經理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經理的工作積極性,對服務品質的提升有一定的推動作用。
(四)項目創優工作
依據評優標準,品質培訓部主要圍繞整改做相關工作:
1.創優整改
圍繞評優標準,制定創優整改850多條,全程跟蹤完成情況,累計抽查整改完成項300餘項。
2.培訓交流
組織創優項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次,為進一步規範各種作業記錄、提升服務標準起到了促進作用。
3.創優資料規範
圍繞創優匯報PPT及創優資料整理,完成品質部修訂、審核、定稿材料10餘套。
4.設備房規範
對4個創優項目的設備房進行規範,更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300餘塊,並對地面統一進行刷漆,清除設備銹跡、上油、刷漆保養,規範了設備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內審與外審工作
根據貫標認證工作整改要求,組織物業相關人員對、和物業處進行了內部審核,驗證公司質量環境體系及覆蓋產品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx標準規定的要求。內審後,物業處作為各物業處代表,順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過,確認了物業公司質量環境質量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調查工作
組織各物業處部分房管、秩序隊員協助進行201x年度業主滿意度調查,上、下半年各一次。組織入戶調查180多人次,發放入戶問卷8850份;統計整理業主合理化建議600餘項,並下發各處制定計畫整改。從統計結果看,201x年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務標準社會考評工作
組織各物業處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,積極應對基本服務標準社會考評並順利通過。服務標準考評工作對物業服務提出了更高要求,有利於物業公司標準化運作的進一步加強。
(八)日常工作
1.工作促提計畫的監督檢查
匯總各物業處的全年整改項總計18000餘項,每周都對其進行詳實的記錄並定期對整改完成項進行檢查和監督,提高了物業處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發和管理
累計發放《報》《XX日報》等宣傳資料總計20餘萬份,同時,根據發放明細不定期對各物業處執行相關制度情況進行抽查,確保報紙發放到位。
3.通過獎懲促提高
經日常檢查及不定期夜查,因員工違紀及工作不達標下發處罰通報達150餘次(含物業處自行處罰次數),累計處罰600餘人次,款額69400餘元。
4.有效處理業主各類投訴
接待各類投訴10餘起,實現以投訴促工作提升。通過投訴後與相關部門、人員溝通總結,提高跨部門協作與解決投訴能力,增強了物業人員接待業主、處理事件的能力。
二、加大員工培訓力度,促進員工素質與服務意識提升
品質培訓部201x年度完成的主要培訓項目共五項,參訓員工達1260多人次(各物業處自行組織的培訓不計入此受訓人次),培訓課時150多個課時。
(一)新入職員工崗前培訓
根據每月人事部提供的報崗人員名單,截止12月中旬,品質培訓部先後組織新入職員工崗前培訓十五次,共培訓員工408人次。培訓內容包括集團和物業公司概況、行為規範與規章制度、物業服務禮儀等。
(二)參觀見學
3月份,品質培訓部組織各物業處經理及物業總公司骨幹員工,總計23人,赴北京參觀了XX大廈、及XX項目。在各項目認真聽取了項目物業處的講解及經驗介紹並形成書面報告存檔。培訓時間約為兩天。
(三)培訓交流會
201x年,品質培訓部共參與組織專題培訓交流會三次。
1.卓達案例培訓會
2月份,整合公司實際發生的案例,舉辦了卓達案例(第一輯)專題培訓會,參訓員工256人,範圍涵蓋物業全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防範意識。
2.創優項目試點單位交流會
5月30日,組織各物業處設備主管、負責人參觀了創優試點單位物業的工程設備規範資料及設備房。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議並相互交流,有助於促進創優項目設備管理水平的提升。
3.客服、環境資料交流會
8月10日,品質培訓部舉辦客服、環境資料規範交流會,各物業處經理及相關主管、物業總公司員工總計32人參加了培訓。此次培訓對完善各項資料、規範資料管理提出了更高要求,對項目創優、內審工作有指導意義。
(四)專業技能培訓
本年度,共組織各項專業技能培訓七次。
1.註冊物業管理師培訓
聯繫外部培訓機構,對物業公司骨幹員工進行了註冊物業管理師培訓。培訓11人,培訓時間為15天。通過培訓,在201x年全國物業管理師考試中,3人全科通過,其餘人員部分科目通過。
2.OA作業系統使用培訓
品質培訓部協同辦公室、集團信息中心於2月份、3月份、11月份,分三次對辦公平台OA系統的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓員工共61人次,均為經常使用OA報件的辦公室人員和經理級以上人員,培訓課時逾10課時。培訓有助於員工熟悉OA作業系統,有效的提高了報件效率。
3.秩序隊服務禮儀、佇列比賽培訓
4月份,組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓;10月份,協同秩序部組織各物業秩序舉辦秩序佇列比賽,有助於提升秩序隊的服務意識、服務水平和團體榮譽感。
4.消防培訓
5月份,組織主管級以上員工參加消防安全培訓會。6月份,聯繫河北防火教育中心,對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設備使用的專題培訓。兩次參訓員工總計242人次,培訓總計8學時。培訓結束後,對培訓效果進行調查問卷,結果顯示,受訓員工對於培訓的滿意度評分為2.89分(滿分3分),98%的員工認為培訓有助於工作的開展,97.6%的受訓員工有繼續參加公司培訓的意願。
5.門禁系統辦卡規定培訓
5月份,組織對秩序隊員、收費員、經營人員進行了門禁系統辦卡管理規定的培訓,培訓時間為兩天,參訓員工33人。對規範收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。
6.配電室操作培訓
6月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現場培訓,時長約2小時,31名維修電工及主管參加培訓。此次培訓有助於規範操作、降低工作風險、減少事故發生。
7.如何做好業主工作培訓
6月份,組織對各物業處部長級以上員工進行如何做好業主工作培訓。培訓員工35人,培訓時間3課時。就如何和業主有效溝通、如何解決業主投訴的技巧詳細講解,對改善工作方法、促進服務提升起到了積極作用。
(五)新項目員工培訓
本年度對新承接項目XX局、XX員工進行了統一培訓。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等。共培訓員工30多人次,培訓時間約12課時。對、XX項目員工進行了現場培訓,培訓內容為公司企業文化、相關規章制度、行為規範等,培訓30多人次,培訓時間約4課時。
(六)XX員工培訓
3月份,接待XX員工十人進行了為期兩周的培訓。培訓包括對物業相關崗位規範、流程、標準的講解,參觀物業管理項目,各物業處輪崗實習等。培訓結束後,組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今後工作規劃,並形成總結文檔留存。
三、工作中的不足與存在的問題
(一)全面統籌仍有欠缺
因物業管理瑣碎事情較多,臨時性的突發事件處理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有時會墜入具體事務的處理,導致品質培訓工作全面統籌仍有欠缺,不能確保物業各項工作有效執行到位。
(二)工作廣度、深度不夠,可追溯性落實有待提高
品質檢查工作仍顯單薄,缺乏應有的廣度和深度,缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前,在環境衛生、小區外觀外貌、公用設備實施維護等方面檢查的多,檢查深度不夠;對秩序維護、等專業公司檢查較少涉及。檢查中,對出現問題的上、下相關節點、環節糾察不足,未能確保可追溯性的具體落實。同時,對各崗位、部門員工的培訓工作沒有形成系統,缺乏對培訓深度的挖掘,培訓標準及成效有待完善和提高。
(三)過程管理亟待加強
過程有效執行和把控,才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩順延。物業管理各項工作的過程控制未能實現具體工作的合理匹配和順延,亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事後調查,未能完全體現物業服務過程管控。
(四)員工評估和培訓激勵長效機制缺乏
有效評估與激勵,是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前,員工培訓評估方面仍不完善,對員工受訓後工作表現缺乏長效評估激勵機制,致使員工工作績效提升方面不能有效衡量,工作監督和人才提拔也受到制約,對員工的激勵和品質培訓工作的持續改進有一定影響。
四、改進措施
(一)強化對工作的處理與掌控能力
通過不斷學習,提高部門專業技能及個人素養,加強對工作的預測、計畫、實施、指揮和掌控能力。立足質量監控與服務考核兩大工作內容,具體事件及各環節確定相應責任人,做到事前想到、事中控制、事後反饋。
(二)落實可追溯性,拓寬工作深度與廣度
拓寬品質檢查範圍,將物業公司各物業處及職能部門工作列入檢查督導日程。完善作業記錄、巡查檔案,將可追溯性落實到綠化、環衛、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊,對服務過程中涉及到的記錄,如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關記錄定期檢查。一旦發現問題,問題起因、發展、是否及時控制等,各環節一目了然。
聯繫外部培訓機構,拓寬培訓渠道,加強與各物業處(部門)的溝通聯繫,調動中基層員工培訓的積極性。根據市場需求和部門、崗位需要,建立完善員工培訓成長體系,有針對性地協助、指導、監督各物業處(部門)根據培訓計畫舉辦不同形式和內容的培訓。
(三)加強對過程和服務質量的管控
通過培訓和工作實踐等多種形式,提升員工工作能力。品質管培訓部組織專業知識培訓;各物業處、部門組織具體崗位服務流程培訓。根據各物業處意見和工作實際情況,不斷完善、最佳化各物業處、部門的工作流程,加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查、不定期夜查等多種途徑,實現物業服務工作流程的規範化和服務質量的提升。
(四)建立培訓與考核激勵的長效機制
完善培訓與考核體系,建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎上,將過程內部質量指標納入考核體系,強力推進,確保效果。將培訓與考核聯繫起來,不僅對員工進行培訓激勵與考核,還對培訓講師激勵與考核,二者結合,強化培訓效果,建立長效考核激勵機制。
五、201x年度工作計畫
為了提高物業整體工作質量,更好地為公司持續發展培養優秀人才,201x年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發展,創新工作形式,拓展工作的深度和廣度。201x年度工作計畫如下所示:
(一)繼續貫徹質量環境管理體系
組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標準,強化管理,提升物業服務水平。
(二)創優工作
抓好物業處創優工作,適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示範項目參觀學習,提升認識,為創優工作順利進行創造有利條件。
(二)經理績效考核
根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規範化。
(三)品質檢查工作
每月採用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規範。
(五)經理級外出考察
組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業服務與管理水平。
(六)物業全員知識競賽
完善物業試題庫,並發放至各物業處自行組織學習,擬於下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業專業相關知識,進而提升物業員工專業素養。
辦公室2025年的工作計畫 篇19
辦公室作為學生會的中樞機構,發揮著不可忽視的作用。辦公室主要負責協調學生會其他各部門的工作,從中起著橋樑和紐帶的作用,與學生會其他各部門都有著直接的密不可分的聯繫。辦公室還負責學生會所有的物品管理以及學生會的日常事務。
現階段的辦公室工作可以分為三個方面:活動開展方面,內務管理方面和文書整理方面:
第一、活動開展方面,顧名思義,與學生會所參加或組織的各項活動有著直接的關係。積極的組織一些文體活動,豐富學生們的生活。
第二、內務管理方面,制定辦公室物品管理制度以及本學期的值班制度,制定輪流值班出勤表。
第三、文書整理方面,負責作一些會議記錄,為學生會寫一些資料等。
校學生會辦公室工作有如下特點:
首先,辦公室所努力追求的是一種踏實苦幹的工作作風。其實,仔細的工作,踏實的從小事做起,本身就是一件不容易的事。
其次,辦公室是一個溫暖的集體,在這裡沒有個人的成敗,只有集體的榮辱。
最後,所有的工作都是無私的奉獻。我們在這無私的奉獻中,能夠得到最大的快樂。
所以總的來看,學生會辦公室是在校學生會主席團領導下開展工作的,是校學生會內部的自我管理,自我服務,自我教育的重要部門,肩負著安排校學生會日常管理,人員協調及內部制度建設的重任,是整個學生會的核心部門。