辦公室禮儀推廣活動總結 篇1
20xx年12月27號下午,學院的廣場氣氛熱烈,師生們洋溢著喜悅,今天是我們09文秘班師生正在這裡舉行辦公室禮儀推廣活動。
這次活動的過程是分工合作派傳單布置現場舉辦活動。在布置現場的時候,同學們以最積極的狀態努力做到最好,把現場布置得顯示出氣氛。這也是活動取得不錯成績的一個方面。
活動由主持人發表講話開始,先有辦公室禮儀的各個方面內容。同學們以熱情的態度學習辦公室禮儀的各個方面,很好地讓辦公室禮儀推廣出去。接著是坐立行走的表演,坐立行走的規範化,體現了一個人的'素質內涵。也是辦公室里最基本的禮貌。
活動結束後,全體同學和班主任座談。會議由班長主持。會議上表示:這次活動具有鮮明的理念,教育性與針對性強;具有實踐性,起到了導行的作用,學生們充滿自信和快樂,全員參加,人人展示,個個鍛鍊。讓辦公室禮儀吹遍學校,每一個角落。
這次活動的不足之處在於活動的安排順序不合理,在某一階段不能把活動帶到最高潮。
總之,這次活動對我們師生都是一次很難得的經歷。今後我們將在總結經驗的基礎上力爭進一步拓展渠道,遵循實踐學習的規律,發揚理論聯繫實際的作風,爭取更多的實踐機會,不斷地積累更多有益的經驗。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇2
在學院中文系團支部的帶領下,我們09文秘專業在12月份下旬舉行我們專業的品牌活動文秘辦公室禮儀推廣活動。這個活動是為了豐富同學們的業餘生活,提高同學們的審美情趣。讓更多同學了解文秘專業,提高文秘技能專業知識,開闊眼界,展示良好形象而舉行的。
一、個人經驗提高
在這個活動中,我了解到舉辦一個活動是如何運作的,從申請活動的申請書至組織排練,從一件微小事情到當日舉行的大慶事,比賽舉辦者是要付出非常多的努力和汗水,非常考驗與人合作、與人溝通和組織的能力。從活動中看出,我們現在就要多培養自己溝通能力和與人合作,提高我們綜合自身素質。
二、個人知識水平得到新的發展
在活動中,同學們表演的是日常生活中我們在職場上經常會出現走姿、站姿以及坐姿,這些事情雖然小,但會影響到我們的個人形象甚至是企業的形象,活動中我學會了正確的走姿、站姿以及坐姿和做日常辦公室的髮型、遞名片、系領帶、圍絲巾等。這些令我對秘書專業知識了解更深入。
推廣活動中,我付出的努力和做出得事情都非常微小,但我非常認真去完成了,我會在在今後更加努力,以適應新形勢的社會需求,做一名優秀的秘書。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇3
在這個星期里我分別都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在與同事們培訓複習,讓前台人員與客房部的服務員來了一互動實操,同事們都這種實操方式比較涌躍。在這過程中我發現了她們還不是很訓練,反應比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過這個行業吧。在接下來的培訓中,還是要不斷的加強練習。
星期四、這天我制定了一份前台與客房部的一個合作流程,同時把這分流程交給了客房部的負責人過目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之後草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細節從新再制定了一下。
星期五、這天我繼續在查找與前台有關的一些管理資料,還瀏覽一下關於一個管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閒的時間裡我去了解了一些賓館的房價,分別有(一方快捷、恆雄、恆潤、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷裡面就有兩間日式主題房,價格是228元、會員價是188元。
恆潤就桑拿房,價格是198元、普通的標準單138元。在這幾間酒店裡面裝修跟價格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價格是188元,如果是會員不論是什麼樣的房間類型都一律優會18元。錦輝房間裡的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會員188元。除此以外,其它的賓館的房價,普通的單人房的價格平均價格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。
星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準備接下來的培訓中講解要求。
繼續實行培訓實操作計畫。把一些前台要注意的細節再細仔的跟前台人員解說,目求做到讓她在工作過程不會出差錯。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇4
二оо二年,__市聯社人秘科在聯社黨組和省聯社辦公室的直接領導下,緊緊圍繞聯社中心工作,在辦公室的公文處理、綜合反映、宣傳報導、調查研究、催辦查辦、組織協調、文檔保密等方面做了一些工作,取得了較好的成績。現將一年來的工作情況總結如下:
一、發揮參謀助手作用,協助聯社領導推動全市信用社中心工作的開展
給領導當好參謀是辦公室最重要的工作。一年來,為當好參謀,我們求真務實,吃透上級的精神,摸清本地的實際情況,在發揮助手作用方面主要做了以下幾個方面的工作。一是組織推動了聯社中心工作的開展。緊緊圍繞每個時期的中心工作,準確地把握領導的決策意圖,通過起草檔案、講話以及日常辦文、辦會、辦事,協助聯社領導安排好一個時期的工作部署,組織綜合市聯社每個月的工作計畫,對指導全市工作發揮了重要作用。年初成功地組織召開了全市信用社工作會議、_屆_次社員代表大會等一系列全市農村信用社會議,以及主任辦公會、社務會、機關幹部職工大會等重要會議的檔案起草和會務工作,使上級部門和本級聯社領導的工作意圖、重要指示都能及時傳達、貫徹、分解到有關職能部門和基層機構。二是積極開展調研活動。通過開展調查研究,發現問題,分析問題,解決問題,總結經驗,樹立典型,綜合分析出了一些帶有傾向性、苗頭性和典型性的問題,為領導正確決策提供了一定參考。三是做好信息宣傳工作。充分利用《__信合動態》等內部信息刊物,圍繞聯社各個時期的中心工作,及時、準確地反映各社在改革和發展中的新情況、新問題、新經驗,既為全市信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作視窗,又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息,推動了各項工作的開展。同時,向黨政部門反饋了__聯社的重要情況,為領導科學決策,為黨政部門了解農村信用社、支持農村信用社、樹立農村信用社的良好形象起到了積極作用。
二、加大宣傳工作力度,努力擴大農村信用社的社會知名度和影響力
做好宣傳工作是辦公室的一項重要職能。為努力塑造農村信用社的良好社會形象,我們一是加強信息報導工作。按照省聯社辦公室考核辦法要求,採取了不少措施,調動業餘通訊報導人員撰稿投稿積極性。至11月底止共上報信息271篇(條),被《__信合動態》錄用信息35篇(條),《__日報》等市級報刊錄用27篇(條),省級刊物錄用13篇(條)。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農戶小額信用貸款的契機,通過上門上戶散發宣傳單、書寫牆體廣告標語、在交通要道、信用社門前懸掛宣傳橫幅、在街道旁製作燈箱廣告等方式等民眾喜聞樂見的方式,積極宣傳農村信用社業務以及農村信用社的服務宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密切聯繫。每次我們有什麼大的活動,都及時邀請電視台等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,從而使新聞宣傳成為辦公室工作的主要喉舌。如今年我市農信社開展“____”活動期間,就有5條相關新聞在市電視台新聞節目中播出。一年來,通過宣傳工作的有效開展,農村信用社在促進地方農村經濟發展、提高農民生活水平的作用越來越被人們所認可,“農村信用社是農村金融的主力軍”、“農村信用社是聯繫農民最好的金融紐帶”等詞句在人民腦海中也越來越根深蒂固,信用社的社會知名度和影響力進一步擴大。
三、強化督查督辦職能,認真完成上級部門和聯社領導交辦的各項工作
督查督辦是辦公室的一項基本職責。督查督辦工作搞得好與壞,直接影響到辦事效率和辦事質量的高與低,關係到上級部門方針、政策、措施是否能真正落到實處。一年來,人秘科認真履行好自身職責,在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建設,狠抓制度落實。根據聯社布置,今年是我市農信社規範管理年。為落實這一決定,我們將狠抓制度的落實、實現規範化管理作為人秘科督查的重點。一年來,制定完善了《__年度工效掛鈎考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十餘個,並將市
聯社下發的和本聯社制定的一系列制度編印成《制度彙編》,下發至各縣聯社和機關科室。在日常督查過程中根據制度逐項檢查,使員工執行有依據、聯社考核有標準,實現了各項工作的制度化、規範化。二是做到查辦有力。認真做好市聯社重要會議安排、部署的有關事項的催辦工作,屬自身職責的主動催辦,屬其他科室的積極協調,不推諉、不拖拉。每次召開相關會議後,都及時組織人員到基層信用社檢查會議貫徹落實情況,對貫徹落實好的給予通報表揚,未及時貫徹執行的社進行通報批評並限期整改,避免了布置多、檢查少,光打雷不下雨的形式主義,確保了上下一致、政令暢通。三是做到反饋及時。注意將聯社對每個時期的工作部署,以及領導交辦的各類事項,迅速傳達貫徹到各個職能部門,並且對每個時期的工作進展情況,以及重要工作的完成情況認真督辦查辦,對督辦查辦過程中發現的問題及時向聯社領導反饋,使領導對全市信用社工作的開展情況和重大問題都能及時、準確地了解、掌握。
四、嚴格後勤工作管理,促使辦公室服務水平和管理水平進一步提高
做好後勤服務是辦公室的一項基本工作。今年以來,我們把“讓領導滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室後勤服務的工作目標,千方百計為全體幹部職工提供良好的生活和工作條件,解決幹部職工的後顧之憂,得到了領導和員工的一致好評。
一是開展文明單位創建活動,最佳化服務環境。環境美,不但能給人以舒適的生活工作條件,而且能陶冶人的情操,淨化人的思想。為此,辦公室一方面按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則,加大“軟體”設施建設,儘可能地為職工創造優美、整潔、衛生、安全的工作環境;另一方面,以各種精神文明創建活動為載體,提出“外樹形象、內強素質”的口號,開展文明單位創建活動,今年有多個單位被市文明辦評為文明衛生先進單位。二是及時準確地做好上傳下達工作,建立完善收、發文及電話通知等登記簿,按要求完成聯社公文和綜合性材料的起草工作,作好各類會務安排。三是做好後勤管理及接待工作,制定完善了《辦公用品購買、領用制度》、《機關車輛使用制度》等一系列聯社機關管理制度,加強了對衛生、財產、車輛、食堂、招待所的管理,本著熱情、節儉的原則,認真做好來客接待,基本做到在食堂就餐,儘量令領導放心、職工稱心。
過去的一年,在聯社領導的重視和指導下,得到了各縣聯社和機關各職能科室的大力協助,辦公室克服人少事多的困難,在辦公室工作方面做了大量的工作,也取得了一定的成績,但工作中仍存在著很多的不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是工作上常常事無巨細,重點工作不突出,有些工作處於被動應付狀態,不求過得硬,只求過得去。二是參謀助手作用發揮不夠。雖然下基層的時間不少,但工作不夠深入,掌握典型情況不夠多,掌握真實情況不夠全面,對存在的問題有些把握不夠準確。三是督辦查辦作用發揮不夠,力度不大。雖然認識到督查工作的重要性,但在實際操作中存在怕困難、怕得罪人現象,主動抓落實的少,往往是領導安排一件,才過問一件,工作缺乏深度,缺乏主動性;四是關心同志不夠。在安排起草領導講話、辦事、辦會等工作任務時,強調按時完成任務的多,體諒困難的少,出了問題批評別人的多,自我批評的少,容易挫傷同志們的積極性。
__年就要過去,新的一年即將到來。在新的一年裡,我們決心揚長避短,促使辦公室工作再上一個新台階。一是克服缺點,改進方法,努力調動廣大員工的工作積極性;二是加強宣傳報導工作,認真總結和反映農信社的各項工作,利用各類報刊和電視媒體加大宣傳力度,樹立農村信用社良好社會形象;三是儘可能多地深入基層調查研究,掌握實情,發現問題,分析問題,提出合理建議,供領導決策參考,當好參謀;四是協調好方方面面的關係,為農村信用社提供良好的工作秩序和發展環境;五是主動搞好督查工作,提高全轄規範化管理水平,為我市農村信用合作事業的健康快速發展作出更大的貢獻。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇5
一年來,我在我的崗位上盡忠職守,做著我本分的工作,辦公室的全體人員團結一致,對任何的工作分配都沒有怨言,我們都能按時完成任務,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規,及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計畫、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會後及時整理,制發會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務,為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2.做好檔案收發、歸檔等工作
對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密檔案。
3.做好機關後勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力
由我局牽頭於x月x日至x月x日舉辦了以科技創新,服務民生為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技諮詢、農產品大比拼、校園科技等一系列民眾參與性強的科技活動x項,x場次,發放宣傳資料多份,受益人數達到多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關幹部把思想統一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細緻、科技申報程式混亂、對企業聯繫不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應加強理論學習、提高服務意識等意見建議x條,從解決民眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先後制訂、修改《一線工作法實施細則》、《六不準保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《幹部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待民眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,積極做好黨組織結對幫扶工作
根據市委的的工作部署,我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位,經過進村調研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計畫,並決定由辦公室帶隊進駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務,為xx村村民開展科技和信息化技術的培訓,培養科技能人;二是建立xx科技種植示範基地,促進該村的生產發展;三是發動熱心企業支持社會公益事業,積極參加文明生態村建設,其中投資股份有限公司捐助資金x萬元,設備有限公司提供超濾膜過濾設備,xx有限公司參加---xx科技信息示範村建設,有x家場捐助石子立方,石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網,為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障,直接受益農戶多戶,多人;五是為xx村建設兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物總計x元人民幣。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇6
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下,圍繞“打基礎,強素質,出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經過一年的努力實踐,人員的整體素質有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。
今年來,按照上級關於加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,並積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。
二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以後,對人員工作進行了細緻的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程式、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多乾工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風紀律建設,樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後,人員有“車到碼頭船到岸” 的放鬆思想,狠抓了作風紀律建設。
第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局檔案閱辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基,提高人員整體素質。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:
一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式檔案130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動,並起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關係,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,並建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網發布信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,採用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大後勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,並開通線上移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定,執行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面,及時建立了後勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛生,並多次徵求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜誌,統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬碟、數位相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定xx年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事,管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇7
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,認真領會黨的xx大精神實質,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作
1、規範辦文程式,統籌會議服務
年初以來,辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案,並全程督辦檔案的落實;其次,加強了對檔案內容的把關,做到內容完整,合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一紮實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
2、重視宣傳報導,及時上報信息
為了做好宣傳報導工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報導工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,採用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
3、最佳化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟體,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
4、提高保密意識,做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,並做到涉密計算機專人管理,涉密資料專櫃保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答覆工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇8
時間稍縱即逝。回首剛剛走過的一年,從校園到社會,角色轉變是我的主旋律。自今年5月份進入公司以來,轉眼半年已過,我與公司結伴成長著。從剛剛走出校門到今天能夠基本適應工作節奏,一路走來都是成長的腳印。下面對這一年的工作情況作一簡單地回顧和總結。
一、轉變角色,重新定位
首先,我為自己能夠成為這個大家庭的一分子感到幸運。從職前培訓的拓展訓練開始,我就深深地感受到自己身處的這個集體的力量。至今,那句“一起做,每個人的成就會更大!”、那首《感恩的心》仍然時常迴響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助,使剛剛走出校門的我少了許多侷促與無措,多出一些空間和信心。公司於今年5月份成立,一切幾乎都是從零開始,正如剛剛踏入社會的我。非常坦率地說,我對於自己即將從事的工作幾乎毫無概念。因此,只能協助部門
經理做一些最簡單基礎的事情。儘管如此,我還是很快感受到綜合部門的事務是如此繁雜而瑣碎,在公司開業的籌備時期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續的健全,從家具的購臵到辦公耗材的配備,從固定資產的盤點到低值易耗品的管理,從吃到用,事無巨細。除此之外,各類會務的安排、資料的準備,招待領導、客戶的來訪等等,也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過的忙碌,卻也讓我感覺到內心從未有過的充實。於是,在心中仍然還印有操場的影子,在耳畔還不時響起同學的歡笑時,我的上班族生活就這樣忙碌地開始了,儘管多少有些毫無防備。
二、接受挑戰,重塑自我
20__年6月,在舉行了一場非常圓滿的揭牌儀式後,公司正式掛牌成立,各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開始正式接受各項工作的挑戰。因為無論是文秘、出納還是檔案管理,對於學習法律專業的我來說都需要從頭學起。
一是文秘工作。主要是負責草擬各類綜合性檔案和報告,辦公會議的記錄和整理,對會議有關決議的實施予以落實和監督;完成每季一期的公司簡報地撰寫和發行,截至今年年底,一共撰寫和發行了四期信息專刊;此外,認真做好公司相關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發;公司所有的檔案、審批表、協定書的整理歸檔入冊;配合領導制訂各項規章制度,並不斷在此基礎上進一步補充和完善;及時傳達貫徹上級領導、公司總經理室有關會議、檔案或批示的精神,並負責落實和辦理。在此之前,由於我從未涉及過公文的寫作,因此每寫一篇材料時都要查閱大量相關的材料。雖然如此,但仍然難以避免地顯得生硬。而每當我將這樣的稿件交給領導審閱時,首先得到的總是領導的肯定,接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿,告訴我哪些才是值得借鑑的好文章。儘管自己心裡十分想將文章寫好,無奈寫作之力並非一時半會,而是需要長期地觀察和積累。但每當我有些泄氣的時候,回想起領導的鼓勵總是能夠給我自信的力量,使我相信只要肯付出,總會有得到回報的一天。在明年的文秘工作中,我將更加注重日常的材料積累和優秀文章的研讀,勤收集、細觀察、多學習,努力提高自己的公文寫作水平,切實做好辦公室的文字工作,為領導分憂。
二是出納工作。財務類的工作是我最大的挑戰。在此之前,我甚至連各類支票、憑證都不認識,更別說現金的報銷結算、理財業務的辦理等。在此,我要特別感謝我的部門經理,是她耐心地從最基礎開始,手把手地教,循循善誘。從支票的開取到現金帳的結算,從理財業務的辦理到銀行各類回單的登記和餘額結算,從各種票據的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來,儘管其中有些複雜的業務我還不熟練,但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過各種各樣的錯誤,得到的並不是責備而是更加詳細地講解,一步步將我這個對於財務而言實打實的“門外漢”領進門。來年,我一定會更加勤奮努力,自覺熟練各類業務的辦理,加強財務基礎知識的理論學習,爭取拿到會計從業資格。在實際工作中,多一份細心,少一點粗心,減少出錯的幾率,努力提高工作效率,為部門盡力。
三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時,我便早已耳聞檔案管理是一門很深的學問。當真正接觸了這項工作後,儘管只是皮毛,卻也感受到高校將檔案管理開為一個專業實在是一點也不誇張。就公司現在的實際工作而言,檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業務檔案的歸檔和管理、一級抵質押品地歸檔和管理以及二級檔案的歸檔和管理等等,每一類檔案又有著不同的管理要求。這項工作需要極度地細心和耐性。雖然在專門去學習了相關檔案管理知識後,花了四個半天才裝訂完的那些業務檔案資料,仍然不符合檔案館的正規要求,但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂,對檔案管理工作又多了一份了解。諸如此類的事情還有很多,但對我而言這些都是很好的鍛鍊機會。在今後的工作中,我將嚴格按照檔案管理的規範,認真做好各類檔案的歸檔和管理工作,分門別類,妥善管理好公司各類檔案。
三、 總結優劣,長足進取
半年多來,在領導的關心和鼓勵下,在全公司同事的包容與幫助下,我已經從剛出校園對於工作的一無所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現的各類問題。一路走來,成長的影子隨處可見。經過半年多不斷地學習和鍛鍊,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能夠保證本崗各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。儘管取得了一些進步,但仍然存在不少問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
第一,公司對我而言,是個全新的環境,各類事項都需要我能夠儘快熟練而不僅僅是適應。由於許多工作我都處於初步接觸階段,以致工作起來不能遊刃有餘。來年,我將自覺加強各方面知識的學習,提高處理各類綜合事務的能力,進一步提高工作效率;
第二,有些工作還不夠細緻,會出現丟三落四的情況,做了這件事忘了那件事。綜合部門的工作確實繁雜,但這就更加需要我們具備比常人更多的細心和責任心。在來年的工作中我要進一步完善,改正不足,統籌規劃,正確處理好各方面事務間的關係。做到多而不亂,雜而有序。
第三,各項工作的理論知識還不夠。在來年的工作中我要進一步拓寬知識面,強化各類工作的理論基礎知識,為圓滿完成各項辦公室工作及財務出納工作打好堅實的基礎。
第四,工作的主動性還不夠。經過這半年多的工作,我知道了出色的工作不僅僅是完成好領導交辦的各項事情,而是應當要知道什麼時候該做什麼,萬事先於領導想到,當好領導的參謀和助手。
伴隨著新年的到來,我也完成了自己生平第一份工作總結。無論好與不好,都是我從校園走上工作崗位的切身體會。這半年多的上班族生活,教會了我很多。現在的我少了一份初入社會的青澀,多了一份面對工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響,新的一年新的希望,無論未來有怎樣的困難或挑戰,我都會鼓足勇氣迎接它們的到來。我會更加努力,與公司一同快速成長!
辦公室禮儀推廣活動總結 篇9
過去的一學期,我和大多數同事一樣,憑著對學校的熱愛,對工作的熱情,認真對待每一項工作,較好地完成了各項任務。現將一學期的工作情況總結如下:
一、常規工作有突破
1、宣傳報導工作穩步上升。
宣傳報導工作,與過去的一學期比,有較大的進步。
(1)發表的數量多。截止目前為止,本學期在xx區網上已發表x篇,在--區保持前列位置。
(2)發表的範圍廣。
(3)參與寫稿的老師多。本學期,各部門開展工作細緻周到,每次活動在方案中均有活動報導者的落實,大大減少了我們活動報導的落空現象。
2、各類獎項統計舊貌換新顏。
像過去的每一年一樣,平時注意收集著全校教師、學生各方面的榮譽以及相關的證明材料,做到不遺漏、不重複。本學期在統計歸類上,作了更清晰的調整,每一項活動取得的榮譽既有分類,又有匯總,方便各部門查看,更方便在上級部門檢查各項工作時我們能迅速的查找到需要的材料。
另外,我在平時進行登記的時候,還將每一位老師獲得的獎項及時作了匯總,這樣不僅對每位老師一學年來取得的成績一目了然,更方便的是我們在計算教師獎勵性績效工資獲得獎項一塊時,不需要像以往那樣呈現多張表格,讓老師一一校對,只需這一份就夠了。
二、上級工作保質保量
校務管理處的工作零零碎碎,看似簡單輕鬆,實則費時費力。上級部門一些零時性的工作,往往是時間緊、任務重,此時的我總能做到加班加點,在規定時間內較好的完成任務。
1、高效完成省教師信息的補充、更新與維護。
本學期,新一輪的省教師信息進行補充、更新與維護,實現全國聯網。我校教師多,工作量大,又要在規定時間內完成,當時開完會著實有點急。但這次我吸取以往的經驗,回來後先不做,而是在仔細研讀檔案及操作指南的同時,密切關注群內他校在具體操作過程中的疑問、困難等,再結合我校的實際情況後開始思考操作流程,充分發揮教研組長、年級組長的作用,由我提供給每位教師範例,教師填好後上傳給所在教研組長或備課組長,再有他們上傳給我,速度大大地加快了,我花幾個晚上的功夫一一核查校對,圓滿完成了此項任務。
2、盡心輔助市第x批教壇新秀、教學能手評比工作。
本學期,正值xx市第x批教壇新秀、教學能手評比工作。本次評比不需要理論考試與課堂能力考核。全區中國小、幼稚園多所學校兩項加起來的名額只有x人。怎么樣才能在眾多的候選者中脫穎而出,除了實力,材料也是重要的一環。我在認真研讀評選條件後,理清目錄,召集參選人員,面對面進行如何進行材料整理的培訓。對於一些初次做材料的摸不著門道的老師,每日利用中午與晚上時間進行輔導與指點。老師們參與的熱情高,實力強,信心也足,材料工作規範科學的完成了。
3、積極配合完成區社會事業局布置的其他工作。
三、日常工作紮實完成
1、每日及時收發xx區教育信息網相關檔案,通知,及時轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2、每周結合xx區教研室工作要點及各處室工作要求,撰寫好學校每周工作安排,及時上傳至校園網,使全體教師明確個人與學校近期的工作與任務。
3、組織發動教師參加教學設計評選工作等。
4、關注學校各條線開展的活動,督促通訊報導的撰寫,及時發稿於xx區教育信息網以及校園網。
5、關注全校教師、學生各方面取得的榮譽,及時收集登記與整理,並在本學年學期結束前對照xx國小教職工績效考核方案做好測算工作。
6、配合課程教學處做好常規檢查、年級組調研以及班級調研等工作。
7、完成學校宣傳報導工作方案,完成了xx國小教師新一輪專業技術崗位設定評分標準徵求意見稿以及各崗位聘用條件評分標準討論稿。
8、做好全校教師加班情況統計匯總等。
一學期來感覺自己忙忙碌碌,但卻是充實的,也是快樂的。我不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作從不敷衍,希望自己能較好地完成所有工作。
“種好自己的責任田”也是我對工作的基本要求。我用“態度決定高度”時時警示自己。只是能力有限、水平有限,很多地方依然不盡人意。下學期期待自己做得更好。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇10
今年崗位調劑後,我來到了辦公室,接收了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新動身點,我對此也十分珍惜,儘儘力去適應這一崗位。通過這段光陰以來的繼續學習,以及同事、領導的贊助,我已完全融入了辦公室這個氣氛中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不夠之處,但應該說支付了不少,但也勞績了許多,我認為漸漸成熟了。現在就這段光陰以來的工作環境做下總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個緊張樞紐部門,對單位表里的很多工作進行和諧、溝通,做到上情下達,這就抉擇了辦公室工作龐雜但緊張的特點。每天除了本職工作外,還常常有計畫之外的事情必要臨時處置懲罰,而且通常對照緊急,這時就必要本身和諧好光陰,這樣,就慢慢加速了本身做事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作涼垠,信息量多,分外是單位會務、運動、出差等,都必要部門同事連合協作。來辦公室這段光陰,遇到各種運動和會議,我都積極共同做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,努力把事情圓滿辦理。
辦公室是辦事性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來做事或者外來人員來諮詢,我都邑實時認真的回覆,儘量第一光陰解答和辦理。以一顆真誠的心去為人人辦事。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段光陰以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)依據領導的要求,負責工作資料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,儘量努力寫好各類工作材料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議資料的起草和改動,擬寫有關檔案資料;同時負責會議等記錄,以及各種運動會議看護的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速成長,信息化是今世聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我緊張的職責地點。
(1)隨時關注,關注開拓區管委會和我局在網路上的動態,做好鼓吹,實時發明並禁止各欠妥言論。
(2)向開拓區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、民眾化。
3、固定資產的治理
我負責單位的.固定資產實物掛號和治理;各類辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、印表機等的維修和頤養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導支配的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就必要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各類事務。
這段光陰以來,無論在思想認識上照樣工作才能上都有了較大的提高,但差距和不夠照樣存在的:比如工作總體思路不清晰,對本身的工作還不敷鑽,工作熱情和主動性還不敷,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以加倍積極主動的態度,在崗位上施展更大的作用,取得更大的提高。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇11
20xx年成品油管理辦公室工作在市局黨組的正確領導下,根據年初制定的規劃,按照上級主管部門的工作要求,基本完成了全年工作任務,主要做了以下幾方面工作:
一、完成了20xx年度成品油零售經營企業經營資格的年度審查工作
根據商務部《成品油市場管理辦法》的相關規定和省商務廳湘商運[20xx]6號檔案《關於進一步做好成品油流通市場管理工作的通知》精神,3月初我辦以沅商辦[20xx]9號檔案,向全市各社會加油站(點)、中石化、中石油、中海油駐沅加油站發出了《關於認真做好20xx年度成品油零售經營企業經營資格年度檢查工作的通知》,並深入全市各加油站(點)進行了現場檢查,4月10日前完成了各加油站(點)的年檢資料審查工作,經審查,全市各類加油站(點)共91個,合格80個,未通過年檢11個,全年銷售成品油10.38萬噸,其中汽油6.23萬噸,柴油4.15萬噸。
二、編制了沅江市成品油零售行業“十三五”發展規劃
根據省商務廳(湘商運[20xx]14號)檔案《關於編制湖南省成品油分銷體系“十三五”發展規劃的通知》和益陽市商務局6月初召開的成品油分銷體系“十三五”規劃編制工作會議精神,我辦立即向黨組匯報,落實規劃編制單位和編制經費,按照規劃編制的工作要求,配合編制單位對“十二五”規劃的執行情況進行了認真的梳理,對“十三五”規劃的新增布點進行了現場調研,經過三個多月的緊張編制工作,完成了我市成品油零售行業“十三五”發展規劃審定稿,並已獲《專家評審會》通過,目前《規劃》已報市規劃局,待市規劃例會通過。
三、開展了成品油市場“打非治違”和車用燃油的專項整治
一是根據省商務廳湘商運[20xx]3號檔案《關於做好車用燃油專項整治工作的通知》精神,我辦會同商務執法大隊和中石化相關工作人員於3月、6月和7月三次對全市轄區內83個加油站開展了車用燃油專項整治,發出《責令改正通知書》52份,責令尚有普通柴油庫存的加油站必須在6月底前徹底消化,7月1日後只能銷售符合國四標準的車用柴油,今後對違反規定繼續銷售普通柴油的加油站將按照《成品油市場管理辦法》的相關規定予以處罰。
二是繼續加大成品油市場“打非治違”整治力度。今年不定期由商務綜合執法大隊開展“打非治違”突擊整治行動五次,查處違規經營加油站22家,非法流動加油船一艘,非法流動加油車3台,處罰款5.1萬元。
三是開展了成品油倉儲企業現場核查和各油庫、加油站(點)安全隱患大排查。根據省廳湘商運[20xx]22號、35號檔案精神,今年2月、3月、6月、8月我辦會同商務綜合執法大隊、中石化相關工作人員四次對全市各加油站(點)開展了安全生產隱患大排查,針對百合汽車站內設加油站、鴻髮油庫批發企業未按時參加省廳年檢、個別加油站滅火器未定期檢驗更換,竹蓮站加油員在加油過程中打電話、加油槍直接給機車加油、消防砂池形同虛設,中石油洞庭水陸加油站周邊及罩棚內長期停放社會車輛等問題,已發出《責令改正通知書》及時進行了整改,並將有關情況分別向市安委作了專題書面報告。
四、及時辦理了成品油管理日常業務,為經營企業搭建了務實、高效的服務平台
為更好地發揮成品油管理的職能作用,為經營企業提供務實、高效的優質服務,今年共辦理加油站(點)申報材料新建4個,調整規劃地址2個,遷建1個,建設批文延期2個,竣工驗收發證1個,修正經營地址2個。較好地完成了成品油管理年初規劃工作任務。
20xx年將是實施“十三五”規劃的第一年,成品油管理工作將按照上級商務主管部門的要求,在突出職能管理、強化安全生產,加大“打非治違”力度等方面繼續做好監督管理工作。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇12
一、努力學習,遵紀守法,鑄造過硬的思想政治素質來源:
堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策,在實際工作中堅持黨的基本路線不動搖,持之以恆地學習鄧小
平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學發展觀,認真研讀報告,不斷改造世界觀、人生觀、價值觀;時刻注意言行,樹立了黨員幹部的良好形象,從而進一步提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性,堅決不參與“黃賭毒”等違法活動,經受了金錢、權力和美色的考驗,始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。
二、鑽研業務,工作認真,不斷提高自己的工作能力
辦公室工作不但專業性強,要求較高,而且牽涉著方方面面的關係。而自己的學識、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學習,不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力充實自己、提高自己。結合自己的工作實際,刻苦鑽研辦公室工作業務,認真學習秘書和行政管理有關知識,學習與業務相關政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行。始終堅持能吃苦耐勞的精神,認真完成領導交辦會議講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,以認真負責的'態度做好辦公室檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦等各項工作,確保機關工作的正常運轉。
三、愛崗敬業,勤勤懇懇,努力完成各項工作任務
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等,工作繁雜,任務艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調研、代政府草擬領導講話稿以及上報的各類總結材料、會議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責地按時完成。努力做好文字綜合、檔案處理和行政後勤工作,並及時做好信息調研工作,為領導及時決策提供可靠依據。對領導部署的工作,做到雷厲風行,認真負責,按時完成各項工作任務。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。
四、以身作則,廉潔自律,自覺起模範帶頭作用
作為辦公室的領導,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,不論是在上班工作時間,還是八小時以外,都嚴格要求自己,嚴格遵守四大紀律和八項要求,始終按照《黨政幹部行為準則》嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺抵制各種不正之風,注意自身良好形象,按照黨員領導幹部廉潔自律的標準嚴格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權力,自覺接受民眾的批評和監督,時刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事,堅持按章辦事,嚴格標準。
五、珍惜團結,維護團結,善於團結民眾一道工作
團結是我們做好一切工作的重要保證。多年來,能正確處理好與領導和同事的關係,待同志、同事誠懇友善,心胸寬容大度,同時注意保持與民眾經常性的工作溝通,虛心聽取民眾意見,相互交換意見,相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善於團結廣大職工一道工作。做好不利於團結的話不說,不利於團結的事不乾,切實搞好方方面面的團關係,積極為民眾辦好事、辦實事。
雖有成績,但也存在不足,主要是政治學習有待加強,工作膽子不夠大,專業知識仍有待進一步加強,在今後工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻,為全面建成小康社會而奮鬥。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇13
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷於辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,採取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局裡組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯繫,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯繫,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的視窗,是聯繫內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯繫,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關係,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅遊發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的`一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計畫生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規範、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補台而不是拆台,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新台階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改進,工作責任心有待於加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局規劃”的第二年,完成全年的工作對以後三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報導多見於報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
一、加強理論學習,不斷提高業務水平
今年以來,在礦黨委的正確領導下,黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習,通過學習,認真查找工作中存在的問題和不足,不斷創新工作方式方法,著力提升業務水平:一是加強黨委辦公室成員的日常學習,每周四組織開展一次集中學習,以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容,逐步建立規範了學習記錄,豐富了大家的理論知識,提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制,採用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法,加強日常規範管理,加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會,對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計畫要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實,並將進展情況及時匯總上報礦領導,有效地推動了各項工作的不斷向前發展。
二、確保信訪穩定,維護礦區良好形象
在信訪管理方面,我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組,明確職責,落實措施,形成了“一級抓一級,層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動,針對信訪工作不斷變化的特點,我們強化科學分析,在認真細緻地組織好月度矛盾排查的同時,重點對“六大群體”活動情況進行調查,準確掌握整體情況,為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨幹人員進行分類,針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員,利用開資、開會、居民學校活動等時機,講政策、抓教育,及時化解思想上存在的矛盾,同時,加強與信訪人之間的溝通交流,增強他們對工作人員的信任度,理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員採用“進家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對“牽頭骨幹人員”採取“定期教育,重點防控”的辦法,主要是定期對其進行教育,在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化,對生活有困難的人員,通過救濟慰問、義務介紹勞務活動,增加他們的勞動收入,緩解家庭困難。對於“老上訪”人員,採用“轉”的辦法,主動吸收到各類文體協會當中,豐富他們的精神生活,轉移他們的注意力。五是強化領導接訪,對各類來信來訪事件,堅持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領導與來訪者見面,面對面進行解釋答覆,做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員,採取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組,並制定了詳細的包保計畫,確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“__大”召開期間,針對不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會議,學習貫徹集團公司關於“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施,並結合集團公司有關會議精神制定了我礦“__大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和複雜性的特點,我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應急預案,成立了應急預案工作領導組,制定了工作程式、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題,提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發展信息員,從多方面收集有利信息,以便採取針對性的措施,,保持礦區良好的信訪穩定工作局面。
三、加強檔案管理,提高服務水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新,著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習,提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會,加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定,充分認識到檔案工作的重要性,為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關於調整檔案管理領導組成員的通知》,調整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”,將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議,進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關於進一步加強檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標,研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規範化、制度化。一季度完成檔案制度彙編工作,對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確,提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》,根據工作現任履行情況,進行排名考核,實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心,調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定,在具體過程中,由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知,檔案員按時參加,對不執行規定的單位進行考核。同時認真貫徹執行《x集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面,只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合,即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會遺失,同時,今年以來共收集檔案資料1200餘件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定,嚴格履行了檔案查閱登記手續,對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟體管理系統,把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時,在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果彙編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準確、迅速,全年達到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務,通過主動向領導和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務,我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以後的工作中進一步提高認識,加強管理,不斷創新工作機制和方法,努力提高工作成效,為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇14
本學期以來,在校長、書記的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會28次,全體師生會議3次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計畫6個,各類匯報材料8個。
3、完成2019-2025年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在校長的支持、中層領導、年級的積極配合下順利完成。
4、完成或協助有關單位傳染性疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《班主任工作及班級常規管理》、《師德師風建設》、政風行風建設、廉政文化進校園等的政治學習,並收集材料。
8、印製教師聘用契約,完善教師聘用材料。
(二)協助年級、後勤等其他部門做好各項工作
1、協助校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
2、協助後勤搞好學校服務工作。
3、協助其他部門做好學校日常工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的座右銘要求自己,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
作為畢業班6年級的科任教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學期以來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由於工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,工作不力,有負領導的的培養。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由於自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創新能力。
4、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個台階。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇15
這半年來,我們秉承著“自助、互助、助人”的宗旨,在系團委、心理自助中心老師的悉心指導下,各繫心理自助中心的配合與支持下,以及辦公室全體成員的共同努力下,讓自助中心辦公室的工作有序、出色的展開。
現在就本學期中心開展的工作作出如下總結:
辦公室職能:
1、全面負責中心內部事務的傳達
2、整理、歸納中心各項內部資料
3、對各部門例會進行會議的記錄及活動的日常總結4、協助其它部門的活動及各部門之間的關係5、完成老師及主任交給的其它事情
辦公室活動:
1、辦公室例會。
兩周一次的部門例會將部門近期的計畫和總結做個交流,分配下周工作任務。加強了中心成員定期交流,加強了成員工作的積極性。
2、會議記錄
在自助中心各部門開例會及各種會議時,一個或兩個幹事到場做好會議記錄及了解中心的各項工作情況,增加與各部門之間的交流。
3、配合中心其他部門的工作
在宣傳部及調研部的開展一系列心理知識宣傳活動中,積極配合,盡辦公室最大的努力給予支持及幫助,使各部門之間能很好地完成老師及主任分配的任務。
4、組織各班心理委員及中心幹事參與各項心理活動
積極組織心理委員及中心幹事參加以心理團體健康形式進行的各種活動及心理知識講座,配合學校開展對心理委員及中心幹事以心理團體輔導形式展開的培訓,對各班級的心理反饋工作進行跟蹤與監督,以上活動的目的在於培訓心理委員、幹事的心理輔導技能,從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導,達到“服務他人,自我服務”的目的。
4、配合院心理自助中心開展525心理宣傳月的各項活動
承辦心理電影賞析活動,活動中在辦公室全體成員的努力下很好的完成了心理電影賞析之歌舞青春——劇情搶答——青春感悟等一系列活動。通過此次心理電影賞析獲得了同學們的贊同,活動中大家積極參與一系列活動,成功地傳播了心理知識,讓同學們更加重視心理健康,讓校園更加和諧,同時豐富了同學們的課餘生活。
5、部門學期總結
在學期末組織辦公室的全體成員一起出去聚餐等形式的活動,犒勞大家一年來的努力工作,更進一步加深大家之間的情感,也許下學期我們大家將不會在一起工作,但在生活及學習上我們依然是很好的夥伴。
工作反思:
本學期的工作基本上完成了,但也存在許多不足之處:
1、各系配合工作的積極程度還不夠充分,有待加強
2、在活動前,策劃、活動部署安排不到位,活動定位不高。
3、部門成員參加部門各項活動的積極性不夠高。
4、管理制度不夠完善,計畫中的任務及分配下去的任務沒有落實到位。
5、雖然這學期活動相對於上學期來說少了,但我們盡我們最大的努力傳播心裡健康的知識及豐富同學們的課餘生活。
在本學期我中心工作即將結束之際,回顧辦公室這半年來的工作歷程,我們深深的感到,每一項活動的順利舉行離不開系領導老師的正確指導、離不開中心所有成員的鼎力支持,更離不開的是廣大物電系同學們的認同和支持!相信今後在我們中心辦公室全體成員的共同努力下我們會越來越好!
辦公室禮儀推廣活動總結 篇16
回顧20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的`正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇17
20__年是公司夯實基礎的一年,公司各項工作正沿著“加強質量管理,提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長,19年x月在公司領導和部門領導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作,現就20__年工作總結歸納如下:
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少列印紙可能一份重要檔案不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1.固定資產管理工作
公司的資產管理工作在相關領導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到採購程式規範,領用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產首先,加強資產的日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產有其責任人,有效杜絕資產流失。其次,嚴格執行資產的採購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,部門領導審批,財務副總及總經理審批程式,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢後及時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表。
(2)原有資產對公司以前的資產主要做好核對工作,保證每年做一次大範圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
2.後勤保障方面工作
(1)對印表機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十台計算機,十幾台印表機,各種易耗品列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的採購計畫,報分管副總和總經理同意後做好採購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。
3.公司建設方面
(1)公司根據發展需要上半年成立了2個新部門並對辦公室做了調整,在時間緊任務重的情況下,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄製保存,並配合相關部門錄製公司產品及集抄系統操作教學片工作,20__年中旬在,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區的援助,組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,並用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4.考勤管理工作
20__年是公司建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行採集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。
5.車班管理工作
公司成立以來由於車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題,自從三月擔任部門主管後,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責範圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議並制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6.其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務與保障工作。
(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領導的要求,每年對一線部門實施安規考試。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資採購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五、20__年工作收穫
20__年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,並有幸參與了部分管理制度的起草、契約管理軟體的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等,通過部門經理紮實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年裡綜合部在夯實20__年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1.敬業精神尚可,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創新的意識,在現在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限於宣傳、上傳下達有關檔案精神和聽領導的安排,而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新,搞出特色上,沒有自己的工作創新思路。
2.與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由於不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鑽牛角尖,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務一線部門,指導幫助不夠。
在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,關心少,對一線部門在實際工作中出現的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說20__年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今後的工作中去。
七、20__年計畫及個人發展計畫
1.踏實認真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產和經營開展後勤保障服務工作,20__年工作將會更加繁忙,任務大,需要不斷努力,克服種.種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質採購方面我將從供應商的選擇與管理到採購計畫的下發,採購價格的控制到交貨期和質量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不苟。
另外,除一線部門的各類材料採購工作外,還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的採購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。
2.千方百計,降低採購成本。
採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,怎樣以最低的價格買到的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約採購資金,為工程降低成本。在採購過程中,堅持延續充分調研,貨比三家,調查市場行情,收集有關廠家的資料等,在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售後服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,最後達到質量高,價格低的目的。
3.努力做好與各部門的溝通協調工作。
在今後的工作中加強各部門的相互接口關係,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協調工作,提高服務效率及工作質量,嚴格執行工作聯絡單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。
八、部門發展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
1.建立、健全管理規章制度
只要仔細觀察會發現,成功的知名企業都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規範化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟體設施,也是企業得以正常運轉的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2.堅決的執行力
實際中發現,在建立健全了相關和理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間後感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒有人願意去做惡人,執行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇18
在縣委、縣政府的正確領導下,在全體教職員式的辛勤努力下,教育局圓滿完成了各項工作任務,做為教育局的一員,我也完成了自己所分管的各項任務。現總結如下:
一、認真組織了“立黨為公,執政為民”學習教育活動
一年來,我堅持學習相關理論知識,並帶領機關全體人員形成學習的風氣。在經費緊張的情況下,我們多方籌措資金,開展黨員活動,我們認真學習了民主集中制、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨政領導幹部選拔任用工作條例》,並多次召開討論會,提高了廣大黨員和幹部的思想理論水平。
二、加強班子的自身建設,提高辦事能力
教育局領導班子紮實此文來源於肯乾,團結協作。我們嚴格施行民主集中制,建立健全各項規章制度。今年以來,我們規定要求大家做到的,班子成員必須首先做到。一年來,沒有出現違紀違規事件。在大家辛勤的努力下,圓滿完成了縣委、縣政府及上級主管部門安排的各項重點工作。
三、調整充實了部分學區、中學領導班子
部分學區、中學的個別領導因年齡和身體的原因,已不能適應現代化教育發展的需要,我們不失時機的對其進行調整,今年先後任用新校級領導幹部人,工作士氣高漲,管理水平和教學成果顯著提高。
四、認真做好各項工作
儘管教育線上存有各種不安定因素,但教育系統大局穩定,沒有出現越級和影響社會穩定的民眾性事件,即使是幼稚園拖欠工作,各學校“普九”欠帳較多的情況下,我耐心為他們講解國家有關政策,講解當前形勢,做好民眾的思想工作,沒有發生大的事件。
五、廉潔奉公,遵紀守法
公生明,廉生威。在工作中,我嚴格要求自己,時刻告戒自己要牢記兩個“務必”,做人民的公僕。我帶頭抓廉潔自律,決不搞以權謀私,決不乾有損於國家、集體和人民利益的事,自覺抵制各種歪風邪氣,以一身正氣樹立自己良好形象。
一年來,我做了一些力所能及的工作,但距黨和人民的要求還差距很遠,自身還存在很多不足。平時下鄉較少,對基層的情況了解少一些;能自覺的遵守機關的規章制度,但我年齡大了,精力不充分,偶爾患病有早退現象。
今後我一定要不斷改善自己的工作作風,按照黨員的標準嚴格要求自己,把思想統一到“立黨為公,執政為民”上來,堅持做到“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,團結和帶領教育局的黨員民眾為深澤的教育事業做出更大的貢獻。
辦公室禮儀推廣活動總結 篇19
公室個人工作總結範文
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。