女生辦公室工作總結 篇1
上周學生會全體成員總共完成了女生節系列活動之“勵志電影展”“水果拼盤”“趣味運動會”和“健美操大賽”等活動,身為女生部的一員,我很榮幸有機會參與到相關活動中去。
在“勵志電影展”活動開始之前,我所做的主要是在螢幕兩邊的牆上用彩帶拼出“Happy Girls’ Day”的字樣,先是由學姐描出字母的輪廓,再由我們將彩帶粘上去。為了使圖案整體協調富有美感,再加上經驗不足,我們工作進展緩慢,最後幸好有其他同事的幫助,我們的任務才能按時完成。由此反映出我辦事效率較低,今後在做事時要儘快掌握規律,提高速度,爭取達到事半功倍的效果。
在“水果盤拼”和“健美操大賽”活動中,我被安排為禮儀人員。其實這是我最不願意做的事情,但是任務既然已經安排下來,我不可以因為個人原因而使小性子。身為女生部的一員,我代表的是部門的形象;身為一名幹事,我代表的是整個學生會的形象。不會化妝,我去請朋友幫忙;沒穿過高跟鞋,我儘量讓自己走路時中心穩住。在活動場地雖然有點冷,但不時有學姐們老師們朋友們的關心,那些溫暖人心的簡單話語讓人感動。給老師端茶添水,引導參賽作品的正確擺放是我主要的任務,這幾次做禮儀的特殊經歷對我來說是種新鮮的嘗試。我理解需要禮儀人員來專門做這些事並不僅僅只是一種表面形式,它還代表了對老師們和參賽選手們的尊重,以及表現出我們學生會活動的正式與規範。
3月25日晚上,女生部的部長們和幹事們在辦公室里為第二天的趣味運動會準備,大家一起準備了所有的抽籤紙條和十份問題,一直忙到九點多。雖然下午剛弄完“水果拼盤”活動,大家都很累,有的人甚至連晚飯都沒來得及吃,可是在場的所有人沒有抱怨,認真做事直到全部完成了才一起離開。第二天中午風和日麗,大家興致勃勃地在田徑場上布臵比賽場地。整體規劃比較合理,各項活動分區域進行,因而布臵起來很順利。在比賽過程中,沒有被安排任務的幹事們都自覺地幫著維持秩序,雖然現場人比較多,但秩序井然,意外事故和突髮狀況基本避免了。我被安排在“激情呼啦圈”環節提問,因為國語不大標準,很擔心因為自己口齒不清而影響選手正常水平的發揮,當65道小問題拿到手後,我們姐妹幾個反覆練習語速和語調,為了讓選手聽得更清晰我在比賽過程中儘量將嗓門提高。如果我做得不夠好,我怕別人並不僅僅會數落我的不是,而且還會質疑我們學生會這個團隊的整體水平,只有盡我所能地去服務我才會問心無愧。
這幾天雖然累,可是我也收穫很多。親自投入到各項活動中去為它奔走為它準備為它出力的那種感覺與僅僅作為圍觀的看客的那種感覺是截然不同的。我們一起出謀劃策,一起苦中作樂,活動圓滿結束後的那份成就感是任何東西都無法取代的。此次活動鍛鍊了我們的能力,拉近了相互間的距離。我們一起努力地成長著,以後回首,這將是一份美好的回憶。
女生辦公室工作總結 篇2
轉眼間,11年的工作已接近尾聲,我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是,我們的工作還未結束,相反,我們將迎來學生會工作的新高潮。一份耕耘,一分收穫,在辭舊迎新之時我們謹對過去的工作總結如下:
(一)、本學期工作內容:
1、九月份迎新生我們部門主要負責統計個宿舍入住情況,為未分到宿舍的同學安排住宿,統計大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢,解決新生在體檢中遇到的問題;為運動會開幕式的表演做準備工作。
3、11月份運動會順利開幕,在這期間努力做好好後勤工作,在月底女生部進行了第一步工作,納新。本系女生部今年招五名新幹事,在幹事的面試以及考核中,本部門慎重篩選,招到有能力,認真肯乾的優秀人才,為以後本部門的發展打下了良好的基礎。
(二)、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況,為學生在學習,生活等方面排憂解難,幫助女生協調好各方面的關係。
(三)、工作中存在的不足
1、由於這屆換屆工作較遲所以我們在對大一新成員的培養發麵做了各個方面的努力但是仍然有所欠缺,導致有一部分大一成員工作與思想上存在波動,不是很穩定。
2、部門內部機制仍然不是很完善,在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入,需要進一步加強本部內部機制的建設。
(四)、工作展望及今後努力的方向
1、努力提高自身素質與思想覺悟,充分發揮自己在女生部當中的思想教育與工作指導的作用;
2、繼續在各方面加強對大一幹事的培養,努力提高大一幹事的自身素質,穩定她們的工作情緒,為培養下屆接班人做準備;
3、進一步完善部門內部機制,加強部門內部機制的建設,爭取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好;
4、在工作方面變被動為主動、轉變工作方式,以良好的工作態度、積極的工作熱情來為其他同學服務,積極爭取曠寢人數的減少。
這個學期以來我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來說還是不錯的。對於下個學期工作的開展,根據往年的情況在大一幹部這一塊思想、情緒的波動可能會更大,這樣我們大二幹部的工作特別是部長的工作壓力也會更大,但是我相信只要我們女生部精誠團結,女生部的工作一定會做的更好。
女生辦公室工作總結 篇3
對於留守學生較多的農村中國小,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實到位。
針對我校中國小女生的特點,本著實事求是的原則,從女學生的實際出發,對女生進行基本道德、基礎文明的行為教育,進行良好個性心理品質和品德能力的培養,逐步養成良好的行為和習慣,同時針對心理和生理方面也要加強教育。我校的具體做法是:
1、利用好課外活動時間,將女生集中在一起單獨進行青春期的教育、品德教育;
2、充分利於課餘時間和晚自習後的一段時間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、每月召開一次女生信息員工作會議,通過各班信息員全面了解女生的日常活動;
4、密切聯繫家長,全面掌握女生的在家在校具體表現情況;
5、定期邀請專家或醫院醫生為女生進行青春期教育報告。
6、有針對性的和部分女生交流、開會。
我校在做好女生工作的同時,發揮她們的優點,並以女生帶動男生。具體做法有以下幾個方面:
1、女生天生較男生更為細心,因此我經常樹立女生的典範,作為男生們做事的標準。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然後通過她們去調動男生的積極性,從而把活動組織起來。
3、加強女生對男生的`促進和監督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作,我校女生工作穩步前進,女生在學校各個活動中表現良好,在今後的工作中我校會繼續探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
女生辦公室工作總結 篇4
對於留守學生較多的農村國小,女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實到位。
針對國小女生的特點,本著實事求是的原則,從女學生的實際出發,對女生進行基本道德、基礎文明的行為教育,進行良好個性心理品質和品德能力的培養,逐步養成良好的行為和習慣,同時針對心理和生理方面也要加強教育。我的具體做法是:
1、利用好課外活動時間,將女生集中在一起單獨進行青春期的教育、品德教育;
2、充分利於課餘時間和晚自習後的一段時間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、經常找女生寢室長談話,通過寢室長全面了解女生的日常活動;
4、密切聯繫家長,全面掌握女生的在家在校具體表現情況;
5、有針對性的和部分女生交流、開會。
我在做好女生工作的同時,發揮她們的優點,並以女生帶動男生。我的具體做法:
1、女生天生較男生更為細心,因此我經常樹立女生的典範,作為男生們做事的標準。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然後通過她們去調動男生的積極性,從而把活動組織起來。
3、加強女生對男生的促進和監督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作,我對女生有了比較深入的了解,對女生的管理、教育有了一定的心得。當然,我們的工作中也存在一些不足之處。在今後的工作中我會繼續探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
女生辦公室工作總結 篇5
時光飛逝,轉眼間一學期過去了,這一學期的工作也將接近尾聲,本學期我系女生部在院團委的指導和學生會的領導下,努力開展工作。以“團結、務實、求新、高效”為工作理念以及“自我教育、自我服務、自我管理”為工作宗旨,在加強部門常規工作的同時,不段加強部門特色工作的開展和部門幹部隊伍的思想建設。
自20xx——20xx年來,在院女生部的號召和帶領下,我系女生積極回響、配合院女生部開展、參加了一些活動,我系女生參加的20xx年9月份的各系之間的女生籃球賽,雖然我們沒有取得什麼好的成績,但通過籃球賽我系女生懂得了團結的力量和團結的意義,讓我系女生有了一定的提高,更重要的是這個活動加強了各系女生的交流,從不認識到熟悉,大家互相了解,對以後的工作開展有了一定的幫助。
20xx年的寢室文化節,在院女生部的指導下,我系女生積極參與到寢室裝扮的活動中來,大家用心的裝扮著自己的“家”,把自己的“家”裝扮的有聲有色,在最後的寢室裝扮大賽中有417、419、421等寢室獲得名次,寢室文化節活動的開展充分的發掘了女生的愛美之心,讓大家養成了講究衛生的好習慣
在20xx年底,我系女生參加了禮儀小姐的面試,並有王怡嬌、李雨詩等4名同學成功競選成為院禮儀隊的成員,為每次頒獎盛典做了一定的貢獻,值得肯定是為我系的頒獎盛典提供了一定的資源。
目前我系正在籌辦5周年系慶,我系女生在系團委和學生會的指導下為系慶獻歌獻舞,雖然我系女生不多,但我們合力利用了這一資源,為我系的系慶活動準備了一個由11人組成的舞蹈,在沒有排練場地的情況下,我系女生克服了這一困難,大家每天晚上都很認真的練舞,各盡其力,犧牲自己的自習時間練舞,想辦法、竟可能的解決遇到的問題,團結一心,為系慶貢獻自己的力量,節目的成果將在六月一號展現在學院所有學生的眼前,到時一定會給大家一個驚喜。
本學年,我系女生部的工作雖然做出了一些成績,但仍存在一些不足和遺憾,主要體現在:
1、缺乏創新精神,
2、工作的思路有待提高。
3、與各系女生部之間的交流少,開展活動還缺乏一定的經驗。在以後的工作中,我系女生部將加強與各系女生部的聯繫與交流,彌補我們的不足,不斷完善自身建設。
女生辦公室工作總結 篇6
光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉眼間又是學期末。系學生會的工作已接近尾聲,回首過去,本學期我們女生部沒有獨立組織任何活動,所以我們的工作就是協調其他部門舉辦好任何活動。本學期最讓人值得欣慰的是新進的10級兩位幹事積極參加每次例會,工作能力強,雖然只是完成幕後的、輕鬆的工作,沒有機會展示和表現自己,但是態度認真,工作認真負責。下學期,我們部門要組織三月女生節活動,我會帶領我部成員提前寫好策劃書、進行商議、協調好各部門,爭取活動取得成功。
女生辦公室工作總結 篇7
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好嚮導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與列印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的最佳化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂於奉獻,形成精誠團結、乾好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是檔案收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好檔案的收發和檔案的管理工作。在檔案收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到檔案不積壓、不丟失、不泄密,從而使得檔案收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理彙編了全部檔案,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保全全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
女生辦公室工作總結 篇8
緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為後勤部門的每位員工,既有成績的`喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事衝擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來並肩作戰,團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易。現將辦公室一年的工作小結如下。
一、規範文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅遊局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的乾淨利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防範,實施內外管控。
一年來,辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是後勤保障最為關鍵的地方,自開業十餘年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見箱,徵求意見80餘條,同時召集員工代表座談,徵集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非常看好,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在乾好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草剷除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,並為中心節省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示範的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今後領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前台及中心整體工作做好充實的準備。
女生辦公室工作總結 篇9
今年以來,辦公室在學校和後勤處的正確領導下,在各部門的大力協助下,團結一致,務實進取,開拓創新,較好完成各項工作。現將一年來的工作總結如下:
一、做好後勤服務和宣傳。一是組織編寫《後勤信息》,展現後勤工作實績,突出重點工作,加強內部交流,力求全面展示後勤人積極向上,努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照後勤處要求,以“打造精品期刊”為目標,本年度完成八期,撰寫並編輯信息85篇、近15萬字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區衛生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節能、運行監管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向學校宣傳部發稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節能項目獲住建部專項資金資助等共10餘篇新聞,達到宣傳的目的。四是整理後勤處xx年工作總結,編制x年工作計畫。五是整理歸檔檔案。及時印製檔案簽收單,報領導簽收後,儘快印發,便於各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門檔案200多份,目前全部整理歸檔。六是及時更新網站信息。重點打造網上後勤服務功能,為公眾提供了直接參與的平台,達到師生員工共建網上後勤家園的目的。更新綜合新聞、後勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息 550餘條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網上報修350餘條,問題建議64餘條。實現我校後勤網站日均訪問量2375人次,目前校外466家單位已連結我校後勤網。
二、保障沙河校區後勤服務正常運行。一是組織沙河校區接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信契約手續變更及產權過戶。簽署供用水契約及水費結算協定,清繳水費。歸檔檔案圖紙20餘類。二是全面梳理沙河校區運行存在的問題,制訂應對性措施,實施搶救性修繕。維修改造水電設施,檢查及更換照明設施。維修上下水系統。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程,協商維修鍋爐設施,簽定完善沙河校區供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協定。三是認真做好沙河校區臨管期運行保障。組建工作隊伍,建立管理制度。設立沙河校區後勤服務臨時指揮中心,開展餐飲、公寓、物業、校園環境治理工作,修繕水電暖設施,編制管理辦法,採取臨時供暖措施,保證正常供餐;簽訂物業管理外包契約,維護校區動力設施、維保、綠地養護、保潔工作。四是研究制定沙河校區裝修改造計畫。分別從校園道路建設,屋面防水,完善綠化,補辦水、電、氣手續,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校醫院等,共11個方面,提出維修改造計畫,為學校提供校區建設的決策建議。
三、完善物資採購及後勤公房管理。嚴格按照後勤及資產管理處物資採購管理辦法和勞保用品管理等各項規章制度,在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下,結合後勤實際的情況,採購各項物資。後勤處各單位物資採購包括辦公用品,辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等,由於採購種類較多,採購過程中嚴格按照各單位要求,通過正常的渠道和正當的方式實施採購,遵循“品種規格對路、價格合理、品質優良、數量適當、交貨及時”的採購原則,嚴格執行採購工作程式,根據核定的價格和質量,做好採購進貨。年初,普查後勤公房,理清房屋屬性。
四、後勤車輛及商業網點管理。做好行車記錄,嚴格按照後勤處的用車管理規定使用車輛,保持車輛內外的衛生,做好車輛的保養、年檢和車輛的保險工作,力求做到車輛無故障上路。全年出車總計390次,加油30多次。商業網點總計6家,為了商業網點的安全,定期赴各網點檢查占位和用電情況,發現問題及時整改,安排人員按契約規定按時催繳租金。
五、推進後勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校後勤信息化建設方案,並分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調研信息化建設情況,取長補短,積極思考推進我校後勤信息化建設工作,初步形成我校後勤信息化建設方案。
六、促進黨的建設。培養入黨積極分子4名,發展黨員2名。組織撰寫後勤黨建課題。
七、協調落實提案。年初,學校召開第三屆教代會、工代會提案,涉及後勤處的提案有8份,為落實好提案建議,暑假期間,協調物業中心、社區衛生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改,截至目前全部落實。為做好校園標牌設計安裝工作,暑假前聯繫專業公司制定校園標識方案,暑假期間,協調修改方案內容,9月份開學前,在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協調各部門整改落實黨的民眾路線教育實踐活動徵求意見11份。
八、組織開展後勤工會活動。連續三年獲學校田徑運動會第二名;在拔河比賽中獲得第三名;在,學校教職工排球比賽中獲得第三名。桌球獲得第二名。在學校女工聯誼會上,由辦公室牽頭組織自編自導自演的《後勤新聞聯播》,收到良好反響。榮獲xx年度北京高校後勤“思想政治工作先進集體”稱號。
本學期對於我們辦公室來說是非常特殊的一年,我們成為了人文學院團委、學生會的公共部門,我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、x在本學期中為了本部門的工作發展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索,在摸索中我們三人進行磨合,在磨合中產生默契,在默契中取得收穫。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結。
一、基本工作到位
(1)檔案製作及時、到位
辦公室的主要任務之一就是檔案的製作。我們在檔案製作上總是能跟的上其他部門的需要,而且書面檔案做的比較到位,沒有出現錯別字、病句,很好的滿足了團委、學生會的需要,也受到了上級的表揚。
(2)資料整理到位
團委、學生會工作中會有許多資料,我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好,並且很用心的都分類分好,方便以後需要查閱資料時的找尋。
(3)與各部門的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門的聯繫,各種通知都需要我們辦公室去發,我們在處理部門之間配合方面很到位,與各部門也有很好的關係,這對於我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。
(4)會議記錄到位
對於每次開會是的記錄,由x主任負責,每次會議她都參加,都做好考勤以及會議記錄的工作。
(5)助理招聘、培養到位
本學期我們部招了九名助理,每個人都有自己的特點,在平時工作中我們儘量根據各位助理的特點安排工作。在平時,我們會注重對他們的培養,比如用word、實踐能力、動手能力,讓他們能適應團學工作。
二、“江南細節”攝影徵文大賽成功舉辦
(1)前期準備
首先,我們在最快時間內做出了策劃,這個成為了我們活動的一個大綱性的檔案,它的問世代表著江南細節活動的啟動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節是五校聯辦的一個攝影徵文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作為主辦方,特別邀請蘇州經貿職業技術學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業大學、蘇州工藝美術職業技術學院參加本次攝影大賽。
其次,我們做好了通知。我們把發給我們人文學院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發下去。並且都表示了極大的誠意,希望各兄弟學院能積極參加、支持本次活動。
再次,我們為了表示對其他四個學校的誠意,我們辦公室主任x親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區,給四個學校送上了邀請函和策劃書,表示出了我們極大的誠意,四個學校也表示願意參加本次活動,並且會儘自己最大的努力來支持本次活動取得圓滿的成績。
在活動剛剛啟動的時候我們就開始與外聯部聯繫,商討相關的贊助事宜。在雙方共同努力下,我們得到了企業的認可,有企業願意贊助我們江南細節,這將是我們江南細節取得成功的基礎。最終,昂立對我們進行了贊助,成為了江南細節的冠名贊助商。
(2)作品徵集
a、攝影作品的徵集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊,我們作品徵集工作還是比較順利的。
首先,在人文學院內部我們收到了很多做平,涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高,交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節特等獎獲得者劉杏宏的支持,而且作品質量很不錯,讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經畢業的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作,並且最終也獲獎。
其次,其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品為最。他們交的作品不僅數量多,而且質量高,給了我們這次活動很大的支持。
再次,我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關係,他們的攝影協會都積極參加了我們的比賽,而且作品質量都相當不錯。有了他們的頂力支持,讓我們之前的既定目標得以實現。
在這裡,我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授,他在得知有“江南細節”這樣一個活動之後,將自己平時的一些得意之作交給了我們,讓我們萬分感動。葉教授的支持,給了我們十足的動力和支持。
b、徵文作品的徵集
徵文作品的徵集還是比較順利的,我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品,都是抒發對江南優雅氣質讚美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多,他們把自己當成詩人一般,用最唯美的文字詮釋著江南細節的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支持,他們也派出了他們的優秀“作家”給我們提供了很多優秀作品,讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學校的作品,其中我們要特別感謝蘇州工藝美術職業技術學院那藍文學社的大力支持,使我們的作品質量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
(3)作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日,我們進行了“江南細節”攝影作品的評選。我們邀請的評審有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經過老師的評定,我們評出了特等獎一名,一等獎兩名,二等獎三名,三等六名,優秀獎七名,評審特別獎一名。具體如下表:
為了達到我們的預期目標,我們仍在不懈努力。
我們已經在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示,讓本校同學先睹為快。
再次,我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及XX區等實踐基地進行展覽,加大這次活動的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學期團委、學生會一個很重要的活動,受到了各方的關注,也給了我們很大的壓力。但是,在忙碌中我們還是很出色的完成了任務。
(1)做好了前期工作
短劇大賽前期準備中,辦公室做了很多事情。
首先,我們做出了一份比較出色的策劃,內容詳細,要求明確,計算精細。
然後,我們辦公室負責出通知和邀請函,也負責收報名表,做好劇務安排工作。
(2)決賽前做好了本職工作
決賽前,我們辦公室首先與書法協會合作,寫了八十多份邀請函,並且安排好了傳送工作,讓各位校領導、實踐基地領導、各院的學生幹部都了解我們的活動。
決賽前,我們把榮譽證書都準備就緒,也將證書上的文字列印好。
決賽前最大的任務就是製作節目單,在各部門的幫助下,節目單順利出爐。節目單一共分三種,評審節目單、嘉賓節目單、觀眾節目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務,並且及時做出了安排表,方便各部門明確自己的任務。
(3)決賽統計分數效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務是統計評審的分數,我們部齊心協力,將工作出色的完成。不僅統計分數準確,而且速度快、效率高,很好的配合了短劇大賽的頒獎。
(4)不足之處
因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節的活動時間發生衝突,所以那些日子我們確實很忙,而且有些手忙腳亂的,我們處理的時候有點著急,一些事情都延後處理了,但是問題不大。以後我們在遇到忙的時候我們要沉著冷靜,把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學期的總結,希望在下一年中我們能更上一層樓!辦公室加油!
女生辦公室工作總結 篇10
20_年,辦公室在局黨組的堅強領導下,在其他科(室、中心)的大力支持下,緊緊圍繞全區人事人才工作大局,認真履行職責,較好地完成了年初預定的各項工作目標任務。根據年初局黨組制定的年工作目標任務和考核辦法,納入辦公室考核的工作共8項,其中,認真開展學習實踐科學發展觀活動和加強人事部門自身建設,爭創全市人事系統先進單位”這2項為全局性重點工作;在雙月重點工作任務中,辦公室有10項重點工作。截止目前,已按工作安排完成了今年的目標任務。現總結如下:
(一)以學習實踐活動為契機,加強黨員學習教育。按照區委統一部署,結合貫徹黨的xx屆四中全會精神,深入紮實開展了學習實踐科學發展觀活動,切實加強了局黨員幹部對科學發展理論的學習教育和理解領會,深入查擺了人事人才工作、人事部門和人事幹部存在的突出問題並抓好整改落實,建立完善了促進人事人才工作科學發展的規章制度6個。組織到遵義、延安開展紅色之旅;開展了“三進三出三個一”和“1+1特色”、“三問三送”活動;加強了宣傳工作,區活動辦登載信息4篇。寫心得體會2篇、讀書筆記
(二)強化內部建設。一是完善規章制度。在去年建立健全了工作規則、規範內部辦事程式的基礎上,完善安全管理、值班、出車登記、檔案等管理制度,開展和諧單位、文明單位創建,轉變作風,提高服務水平,進一步規範了局機關工作行為,確保了局黨組會、局長
辦公會、局務會等會議決定事項和領導批示更好更快地落到實處、收到實效,全面提高局機關工作效率和質量。加強了考核。根據區委、區政府和市人事局年初制定的工作目標任務以及局黨組提出的全年工作目標任務,制定了《局機關20_年度目標考核辦法》和考核目標體系,將各項工作任務分解落實到各科室(中心),實行量化考核,並將考核結果作為30%工作性津貼發放和晉升的依據,達到激勵有效的效果,確保了各項工作任務的落實,同時完成了區委、區政府和市人事局對我局年度目標考核的自查總結和考核評先申報等工作。三是加強車輛管理。制定了《關於加強公務車輛管理的補充通知》,通過完善按歸口使用、派車審批、車輛值周、維修保養等制度,大大節約了車輛成本開支,提高了使用效率,更好地為局機關工作的開展提供了後勤保障。四是加強檔案管理,對局20_-20_年檔案進行規範整理並建立電子檔案目錄,作好移效檔案館的相關準備。五是開展政務公開。制定了局加強政務公開的意見,完善了政務公開指南和公示目標,並首次在區府門戶網和區人事人才網公示,得到區府督查室的肯定。
(三)提供優質服務。一是轉變工作作風。辦公室把轉變作風、最佳化服務作為今年工作重心,收文登記、檔案傳閱、上傳下達做到準確及時,接聽電話、來人來訪、待人接客做到熱情周到,領導之需、同事之願、民眾之盼做到盡力而為,為領導、同事和服務對象提供了較好服務。比如,車輛安排、工作餐菜品選擇、民眾來訪服務等。二是搞好會務服務。牽頭籌備全區人事工作會,較好地完成了局黨組會、局務會、民主生活會等各種會議服務工作。二是開展創建活動。鞏固擴大了市級文明單位創建成果,開展了二星級和諧單位和學習型標兵
單位創建活動,已順利通過檢查驗收。三是注重信息宣傳。根據局黨組對信息工作的要求,將信息工作納入科室年度目標工作考核,充分發揮全局幹部職工撰寫信息的積極性,較好地完成了市局和區府等單位的考核;辦公室編髮人事工作信息12期,辦公室撰寫信息37篇,被市局採用7篇,被區府辦採用12篇,超額完成考核任務;就全局而言,上報市局信息97篇,計分76分,是市局在達目標任務的_0%,對渝北人事人才工作起到很好的宣傳工作。
(四)加強信訪穩定。一是嚴格執行《關於規範信訪事項處理工作的規定》、《辦理民眾來信工作規範》、《辦理民眾來訪工作規範》、《信訪事項督查工作制度》、《矛盾糾紛排查調處工作制度》、《信訪事項辦理文書格式》等信訪工作業務規範及相關制度,建立職責明確、協調統一、運轉有序的信訪穩定工作機制。二是深入開展大走訪攻堅行動。按區里統一部署,在局領導和科室(中心)主要負責人中開展了“領導幹部接訪下訪”活動,對全區人事人才工作中存在的人事矛盾糾紛和不穩定因素進行拉網式大排查,建立領導接訪下訪台帳,堅持局長直接接訪處理、副局長隨時接訪處理、其餘機關幹部下基層處理信訪工作機制,及時研究解決方案,分類予以處置,建立完善人事信訪處置協調聯動工作機制。三是參與人大代表建議和政協委員提案辦理工作。局辦理的人大建議2件,政協提案9件,建議1件,作為辦公室而言,主要是按區里要求制定了方案,落實了工作責任,中途督促落實,結束後收集匯總並進行了總結上報,實現了面商率、書面回復率、回執率和滿意率“四個100%”的目標,特別是局通過人大建議和政協提案辦理,舉一反三推動人事人才工作的舉措,得到區政協羅收讀副主
席的高度評價。四是積極配合事管科、公務員科等科室,做好“八大員”、企業軍轉幹部等群體上方的維穩工作,在重大節日和重要活動期間制定穩定預案、工作方案等10餘個,確保全年重大節日和重要活動期間無大的人事信訪或群體性事件發生,促進了社會穩定和諧。
(五)辦公室日常工作運轉有序
1、檔案收發、轉辦、督辦:做到收文及時、轉辦有序、督促有力,無泄秘事件發生。
2、文字材料的起草:辦公室承擔了較多的材料起草,涉及局總結、計畫、方案、報告等材料60餘個;
3、各種會議服務:黨組、局務、中心組學習、職工學習會的通知、組織等。
4、聯繫鎮、社區工作。開展森林工程建設,在__鎮建立__村1社建立“區人事局義務植樹基地”100畝,組織局幹部職工參加義務植樹,並與__鎮簽訂了共建協定,由__鎮負責日常管護,確保基地建設達到區森林工程工作領導小組辦公室的要求並通過驗收。
5、後勤服務:搬遷後水電氣等管理和服務;
6、車輛管理:完善了車輛管理的規定,實行車輛外出登記,加強了油耗和修理費用的審批管理,基本達到了服務工作和安全行駛;
7、人事調配方案的制定、上報、分發等工作;
8、認真搞好了機關人事工作。
同時,組織、宣傳、紀檢監察、人事、出納、公章管理、固定資產管理等工作有序推進。
二、存在的問題及原因
1、工作精力有時未完全投入本職工作;
2、有時工作前瞻性、主動性不夠,為領導分憂不夠,材料多,有時流露出浮燥情緒。
二、20_年工作思路
20_年,辦公室將根據局黨組的安排部署,緊緊結合實際,突出工作重點,紮實推進辦公室工作的創新發展,為全局人事人才工作服好務。進一步健全完善工作機制,推動辦公室日常工作規範化建設。深入開展各類創建活動,切實加強機關自身建設。繼續突出抓統籌、抓重點、抓細節、抓宣傳,確保辦公室各項工作有序開展,為局20_年各項工作任務的順利實施提供優質服務。
女生辦公室工作總結 篇11
20xx年,加強了對日常行政工作的規範化管理,在制度化建設方面突出了重點,在對各事業部行政工作規範化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設做了一定的努力。總結教訓,積累經驗,現將20xx年工作總結如下:
一、 加強制度建設,做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經辦做為制度的執行和監督管理部門,結合國際大公司制度建設的經驗和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規範等小節做起,重建並完善了如《辦公室電話接待服務規定》。《員工識別證使用規定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發放規定》等八個制度,對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增 個流程。下半年,又根據公司總體要求明確了投資公司管轄範圍到番茄事業部機關,對已有的制度進行了全面的、系統的修訂,明確了層級,確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年,我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規範等)。以期形成統一、規範和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理動作的井然有序、協調高效的目的。為此,在總結公司近幾年行政工作的同時,借鑑了一些好的經驗,彙編了一套《行政總務管理規程實務》。 彙編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規範。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規範及匯總。並對常用公文(如通知、報告、紀要等)製作了模板,方便推廣套用。設計規範表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道,減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業制度是企業員工的行為規範,企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,還應體現於良好的制度得到良好的執行與遵守上。總經辦如何對公司的規範化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時,如何對公司制度化管理起到監督推動作用,對公司制度的執行起到監督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,並加強了公司的制度監督管理,使公司的違紀行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強化了對機關組織紀律的檢查,重點對考勤進行了約束,每天,由保衛人員嚴格按制度進行認真檢查,對不按時打卡的,每天張榜公布,月底統計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鈎,嚴格執行了兩個月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、 內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學化
今年,近一年來,我部在重建完善相關制度的基礎上,依託制度與流程,著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產管理、外聯接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點一滴地小事抓起,逐步完善,漸進式推進,力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的範圍內,須加強費用開支前的控制。年初,我們制定了《總經辦費用控制》,對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業費進行分解明細,建立資料庫並引入到年初預算中,使部門費用額度和月度支出計畫更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產台賬,編制編碼,使管理規範化
對公司所有車輛進行建檔,了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數。對辦公固定資產全部進行清理,編制編碼、認真登記、建立電子台賬,並按責任人進行貼標登記,由使用者對物品進行負責,做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網路內,確保體系完整、無漏項。
三、 增強服務意識,提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作:
1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區級複審
2)根據檔案管理要求,將公司機關20xx年形成的檔案資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷 卷。
3)今年事業部剛成立,對事業部的檔案管理員進行了相應的培訓、指導,依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發文工作
今年,累計發紅頭檔案120餘份,二萬四千餘字,撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經理工作報告,累計處理外來檔案70餘份,逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,並認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關,保證了公文尤其是上行文的規範化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協調工作
20xx年4月,順利辦理了公司營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月,因公司註冊資本發生了變更,又及時到自治區工商局和區技術監督局辦理了換證手續,確保了公司對外公告變更的一致性。
並及時辦理了公司領導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
(四)庫房管理工作
根據工作需要,年初,招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門需要及時送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實現了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項工作開展的井然有序,持續有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度,明確了考核標準,加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項工作:
1)推進“5s”活動,促進企業文化建設。為有效規範辦公室的工作秩序,進一步加強辦公室環境衛生,在公司範圍內積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業是我家,環境衛生靠大家;工作環境維護好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養成習慣文明化;空間整頓規律化,嚴格執行無二話;環境清掃細緻化,認真仔細人人夸;衛生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270 棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架製作。
4)完成綜合大樓辦公資產損壞修理共148次,轉移電話35次,僅移電話一項節約費用5530元。
5)完成會議接待共 380人次,人數達2800餘人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業義務參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經過努力為公司節省了36778元。
7)春季更換了院內的綠化用水系統,採用了市面上先進的微噴灌技術,水的利用率明顯提高,真正做到了節約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經與往年相比,費用節省了約50%
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內的用電設備增多,樓內的用電線路超負荷運行,經常斷電、跳閘,為此,我們經過有關設計部門進行了現場勘測,做出了對辦公樓內的線路進行改造的'計畫,經過近一個月的時間加班加點,將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強保衛治安、綜合治理工作,堅持周一例會及門衛兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進行體能訓練。
(七)通過各種活動增強公司機關團隊凝聚力,達到溝通的目的。6月組織機關全體人員騎腳踏車參加春遊活動,8月份,組織機關全體到伊犁旅遊,事前,對行動路線、交通工具、活動內容等都做了充分的準備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時間內,發動各部門組織了一台節目。通過調查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面,急職工所急,切實解決職工關注的生活問題:職工餐廳,通過調查問卷定期了解員工需求,不斷改善一伙食,調整口味,美化環境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區建腳踏車車棚、電錶改造、與物業公司協調解決員工生活困難等問題,解決了員工的後顧之憂。
四、 實施oa系統,保證信息及時交流與公文自動流轉
1、今年,由公司總經辦組織實施的oa系統在公司區域網路運行,通過模擬辦公工作流程,實現辦公過程的計算機自動化,實現檔案在計算機之間自動流轉,將公司各部門員工從繁重的事務性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經營管理套用日益廣泛,各種機算機病毒的侵擾,對信息的破壞、降低工作效率嚴重,影響巨大,總經辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟體使用,定期防毒,並對區域網路防止信息損失的終端存儲器套用上都提出有效措施和建議。
3、對公司區域網路進行了改造。
4、選擇了中國企業網為公司網站的isp供應商,開通公司的網站,同時提供了500m的信箱,並製作信箱登錄界面。
5、協助糖業事業部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規範化運作。20xx年,第一次對事業部及各分公司行政工作進行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度彙編中的規定進行運作和執行,但在程式化、規範化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一,如發一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統一要求,各式各樣表格。辦公用品台賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規範。企業建立了質量管理體系,通過iso9000認證後,對生產的各環節進行有效的控制並有了監督檢查的依據,但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的依據。為此,我們重新修訂了《對事業部檢查細則》,行政制度全面進行了修訂,希望20xx年將以此為基礎,加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規範化運作。
(二) 以ci為平台,推進公司各項行政工作規範化管理。ci管理規範包括:員工行為規範、員工工作與社會活動禮貌用語規範、公司各種標識規範、公司各類印刷品規範、公司各種用具、工具標記規範、公司各種檔案製作規範、公司參展設計規範等,20xx年將以ci規範管理為平台,進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會的責任。
(三) 以公司內部網站為陣地,及時更新內容,加大宣傳公司力度。今年,公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20xx年,我們將配備專職人員,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
(四) 與事業部聯網,建立公司信息資料庫。豐富oa內容。僅僅面向企業內部的辦公,不是真正意義的辦公自動化,完整的辦公自動化系統解決方案應該將企業內部與外部信息統一考慮,通過跨平台的信息集成和發布技術,為企業構造堅固和寬廣的信息基石
(五) 加強檔案管理,將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,發揮檔案管理的綜合優勢。
(六) 提高每個人綜合素質、業務能力,加強培訓,以適應公司快速發展。辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能,一方面是本部本崗位的業務工作,另一方面是公司該業務系統的管理工作。所以要求業務能力強、綜合素質高的管理人員來承擔。在自身不斷提高工作能力的同時,加強內部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業化、精細化又多元化。
(七) 如何增強部門人員合力,形成凝聚力,實現“無縫”溝通,建立互動型學習型團隊。
員工是互動的主體,每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業如果能建成小的互動型團隊,那么企業就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來,每個人才可能逐漸變“大”,每一個部門才能變“大”,整個企業的競爭力才能變“大”,才能創造出由小到大的美。
以上是總經辦20xx年的工作總結,我們將不斷總結經驗,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項管理工作做好服務。
女生辦公室工作總結 篇12
20xx年第一季度,辦公室在局黨組和主管局長的正確領導下,各科室的支持下,全面貫徹落實科學發展觀,貫徹落實黨的十八大精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按時完成。現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規,及時了解、掌握政策的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。大家都能夠注意工作的態度和方法,和同志們的關係處理得比較融洽,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。
二、加強信息反饋,及時反應工作動態
為進一步做好信息工作,使信息工作不斷適應發展的新形勢,我們不斷改進工作方式方法。落實專人負責信息工作,使辦公室及時、準確的掌握第一手材料,確保信息報送及時性和真實性。每周上報周工作總結、每月上報月工作總結,並每月上報黨史大事記。截至目前,共上報各類信息14餘篇,調研文章2篇,編髮簡報9期,區委區政府採用6篇。
1、做好檔案收發、歸檔等工作
所有檔案的收發都按程式辦理,收取的檔案統一用檔案處理箋記錄,並交主管領導審批。來文簽批、處置,傳閱及時,檔案的去向清楚,辦理結果反饋及時準確,檔案統一歸檔處理。對各類辦文的急緩程度做到了心中有數,對一般性的、不牽動大局或工作量較小的公文如:“會議通知”、“會議紀要”、“函”等,工作量不大,工作難度比較低,堅持速來速辦,來則即辦,抓緊完成,對時間要求比較緊的公文,則快辦速辦,不耽誤時間。在第一季度,辦公室收發檔案23份,制定並下發了《XX區司法局20xx司法行政工作要點》、起草了《XX區司法局處置突發性應急預案》,制定並下發了《XX市XX區司法局關於成立處置突發事件應急領導小組的通知》《全國“兩會”兩會期間律師事務所、法律服務所維穩責任狀》起草了我局在全區司法行政工作會議及全區律師和法律工作者會議的匯報材料。
2、做好機關後勤事務的管理。
進一步加強車輛的調配、使用和管理,嚴格按規定封車。認真做好辦公用品的購置和發放,加強機關衛生工作;及時繳納電話費保證通訊暢通。
3、做好值班工作規範化建設
認真安排值班計畫,及時發放每月值班表,做到無縫隙交接班,保證值班信息順通,做到重大事件及時上報。制定了專用值班工作登記簿。
三、20xx年的重點工作
1.強化辦公室牽頭作用。加大協調力度,一切從中心利益出發,主動擔負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風,改善服務態度,提高辦事效率和服務質量。
3、努力做好各項後勤服務,保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學規範管理;加大各項規章制度的制定與監督執行工作,確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求,認真做好局領導交辦的其他事務。
女生辦公室工作總結 篇13
尊敬的公司領導:
今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下,辦公室員工能夠各司其職,認真履行工作職責,處理分公司日常行政管理事務,及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神,協調好部門及上下級各種關係,為領導和員工創造一個良好的工作環境。
儘管今年辦公室工作節奏緊張,工作內容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,實現規範化、優質、高效管理,為公司各項工作的順利開展創造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。 如:做到了行政後勤、人事管理、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務視窗作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作,無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供最大幫助,促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對不能勝任工作的員工果斷辭退,使團隊得到了淨化。對應屆大學生著重培養,主動了解他們的思想動態,傾聽他們的意見,關心他們的生活,幫助他們提升業務水平,使他們可以在工作中學習到技術又能儘快成長起來,更好的融入金輝團隊中。
同時,辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業餘活動,讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍,進一步增強員工的歸屬感,提升團隊的凝聚力,促進團隊的穩健發展。
除此之外,辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、契約修訂、檔案復函、內刊報導、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數總計400餘人,起草檔案50餘份,收發檔案1200餘份,辦理保險索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、複雜、棘手、緊迫,但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細緻耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護了公司的利益和名譽。
今年,分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行,辦公室有效地協調公司內外各有關單位,積極配合項目參評工作,及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題,起到了總協調的作用,為項目評優傾注了全力。
在即將過去的20xx年,辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好後勤協調工作。在新的一年裡,辦公室將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促進工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
珠海分公司辦公室
20xx年x月x日
女生辦公室工作總結 篇14
一年來,縣電子政務辦在縣政府的正確領導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府的網站改版升級,加大網站內容更新力度,加大信息公開,推進政民互動,提高網上服務水平,我縣政府的網站連續四年榮獲“安徽省優秀政府的網站”稱號,在2025年度省縣(市)政府的網站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2019)中國政府的網站績效評估結果,位列第88位,是全省唯一進入百強的縣級政府的網站。在做好“一站兩網”維護工作的同時,縣電政務辦按照國務院辦公廳有關檔案精神,圓滿完成了我縣62家政府的網站自查、普查工作,經受國家(省、市)網站普查、監查,全省第一個完成全縣政府的網站群集約化建設和數據遷移工作,現就有關情況總結如下:
一、2025年主要工作
(一)創新爭先,加大縣政府的網站建設和運維。
一是完成了縣政府的網站群集約化建設。根據國務院辦公廳《關於加強政府的網站信息內容建設的意見》(國辦發〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關於進一步加強政府的網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)檔案要求,結合我縣實際情況和電子政務規劃,對縣政府的網站進行了全面改版。4月初,縣電子政務辦組織人員對全縣政府的網站建設情況進行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網站改版工作座談會,邀請了部分鄉鎮、縣直部門和網站開發商參加專題協商,6月23日,經過多輪協商、議標程式,簽訂了網站改版協定,10月1日,新版政府的網站正式上線運行。經改版的新縣政府的網站立足網站集群集約化建設模式,圍繞“政務公開、網上辦事、政民互動”三大功能定位,共設定了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構、創新、便捷”為導向,參照中央、省市政府的網站以及部分全國優秀網站等新型設計理念,重構網站突出“三新、三多”:界面新、風格多(頁面清新,頻道風格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網上交流方式多樣)。
二是多措並舉,確定網站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府的網站普查精神,縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,採取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯絡制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經審核更新信息40多條,加快了網站內容更新。截止12月10日,縣政府入口網站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府的網站新聞備受國內主流媒體關注,根據北京網景盛世公司提供的網站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府入口網站每月份發布的信息被各大媒體網站進行轉載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網、搜狐網、網易等著名媒體均有轉載。
三是加強培訓,確保網站運維質量。縣政府每年召開信息(網站)工作會,邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網站維護等專業培訓,提高網站的運維水平;加強網站建設和考評,對未建網站鄉鎮、部門進行現場指導、督促;積極組織鄉鎮部門網站維護人員參加省市網站運維培訓。
(二)積極組織,開展全縣政府的網站普查。
根據國務院辦公廳《關於開展第一次全國政府的網站普查的通知》(國辦發〔2019〕15號)檔案主要內容和省政府廳4月3日網站會議精神,我縣全面落實全縣政府的網站普查工作,堅決解決網站“四不”問題(發布不及時、內容不準確、服務不實用,諮詢不回復)和“殭屍”、“睡眠”網站。
一是4月10日,召開了全縣政府的網站普查動員會,說明了這次網站普查重大意見和嚴格要求,並對全縣62家政府的網站運維人員進行了普查培訓;7月21日,召開了全縣政府的網站集中抽查專項反饋會,對抽查不達標的網站要求要求限期整改,對於堅決不整改或整改不達標的網站堅決關閉;
二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;
三是從鄉鎮和部門輪次抽調網站普查人員,對全縣政府的網站進行互相檢測,梳理差距,促進交流。目前,我縣嚴格按照國務院(省、市)要求,除關停8家,申請例外2家外,其餘按期整改達標。
(三)精心謀劃,完成全縣政府的網站平台遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關於進一步加強政府的網站信息內容建設的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)檔案要求,結合全國網站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開發區、度假區)、38家縣直部門政府的網站進行平台遷移,集約化建設成全縣政府的網站群。
一是結合縣政府的網站改版建成了全縣統縣級政府的網站群平台,將信息公開、政民互動、OA協同辦公、各個子站等融為一體,實現互聯互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府的網站集約化建設方案》(舒電政辦〔2019〕1號),縣人民政府辦公室下發了《關於推進全縣政府的網站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號),對全縣61家政府的網站平台遷移、數據導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設定分類提出要求;
三是加強對網站平台遷移工作的督查和調度,縣電子政務辦安排專人進行網站平台遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每周生成《網站集約化建設情況進度表》,供縣領導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網站平台遷移及數據導入工作全部完成,新網站正式上線運行。
(四)強化培訓,推進“兩單”平台套用。
根據市政府辦《關於推進政府權力清單運行平台套用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平台套用縣區推進會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平台套用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平台套用工作推進領導組;
二是11月16日下午,召開了相關責任單位協調會,確定牽頭部門(總聯繫人)及責任單位聯繫人,明確各責任單位責任、具體任務;建立了我縣政府權力清單平台套用QQ群,確定了平台總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實施)平台套用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平台套用縣直各單位人員培訓,召開全縣平台套用啟動會,按時在全縣開始推廣套用。
(五)完善機制,加大“政民互動”。
今年以來,共受理六安市政府的網站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網站“部門信箱”和“諮詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網上問政”的回覆率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員,每天查看網民的網上諮詢,將網友來信進行分類整理再向相關部門反映,並協調和幫助相關部門單位及時辦理並在網上回復,對於一時難以回復的,要在規定的7個工作日內事先做出說明,並在問題處理結束後給予明確回復。
二是建立回復工作常態機制,加強督查機制。下發了《關於進一步加強政府的網站線上回復工作的通知》,並聯合縣政府督查室,進行“日巡查、月統計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績效考評,充分調動了政府部門線上回復工作的積極性和主動性,使其“規範化、制度化、常態化”。
(六)推進政府信息公開工作。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復5條,回復率100%。召開新聞發布會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進一步完善政府信息公開平台。根據全省政府信息公開2025年工作要求,完善了縣政府信息公開網目錄,同時,結合縣政府的網站平台改版,將信息公開網和政府的網站進行整合,實現鄉鎮和縣直部門,主站和子站統一後台管理,基本實現政府的網站群、政府信息公開網、OA辦公系統信息發布“三統一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態機制。下發了舒城縣人民政府《關於進一步加強政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號),進一步明確了信息公開責任、範圍,暢通公開渠道、完善公開的監督和保障機制。擴大信息公開的範圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規的解讀,注重發布機構領導、政府檔案、人事招考、招標採購、統計數據、重點工程領域項目等內容,突出便民為民服務原則,把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網公布。
三是強化信息公開督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開監督制度,縣電子政務辦聯合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發布和依申請公開回復情況進行檢查並發布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日,召開了政務公開調研對接座談會;8月26日,分鄉鎮、縣直部門召開了政府信息公開業務專題培訓會;11月11日,召開了縣重點領域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉鎮政務公開工作推進會;12月25日,召開了全縣政務公開迎評工作會,會議再次強調了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。
(七)建管並重,確保信息安全。
根據國家省信息安全有關要求,電子政務辦先後組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理,對發生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網路入侵防禦系統、入口防火牆、防篡改防火牆、上網行為設備、網路存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實現信息安全“進不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣網際網路網路安全應急預案》、《舒城縣政府的網站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規定,下發了縣人民政府辦公室《關於規範接入政務外網和政務專網的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),進一步明確電子政務外網、區域網路接入辦法、範圍、安全責任義務等;
三是“嚴監測”。縣電子政務辦安排人員每日對網站進行安全監測,記錄《網站信息安全監測登記表》,發現問題及時通知相關單位,及時解決,防止事態擴大。
二、下一年工作計畫
(一)繼續推進我縣電子政務工作,推進政府機關信息技術套用。
一是繼續和相關部門合作,強力推進協同辦公系統(OA)推廣、套用,通過培訓、宣傳提高機關幹部信息化認識,無償提供協作辦公軟體,在全縣推廣使用;二是加強政府的網站建設、考評,適時召開全縣政府的網站工作會,對網站運維人員進行業務培訓;三是加大 “網上問政”、線上回復等政民互動工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓、宣傳,進一步增強領導政府信息公開工作的認識,通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作;四是按時推進“兩單”平台在全縣範圍套用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術的使用推廣。
(二)完善信息化基礎設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門)“兩網”建設;規劃、建設全縣政務數據云中心,對全縣政府部門開展數據云服務;加快縣基礎數據“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、巨觀經濟等四個基礎資料庫)。
(三)完善信息化保障體系建設。
建立縣重點信息化項目招標前申批制度,防止重複投資建設,積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。
(四)制定我縣電子政務“十三五”規劃。
女生辦公室工作總結 篇15
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務於公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司視窗,除了招聘面試外,良好的職業素養有利於應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模組做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
女生辦公室工作總結 篇16
一:辦公室日常工作
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務視窗,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助於各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二:食堂
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂飲食員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關係到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這裡得到知識、能力、結論。
對於食品的採購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
三:物業的日常監督管理工作
對於我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象視窗,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務準備。
(1)日常維護
公司於20xx年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連線鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)安全管理
今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同於去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四:客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程式,學習理論知識、規範、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細緻的服務理念。
2、暢通溝通平台,做好細緻化服務宣傳工作;
(1)發揮、利用現有科技平台,,視窗的作用,將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;
(2)向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;
(3)進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題
一個人有缺點並不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。