辦公室的年度工作總結範文 篇1
20xx年以來,辦公室在局黨組的堅強領導,各科室、單位的積極配合下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮參謀助手、綜合協調、督查督辦和服務保障等職能,為我局高效、規範、有序運轉發揮了應有作用。
現將全年工作情況匯報如下:
一、準確職能定位,推進工作落實。
辦公室始終把服務大局、當好參謀作為主要職責,加強上情下達、下情上報的溝通協調,在公文審核、文稿起草、會議活動組織等重點工作上,堅持高標準、嚴要求,政務水平不斷提升。今年以來,傳閱、辦理各類檔案xx余份,印發各類報告、通知份,起草領導講話、匯報xx余份,提供會議服務xx次;撰寫新聞稿xx篇,率先超額完成年度報送任務。為加強公文管理,將今年所有來文按專項類別整理歸檔,製作了電子文檔以便及時查閱,把檔案室20xx年以來全部檔案資料進行了規範整理,實現了檔案的精細化管理。
二、強化機關管理,提升服務水平。
一是做好辦公用品的購置和發放,嚴格按照採購程式對照科室、單位辦公需求進行定期採買,確保購買及時、發放及時,在滿足機關正常運行的基礎上,大力提倡勤儉節約,控制辦公成本。
二是認真做好公章、車輛的保管,建立台賬,嚴格實行公章、車輛使用的登記管理,加強對單位車輛的調配使用、維修維保、違章處理,充分保障了局領導,各部門、單位的公務用車。
三是全力推進各項會議和重要活動的籌劃、布置和服務。今年以來,我們牽頭,各科室通力配合,完成了全縣工作會議、會及局系統各類會議和活動的會議資料、領導講話材料、會場布置、會務服務等工作,做好檢查等配合保障,確保了各項會議和活動的順利召開。
四是嚴格機關環境衛生保持,將原廚房進行重新裝修,徹底改變了原來髒亂臭的狀況;對各科室、單位反饋的辦公設備、水電、空調等故障及時安排維修,確保機關正常運轉。
五是加強應急值班。統籌安排節假日值班,確保值班不缺崗、不斷崗。建立應急值班制度,做好辦公室應急值班,堅持每天接轉電話,嚴防漏掉一個緊急信息。
三、緊盯目標任務,落實督查督辦。
對照市局、縣級考核指標,結合年初與各科室、單位簽訂的目標責任書,制定了《20xx年工作要點》,2次分解了主要指標任務和重點工作。為嚴把辦理進度、質量,按照上級交辦件、重點工作、領導批示辦理進度設立督辦本,明確了完成時限、責任科室,並加強跟蹤問效,待完成工作形成督查表,延期完成或發現問題未整改落實的發放三色督辦單。每季度對各科室、單位工作任務完成情況進行督查考核,定期通報,有效促進了各項目標任務的順利推進。同時,牽頭做好“兩案”交辦、督辦,件議案、提案均在規定期限內辦結。
四、加強組織建設,切實轉變作風。
作風建設上,開年第一周組織開展了以深化作風建設活動,引導黨員幹部緊密圍繞“四查找四提升”進行自查自糾,“一聚焦三對標”季度整改,形成動態管理模式。黨風廉政建設上,制定《黨風廉政目標責任書》,建立“一級抓一級、層層抓落實”的黨風廉政建設管理機制。加強政策理論學習和紀律教育,組織開展了“慶七一”、觀看各類警示片等活動。同時,積極向縣直機關工委爭取名額,抓好黨員發展。
面對今年格外繁重的工作任務,辦公室同志頂住壓力,提高效率,積極推進,狠抓落實,確保了各項工作無延誤。回顧前三季度的工作,我們有以下三點體會:
一是領導關心重視。
每次加班,無論到幾點,都會一直陪著我們熬;遇到困難,總會想辦法協調解決。各位領導的關心、重視和支持,為辦公室工作創造了良好條件,極大地鼓舞了每位同志的工作熱情。
二是全科室人員團結努力。
工作上我們有分工又有合作,但總是把完成好工作作為共同目標,正是因為大家都能以良好的精神狀態、和諧的氛圍開展工作,團結一致、勤奮敬業,才能圓滿完成領導交辦的各項任務。
三是各相關科室、單位大力支持。
辦公室牽頭抓總,離不開各科室、單位的支持配合。在工作中,無論是籌備重要會議,還是組織重要活動,各科室、單位都積極協助配合,確保了各項工作順利進行。
辦公室的工作紛繁複雜、千頭萬緒,我們也有許多不足之處,在此也敬請各位領導、同志批評指正,以幫助我們更好進步。下一步,我們將繼續認真做好公文辦理、後勤保障、內務管理等各類常規工作,強化政務、協調事務、做好服務,紮實開展黨建、作風建設,對照年度目標抓好督查督辦,奮力推進全年目標任務的順利完成。
辦公室的年度工作總結範文 篇2
20xx年,區政務服務管理辦公室在區委、區政府的正確領導下,在各進駐部門的大力支持和配合下,以提高辦事效率、改善投資環境、完善便民體系為重點,不斷創新服務機制、拓展服務方式、提高服務效率、提升隊伍素質,努力為全區社會經濟發展做好服務工作。20xx年共受理各類審批服務事項294424件,20xx年1-12月,陽光便民服務平台共受理民眾訴求31622件,其中便民服務熱線受理17018件、“寒山聞鍾”論壇受理14604件,共辦結31438件,辦結率99.42%,滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革,推進服務流程最佳化
(一)最佳化審批流程。根據《國務院關於清理國務院部門非行政許可審批事項的通知》,全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項,與20__年公布的行政審批底數252項相比,消減率達到42%,提前超額完成了“XX市本屆政府任期內行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理,現已全部歸類完結並正式對外公布。
(二)落實“三證合一”,實行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實《關於實行“三證合一”登記制度的實施意見》檔案精神,成功推進“三證合一”登記工作,並於6月底核發XX區首張“三證合一”營業執照。在完成“三證合一”第一階段的基礎上,中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作,於9月2日發出XX區首張企業設立的“一照一碼”營業執照,並於十一過後全面落實了“一照一碼”變更辦理手續。
二、完善服務體系建設,注重民眾需求導向
(一)加強鎮村二級便民服務規範化建設。為全面了解全區鎮(街道)便民服務中心建設運行情況,政務辦對鎮(街道)便民服務中心建設運行工作進行了專項檢查,檢查內容包括部門事項進駐、區行政審批平台網上辦事運行情況及當前便民服務中心運行過程中存在的難點等,並對檢查中發現的問題進行及時整改,有效加強了鎮村便民服務規範化建設。
(二)拓展區便民服務中心功能。充分發揮寒山聞鍾論壇、12345便民服務熱線、微信服務平台、網民見面室、網民懇談室的服務功能,暢通民眾訴求渠道,整合納入社會服務型企業,進一步拓寬便民服務範圍,最大限度滿足民眾服務需要。
(三)開展送服務到基層活動。開展服務回訪、幫扶結對、社區共建等活動,將服務送到企業和社區,深入企業、鎮村調研,著力解決民眾迫切希望解決的問題,並以此為契機,進一步滿足民眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設,落實二個主體責任
(一)強化首問責任制和一次性告知制。首問責任人不論服務對象事由與本人職責是否有關,都要本著認真負責的原則,向服務對象提供熱情周到的服務,不能當場辦理的,要落實“一次性告知”制度,向服務對象一次性告知有關辦理程式、需要提交的全部材料等。不能辦理的,也要耐心說明理由。
(二)規範中心組理論學習,加強黨組織建設。按照中心制定的中心組理論學習計畫,採用集中學習和自學相結合的方式,學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及檔案,創新黨建工作,進一步推進黨組織思想作風建設。
(三)落實黨委主體責任和紀委監督責任。將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設主體責任作為重大政治任務,列入領導班子目標管理,切實履行領導幹部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內監督職能,積極協助黨委加強黨風建設和組織協調反腐敗工作,加強監督,切實履行執紀監督問責職責。
一年來,綜合辦公室在辦事處領導班子的關係與指導下,積極做到了搞好服務、團結拼搏和紮實工作,有效的保證了辦事處各項工作的正確運作,在各居委會與其他科室的支持配合下,較好的完成了領導交辦的各項任務。現將20xx年的工作總結如下:
一、加強學習,綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作任務十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。因此,我認真學習了公文寫作,如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作有條不紊的開展起來,並取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達工作 。今年以來,共收到並處理上級正式來文231份、書面通知共50餘份,接收和下達電話通知300餘次,共起草發文67份(其中黨委檔案12份篇、行政檔案55份)、編髮簡報22期,對所有收發公文做到了專門登記。凡上級來文,及時呈送領導,然後按領導的批示及文 件要求呈送主管領導或有關人員。下發文(包括通知)均能及時傳送到有關部門或有關人員,確保信息暢通,做到上情下達,下情上報,較好地發揮了橋樑和紐帶作用。
三、切實做好會議會務籌備工作,確保各類會議圓滿成功地召開,做好會議會務工作是辦公室的重要職責。一年來,共為黨委會議、政務會議、集中學習等50次會議提供了會務保障。共編髮會議紀要27期。對重要會議活動都留有了影像資料,較好的完成了會議會務籌備,為辦事處領導宣傳上級有關精神,順利開展各項工作發揮了應有的作用。
四、做好後勤保障工作,一是做好接待,辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級領導和來訪民眾。 二是做好控制辦公用品的購買和發放工作,(一年來共為辦事處機關購買電腦2台,比去年同期少2台;印表機1台,比去年同期少2台;檔案櫃1個,比去年同期少3個;筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱,製作設計圖版50餘塊,等),確保了各部門工作正常運轉。三是慎重保管和使用公章,對不符合政策或有關手續不齊全的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免民眾造成誤解,維護辦事處的良好形象。(今年共蓋章1874人次並全部登記在冊,涉及的事項包括貧困證明、家庭情況調查表、殘疾人權益保障等各類事務),四是做好考勤匯總和值班安排工作,確保辦事處工作的正常開展。
總結今年的工作,雖然取得了一些成績,但與領導和同志們的要求還有差距,下一步將重點作好以下幾方面工作: 一是是要時刻與辦事處保持一致,時刻注意體現辦事處意圖和維護辦事處的權威性,堅定不移的貫徹執行辦事處的決策,領導的指示。二是要搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的.力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時刻注意自重、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好形象,四是進一步加強工作積極性,針對發展中出現的新問題、新矛盾,積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用,積極疏通信息網路,使辦事處發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導。五是加強後勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用,針對辦事處各階段工作的重點和特點提供及時有效的後勤保證,為各項工作順利展開排除後顧之憂。
今後,綜合辦會以高度負責的態度,發揚嚴謹、細緻、求實的工作作風,認認真真做事,踏踏實實做人,通過深入細緻的工作,做到不讓領導交辦的任何工作在我們手中拖延,不讓正在處理的事務在我們手中滯留,不讓各種差錯在我們手中發生,不讓辦事處的形象在我們這裡受到影響,為辦事處各項事業的順利開展提供有效的保障。
辦公室的年度工作總結範文 篇3
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計畫匯報如下:
1、加強溝通,抓好宣傳工作
20xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工。
辦公室的年度工作總結範文 篇4
我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業務科室的後勤保障服務工作,做好外事協調和宣傳工
作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規,領會上級部門重大會議精神,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監督,協調,服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,乾好辦公室工作並不是一件容易的事情,要乾好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關黨政工作有關檔案、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等檔案近百份。安質按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計畫,認真準備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘鍊,文上得到提高,而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今後工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內部局域信息網路實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統,使無紙辦公和有紙辦公相結合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對列印、複印檔案和張數按要求審批,減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人諮詢做到態度熱情,耐心解釋。
辦公室的年度工作總結範文 篇5
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政後勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、即時與機構對裝修問題實行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃契約,(自有產權物業)房屋產權證、購房契約、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室實行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提升員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,即時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、即時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用即時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它後勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,即時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量實行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,即時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請即時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存有的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待增強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、因為崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能即時辦理。
四、20xx年工作計畫
1、增強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。增強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、增強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提升工作效率。
3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排即時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上實行協商,爭取更優惠的政策。
辦公室的年度工作總結範文 篇6
高中學校辦公室年度工作總結
高中學校辦公室年度工作總結
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗,半年來,在學校領導的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規範公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20xx年下半年的主要工作總結如下:
一、充分發揮了辦公室職能,為學校各項工作開展提供保證。
(一)發揮服務功能,搞好接待工作。
本學期學校的各方面接受上級檢查督導工作較多,對外交流、教研活動也比較頻繁。這樣,會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關係到學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。
本學期通過校領導的引領,在各部門和教研組的配合下成功舉行了學校未來發展“swot”分析會、“迎新年”教職工活動、與大連美國國際學校聯誼活動等一系列大型主題活動的組織和接待工作,通過上述活動的開展,使校辦公室這個重新組建的部門得到了極大的鍛鍊,為以後工作的開展積累了寶貴的經驗。
(二)強化協調功能,促進教育教學工作。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。本學期與政教處、團委密切配合,組建了第五屆校學生會;與教務處配合,搞好邀請專家來校講座和學科競賽工作;與校團委合作,成功開展了“青春與祖國同行”歌詠會、《我的祖國》徵文活動等活動。
(三)逐步加強管理職能,做好常規考勤考核工作。
本學期逐步建立健全行政制度,制定了《得勝高中公務派車制度》《印鑑使用和管理制度》,為正常的教育教學工作做好秩序保證;進行了職稱評定、評優評先工作,進行了教職工年度考核工作,為領導的決策提供了系統的信息數據;完成了各類報表、檔案的傳達和上報等工作,為學校各項工作的開展提供了暢通的'渠道。
二、半年來的工作體會和和今後的努力方向。
(一)學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。由於校辦公室是職能部門,各項工作的開展都離不開校長的支持和各位同仁的指導。以後在工作中要加強堅持虛心聽取,逐步推進辦公室各項工作。
(二)學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、中午、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。今後要堅持任勞任怨的工作作風,做好全局的服務工作。
(三)由於辦公室工作人員是兼職教師,所以工作的主要精力多用於班級教學、日常公文處理、協調服務等方面,主動諮詢參謀、督察嚴重不夠。在今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
回顧本學期的工作,深感任重而道遠,展望下學期工作,信心百倍,深信在各級領導的關懷下,在各部門的配合下,辦公室的工作將會取得更大的成績!
高中學校辦公室年度工作總結
學校辦公室是為校長服務的,是校領導和各科室領導的中介,是為廣大教職工服務的,是學校的綜合管理部門,是學校領導的參謀助手,是上情下達、下情上匯的樞紐,是學校的視窗。半年來,在校長的正確領導下,我們按照學校工作計畫,克服困難、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本學期的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況總結如下:
一、強化服務意識,做好校內外接待工作。
作為學校的視窗部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學習,把握工作方向,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致,才能實現效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、強化大局意識,確保學校各項工作順利開展。
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識,認真落實辦公室工作職責。
辦公室工作能否出佳績,關鍵在於是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我強化了責任意識,發揚了高度負責的精神,對自己工作敢於負責,盡職盡責,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,要能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展,本人主要做了以下工作:
1.當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
2.做好文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案、通知的收轉工作和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,並按檔案、通知要求,落實校內檔案簽閱制。
3.加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料,協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計畫等。
4.加強校務公開工作和學校信息宣傳報導工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等,對我校重大事件及時的宣傳和推介。
5.定期完成校長實績公示材料的撰寫工作,確保及時更新。
6.做好校內各部門工作總結、計畫及其他材料的收集整理歸檔,等相關材料的收集歸檔工作。
7.做好教職工考核匯總工作。
8.做好教職工計畫生育查體工作。
9.完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
總而言之,今後的工作中要在校長的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,完善公文處理,規範工作程式;強化諮詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業務理論學習,切實改進工作作風,進一步提高為校長、為教師服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
高中學校辦公室年度工作總結
一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計畫》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下:
一、強化服務意識。
作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調,顧全大局,服務教育教學。
服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,通過再學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識。
發揚高度負責的精神,對自己的工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘於奉獻,誠實敬業是辦公室主任的必備素質。
當好校長的行政助手,根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今後工作中的反思及努力方向
儘管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋樑紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規範辦事程式,不能出現工作脫節或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對民眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
辦公室的年度工作總結範文 篇7
彈指一揮間半年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來項目快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對項目心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。
一、辦公室人員配備情況:
辦公室現人員配備如下:司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛2人,後勤人員總計13人;文秘1人、人勞1人、副主任2人,管理人員總計4人;項目辦公室人員配備總計xx人。
二、明確職責,完善規章制度:
我項目辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。
三、行政用車管理:
我項目成立至今,共配備車輛總計9部,由於我項目辦公室加強對車輛的管理,所以目前我項目9部車輛能夠達到合理分布,有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。但由於我項目具有施工點多、戰線較長等特點,未來全面開工以後,現有車輛難以滿足日常工作需要。
四、順利完成項目收發文管理:
加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們上半年檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文109份,發文23份。
五、加強項目考核管理:
我項目《人員考核辦法》即將出台,此《辦法》對我項目崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。
六、做好文檔管理工作:
做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。
七、築牢根基,提高人員整體素質:
我項目利用空餘時間組織學習《師說》、《五項管理》等與日常管理工作相關的電子光碟,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向項目領導請教,摸清領導意圖、思路。在項目領導的幫助指導下,不斷提高管理能力。
八、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:
及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。
九、抓好食堂衛生管理,提高飯菜質量:
我項目部食堂目前要供應90人日常用餐,平均每月客餐招待4到5次,項目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目絕大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。
十、紮實做好人事、工資、檔案管理工作:
做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規範有序。由於服務到位,使同志們解除了後顧之憂,專心投入到項目工作中去,促進了我項目工作質量的提高。
十一、項目新OA系統的使用:
辦公室對新OA系統的使用進行了集中培訓,確保項目部門負責人以上職務的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時效性與準確性。
十二、加快進度完成管線拆遷工作:
管線拆遷普查工作已經完成,各管線單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯、電信等幾家管線所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線做臨時處理。截止直目前為止,K63+705處軍用光纜和電信光纜已經拆除,K50+150處軍用光纜已經拆除,K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位覆核拆遷工作量,覆核過程中可能需要我項目部現場施工人員配合,覆核工作完成後指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷契約。契約簽訂後,管線拆遷工作將全面展開。
辦公室的年度工作總結範文 篇8
一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計畫,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。尤其在創現之後,我們組織接待了山東東營勝利十中,鄂爾多斯現代中學和我區二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學校,同時我們還開展了和美國學訪團的聯誼學訪活動,取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的化,從而限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執行學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項工作的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否高標準的完成,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。在學校的創先工作中,辦公室的所有成員都克服了各自的困難,加班加點,每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻使各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的'收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排各項活動。我校大小會議及來訪接待任務都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會議行程安排、照相、新聞報導等方面,都做到科學布置、細緻落實,保證了會議或來訪接待任務的順利開展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況並存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內檔案簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計畫等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室的年度工作總結範文 篇9
對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適合,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適合了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些理解和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。
辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,所以,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為增強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不但標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步理解起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調水平也有所提升。
(二)全力做好後勤保障工作
1.對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護,
公司建立幾月來,各種設備持續增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商實行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.增強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車即時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到即時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實,公文寫作水平有待提升。
三、今後的工作思路
1."沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提升辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計畫,學會統籌安排,做到每日“朝計畫,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務,要做到即時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。
7.增強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導實行交流,工作上和思想上出現的問題即時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處實行批評指正,以便我能夠即時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。所以我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受水平強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
辦公室的年度工作總結範文 篇10
歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。
一、辦公室人員配備情況:
項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。
項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目現有人員9人。
工作總結:
在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。
1、明確崗位職責,完善規章制度:
為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車管理:
我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。
3、順利完成項目收發文管理:
加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。
4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:
及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作:
對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。
6、積極主動完成對外溝通協調工作:
項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。
在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。
二、下一步的打算:
在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。
(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;
(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。
(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。
(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。
辦公室的年度工作總結範文 篇11
自xx年7月參加工作以來,我一直從事大西項目部綜辦公室工作,我主要負責項目部的行政、黨政工會,人力資源統計、宣傳報導等工作,在近兩年的工作中,經過不斷地積累和學習,我對自己的工作有了進一步的認識和理解,以下為近兩年的工作技術總結:
學習專業知識,提高崗位技能。
自來到大西項目部工作以來,從一名英語專業的學生轉變成一名施工項目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉變難度很大,為了儘快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習辦公室的工作內容及工作職責,掌握有關黨政工會方面的業務知識,為了更好的服務於工程管理,我還學習相關的專業知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時間內,我通過自己的努力及同事的幫助,已經能夠比較熟練地進行較複雜的綜合辦公室的日常事務工作。
為了能使自己的工作能夠更好的服務於項目管理及工程施工,在工作之餘,一切從零學起,通過不斷蒐集資料,有計畫、系統的向業務書本學習。在工作中,我及時跟進和記錄局指揮部及公司的各種會議,學習撰寫各種會議記錄及黨政工會的上報資料,認真學習撰寫領導的各項發言材料,積極參與項目部的各項學習活動及培訓工作,認真蒐集並學習相關的學習資料,遇到專業的問題及專業的知識及時向相關的專業技術人員請教解答。為了能夠寫好宣傳報導,及時的向公司傳達施工一線的生產經營工作的成效,我還積極的施工一線的技術人員請教學習,從最簡單的工程介紹,到專業術語,再到施工工藝以及施工生產的安全,我都及時學習,經常向各位資深的同事學習請教。兩年多來,及時的為公司及集團公司發回各項宣傳報導總計三十餘篇。
兩年來,為了更好地適應當前的項目實際工作,在努力做好本職工作的同時。我積極承擔項目部的各項工作任務,能夠做到兢兢業業,及時跟進項目施工生產進程,及時匯報項目生產工作,及時傳達公司的檔案精神,及時做好領導安排的工作任務,不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現各種差錯。作為項目部的服務部門,積極協助項目相關技術部門,開展項目部的技術培訓,技術交流,工程例會,及時向公司傳達項目的各項活動進展及內容。
在做好辦公室行政工作的同時,我還肩負起項目部的黨政工會的工作,在工作中,我積極參與學習各項黨政學習培訓,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項學習內容和學習活動都認真記錄和學習,爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業貢獻自己的一份力量。作為工會的幹事,積極回響公司的各項活動號召,積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學習及勞動競賽活動,並積極組織各項有益於職工身心發展的工會活動,使項目部的工會工作有序良好的開展。同時我還積極主動與職工們交流溝通,聽取他們的意見和建議,努力把自己的工作乾好。還及時學習關於人力資源的相關業務知識,及時與公司的人力資源部門溝通協調,及時為項目的一線工作人員提供詳細的培訓、學習、晉升資料,保障一線職工的切身利益,切實做好辦公室的服務工作。
從參加工作以來,努力學習技術工程的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平和協調能力,並根據工作的實際需要,通過業餘時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。十分注重繼續再教育學習,積極參加各級部門組織的技術培訓。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬體知識及各種現代化辦公設備的使用,把微軟Office系列辦公軟體等軟體成功套用於日常施工管理之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,套用Word完成字處理工作,列印各種記錄表格以及文字材料;套用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據;套用PowerPoint製作培訓用的電子幻燈片,運用現代化的多媒體形式,將施工技術知識和施工構造常識傳輸給項目職工,使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理。
以上是我近幾年來從事技術工作的簡要情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的.分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。但是,成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足,學無止境。今後,我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,為單位貢獻我的全部精力。
辦公室的年度工作總結範文 篇12
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
明年工作的初步構想
二Oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理:
各項經費控制在26.7萬元以內,其中:
1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理:
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。
5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作
辦公室的年度工作總結範文 篇13
在20xx—20xx第一學年度里,辦公室在校領導的關心指導下,在各科室的大力支持幫忙下,緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,用心完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務。現將本學年度工作總結如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教師會、報告會,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。立足全局,注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、加強師德建設,教育廣大教職工樹立以德修身,以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評方案、評先辦法,著力提升全體教師的整體素質。
3、密切聯繫民眾,廣泛聽取民眾的意見、推薦、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,並對各種動態進行科學的分析和決定,為領導決策帶給可靠的依據,當好參謀助手,並向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
4、做好辦公室日常行政事務工作。及時傳達上級單位的相關檔案精神;完成各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成上級單位要求的各項申報工作;認真做好考勤工作及查崗記錄;做好其他各種臨時工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調研。用心了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新狀況、新問題,為領導決策帶給依據,切實做好助手,發揮好橋樑紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規範辦事程式,不能出現工作脫節或無人過問等現象。
4、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對民眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改善工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,用心為領導層分憂解難,為廣大教師帶給更多的優質服務。
以後的工作中,辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的職責心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我校的發展做出更好更大的貢獻。
辦公室的年度工作總結範文 篇14
20xx年,董事會辦公室在董事長的領導下,圍繞公司的生產經營工作,嚴格管理,求真務實,高效運轉,盡職盡責,較好地發揮了辦公室承上啟下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用,各方面的工作均有條不紊的進行。現將一年來的工作總結如下:
一、順利完成了公司董事會三屆三次會議和公司20xx年股東大會的召開
這兩次會議能否圓滿完成,各項議題能否順利通過,將對公司今年的生產經營工作起著舉足輕重的作用。因此,董事辦全力以赴,精心組織,周密安排,做好了會前、會中、會後等各項工作,使會議得以順利完成。一是會前及時、準確地將會議時間、地點、會議議程通知到每一位股東及董、監事;二是完成了會議期間的有關材料的收集準備工作,並經反覆修改、審核;三是搞好了會務工作;四是會後將股東年會、董事會決議及時送到公司各股東及董事、監事手中,並將會議精神貫徹落實到公司各部門。
二、完成了股份分紅派現工作。
20xx年度股東大會審議並通過了《20xx年度利潤分配方案》,根據《公司章程》的規定,本著回報投資者的原則,公司實施股份分紅。本次分紅以20xx年度末總股本8555.584萬股為基數,向全體股東每10股派發現金紅利1元(含稅),總計分配股利8555584.00元,占本次可分配利潤的81.41%,餘額1953589.80元結轉下一年度。
截止20xx年12月,已完成全部分紅派現工作。
三、完成了公司增資擴股工作,並進行了出資證明書發放工作
20xx年度股東大會審議並通過了《關於增資擴股的議案》,公司決定增加註冊資本,使總股本從8555.584萬增加到1億,以每股價格1元人民幣增資擴股,以現金出資,共需出資金額1444.416萬元人民幣;現已完成增資擴股工作,股東增加到166位,總股本一億股,並進行了出資證明書發放工作。
四、認真抓好辦公室的日常事務工作,當好董事長的參謀助手。
董事會辦公室根據工作職責,充分發揮職能作用,盡職盡責地協助董事長做好各項工作。一是定期不定期地到公司各部門了解生產經營情況,為董事長提供決策依據;二是及時向各董事、監事通報公司的生產經營管理情況,並做好溝通協調工作,以取得各位董事、監事對公司生產經營活動的理解和支持;三是徵求、匯總各董事、監事的意見,形成有價值的信息及時向董事長匯報;四是做好董事會辦公室檔案和有關材料的起草、印發工作,並收集、整理有關檔案、材料,做好立卷、歸檔工作;五是貫徹執行董事會決議,督促、檢查決議的執行情況,並及時向董事長匯報;六是遵守公司章程,嚴格按公司章程辦事,自覺維護公司利益,做到有所為有所不為。
五、積極配合各部門做好公司內外的協調工作,並完成領導交辦的其它任務。
六、存在的問題
1、需加強自身管理和作風建設,認真堅持學習公司制度,進一步提高員工的業務素質,更好的與各部門相互支持,密切配合;
2、進一步加強政策理論的'學習,加強對資本市場的研究,對國家的經濟政策要敏銳,從而為公司的發展出點子,想辦法;
3、需加強業務知識的學習,進一步提高自身的業務水平,提高工作效率和辦事能力。
七、20xx年工作計畫
1、在董事長的領導下,加強對《公司法》、《公司章程》的學習,以進一步提高辦公室人員的業務素質。
2、及時了解公司和二級單位的生產經營情況,更好地起到董事長的參謀和助手作用。
3、進一步加強與各股東的協調、聯繫,以獲得各股東對公司的生產經營活動的理解和支持。
4、努力探索公司新的經濟成長點。
5、搞好明年股東會及董事會的籌備工作。
辦公室的年度工作總結範文 篇15
自x月xx日二部成立以來,在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下,本著“大醫德廣,博施濟眾”的精神,全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設,救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項工作任務。總結20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:
一、院辦行政協調工作
注重業務學習,不斷提高業務理論水平。
辦公室人員在院領導的帶領下,積極組織業務學習,提高理論知識,加強業務水平,以達到嚴謹細緻的為傷患服務,從而構建和諧醫患關係,全心全意為傷患服務。自二部成立以來,共組織並參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動,並取得一定成績,較好的提高了醫護人員的業務素養和職業道德,提高整體服務質量,增強服務水平,提高行業競爭力,加大行業競爭優勢。並在院領導的帶領下,組織召開院周會,會上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認真開展自我批評,認識到自身的不足之處並加以完善,互相交流思想與經驗,不斷提高整體水平。
二、院辦文書工作
印信及檔案、檔案的整理。
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,及時的下發通知各類檔案、報告、決議及計畫,並且設立檔案,及時入檔,並不定期整理。能夠迅速及時的完成檔案文案的印發工作。按照院相關規定使用印信,發揮行政職能。在各類會議上,精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面,在接到通知後,我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。
三、院辦接待工作
省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上,我們接待了省市各部門領導
今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關檔案,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
四、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院
工作計畫、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類檔案、表格等列印任務,共列印檔案、表格17458張;機要檔案收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生檔案丟失和泄秘現象,並按時整理歸檔和密級檔案如數上交,全年共收發傳閱各類檔案xx余份。認真完成了所有檔案的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
五、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極組織參加醫院的知識及技能競賽,並取得好成績
在參加的黨規黨紀知識競賽中,我科作為主力隊員,克服種種困難,認真複習,比賽中發揮出色,均取得了第x名的好成績,為醫院爭得了榮譽,受到通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
辦公室的年度工作總結範文 篇16
辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用,20xx年辦公室在局班子的帶領下,圍繞局中心工作,搞好服務,保障後勤,主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領導招商周外出考察活動。
領導幹部招商周外出招商制度是我市推進招商工作的創新舉措。市委、市政府主要領導招商周外出招商考察工作是落實招商周制度的重點環節,具有標誌性和導向性意義,容不得半點差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領導招商周外出考察活動安排的任務後,精心謀劃,細緻工作,圓滿地完成了任務,並為明年的工作梳理了人脈,總結了經驗。此項工作因牽涉面較廣,需協調全市的各類招商項目,因此工作量大、難度高。為此,辦公室人員發揚釘子精神,領導確定的項目緊盯不放,每個項目都要反覆諮詢項目主引人。因預排方案活動時間要求都比較急,辦公室人員不能嚴格按照正常的上班作息時間來跟相關人員進行聯繫,不論是白天還是晚上,不論是上班時間還是下班時間,都要跟項目聯繫人溝通協調,如果碰到不配合的聯繫人,就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料,如10月份史市長赴成都考察活動,需宿馬園區提供四為電子相關資料,當時正好是星期天休息時間,項目聯繫人說要到星期一才能提供相關材料,但活動方案星期天必須趕出來,實在沒有辦法只好跟王常委聯繫,在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預排活動方案時基本都會遇到,碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯繫人解釋。總之,我們的唯一目的是,一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透,做到瞭然於胸,這樣才能保證市主要領導的出行活動能按照計畫順利進行,不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領導外出考察13次,考察企業47家。如:北京融創文化產業園、崑山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經市主要領導考察,有些當場簽約、有些進一步增加了投資者的信心,有力的促進了項目進展速度。
二、加強建章立制工作,規範工作流程。
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規章制度,使工作的各個環節都置於有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關內部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等,從而完善了流程,使各項工作向規範化方向發展。
三、客商接待工作。
招商局承擔全市的招商引資協調、跟進、促進工作,接待任務相當繁重。接待工作的後勤保障主要由辦公室負責,為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式,嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準,努力做好客商接待工作,從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的,使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次,800多人。通過招商局接待的客商,無不高興而來,乘興而歸,從而提高了客商的投資熱情,加速了項目的進展。在接待過程中,有些比較重要的客商時間安排的都比較緊,為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商,辦公室人員更要想盡一切辦法,見縫插針,跟客商進行溝通及相關準備工作。
四、規範來文收發流程、提高文稿質量。
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作,並積極做好督辦、催辦工作。來文收發工作,是個枯燥無味,但又必須十分小心謹慎的工作,一個粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下,沒有出現因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位檔案800餘件,其中秘密檔案20件,沒有出現失密泄密事件。起草文稿、發言、總結、函、信息總計100餘篇。主要包括每月固定上報的效能建設、民眾路線、經濟健康發展相關材料;以及市里政務公開、黨建工作、崗位責任制、計畫生育、依法行政、應急管理、黨風廉政、文明創建、編制管理、節能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類文字材料。
五、領導交辦的其他事項。
辦公室還肩負著機關運行事務和班子成員臨時交辦的各類事項,此類工作瑣碎雜亂,但卻也耗時耗力,有時簡單一句話,需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領導交辦的事項,如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門協調關係等各項工作,從不怠慢,區分事情的輕重緩急,相應投入大量精力和時間,有條不紊地處理,確保機關順利運作。
六、加強財務管理、確保廉潔招商,節儉招商。
在本年度各類工作規範化的過程中,財務、車輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節儉招商,把有限的經費用到招商上,必須加強財務方面的管理工作。招商工作具有特殊性,如果經費管理不好,既影響了工作,又影響了幹部的成長。為此招商發票的審核第一關放在辦公室,在規範化財務管理的過程中,有的人不理解,認為辦公室的人故意刁難他們,發脾氣、耍性子,辦公室人員只好耐心跟他們解釋,強調規範化的意義,通過一段時間的磨合,現在發票報銷,基本走向規範程式化。招商局因車輛少,而各方接待、公務用車比較多,用車矛盾比較突出,為此辦公室人員有時又必須充當駕駛員的角色,有時私家車也拉來過來做公務用車。11月份新買一輛江淮賓悅車後,通過合適的車輛調度,已基本能夠滿足局機關用車。
七、專業招商分局人員的考勤定位工作。
為了強化招商分局人員的管理工作,今年採用了手機定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數。剛開始,分局的同志不理解,認為是監視他們。為此辦公室耐心向他們解釋,強調用手機考勤不是目的,而是一種手段,是要大家確實把心思放在招商工作上,經過將近一年的考勤管理,分局人員已能嚴格按照《招商分局管理細則》的要求開展招商活動。
八、堅持做好會議組織、人事、資產管理及離退休老幹部的服務工作。
組織各類大小會議也是辦公室的一項重要職能,為此辦公室對於會議,不論大小,對於會議室的.選址布置、參會人員、會議時間等問題,按照組織會議的程式辦理,全年在組織會議方面沒出現大的失誤。由於招商局人員編制較少,人事、資產管理及離退休老幹部的管理服務工作都是放在辦公室進行管理服務的,辦公室按照市直業務部門的要求,嚴格處理人事及資產管理方面的事務。離退休老幹部是黨和國家的財富,為老幹部做好服務是我們份內的工作。為此,辦公室把老幹部工作放在重要位置。逢年過節,主動到老幹部家進行慰問,把單位領導和職工對老幹部的尊敬和關心送上門。平時對於老幹部來訪熱情接待,對他們反映的問題如果辦公室能夠解決就立馬去辦,如果辦公室不能解決的,及時向領導反映,以儘快為他們解決問題。
九、努力學習,提高文字水平和管理水平。
經過一年的努力工作,辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領導的期待,招商事業的要求還有不少距離。為此,辦公室人員在繁忙的工作之餘,抽時間、擠時間,以多種形式學習提高自己,常常在晚上加好班後,回到家裡,看檔案,學本領。
本年度,辦公室工作人員在努力做好領導的參謀、助手,努力完成領導交辦的各項任務上,雖然取得一定的成績,但由於工作經驗不足及人手較少的原因,還有許多不盡人意的地方。20__年度,辦公室人員將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,把問題解決在一線,不上交困難。困難越多、矛盾越多,越能鍛鍊我們的毅力和各種管理水平,不叫苦、不退縮,迎難而上,進一步點燃激情、提升效能,使辦公室工作再上一個新台階。
辦公室的年度工作總結範文 篇17
一、根據本職工作,這個年的工作情況
這個年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的實行;20xx年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到即時分析原因並改正
這個年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相對應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到即時改正。在持續的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這個點在以後的工作中都有所注意,並有所提升。這個年好多錯誤的改正都是靠他人的協助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裡真心的謝謝他們對我的協助!
三、在工作中有成長
在這個年的工作中持續的摸索,持續的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作水平上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的水平。
在這裡我要感謝的人真的很多,每一個人對我的協助對我的鍛鍊我都記在心裡,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這個年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!