XX 年，在局黨組的正確領導下，在全局各科室的支持 配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標（提高服務質量） ，突出 兩個重點（辦文、辦事） ，增強三種意識（政治意識、大局意 識、責任意識） ，發揮四種作用（參謀、協調、服務、把關） ， 在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責， 務實創新，紮實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、 監督把關、後勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領 導交辦的其他重要事務，特別在辦文辦事、信息工作、機關 制度建設、後勤保障方面取得了明顯的進步。
一、工作回顧 回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）內部建設 今年以來，局辦公室主管領導和工作人員都有所調整， 工作上需要一定時間的磨合。***同志兼管局辦公室工作後， 在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡 其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。在工作中充分 發揚民主，善於聽取全體同志的意見和建議，努力調動辦公 室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部 工作關係已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負 其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室正逐步 變成一個有凝聚力、有親和力、有戰鬥力、積極進取、勇於 爭先的科室。
（二）軟、硬體建設 修改完善了原有的《信息報送和調研工作制度》 ；重新制 定了《崗位責任書》 《財務工作制度》 《議案提案辦理工作 、 、 制度》等，對加強機關內部管理、理順工作程式、明確分工 和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步 加強了機關辦公自動化、信息化建設，通過努力為全局更換 了辦公家具，配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦 公條件。
（三）服務工作 針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的 任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要 細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處 理解決，確保了上下聯繫暢通和機關辦文、辦公等日常性工 作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提 出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，並 抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格 審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公 會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會 期服務、會後材料整理等工作；實行車輛科室管理、統一調 度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次 是做好對各科、室、隊、所的服務。對局系統各單位在工作 中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。
（四）公文辦理 堅持高標準、嚴要求，做好公文的起草、審核和把關工 作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對於各 科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室還具體承擔了大 量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止 6 月底，共完成 公文****份，其中由辦公室起草的****份。總體來看，今年 我局公文處理進一步規範， 材料質量和水平有了較大的提高。
（五）會務和接待工作 今年來我局工作任務極為繁重，工作千頭成緒。一是會 議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查 和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性 檢查指導，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會 議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由於重視 和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方 案，使會議和接待工作進一步規範，服務質量有了較大提高。