關於辦公室年終工作總結匯報 篇1
時間被記憶的刀片切斷了一節,在這個節點中,我們面對了結束,也迎接了未來。一年時光很快,一眨眼間就已經消逝了。回首歲月,我也想為自己這一年的工作進行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現
我在這一年的時間裡,一直都保持著一個積極向上的態度,也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我並沒有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創造,但對於“堅持”兩個字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執著堅守,也時常創新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,或許問題很小,但是我也會及時處理,不留到下一秒。這是我的態度,也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑑定
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態度進行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之後的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現太大的差錯,一直保持著一種不錯的狀態,沒有給公司,給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今後的工作中依然會保持好這個優點,繼續發揚自己的優良,避開雷區,成功抵達目的地。
三、未來計畫
我是一個比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會做一個計畫,不管事情或大或小,我都會習慣性做一個規劃,爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行,少一些波動,也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個良好的基礎上繼續保持,此外我會更努力的學習,更努力的在自己的工作上找尋創新點,讓這份工作有一個更好的未來,也為我們這個行業爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天,我都能夠充滿底氣,揚帆遠航!
關於辦公室年終工作總結匯報 篇2
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管後勤。現將一年來的工作情況報告如下:
一、存在的不足和下步整改方向
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細緻辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,並在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的幹部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織幹部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結幹部職工,生活上嚴於律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關檔案、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的儘量從儉。特別是自己在分管後勤工作以後,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,紮實做好本職工作
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助幹部職工開展業務工作。幹部有什麼問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,幹部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編髮簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有隻顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好檔案的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作;
4、做好檔案的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的檔案達80多個,擬寫批覆100多個,常委會會議紀要21個;
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;
6、認真抓好後勤工作。分管後勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,紮實做好本職工作。我會做好的!
關於辦公室年終工作總結匯報 篇3
二оо二年,__市聯社人秘科在聯社黨組和省聯社辦公室的直接領導下,緊緊圍繞聯社中心工作,在辦公室的公文處理、綜合反映、宣傳報導、調查研究、催辦查辦、組織協調、文檔保密等方面做了一些工作,取得了較好的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、發揮參謀助手作用,協助聯社領導推動全市信用社中心工作的開展
給領導當好參謀是辦公室最重要的工作。一年來,為當好參謀,我們求真務實,吃透上級的精神,摸清本地的實際情況,在發揮助手作用方面主要做了以下幾個方面的工作。一是組織推動了聯社中心工作的開展。緊緊圍繞每個時期的中心工作,準確地把握領導的決策意圖,通過起草檔案、講話以及日常辦文、辦會、辦事,協助聯社領導安排好一個時期的工作部署,組織綜合市聯社每個月的工作計畫,對指導全市工作發揮了重要作用。年初成功地組織召開了全市信用社工作會議、_屆_次社員代表大會等一系列全市農村信用社會議,以及主任辦公會、社務會、機關幹部職工大會等重要會議的檔案起草和會務工作,使上級部門和本級聯社領導的工作意圖、重要指示都能及時傳達、貫徹、分解到有關職能部門和基層機構。二是積極開展調研活動。通過開展調查研究,發現問題,分析問題,解決問題,總結經驗,樹立典型,綜合分析出了一些帶有傾向性、苗頭性和典型性的問題,為領導正確決策提供了一定參考。三是做好信息宣傳工作。充分利用《__信合動態》等內部信息刊物,圍繞聯社各個時期的中心工作,及時、準確地反映各社在改革和發展中的新情況、新問題、新經驗,既為全市信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作視窗,又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息,推動了各項工作的開展。同時,向黨政部門反饋了__聯社的重要情況,為領導科學決策,為黨政部門了解農村信用社、支持農村信用社、樹立農村信用社的良好形象起到了積極作用。
二、加大宣傳工作力度,努力擴大農村信用社的社會知名度和影響力
做好宣傳工作是辦公室的一項重要職能。為努力塑造農村信用社的良好社會形象,我們一是加強信息報導工作。按照省聯社辦公室考核辦法要求,採取了不少措施,調動業餘通訊報導人員撰稿投稿積極性。至11月底止共上報信息271篇(條),被《__信合動態》錄用信息35篇(條),《__日報》等市級報刊錄用27篇(條),省級刊物錄用13篇(條)。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農戶小額信用貸款的契機,通過上門上戶散發宣傳單、書寫牆體廣告標語、在交通要道、信用社門前懸掛宣傳橫幅、在街道旁製作燈箱廣告等方式等民眾喜聞樂見的方式,積極宣傳農村信用社業務以及農村信用社的服務宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密切聯繫。每次我們有什麼大的活動,都及時邀請電視台等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,從而使新聞宣傳成為辦公室工作的主要喉舌。如今年我市農信社開展“____”活動期間,就有5條相關新聞在市電視台新聞節目中播出。一年來,通過宣傳工作的有效開展,農村信用社在促進地方農村經濟發展、提高農民生活水平的作用越來越被人們所認可,“農村信用社是農村金融的主力軍”、“農村信用社是聯繫農民最好的金融紐帶”等詞句在人民腦海中也越來越根深蒂固,信用社的社會知名度和影響力進一步擴大。
三、強化督查督辦職能,認真完成上級部門和聯社領導交辦的各項工作
督查督辦是辦公室的一項基本職責。督查督辦工作搞得好與壞,直接影響到辦事效率和辦事質量的高與低,關係到上級部門方針、政策、措施是否能真正落到實處。一年來,人秘科認真履行好自身職責,在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建設,狠抓制度落實。根據聯社布置,今年是我市農信社規範管理年。為落實這一決定,我們將狠抓制度的落實、實現規範化管理作為人秘科督查的重點。一年來,制定完善了《__年度工效掛鈎考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十餘個,並將市
聯社下發的和本聯社制定的一系列制度編印成《制度彙編》,下發至各縣聯社和機關科室。在日常督查過程中根據制度逐項檢查,使員工執行有依據、聯社考核有標準,實現了各項工作的制度化、規範化。二是做到查辦有力。認真做好市聯社重要會議安排、部署的有關事項的催辦工作,屬自身職責的主動催辦,屬其他科室的積極協調,不推諉、不拖拉。每次召開相關會議後,都及時組織人員到基層信用社檢查會議貫徹落實情況,對貫徹落實好的給予通報表揚,未及時貫徹執行的社進行通報批評並限期整改,避免了布置多、檢查少,光打雷不下雨的形式主義,確保了上下一致、政令暢通。三是做到反饋及時。注意將聯社對每個時期的工作部署,以及領導交辦的各類事項,迅速傳達貫徹到各個職能部門,並且對每個時期的工作進展情況,以及重要工作的完成情況認真督辦查辦,對督辦查辦過程中發現的問題及時向聯社領導反饋,使領導對全市信用社工作的開展情況和重大問題都能及時、準確地了解、掌握。
四、嚴格後勤工作管理,促使辦公室服務水平和管理水平進一步提高
做好後勤服務是辦公室的一項基本工作。今年以來,我們把“讓領導滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室後勤服務的工作目標,千方百計為全體幹部職工提供良好的生活和工作條件,解決幹部職工的後顧之憂,得到了領導和員工的一致好評。
一是開展文明單位創建活動,最佳化服務環境。環境美,不但能給人以舒適的生活工作條件,而且能陶冶人的情操,淨化人的思想。為此,辦公室一方面按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,加大“軟體”設施建設,儘可能地為職工創造優美、整潔、衛生、安全的工作環境;另一方面,以各種精神文明創建活動為載體,提出“外樹形象、內強素質”的口號,開展文明單位創建活動,今年有多個單位被市文明辦評為文明衛生先進單位。二是及時準確地做好上傳下達工作,建立完善收、發文及電話通知等登記簿,按要求完成聯社公文和綜合性材料的起草工作,作好各類會務安排。三是做好後勤管理及接待工作,制定完善了《辦公用品購買、領用制度》、《機關車輛使用制度》等一系列聯社機關管理制度,加強了對衛生、財產、車輛、食堂、招待所的管理,本著熱情、節儉的原則,認真做好來客接待,基本做到在食堂就餐,儘量令領導放心、職工稱心。
過去的一年,在聯社領導的重視和指導下,得到了各縣聯社和機關各職能科室的大力協助,辦公室克服人少事多的困難,在辦公室工作方面做了大量的工作,也取得了一定的成績,但工作中仍存在著很多的不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是工作上常常事無巨細,重點工作不突出,有些工作處於被動應付狀態,不求過得硬,只求過得去。二是參謀助手作用發揮不夠。雖然下基層的時間不少,但工作不夠深入,掌握典型情況不夠多,掌握真實情況不夠全面,對存在的問題有些把握不夠準確。三是督辦查辦作用發揮不夠,力度不大。雖然認識到督查工作的重要性,但在實際操作中存在怕困難、怕得罪人現象,主動抓落實的少,往往是領導安排一件,才過問一件,工作缺乏深度,缺乏主動性;四是關心同志不夠。在安排起草領導講話、辦事、辦會等工作任務時,強調按時完成任務的多,體諒困難的少,出了問題批評別人的多,自我批評的少,容易挫傷同志們的積極性。
__年就要過去,新的一年即將到來。在新的一年裡,我們決心揚長避短,促使辦公室工作再上一個新台階。一是克服缺點,改進方法,努力調動廣大員工的工作積極性;二是加強宣傳報導工作,認真總結和反映農信社的各項工作,利用各類報刊和電視媒體加大宣傳力度,樹立農村信用社良好社會形象;三是儘可能多地深入基層調查研究,掌握實情,發現問題,分析問題,提出合理建議,供領導決策參考,當好參謀;四是協調好方方面面的關係,為農村信用社提供良好的工作秩序和發展環境;五是主動搞好督查工作,提高全轄規範化管理水平,為我市農村信用合作事業的健康快速發展作出更大的貢獻。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇4
20_年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲,舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰,——公司的高層人事變動和中層人事調整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優勢得以充分體現。
一、緊跟著——公司的變革步伐,20_年綜合事務部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運管理手冊》
完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓,從固定資產的處置到檔案的歸置,都實現了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務部於4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,於10月初通過董事會審議。
(二)ISO9001質量管理體系的編寫工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程,為做到規範化管理、標準化運行,完善過程監控,綜合事務部在《營運管理手冊》的基礎上完成了基礎設施管理程式、內部審核管理程式、人力資源管理程式、採購管理程式等15項管理控制程式,完成了ISO9001質量體系檔案的彙編工作。環環相扣的管控程式將大大促進公司日常經營中的過程監督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
(三)完成了會議室改造及OA協同辦公系統上線運行
因培訓、會議工作的需要,綜合事務部根據公司部署,精簡、節約的完成了會議室改造及視頻會議系統的安裝工作。由於公司管理層兩地辦公的特性,OA協同辦公系統的上線運行迫在眉捷,綜合事務部良好的消化了金蝶OA協同辦公系統的培訓內容,一個星期內即高效完成了OA系統的流程編制及上線試運行。
(四)兢兢業業完成行政事務工作
行政事務工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的採購與發放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不苟。綜合部首先明確職責分工,同時又強調團結互助,妥善組織安排大小會議20餘次,接待調查調研及行業檢查等近千餘人次;在做好行政保障的同時,精打細算力行節約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;並克服人手不足等困難,完成了董事、監事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
(五)注重細節加強文秘信息工作
文字工作是綜合部的重點工作之一,我們堅持從嚴、從精、及時、實效原則,力求達到傳達信息準確、規範、及時,並且從細節著手,規範行文格式和收發文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發各類檔案64件,在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量。
二、20_年工作重點:
(一)變革服務區營運模式,開發新的利潤增長點
_公司服務區因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用於維持服務區的正常運轉。與高速接壤的高速將於20_年底通車,預計車流量也將呈現突破性增長趨勢。_公司計畫於20_年底服務區承包契約到期後對服務區經營權進行公開招標,通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經營主體,以確保在提高服務區服務、管理水平的基礎上,將服務區變為新的利潤增長點。
(二)改進檔案管理模式,科學推進檔案管理電子化
傳統的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利於檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數位化信息,積極穩妥地推進檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環境
我司辦公電腦多為20_年購進,隨著WIN7的推行和軟體的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟體的要求,綜合事務部擬於上半年對辦公電腦進行摸底統計,根據工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責任重大,20_年我們將以更加嚴謹的工作態度,深化專業精神和服務意識,加強與各部門的溝通和聯繫,努力使綜合部的工作更上一個台階。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇5
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年,我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體幹部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20xx年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫後勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋樑,辦公室向上連繫著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之餘,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細緻的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想乾的活,自已乾,別人沒看見的活,自已乾。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身後看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一牆之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,儘自己最大的努力。好的風氣,儘自己最大的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭於各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂範,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細緻,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細緻等等。在新的一年裡,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇6
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。忙並收穫著,累並快樂著;成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦公室各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
1.強化形象,提高自身素質。
為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2.嚴於律已,做好個人工作計畫,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
3.強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1.發揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養,同時,講究學習方法,端正學習態度提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3.當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇7
XX年7月26日是我正式成為新湖物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天裡,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對於剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對於實踐經驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻於新湖,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理 XX年下半年共接收各部門移交檔案37份,其中20份協定書,13份《新湖房地產內部工作聯繫單》,2份《XX年管理處經營管理目標責任書》,1份《業主委員會公示書》,1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,並對所接收的檔案在《檔案移交清單》上做好登記後及時歸檔,以備查找;共借出檔案34份(除複印件外,現已全部歸還),並在《檔案借閱登記表》中做好登記;共接收外來檔案3份,發文9份;共借出工程檔案150份,現已全部歸還。
由於缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,後經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,並按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。XX年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫 自XX年7月26日至今,共擬寫紅頭檔案8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,並開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由於對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會後經過向其他同事的請教後,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在XX年要在自己的工作之餘,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,並時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合併為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我於11月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,後經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前明珠城與中國印象的資產賬冊合併為第二管理處,並將貴重重複資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重複資產回收。經盤查後對電子類資產做出統計列出下表:
資產類別
閒置資產數量
報廢資產數量
備註
a1
6件 (其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主機板)
a2
2件 (其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1台理光牌複印機
電信回收一台印表機
a4
18件 (17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1台洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1台dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為複雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致於很多工作都是事必躬親,最後導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計畫,因此在盤查過程中遇到無編號、重複編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。並對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,並上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理 對於辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報採購計畫。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報採購計畫時有時會出現採購量掌握不準確現象,以致於在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理 每日做好出車登記台帳,督促出車部門填寫出車單,並要求駕駛人員進行簽字。對於該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規範、不整潔。應進一步規範出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為53人,考勤表於每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對於此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作 應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對XX年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作於XX年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,並做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。後經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、 領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作後,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由於自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。並在領導的信任下,為迎接新湖房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,儘自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇8
從剛走進大學,開始在團工委工作,到現在已經一年多了。我在這裡學到了許多,同時也讓自己充實了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作並得到了認可,在__年下半學期,我從一名辦公室幹事成長為副主任。
辦公室的主要工作是協調和協助各個部門工作的順利進行,同時協助書記的工作並負責每次活動的會議記錄。在擔任辦公室副主任的這一學期,我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了,而是開始擔任著管理者的角色,在完成自己工作的同時還需要學會去安排工作,去督促完成工作。轉眼之間,本學期已將接近尾聲,現就這一學期工作總結如下:
在這一學期,我參加的主要活動有:
1、進行一年一度的納新工作,吸納一些優秀的學生,來到了團工委這個大家庭。
2、協調調和協助各個部門工作的順利進行。
3、組織做好每次活動和會議的記錄。
4、組織做好後勤的管理,保存各種資料。
5、積極的配合和協助主題為“紀念辛亥革命,弘揚愛國精神”的系列團日活動的成功舉辦。
6、參加了團課培訓。
7、協助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調查工作。
在工作中,我學到了許多,在服務同學的同時也充實了自己。
1、學會了如何更好地發揮團隊精神。
2、學會如何更好平衡工作和學習。
3、學會如何去合理安排工作。
4、在團課培訓中,學著去做一名合格的學生幹部。
同時,我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質,提高組織能力和應變能力。我特做了如下的計畫幾點對我自己的要求:
1、無論做什麼事情都要認真負責,特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無用功。
2、要有時間觀念,交給自己的事情一定要及時高效的完成,要在最短的時間達到最完美的效。
3、在個人修養方面,我覺得無論做任何事情,在什麼時候,什麼場合都要注意自己的說話方式,該謙虛的時候就要謙虛。
4、身為學生幹部,我覺得累是有的,但在累的時候卻讓我們收穫了很多,世界上沒有免費的午餐,所以,我們只有通過自己的努力才能積累一些生活上的經驗,為我們以後步入社會打下堅實的基礎。
在新的學期,我將會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到更好,推動團工委各項工作的順利進行!
工作總結的結構、內容和寫法
總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題。總結的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《集團公司__年度思想政治工作總結》、《縣__年普法工作總結》,有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質,全面貫徹執行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文。總結正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內容的展開做必要的鋪墊。例如:“民眾富不富,關鍵在支部;幹部強不強,關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農村基層黨組織建設的.核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會,成績和問題,經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。不同類型的總結,內容有所側重,全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經驗,存在的問題和教訓。對於一般的工作總結,重點放在成績和經驗上。總結正文的結構,主要採用邏輯結構形式。全面性總結根據過去一段工作中的成績和問題,或者經驗和教訓的內在聯繫去組織材料。專題性總結以經驗為軸心去組織材料。
3、結尾。可以概述全文,可以說明好經驗帶來的效果,可以提出今後努力方向或改進意見。例如:通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內容。如果標題中已有署名,這裡可不再寫。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇9
一、政治思想及學習情況
為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求,我始終把學習放在重要位臵,堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑,認真學習了黨的xx屆四中、五中全會及會議精神,學習科學發展觀、和諧社會建設、新農村建設以及廉政準則等法律、法規知識,在學習過程中,注重理論聯繫實際,學以致用,不斷提高了自身的思想政治素質和業務能力水平,進一步堅定了政治立場,增強了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,多方面的完善了自己的工作能力。
二、主要工作及完成情況
為做好秘書工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,始終堅持一切工作從身邊小事做起,配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務。不斷學習和錘練業務,近年來,先後起草了全區發展工作計畫、工作安排7篇,調研報告12篇,各類總結20餘份,匯報材料40餘份,各類公文300餘份,包括主持起草了《產業發展規劃》,連續兩年參與了《“雙千萬元”城鄉一體化實施方案》的編寫,獨立完成了《20xx年全區發展工作要點》的撰寫,起草發表了《關於對發展的幾點思考》等論文,配合完成了事業單位年終部門及個人等考核工作,同時還積極做好了對主要領導的內勤服務,全局的信息報送,會議會務的組織安排、農業政策宣傳等工作。就內勤服務一項工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負領導對我的信任。通過這一系列的工作,我個人的能力得到了不斷完善,為民眾服務和對事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。
三、廉潔自律及作風建設
作為辦公室秘書,常在領導身邊工作,涉及各種接待、服務等事項較多,我時刻以用優秀黨員的高標準嚴格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵,始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐倡廉教育,積極向身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。同時,在工作作風上我堅持求真務實、實事求是,反對形式主義,反對敷衍塞責,緊密團結全局幹部職工,不斷追求、奮發進取,以端正的思想態度,做好本職工作。
三年來的成績雖然來之不易,但這是我應盡的職責和一個共產黨員、一名秘書應該履行的義務,我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我將不斷總結工作經驗,開拓創新、紮實工作,努力把工作做得更好。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇10
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種.種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇11
光陰荏苒,歲月如梭。轉眼間我在社聯已工作一年多了,其間我收穫頗多。因為有大家的相伴,我的課餘生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當,但我會繼續努力,使自己成為一名合格的社聯人!我的工作總結如下:
一、完成電子資料及紙質資料的整理
對於剛接手的工作,我的工作量很大,我花費了一個暑假去整理完硬碟里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解,但我確實付出了時間和精力,至少我並不像某些人說的那么閒。紙質資料也在開學後不久整理完成,後又因辦公室搬遷重新整理了兩次。 二:社團辦公室的管理
關於社團辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,但因為各種原因,落實的並不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發生。對於各種突發事件,我已盡力去協調處理,可有些時候並不是我們大家想看到的結果,但我盡力了。至於態度問題,我承認有些時候我態度不好,至於原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發脾氣,當然,我不否認自己也有錯,我會盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人 ,不能對他人要求太苛刻,更何況我只有一個人,能力有限。 三:輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關工作 關於團建工作,因為個人原因(補考期間)我並沒有參與,對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,缺乏溝通,不夠主動,我盡力改正吧。這學期的活動很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤,但我們幾個平常的配合還是挺默契的,希望我們再接再厲,能把辦公室帶得更好。
二、關於幹事的相關工作
其實,我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,我們就開始培訓她們,對她們布臵各種工作,就是想讓她們能收穫的更多,能儘早的獨立完成辦公室的相關工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐,並不止是工作關係。她們做錯了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評過她們,因為我覺得錯了的事情已經錯了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯,幹嘛非要難為人啊,帶錯立功豈不更好!
三:社聯社團活動
說實話,我這學期參與的活動並不多,但這並意味著我對此漠不關心。平常各活動負責人有需要聯繫我時,我已經盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也並不代表什麼,有些東西在心間,是什麼也改變不了的。大二了,有些東西並不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會走完。信念在心間!
四、硬碟丟失,資料重新收集
社聯硬碟丟失,當聽到這個訊息我愣了,一個暑假的心血沒了,但我又能說些什麼呢。我有著不可推卸的責任,只能盡最大能力去補救,可結果並不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團紙質資料正在準備收集中,至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
五、與各職能中心的聯繫
同為社聯下的各個職能中心,我們工作上或多或少的都會有接觸,大家互相幫助,互相關心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什麼問題和建議,主要是問了就沒有後續了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,個人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收場,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個時候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在裡面。
六、對社聯的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關鍵的是做錯了還不負責。建議以後責任明確到個人,不是那個職能中心的工作,錯就別算人家的了。關於工作分配,分配給誰了,別臨時換人了也不通知,否則都不知道怎么錯的,上來就是一頓批。對於辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以儘量不要在我在場的情況下指揮我們幹事當跑腿的,像拿私人東西,列印自己負責的東西,自己幹事怎么不用啊!還有希望副部級以上的,不要在社聯辦公室帶頭吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,我看有些人都習慣了。還有某些幹事的素質問題,社團來人了,喊幾遍沒人應,在玩手機,聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯,大家都爭著負責任而不是互相責怪,互相推卸,這就是我希望社聯發展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認這篇工作總結帶有個人情感,也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇12
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。200x年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細緻的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10 點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗,自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理
職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年裡,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。
四、存在問題
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇13
在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
3、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇14
伴隨著20xx年即將到來的鐘聲,回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關係的作用,在這樣一個鍛鍊人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“乾一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新激情,用務實高效的實幹作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛鍊人的崗位上,只有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋樑作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業餘時間熟悉新的業務技能,提高管理能力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年裡,在分行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業務宣傳工作,支行文書事務、收發文並做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,文明創建資料的收集、台賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞,一份收穫,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛讚譽,但我深深地知道榮譽屬於過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,積極擺正位置,結合自己的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不苟”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:
一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業餘時間自學,虛心向領導學習,向民眾學習,向經驗豐富的老同志學習
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔乾好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20xx年,“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,積極發揮辦公室承上啟下的作用。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇15
20xx年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領導的正確領導下,在各部門的協作下,努力工作,從適應公司發展要求出發,較好地完成了規章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓、後勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,並取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現將20xx年綜合辦公室工作總結如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年綜合辦公室緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、費用管理、後勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)行政管理工作
1、 加強部門管理,落實崗位責任
綜合辦公室是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發展,綜合辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合辦公室工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,並狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合辦公室會議,總結個人工作,及時發現並糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率
20xx年綜合辦公室在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規範有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合辦公室還是各個部門起草的檔案,從起草、審批到印發,綜合辦公室都是嚴把辦文程式關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會後認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達20餘次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合辦公室堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。
3、認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作
綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理,存檔,促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年2月至12月,按照公司領導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規章制度檔案18份。
4,完善公司各項規章制度
根據實際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。並根據各項制度執行情況不斷完善修訂。
5、做好活動組織工作。
20xx年,綜合辦公室組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類活動(消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報導工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
6、認真搞好後勤服務,為員工創造良好的工作環境
一是做好辦公用品的購臵和發放,及時申報採購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領導及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。
7、做好衛生管理,塑造健康、優美生活環境
環境衛生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力於打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,並不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,綜合辦公室要求各部門每周三定期進行大掃除,徹底清除衛生死角,並進行監督檢查,對不合格者進行相應通報。
8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率
在公司領導的大力支持下,綜合辦公室進一步提升了公司對外的服務品質,注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關係氛圍不僅能增強綜合辦公室各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。
(二)人力資源工作
20xx年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合辦公室在公司領導的正確指導下,在管理創新上實行績效考核制,建立競爭上崗,促進人力資源的最佳化配臵,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配臵。
1、加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協調
今年公司共招聘員工41人,其中技術類人才19名,管理類人才2名,新員工20名。截止20xx年12月,公司共有98名員工,綜合辦公室協助公司領導對內部人員進行協調與安臵,對各部門人員進行多次調整,使其在崗位中發揮最大的作用。
2、保障公司人員合理流動
公司全年每個月人員流動都是在合理範圍之內,無大規模人員流失現象出現,關鍵技術人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人,其中一名專業技術人員,其餘都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質積極健康的發展,為全公司人員綜合素質的提高提供了保障。因此,全年人員流動是良性的,對人員素質提高是有益的。
3、加強培訓,提高員工綜合素質、業務技能
在全年中始終把培訓工作作為重點工作進行,進一步完善培訓機制,在7月份結合公司實際需求制定詳盡的培訓計畫,按步驟進行,全年組織各種培訓100餘次。培訓內容包括公司制度、企業文化、專業技能。通過大量的培訓公司員工進一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經營理念和企業文化及價值觀。通過一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素質、專業技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理機制,推動公司績效考核進行
在公司領導指導下,根據公司的實際情況建立了以工作日報為考核內容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進,鞭策後進,調動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進,員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步,員工在崗位上對自己的職責更加明確。考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態度。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程
綜合辦公室從公司實際出發,建立一些適用於公司現階段發展的規定製度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據制度進行,按流程辦事,減少錯誤環節的出現,保障工作順利進行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調崗、離職等流程和相關規定,使人力資源的管理活動日趨規範。在公司制度規範化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執行力度扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇16
20_年,辦公室在局黨組的堅強領導下,在其他科(室、中心)的大力支持下,緊緊圍繞全區人事人才工作大局,認真履行職責,較好地完成了年初預定的各項工作目標任務。根據年初局黨組制定的年工作目標任務和考核辦法,納入辦公室考核的工作共8項,其中,認真開展學習實踐科學發展觀活動和加強人事部門自身建設,爭創全市人事系統先進單位”這2項為全局性重點工作;在雙月重點工作任務中,辦公室有10項重點工作。截止目前,已按工作安排完成了今年的目標任務。現總結如下:
(一)以學習實踐活動為契機,加強黨員學習教育。按照區委統一部署,結合貫徹黨的xx屆四中全會精神,深入紮實開展了學習實踐科學發展觀活動,切實加強了局黨員幹部對科學發展理論的學習教育和理解領會,深入查擺了人事人才工作、人事部門和人事幹部存在的突出問題並抓好整改落實,建立完善了促進人事人才工作科學發展的規章制度6個。組織到遵義、延安開展紅色之旅;開展了“三進三出三個一”和“1+1特色”、“三問三送”活動;加強了宣傳工作,區活動辦登載信息4篇。寫心得體會2篇、讀書筆記
(二)強化內部建設。一是完善規章制度。在去年建立健全了工作規則、規範內部辦事程式的基礎上,完善安全管理、值班、出車登記、檔案等管理制度,開展和諧單位、文明單位創建,轉變作風,提高服務水平,進一步規範了局機關工作行為,確保了局黨組會、局長
辦公會、局務會等會議決定事項和領導批示更好更快地落到實處、收到實效,全面提高局機關工作效率和質量。加強了考核。根據區委、區政府和市人事局年初制定的工作目標任務以及局黨組提出的全年工作目標任務,制定了《局機關20_年度目標考核辦法》和考核目標體系,將各項工作任務分解落實到各科室(中心),實行量化考核,並將考核結果作為30%工作性津貼發放和晉升的依據,達到激勵有效的效果,確保了各項工作任務的落實,同時完成了區委、區政府和市人事局對我局年度目標考核的自查總結和考核評先申報等工作。三是加強車輛管理。制定了《關於加強公務車輛管理的補充通知》,通過完善按歸口使用、派車審批、車輛值周、維修保養等制度,大大節約了車輛成本開支,提高了使用效率,更好地為局機關工作的開展提供了後勤保障。四是加強檔案管理,對局20_-20_年檔案進行規範整理並建立電子檔案目錄,作好移效檔案館的相關準備。五是開展政務公開。制定了局加強政務公開的意見,完善了政務公開指南和公示目標,並首次在區府門戶網和區人事人才網公示,得到區府督查室的肯定。
(三)提供優質服務。一是轉變工作作風。辦公室把轉變作風、最佳化服務作為今年工作重心,收文登記、檔案傳閱、上傳下達做到準確及時,接聽電話、來人來訪、待人接客做到熱情周到,領導之需、同事之願、民眾之盼做到盡力而為,為領導、同事和服務對象提供了較好服務。比如,車輛安排、工作餐菜品選擇、民眾來訪服務等。二是搞好會務服務。牽頭籌備全區人事工作會,較好地完成了局黨組會、局務會、民主生活會等各種會議服務工作。二是開展創建活動。鞏固擴大了市級文明單位創建成果,開展了二星級和諧單位和學習型標兵
單位創建活動,已順利通過檢查驗收。三是注重信息宣傳。根據局黨組對信息工作的要求,將信息工作納入科室年度目標工作考核,充分發揮全局幹部職工撰寫信息的積極性,較好地完成了市局和區府等單位的考核;辦公室編髮人事工作信息12期,辦公室撰寫信息37篇,被市局採用7篇,被區府辦採用12篇,超額完成考核任務;就全局而言,上報市局信息97篇,計分76分,是市局在達目標任務的_0%,對渝北人事人才工作起到很好的宣傳工作。
(四)加強信訪穩定。一是嚴格執行《關於規範信訪事項處理工作的規定》、《辦理民眾來信工作規範》、《辦理民眾來訪工作規範》、《信訪事項督查工作制度》、《矛盾糾紛排查調處工作制度》、《信訪事項辦理文書格式》等信訪工作業務規範及相關制度,建立職責明確、協調統一、運轉有序的信訪穩定工作機制。二是深入開展大走訪攻堅行動。按區里統一部署,在局領導和科室(中心)主要負責人中開展了“領導幹部接訪下訪”活動,對全區人事人才工作中存在的人事矛盾糾紛和不穩定因素進行拉網式大排查,建立領導接訪下訪台帳,堅持局長直接接訪處理、副局長隨時接訪處理、其餘機關幹部下基層處理信訪工作機制,及時研究解決方案,分類予以處置,建立完善人事信訪處置協調聯動工作機制。三是參與人大代表建議和政協委員提案辦理工作。局辦理的人大建議2件,政協提案9件,建議1件,作為辦公室而言,主要是按區里要求制定了方案,落實了工作責任,中途督促落實,結束後收集匯總並進行了總結上報,實現了面商率、書面回復率、回執率和滿意率“四個100%”的目標,特別是局通過人大建議和政協提案辦理,舉一反三推動人事人才工作的舉措,得到區政協羅收讀副主
席的高度評價。四是積極配合事管科、公務員科等科室,做好“八大員”、企業軍轉幹部等群體上方的維穩工作,在重大節日和重要活動期間制定穩定預案、工作方案等10餘個,確保全年重大節日和重要活動期間無大的人事信訪或群體性事件發生,促進了社會穩定和諧。
(五)辦公室日常工作運轉有序
1、檔案收發、轉辦、督辦:做到收文及時、轉辦有序、督促有力,無泄秘事件發生。
2、文字材料的起草:辦公室承擔了較多的材料起草,涉及局總結、計畫、方案、報告等材料60餘個;
3、各種會議服務:黨組、局務、中心組學習、職工學習會的通知、組織等。
4、聯繫鎮、社區工作。開展森林工程建設,在__鎮建立__村1社建立“區人事局義務植樹基地”100畝,組織局幹部職工參加義務植樹,並與__鎮簽訂了共建協定,由__鎮負責日常管護,確保基地建設達到區森林工程工作領導小組辦公室的要求並通過驗收。
5、後勤服務:搬遷後水電氣等管理和服務;
6、車輛管理:完善了車輛管理的規定,實行車輛外出登記,加強了油耗和修理費用的審批管理,基本達到了服務工作和安全行駛;
7、人事調配方案的制定、上報、分發等工作;
8、認真搞好了機關人事工作。
同時,組織、宣傳、紀檢監察、人事、出納、公章管理、固定資產管理等工作有序推進。
二、存在的問題及原因
1、工作精力有時未完全投入本職工作;
2、有時工作前瞻性、主動性不夠,為領導分憂不夠,材料多,有時流露出浮燥情緒。
二、20_年工作思路
20_年,辦公室將根據局黨組的安排部署,緊緊結合實際,突出工作重點,紮實推進辦公室工作的創新發展,為全局人事人才工作服好務。進一步健全完善工作機制,推動辦公室日常工作規範化建設。深入開展各類創建活動,切實加強機關自身建設。繼續突出抓統籌、抓重點、抓細節、抓宣傳,確保辦公室各項工作有序開展,為局20_年各項工作任務的順利實施提供優質服務。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇17
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
關於辦公室年終工作總結匯報 篇18
摘要:___,男,漢族,大專學歷,__年__月出生,__年__月畢業於__學校__系__專業,__年__月參加工作。參加工作五年來,我在__局領導和同事的關心和幫助下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工____男,漢族,大專學歷,__年__月出生,__年__月畢業於__學校__系__專業,__年__月參加工作。參加工作五年來,我在__局領導和同事的關心和幫助下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工作。通過努力,使我的各項業務和處理協調各種關係能力方面有了很大提高。回顧五年的工作,從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今後工作的鞭策、促進。
一、堅持原則,保持良好的道德風尚
自參加工作以來,我努力從本職工作做起,不斷加強各種政策、法律、法規和各種業務知識學習,對工作懷著責任感和使命感,盡職盡責地完成各項工作,堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環保工作的好壞直接關係到人民民眾的切身利益,關係到國家幹部的自身形象,所以,參加工作至今,我不論做任何工作都會考慮到組織、民眾、事業的關係,堅持以民眾利益為核心,正確執行上級領導工作指示,確保保證國家法律法規的嚴肅性。在實際工作中,我從不計較個人得失,不爭名奪利,始終保持高尚的道德情操。我堅信,通過我以及和我一起工
作在環保戰線上的同志們的一致努力,會使__區的天更藍、水更清,會讓廣大人民民眾喝上放心的水,呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養,提高各種能力
從剛畢業的學生直接到新的工作崗位,缺乏工作經驗和實踐能力給我帶來了巨大的壓力,為了更好的適應環境保護工作,我利用工作之餘學習了環境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環境影響評價法、山東省南水北調沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規,認真學習的黨的方針政策,使自己的理論素質不斷提升。我經常到建設項目施工現場,深入到各個企業了解企業生產、排污狀況,為我正確履行工作提供真實的依據。一個單位,就是一個團體,一個大家庭,參加工作以來,我一直利用工作之餘和同事交流,相互傳授經驗,取長補短,形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中,我積極聽取領導、同事的意見,借鑑別人先進的工作方式,對我在工作中出現的失誤或錯誤起到了極大的指導作用,提高了工作能力。
三、勤奮工作,不負領導重望
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣,我就是這樣一個人。自從到__局工作以來,我曾從事過pops調查工作,水源地調查工作,建設項目環境管理工作,環境統計工作,污染物總量減排工作,生態建設工作,全國第一次污染源普查工作,迎接國家淮河流域檢查等工作,可以說,從事工作種類繁多,但我從來不喊累,始終保持始終保持良好的精神狀態,把領導對我的重託,同事對我的厚望作為一種工作動力,不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來,大多數周末
是在單位度過,甚至有的工作帶回家中,我從來沒叫過苦、叫過累,相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績
20_年,參加了第一次全國污染源普查,並負責對相關報表的講解,在這項工作中,我國家環保部評為現進集體;負責了第一此持久性污染物調查工作與飲用水源地保護工作;參與了__區建設項目環評審查和項目的驗收等工作,嚴把項目準入管,杜絕高耗能、高污染行業落戶__區,環評率和“三同時”執行率均達到__%;負責編寫了20_-20_年間__區__計畫,並申報了多個污染物減排項目,化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅;負責編寫了__農村環境綜合整治方案,上報了多個畜禽養殖污染綜合治理項目,得到了上級部門的支持;負責牡丹區生態區建設工作,__鎮等_個鄉鎮獲得了省級生態鄉鎮稱號,__處申報了國家級生態鄉鎮,__村申報了國家級生態村,__等_個鄉鎮申報了省級生態鄉鎮,負責對上述省級生態鄉鎮環境規划進行了審核;負責每年一次的環境統計工作,五年間,共收集整理環境統計指標__余卷;按照省環保廳要求,每月上報“四個辦法”有關數據,每季度上報國控重點企業生產及排污狀況。經過努力,多次被我局評為“優秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績,離不開關心我的領導和幫助、支持我的同事,在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律,嚴格要求自己
在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做到出淤泥而
不染。始終以國家幹部的標準要求自己,注重自己的一言一行,不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規,用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神聖。做任何事都經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,時刻警告自己不要有越軌的行為,始終保持旺盛、昂揚的工作鬥志,振奮的精神狀態。我們的職責是通過我們的實際行動讓民眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣,只有嚴格律己,才能保證我工作的神聖和民眾的根本利益。
六、正確對待缺點,取得更大成績
五年的工作,雖然取得了一定成績,但離領導要求還有一定差距,存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入,知識還不夠全面,二是由於參加工作時間較短,實踐經驗尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信,會深入剖析自己的人,最終會取得更大的勝利。總之,在今後的工作中,我將繼續發揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風,徹底解決工作中存在的缺點和不足,以更加出色的表現乾出更加優異的成績,匯報領導的關心和同志們的厚愛!
關於辦公室年終工作總結匯報 篇19
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下::
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方。
1、自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇20
20__年暑假期間,很多同學都積極回響學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收穫和進步。
暑假剛剛開始我也沒閒著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計畫中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業,從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環境中三年了,對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇國中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,並問他們是是否有暑期班,我願意當義工,可是……
連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什麼問題。看來暑期的專業英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續提高。
失敗並不可怕,可怕的是沒有一顆敢於面對失敗的心,回家後,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇蹟發生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否願意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的檔案,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。
進入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務後,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對於還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的列印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重複,重複昨天,再重複今天,偶爾有點創新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結束了,收穫頗多。
實踐總結
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收穫的是比金錢更加有價值的精神財富和在以後人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛鍊才幹、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什麼工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,並且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現了一種積極踏實做人的心態。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關係是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟於事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
關於辦公室年終工作總結匯報 篇21
20xx年,經理辦公室在處黨委、處的正確領導下,緊緊圍繞處制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質量,提高工作效率,做好各項服務工作,圓滿完成了各項工作任務。
一、較好地完成了各項工作指標
1、完成處62份紅頭行政檔案的擬稿、核稿、列印、下發;完成37份白頭行政檔案的擬稿、核稿、列印、下發;制發會議紀要5期;編寫《地調簡報》5期;完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》採用10條,名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀要19份,處請示批覆6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準確及時,無一差錯。
3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達到了客人、領導滿意。
4、較好地完成了各項調研和督查工作任務。
5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領導辦公室、辦公樓道的清潔衛生工作。
6、完成為領導、機關、基層的部分生產、生活協調工作任務。
7、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質量較好;共收發報紙18萬份,雜誌1700本,單位和私人信函4000多件,共發純淨水20xx多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質量和服務質量得到明顯進步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發放工作。
9、完成了領導交辦的其他工作任務。
二、二0xx年所做的主要工作
1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發展趨勢及可能出現的各種情況,然後將這些溶入所寫材料之中,儘量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內容的政策水平和針對性。二是在檔案收發、傳遞上,嚴格按照制度、按照程式辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質量。
2、做好信息服務工作,為領導及時準確地提供了決策依據。20xx年,經理辦公室結合處在不同階段重點工作,加強調研和督查工作,如實總結反映處在生產經營、科技進步、企業管理等各方面湧現出來的新經驗、新招數、新措施,經過整理、篩選、加工、總結形成決策依據,為領導決策服務。對於比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發通知、列印材料、懸掛會標、簽到、會場服務等等,在辦會服務工作中,我們一是完善了相關會議制度,包括黨政聯席會、處務會、生產協調會等,對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合併召開的會議一律合併,從而大大減少了會議次數,提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題並對議題進行篩選,及時將議題提交處領導審定,做到了開會有充分準備,有實際內容,切實提高了會議質量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業信息、樹立企業形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接發傳真、電話上實行文明用語服務,在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反覆檢查,確保萬無一失,通過從細小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。
4、認真做好值班和綜合協調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足於在單調中求細緻,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工民眾之間有時出現的磨擦或誤會,辦公室在做好職責範圍內的事情外,還充分發揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協調對象平等協商,統一思想,統一認識,最終達到統一行動的目的。一年來,在各類事務的處理中,做到了準確、高效落實,基本做到了服務不缺項,不漏項,得到了領導、機關和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務隊的管理工作,切實提高了綜合服務隊的服務質量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統一調派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現象,有效控制了事故發生。二是狠抓食堂的經營管理。在處的大力支持下,食堂的硬體經營環境得到了大力改善,在此基礎上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調整,狠抓飯菜的色、香、味及服務質量,從重新開張以來,飯菜質量和服務質量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質量。在材料的列印、速印、複印上,堅持按程式辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了列印材料的服務質量。在通訊站的管理上,嚴格按制度辦事,從接班到下班各個環節都認真記錄,實行了規範化管理。加強值班文明用語服務,加強電話維修、安裝服務,獲得了領導和用戶的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年裡,辦公室人員認真學習上級有關檔案和規定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規範工作行為,樹立和維護了領導機關廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛鍊,不斷提高工作質量和辦事能力,先後有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業務素質有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質量更加過硬。
三、下一步工作打算
緊緊圍繞處生產經營目標,以提高經濟效益為中心,遵照“參與政務,搞好服務”的方針,當好參謀,搞好“三個服務”,加強自身建設,提高辦事質量、辦事效率,努力完成經理辦公室的各項工作任務。
1、完成應由經理辦公室擬寫的處檔案、簡報、領導講話等各類文字材料,不出現政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發文分辦及時準確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。
3、各種會議安排無差錯。
4、較好地完成生產調研和各項督查任務。
5、認真做好綜合服務隊的管理工作,使工作再上一個新台階。
6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發放工作。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇22
一年來,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變。現將20__年的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種檔案的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現在繼續完善各類檔案的轉發程式,做到了檔案發放有登記。
3、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程式,並安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20__年度永盛齋優秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會,省政協副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂於奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習
一年來,一直遵循活到老,學到老的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關係支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由於自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統一戰略,並為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術,不能分清主次,儘管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今後工作中要做好細緻的工作計畫,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計畫。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇23
20x年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、素質進一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長_的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯繫實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。20x年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三、為民務實高效
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把民眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對民眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和民眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋樑紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上籤到,每天記工作日誌,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裡,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇24
公司機關辦公室年度總結
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行黨的民眾路線,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在 “民眾路線教育”材料的整理與列印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“民眾路線教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作 樹立良好形象 開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動; 門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌 創造良好工作環境
我們建立健全了機關衛生責任制度,公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關領導和全體幹部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示範作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,先後投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關辦公條件。同時,我們積極搞好機關院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優雅的工作環境。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇25
一、 過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,並提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹,全力完成公司領導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,是在埋頭苦幹中做工作,在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門幹部及全體同事的密切配合,藉此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三 、今後努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1 、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務;
二是做好把關。把好公司檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。
3 、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇26
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裡,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共x元),配合完成預備黨員轉正(x名,)及吸收預備黨員(x名,)的相關工作。
2、耐心細緻地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種檔案的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責範圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;供電公司合格承包商資格審查;辦公室個人工作總結匯報重守證書的年審,辦公室個人工作總結匯報A重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向建築業協會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁,題目:);配合完成公司201x年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的宣傳展板製作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生,xx名增項)及建造師註冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術員xx名)。
6、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導交待列印、掃描、複印的檔案等,對上級機關、公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司201x年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑑領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業的競爭中占有不小的優勢。
班組是一個企業最基層,最活躍的生產組織,是企業的細胞,是企業各項工作的落腳點,也是企業實現企業安全管理的基礎,圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,班組之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到班組管理工作的複雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:一、安全生產
1、年初生產任務很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務,班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神,
2、生產任務完成後領導組織了車間員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難,經過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質,還是相當落後。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裡,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰,新的發展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產班組,在排查、治理隱患中發現的問題,及時改善,避免事故發生。
二、班組培訓、管理與建設
為了提高班組建設的全面發展,完成班組各項生產任務,我們班組嚴格執行各項規章制度,並制定班組考核規則,從實際出發,落實到每一位班組成員,以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運規、安規考試,並取得優異的成績;
(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單台設備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據每個班組成員的具體情況,制定關於每個班組成員的學習計畫。
2、班組管理工作
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質,為班組的發展提供更好的平台。
3、班組建設
(1)明確目標計畫
按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計畫的具體措施,制定本班組月、周工作計畫並按計畫完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計畫完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責
細化並建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、許可權和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
(3)制度建設
嚴格執行公司、部門的各項規章制度。並結合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計台帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據,以事實為基準,避免考核流於形式,以個人意志為主。
(4)班務管理
A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
B、班組管理分工明確,各項民主管理、班務管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。
C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定,包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及採取措施:
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今後的工作中發生安全事故。
4、措施:
(1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨幹作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
(2)加強培訓工作,針對不同的人,採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發現問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助,並且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今後工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇27
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
關於辦公室年終工作總結匯報 篇28
通過不斷地學習,以及同事和領導的幫助,我逐漸融入到了xx集團實業有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間我見識了不少,也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟。現在將試用期的工作情況總結如下:
一、 以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門,對項目部內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計畫之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、列印檔案紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務,熟悉了辦文和辦會的程式。其它的工作,比如採購辦公用品、後勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習,主任也有意願把很多工作逐漸交付於我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學習,不斷地累積經驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應手。
二、盡心盡責,做好本職工作
試用期里,我主要完成了以下工作:
1、檔案輪閱、歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將領導對檔案的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、發文無差錯。做好項目部的發文工作,負責一般檔案的列印、修改、複印以及紅頭檔案的分發、電子郵件的傳送,同時協助項目部其它職能部門發文的核稿和印發。這段時間,我在主任的監督和指導下,一共印發紅頭檔案18份。對於每一份檔案,我都調整格式,儘量使檔案排版規範、美觀,並反覆核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發文質量。至於辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間裡我可以以最短的時間學會並勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,並做會議記錄。熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員,通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前後清理會議室,為參會人員提供乾淨舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄,儘量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關部門人員查閱。對於給某些專業性會議做會議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒有去過施工現場,對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內,我希望通過閱讀辦公室存檔的監理批覆表、epc設計通知、施工地質簡報等檔案,盡最大的努力學習有關知識,以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《實業有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵櫃裡並上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規範印章的使用。
5、合理採購辦公用品。嚴格按照辦公用品採購程式進行辦公用品的採購,儘量不浪費。對於各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度採購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛鍊,我對縣城情況已經很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯繫。
6、協助主任做好後勤工作。後勤工作是一項服務性的工作,事情比較雜亂,比如調配項目部公用車,維修項目部各種辦公器具,滿足項目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒有接觸到所有的後勤工作,對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理,希望以後可以慢慢熟悉所有後勤工作,並可以培養自己處理突發事件的能力。
7、協助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經歷得少,對於某些場面還不能應付。不過我堅信,通過用心地學習和逐漸地鍛鍊,我一定可以慢慢適應這項工作。