辦公室的個人年終工作總結 篇1
半年來,在公司領導的正確帶領下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯繫協調的職能,做到工作有計畫,目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行,現總結如下:
一、做好辦公室工作
用心協助公司領導搞好各項工作,篡寫有關材料,組織或協助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來檔案,領會檔案精神,提前進行預期安排,然後再由領導簽閱。起草檔案追求文字表達“準、實、新”,從領導平時說話中琢磨其思路,從領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中,在結合建委檔案的同時,緊密結合公司實際狀況,徵求公司意見,起草制訂公司各種活動檔案。
在複印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進行審核,後由辦公室進行覆核,落實專人負責,做好文印室保密和節約工作。在往年基礎之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術本資料權屬轉載網路放上滑鼠按照提示查看轉載網路竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔,發揮基礎檔案功能,切實為公司經營發展服務。準確上報各種人事報表及改革相關檔案。時刻關注公司發展動態,用心收集、整理信息源,認真編稿,及時、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網站,確保體現工作,樹立外部形象。
二、規範小車的使用和管理
明確了公務用車的派用、用車、管車上的程式,對油耗定標,對車輛油耗、維修實行專人負責,定期匯總,做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。
三、加強督查力度
不間斷地開展勞動紀律檢查,對在檢查中發展的狀況及時向相關科室或部門進行反饋,同時在月底工作例會上,對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通,進一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查,確保按質、按量、按時完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動
對花池草坪進行修剪,對庭院內衛生進行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調動了熱情,更為公司創造了舒本資料權屬轉載網路放上滑鼠按照提示查看轉載網路適的工作環境。同時,結合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。
五、下半年努力
為落實好全年工作計畫的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作:
1、增強工作計畫性,每月初制訂工作計畫,落實到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績和存在問題。
2、政治、業務學習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業技能培訓重視不夠,學習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態度,尚未構成較清晰的思路和方法。
3、制定出台公司《員工手冊》。
4、在工作作風轉變上欠缺,科室之間協調力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查,但違反勞動紀律現象屢屢有發生,遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。
5、按照統一部署,做好相關措施的落實。
6、增強同各科室的溝通協調力度,對不良現象及時反映、及時引導、及時落實公司處理意見。
總之,在下半年的工作中,將繼續發揚現有的經驗和工作作風,紮實工作,從履行管理職能著手,加強督查力度,落實工作計畫,確保全年工作任務的完滿完成。
辦公室的個人年終工作總結 篇2
20xx年9月25號下午2:45,電氣工程學院舉行了最美辦公室評選活動,由各個教研室、辦公室等推薦的二十五位教師走訪各參評單位進行評比。每個辦公室都拿出自己的看家本領進行展示,有的辦公室以“運動主題”取勝,甚至現場給大家表演;有的辦公室以實用取勝,給每個教師買儲物小柜子;有的辦公室以“情懷”取勝,布置了“溫馨一角”;有的辦公室以“團隊”取勝,把自己的團隊成員照片掛在牆上……
經過25位評審評審的投票,繼保教研室獲得本次活動一等獎,電路電機教研室,新進教師教研室分獲二等獎,辦公室、電子技術教研室、電力系統教研室獲得三等獎。
本次活動得到大家積極回響,美化辦公室從點滴做起逐步深入人心。
辦公室的個人年終工作總結 篇3
20--年,縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下,緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發展大局,努力增強主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上台階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路,推進運作規範化,大力整合人才資源,狠抓機關內部建設,整體形象全面提升
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢,努力適應貫徹落實黨的xx大精神的新需求,辦公室牢牢抓住創新這個根本,大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規範化,充分發揮人才資源的整體優勢,內部建設繼續加強,整體形象全面提升。
1、思路繼續創新。按照“工作要有新舉措”的新要求,創新思路,初步建立起了一整套較為系統和全面的辦公室工作思路(“123441”思路:實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出台,使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華,為開創新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規範。在盡力做好縣委“參謀部”和“後勤部”職能的同時,十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規範建設,嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規定,認真做好每一項工作,主動接受每一次檢查,妥善處理好了重點和一般,特殊與普通的關係。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書會制度。工作關係的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷最佳化。堅持以人為本,大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩定的前提下,積極推進幹部隊伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對年輕幹部的培養和使用。倡導人性化管理,用人與育人相結合,管理與關心相結合,努力創造靈活的用人機制與寬鬆和諧的拴心留人環境。加強對全體幹部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養,整個辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭第一”的工作共識,思想高度統一。再次對機構改革後掛牌和內設機構的人員分工進行最佳化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持幹部職工的培訓和進修,在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排領導幹部和普通職工參加有利於提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷最佳化,主動性和創造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發展機關作風整頓的成果,進一步強化服務意識、效率意識和視窗形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規範化,切實改進了服務態度,待人接物基本達到了“五個一”的標準,即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來,沒有發生因辦公室工作人員態度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務態度得到了鄉鎮、部門和人民民眾的認可。
二、著眼高標準定位,注重結果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,綜合服務水平顯著提高
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識,高標準定位,結果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,積極探索為縣委提供優質高效綜合服務的新途徑,努力推進由被動服務向主動服務轉變,由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變,由主要為對上服務向對上與對下服務並舉轉變。一年來,辦公室自覺實踐“寧願自己千般苦,不讓他人一時難”的服務理念,向管理要質量,看結果論水平,綜合服務水平明顯提高。
辦公室的個人年終工作總結 篇4
各位領導、同志們:
大家好!
在這裡我代表綜合部對20xx年的工作和20xx年的工作計畫向大家做一下匯報:
一、20xx年工作總結
在過去的一年中,我作為綜合部負責人對20xx年工作作出總結如下:
服從公司領導安排,認真履行部門職責,遵守公司規章制度,對集團公司、本公司安排的工作任務認真完成,及時掌握公司工作動態及主要活動。對集團公司下發的各類檔案進行整理、傳達、存檔。對公司辦公用品、車輛管理、辦公設備維護及人力資源進行了專人管理。整理、完善了各種檔案管理規章制度。積極配合其他部門工作。為公司完成既定目標盡心盡力。
二、20xx年工作計畫
20xx年是集團公司實施改革發展戰略規劃的最後一年,也是省國資委對集團公司實施三年業績考核的第一年,更是集團公司實現百億收入的決戰之年。
對此我們應該深刻認識、提高自身工作能力,積極配合各部門工作。
1、認真、及時有效的完成集團公司和本公司下達的各項工作任務。
2、對公司的各類檔案進行整理、傳達、存檔。
3、對公司各種資質、證件妥善管理,並及時更換。
4、對公司辦公用品、車輛使用進行專人管理。
5、對公司人員進行定期培訓。組織學習,及時掌握 公司動態。
6、整理完善各項規章制度,裝訂成冊,並人手一冊。
7、做好新辦公樓的協調準備工作。
在新的一年裡,我們綜合部將一如既往地、積極配合公司的其他部門,為我公司的的發展做好後期保障工作。
20xx年x月xx日
辦公室的個人年終工作總結 篇5
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我進入縣政府辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當作我職業生涯的一個新的起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了政府辦公室這個大家庭中,個人的工作能力和水平也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、勤奮學習,政治水平和業務素質不斷提高
(一)向書本學習,提高理論水平。進入辦公室工作後,我感覺不學習就難以勝任新的工作,我認真學習了《行政許可法》、《公文寫作》、有關農業上的一系列法律法規,還認真研讀了近年來的中央一號檔案和__屆三中全會精神,增強了對建設社會主義新農村和發展現代農業的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了做好農業科工作的自覺性。
(二)向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務縣財政、農業、林業、水利、民政等部門的工作過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“乾中學、學中乾”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠後站,主動爭取多方鍛鍊。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊,拓寬了農業、財稅的知識面,鍛鍊了做好農業科和服務領導的實際工作本領。
二、著力錘鍊,文字功底和思維能力切實增強
(一)苦琢苦磨,錘鍊文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反覆推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水平。一年來,我參與政府工作報告、年度總結起草,完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共3萬餘字。撰寫調研文章4篇,政務信息48篇,通訊報導14篇。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來,在學習的過程中收集了大量農業資料,上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先後撰寫了4篇調研文章,提高了寫調研文章的水平。
(三)狠抓細節,嚴謹細緻。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對,保證了印發檔案準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。
三、努力實踐,協調意識和辦事能力綜合提升
(一)努力做好協調工作。由於縣領導日常事務較多,對農口部門和財稅部門很多事情需要溝通協調,為此,我積極發揮科室職能作用,充當橋樑。能夠出面解決的事項,積極妥善地處理;不能及時解決的,為領導出主意,想辦法,恰當地處理好各方面的關係,促進各部門工作順利開展。平常注意收集信息,認真分析存在的問題,並就下步工作口頭上或書面上向主管領導和主要領導提出合理化建議,自己也得到了很大鍛鍊。
(二)兢兢業業做好服務工作。為領導及各農口部門提供大量有價值的信息,是轉變農業科職能,提升服務能力的重要舉措。在縣領導和辦公室領導的大力支持下,我充分利用現代辦公手段,下載各類農業和經濟信息,為各部門了解市場、提高管理水平、拓寬市場發展空間提供了參考依據。20xx年,共收發登記各類檔案747件,特別資金請示檔案做到分類登記,全年無一份丟失。對找縣領導的來防者熱情接待,領導不在家認真做好記錄,領導回來後及時及時匯報,提升科室形象。
(三)謹慎做好督辦工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查督辦,這是秘書工作的一項重要職能。對於領導口頭指示的重要工作我都認真記錄,隨時和部門領導保持聯繫,充分了解工作的進展情況,對於滯後的工作我會提醒部門加快工作節奏。對於重點項目我都會做到每個星期問一下部門,並形成材料及時送縣領導過目,加快項目實施進度。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為的合格的辦公室人才而努力奮鬥。
辦公室的個人年終工作總結 篇6
時光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學生會後,如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領和我部幹事的認真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規工作外,還協助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就本學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結如下:
一、 內部建設:
1. 在本年度新學期伊始,在新成員加入我會辦公室後,基於辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質的特殊性,亦為使我會工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本部人員統一進行了簡要的培訓,對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項工作中。
2. 為加強內部建設,增強內部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會,會議期間,對前期工作做出總結,並對後期工作做出安排。在各項會議、活動後,我部也都將做會議記錄及會議總結,發現問題並提出解決方案,以提高工作效率。
3. 我部亦遵循代理部長制度,以自願為原則,在每次例會期間輪換代理部長,使每個成員都可充分得到鍛鍊。代理部長在安排工作時分權分則,在我部各領導的提點與指導下,使我部在各項活動中都能充分發揮其職能,是我會不可缺少的一部分。
4. 為保持我部成員的工作熱情,調動起我部成員的積極性,除在每次會議上的溝通交流外,我部還在每學期安排2-3次內部聯誼,用以了解、關心各成員的動向,實現幹部與幹事之間零距離交流,進一步增強我部凝聚力,進而提升我部的辦事效率。
二、 工作總結:
1. 工作原則:
部長、代理部長在安排工作時分權分則:明確分工,細化責任,每一項安排指定成員負責,把責任落實到個人;互幫互助,以最優質量來完成任務。
2. 參加的工作:
作為校學生會的中樞部門,我部是聯繫安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執行學生工作部、主任團下達的命令和任務,做好檔案、資料等的收集、整理和管理工作,安排並通知各項活動的值班,做好各大小會議的會議記錄和會議總結。在成員擴招、公寓文化節、演講比賽等大型活動中,都起到了重要作用。
成員擴招。我部做的第一項任務就是協助其他兄弟部門,招賢納良,擴充我會成員人數。在此項工作中,我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其後來的申請表的收集管理,協助主任團的招新安排工作。
校園文化節。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節分三部分:優秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設徵文大賽。我部參與了策劃書的起草,負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和徵文的收集與管理,並負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動,活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策划起草、各項工作的人員安排等工作,對各部門的職責進行劃分,統籌安排了演講比賽初賽、複賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學生的課餘生活,同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。此次活動最後圓滿結束。
除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時,我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災救災安全應急大演練等其他活動的開展。
3. 工作不足:
在工作中,我部也逐步發現了工作中存在的問題。
首先是我部的通知、發布體制的不完善,造成一些不必要的後續工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯繫也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會開展的一些活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。而且我部內部成員的整體綜合素質也還有待進一步提高,考慮問題不具全面性和預見性;也不能堅持,對工作逐漸表現出缺乏激情和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、 今後打算
我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續配合各兄弟部門完成最後的換屆等工作,積極參加會議,並將對下一學期的工作做出規劃,對存在的問題提出有效的建設改進方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發現自身的不足,找出差距與缺點,取長補短。同時認清我部奮鬥目標,明確我部發展方向,努力將我部打造成校學生會的一大亮點。
以上便是我部(辦公室)近一年來的總結。雖然總結得並不全面,也還有許多不足之處和許多細節沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學年中,都努力積極的完成在各項活動中應盡的義務,認真工作,盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。
在這進一學年的工作中,我們不僅收穫了有關工作的一些能力及技巧,使個人綜合素質有所提高,更重要的是收穫了厚重的、深深的`友誼。在工作中,在整個校學生會內部,我們都相互關懷,齊心團結,使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收穫總是喜悅的,與此同時,我們也滿懷希望,希望在新的學期,新的征程中,在一股新力量的加入後,我部能再創輝煌,協同各兄弟部門的工作,使校學生會的工作開展越來越好!
辦公室
20xx年6月5日
辦公室的個人年終工作總結 篇7
綜合辦公室工作總結
綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、人事、文秘、後勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、20xx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務 做好辦公室工作,爭創一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網路、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位 綜合公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20xx年的工作中,我們加強了辦公的規範化程式化工作,在檔案的收發、列印、複印、車輛調用、物品的領用、人事管理、食堂管理等方面都強調了程式和規範。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規範、準確及時。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量;勞保用品按季度進行採買,總計發放4次。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。20xx年較好地養護了車輛,為公司輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。20xx年按時完成了企業營業執照和組織機構代碼證的年檢及更換,保證了這些證件的有效性和及時性。印章使用均做到了有效登記和使用。各種資質的管理採用了使用原件、複印件必須登記。
5、籌備各項會議,並做好會議記錄。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會後整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、做好人事管理工作,加強考勤管理,規範請假制度;為期滿員工交納勞動保險;人員招聘保證各部門人員的充足。
7、規範食堂用餐制度,在節約成本的前提下,飯菜衛生放在第一位,嚴把質量關,保證全體員工的用餐安全。
(三)多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強 積極協調各部門關係,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關係。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為後勤服務部門,勤勉紮實做好了與各部門聯繫協調工作,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司後勤事務的管理。 辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬於常規性工作,一次次解釋、一遍遍重複,需要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,完成了20xx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬頻費等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
(一)規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
(二)辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
(三)工作創新方面還有欠缺,以期在以後工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯繫協調各方的橋樑紐帶、展示公司形象的文明視窗。
辦公室的個人年終工作總結 篇8
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前台,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前台吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。
辦公室工作人員認真做好公司契約章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的契約、協定,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司契約、協定等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司契約在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用契約、協定的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、2025年的工作計畫
2025年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計畫如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,儘可能了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人
人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)回響節能減排,做好日常管理。積極回響集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理台帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及台帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室的個人年終工作總結 篇9
2025年,縣僑辦在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市僑辦的指導下,本著“為僑服務”的宗旨,圍繞縣委、縣政府的中心工作,緊盯市僑辦交給的工作任務,堅持為大局服務和為僑服務相統一,各項僑務工作取得一定成績,現簡單總結如下(數據截至11月份)。
一、以永商回歸為重點,發揮僑力,服務社會經濟發展。
1、推進涉僑引資工作。繼續實施“永商回歸工程”,積極組織開展各類涉僑經貿活動和為僑資企業(項目)服務活動。全年共走訪調研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企27家,舉辦和協辦各類涉僑招商活動28次,簽約僑資項目8個,總投資額13.75億:包括香港“紅田魚農業綜合開發”項目0.2億;香港“原生態仿野生鐵皮石斛種植”項目3.5億;西班牙“橋上生態農業觀光旅遊”項目2個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態園林”3.9億;還有香港投資2個項目2.35億;此外,還積極推進“以僑引外”工作,促成了捷克移動防洪牆技術代表團來考察探討移動防洪系統試點工程建設;牽線華僑到蒼南考察投資,簽約醫療項目。
2、提升涉僑引智工作。繼續加強與國外高層次人才的接觸,積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內醫學類高層次人才稀缺的現狀,有重點的與海外高層次人才進行聯繫和溝通,推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士後等3名高層次人才角逐省“千人計畫”,目前已經有2人通過第一輪篩選,入選在即;同時,我們還促成了美國原商務部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課,指導我縣社會經濟建設,特別是指導企業轉型和產業結構調整,為我縣社會發展注入新的理念。
3、引導華僑捐贈工作。繼續引導僑胞支持我縣地方建設,積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。全年華僑捐贈累計461.5萬餘元(財物),“五水共治”項目捐款累計300萬,“百僑助百村”結對4個村,“助學圓夢”捐贈8所學校,幫扶學生達500餘人。如:美國華僑葉康松基金捐資100萬設立“圓夢基金”;美國華僑每年捐贈2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國華僑延續父親捐建羅東國小教學樓的善舉,捐資20萬設立了羅東國小圖書室;僑企蜘蛛王捐贈100萬設立白內障醫療資金;法國浙江同鄉會在會長的帶領下為橋頭第九國小捐贈5萬;還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設捐資27萬元等等。
(二)以華文教育為中心,凝聚僑心,拓展僑務公共外交。
1、深化華文教育和僑務文化交流。以創新打造“僑務文化基地”為重點,繼續深入開展華文教育工作,積極推進僑務文化交流:7月中旬,“尋根之旅”夏令營2個營總計100餘位海外華裔青少年走進,體驗民風和民俗;8月初,崑劇團赴香港進行專場演出,並開展崑劇講座,為香港同胞奉上了原滋原味的地方崑曲文化;10月30日,“甌越文化之旅”在展開,30餘位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日,書院正式掛牌“溫州市僑務文化基地”,成為我市首批建立的兩個“僑務文化基地”之一。此外,我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結對,推進了教育的海外交流。
2、努力發揮僑務外宣優勢。本著“對內宣傳為基礎,對外宣傳為重點”的思想,在拓寬宣傳渠道的同時,開展了富有成效的工作。一方面,大力宣揚僑務工作,撰寫了各類新聞信息140餘篇,有效的宣傳了僑務工作,擴大了僑務工作的影響力。另一方面,積極構建外宣平台,開展外宣活動,在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳:在年初建立了“天下人”和“縣僑商協會”兩個微信群,並將群的條形碼印製在卡片上向海外推廣;4月,在三江“三改一拆”工作中,積極向海外發布正面信息,特別針對“違章1號工程”,我們通過qq和微信群向海外發布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》,闡明了事件真相,得到了縣委縣政府主要領導的肯定和海外僑胞的支持;6月,“聚焦美麗溫州—海外媒體採風活動”舉行,23個國家60餘家媒體記者走進,用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉村建設和紅蜻蜓鞋業文化;9月,我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發表了反邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協商,計畫在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
3、積極構建和諧僑社。一年來,我辦搭建和利用各類平台開展多種聯絡聯誼活動,積極推進與海外僑(社)團及僑胞的溝通聯繫。特別是今年我們積極利用縣僑商協會的平台,指導開展了招商引資、春節茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動,進一步增加了僑商會內部的凝聚力和向心力,提升了平台效應。全年共主辦或協辦了“僑界新春茶話會”“僑商協會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次,吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯及主席譚耀宗(全國政協委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領到永參觀考察;我們還積極指導並繼續開展僑領提升培訓工作,推薦了李建昊、林建清等17名僑領參加“世界溫州人經濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓;協助開展省、市“最美系列”等評比活動,推薦了翁進東、陳時滿等20餘名僑領參評;另外,還聯繫溝通重點人士376位,聯繫指導海外僑團26個,接待僑團考察20個,接待僑胞1389人(次)。
(三)以為僑服務為宗旨,依法護僑,維護僑界和諧穩定。
1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關華僑切實利益,是一項基礎工作。我辦堅持“熱情服務,真心為僑”的服務思想,在服務態度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細緻的工作。我們積極加強與公安、教育等相關部門協調工作,大力推進陽光政務和網路服務,按時完成了“權力運行管理系統”和“便民服務網”建設,在華僑回國定居辦理事項上,10月22日,我們即裝即開通了電腦網路辦理。一年來,共辦理三僑生加分39人(其中高考20人,中考19人),幫助解決華僑子女入學74人,華僑回國定居辦理212人。由於服務周到熱情,得到華僑的普遍稱讚。
2、加強依法護僑工作。利用電腦網路和微信平台積極開展僑法宣傳工作,營造全社會愛僑、護僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護權益的意識。全年發放宣傳資料近300餘冊,解答涉僑政策諮詢500餘人次,我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設,並組織僑法公開課,現場發放宣傳資料107份;全年處理信訪57件,辦結56件,辦結率98.24%,其中特別是協調解決了橋下鎮美國華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛,以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家,得到了華僑和上級僑辦的讚譽。
3、推進改善僑界民生。積極實施“歸僑僑眷關愛工作”,開展暖巢行動,切實加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問貧困歸僑僑眷25人,落實金額共3.2萬(財物);對在永老僑領、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問312人(次)。
(四)以僑情調查為抓手,把握僑情,加強自身隊伍建設。
1、堅決完成僑情調查工作。為確保僑情調查保質保量完成,我辦採用“兩手抓”的辦法,一方面深挖國內僑情,建立工作獎懲機制,把僑情調查工作列入年度統戰工作考核,多層次高密度的開展督查和指導工作,還建立了自願者隊伍、開展“回頭看”工作;另一方面探究國外僑情,針對新加坡歷史形成的僑胞聚集,深挖潛力。我們積極聯繫新加坡會館取得第一手資料,並查閱和收集各類文獻資料,還專門請教了《溫州華僑史》主編章志誠老先生,確認了約1.5萬僑胞數量,填補了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無法統計的空白,並形成了書面材料,得到省、市的表揚。全年督查指導20多次,排摸涉僑人員約8萬餘人,建立重點人士資料庫404人(具體數據待市里公布),超額完成了省、市對我縣的調查任務要求。
2、加強僑務工作隊伍建設。今年我們在縣、鎮(街道)和社區三級全面推進僑務工作隊伍建設。一是配強縣僑辦工作隊伍。通過縣編辦積極爭取了2名勞務派遣人員,增加了工作力量,形成了以老帶新的、以年輕同志為骨幹的工作隊伍;二是加強鎮(街道)僑務工作人員培訓。全年組織鎮(街道)僑務工作人員參加各類涉僑培訓3次,培訓人員59人,增強了基礎僑務工作人員的僑務知識,提升了為僑服務能力。三是構建全縣社區僑務網路。在去年的基礎上,今年繼續開展社區僑務工作站建設,延伸僑務工作臂膀,在“面”上推進僑務工作站全縣覆蓋,同時以三江僑務工作站為“點”,推進市級僑法宣傳角建設。全年共建立鎮(街道)社區僑務工作站8個,構建了覆蓋全縣的僑務工作網路,貼近為僑服務。
3、積極開展民眾路線教育。今年以來,我辦結合縣委統戰部統一組織實施了民眾路線教育活動,深入學習、踐行“民眾路線”,針對“四風”問題,開展自查和整改。我辦在完成上級“規定動作”動作的同時,“自立門戶”在全辦內部開展了以“清廉務實、團結為僑”為主題的,一對一、面對面的交心談心活動,促進了僑辦內部的團結,凝聚形成了“正能量”的氛圍。活動期間,查找問題30餘個,整改落實30個。
一年以來,我縣僑務工作雖然取得了一些成績,但也存在著一些不容忽視的問題和困難。其主要表現在:僑辦作為政府負責僑務的職能部門對涉僑事務的綜合管理和統籌協調能力有待進一步加強;與華僑華人及其社團交往渠道不寬,工作深度不夠,新生代工作開展方法不多;社區僑務工作開展的規範化和制度化有待改進;非職能範圍內的信訪協調解決能力有待加強等。所有這些,有待在今後的工作中加以改進和完善。
2025年工作思路
2025年總體思路:以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導,按照“三個大有作為”的總要求,繼續貫徹縣《關於貫徹落實國家僑務工作發展綱要(-2019)的實施意見》,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入踐行民眾路線,堅持為僑服務宗旨,提升依法護僑能力,努力再創僑務工作新業績。
一、堅持一個宗旨,以僑為本,提升為僑服務能力
堅持為僑服務的宗旨,深懷愛僑之心、恪守為僑之責、善謀富僑之策、多辦利僑之事,把華僑事業的進步,作為僑務工作的立足點和出發點。特別是在僑情調查的基礎上,要積極落實成果運用,為更廣大的僑胞某福利。
二、圍繞兩個重點,服務大局,推進永商回歸工程
1、繼續助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實施方案》的政策平台,繼續實施僑商投資項目全程無償代辦服務,提升投資軟環境,搭建引資引智平台,發揮海外人資金庫、智力庫的優勢,“走出去、引進來”,積極助推五水共治工程,引導海外僑領回鄉投身“五水共治”工作,服務社會經濟發展大局。
2、推進華文教育工作。結合僑情實際,以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營為基礎,結合僑務文化交流,積極開展僑務公共外交,提升海外僑胞的民族認同、國家認同和政治認同。
三、實施三個工程,凝聚僑心,促進和諧僑鄉建設
1、實施關愛工程:以僑界知名人士、重點人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對象,在生活上予以照顧,在精神上給予安慰,促進與僑的情感聯繫。
2、依法護僑工程:以維護僑益為出發點,要積極加強僑法宣傳,營造社會愛僑護僑氛圍和提升僑胞依法維權意識,要認真落實“三僑生”政策,特別是在信訪工作方面,要加強與有關部門對接,提升處置能力,努力打造和諧僑界。
3、推進僑愛工程。積極引導華僑參與地方建設事業和社會公益事業,要提前把握地方建設和社會公益方面的需求,強化與有關單位的聯繫,確保僑愛落到實處,並依法做好推薦表彰工作。
四、主抓四個要點,夯實基礎,提升僑務工作水平
1、社區僑務工作:在2025年僑務工作站全縣覆蓋的基礎上,結合我縣實際僑情,在“面”上開展鎮(街道)僑務工作站規範化建設,在“點”上,在主要僑鄉,開展僑務工作培訓,嘗試開展“三僑生”和“華僑回國定居辦理”事項的諮詢服務和材料整理,提升社區僑務工作站的實際服務能力。
2、創建僑法宣傳角。以三江街道僑務工作站為依託,在2025年的籌備基礎上,爭取創建省級“僑法宣傳角”,並以此為示範,在主要僑鄉再創建1至2個僑法宣傳角,
3、開辦外宣欄目。繼續與縣委宣傳部等單位進行溝通和協商,在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目,對一些僑界重點人士進行宣傳,提升社會對華僑的認知度。
4、利用好僑務文化基地。積極利用今年剛建成的僑務文化基地,積極開展聯絡聯誼、文化交流、招商引智等活動,發揮僑務公共外交優勢,展現文明建設。
辦公室的個人年終工作總結 篇10
一年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質都得到了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,並利用網路資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續及工作情況。
2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3、建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
8、堅持辦公環境衛生的每日巡查,保證做到乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
辦公室的個人年終工作總結 篇11
一、政治思想方面:
一年來,能積極參加學校及學院組織的政治理論學習,特別是在學習黨的十八屆六中全會精神和黨的民眾路線教育實踐活動中,能認真學習和領會其精神及內涵,積極參加各階段的教育實踐活動,始終以黨的路線方針政策為指導,以學院的工作為重點,做到了維護學院的榮譽,熱愛本職工作,認真履行職責,以黨員的標準嚴格要求自己,以積極的態度面對各項工作任務。
二、工作能力方面:
辦公室工作的性質和實際要求應該有較高的組織協調和處理問題的能力。學院的每項工作只要涉及到辦公室,都會認真準備、精心計畫,合理安排,以保障工作的順利落實。按時保質完成工作任務是工作的基本標準,為學院的工作提供優質服務和有力保障是我工作的目標。自認為在本職工作崗位上稱職。
三、勞動紀律方面:
能嚴格執行學校的各項規章制度,嚴格遵守考勤紀律,做到有事請假不無故曠工,小病堅持工作。自覺維護學院的榮譽,個人利益絕對服從集體利益;尊重領導團結同事,工作中任勞任怨,不計較個人得失,起到了一名普通幹部應有的作用。
四、工作成績方面:
就辦公室雜亂繁瑣的工作性質,小到一張紙一隻筆,大到學院組織年會,迎來送往,上傳下達,一年到頭,忙忙碌碌看不到成績,但是,無論事情大小都能積極想辦法保質完成。能及時上報學院的考勤,從沒因為延報誤報給大家帶來利益損失;對接收的上級檔案及時處理,上傳下達;全年為學院外委印製學生檔案用品60000多份,全是採取多方尋價,同質選報價低的廠家承印;為學院的培訓工作提供後勤和物質保障,安排調度車輛等具體工作為多期培訓班的圓滿舉辦盡了自己的力量;協助自學考試工作一年兩次的自考生上機考試和論文答辯工作;保障和參加了學院組織的教學檢查;積極參加工會活動,按時收繳會費;作為學院的報賬員全年為學院報賬200多筆,報賬金額100多萬元;及時與財務處溝通協調好關係,對上繳的學費逐筆對照、開票,金額達700多萬元;培訓業務的票據往來非常麻煩,借票、對款、上指標等一系列的事情,都要與財務處的同志們溝通交流;對學院車輛的使用管理做到了先急後緩、先大後小,合理安排,厲行節約,並對車輛的維護保養做到科學細緻,全年安全行駛1萬多公里。積極認真完成學院給予的其他臨時性工作。
五、存在的問題:
自覺系統的學習不夠,工作中不夠細緻有急躁的情緒。
辦公室的個人年終工作總結 篇12
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨組和年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,強調科室內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。
二、完善和落實管理制度,加強和改進作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度,周一、周五衛生考勤制度,會議簽到制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了大多數同志的理解與支持。
三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實搞好服務工作,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是認真做好車輛的調度、使用和管理,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。二是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。準備會議資料,以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。三是協調配合其他科室做好局裡的大型會議和活動。
四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率
一年來,辦公室在起草、修改、上報、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案中不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。
辦公室的個人年終工作總結 篇13
20xx年12月27號下午,學院的廣場氣氛熱烈,師生們洋溢著喜悅,今天是我們09文秘班師生正在這裡舉行辦公室禮儀推廣活動。
這次活動的過程是分工合作派傳單布置現場舉辦活動。在布置現場的時候,同學們以最積極的狀態努力做到最好,把現場布置得顯示出氣氛。這也是活動取得不錯成績的一個方面。
活動由主持人發表講話開始,先有辦公室禮儀的各個方面內容。同學們以熱情的態度學習辦公室禮儀的各個方面,很好地讓辦公室禮儀推廣出去。接著是坐立行走的表演,坐立行走的規範化,體現了一個人的'素質內涵。也是辦公室里最基本的禮貌。
活動結束後,全體同學和班主任座談。會議由班長主持。會議上表示:這次活動具有鮮明的理念,教育性與針對性強;具有實踐性,起到了導行的作用,學生們充滿自信和快樂,全員參加,人人展示,個個鍛鍊。讓辦公室禮儀吹遍學校,每一個角落。
這次活動的不足之處在於活動的安排順序不合理,在某一階段不能把活動帶到最高潮。
總之,這次活動對我們師生都是一次很難得的經歷。今後我們將在總結經驗的基礎上力爭進一步拓展渠道,遵循實踐學習的規律,發揚理論聯繫實際的作風,爭取更多的實踐機會,不斷地積累更多有益的經驗。
辦公室的個人年終工作總結 篇14
在鎮黨委、政府的正確領導下,全面落實科學發展觀,對工作兢兢業業,對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關心人民疾苦,永遠樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則,紮實有序推進各項工作的開展,現將半年來的工作總結如下:
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農村黨員幹部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓,保持每月不少於1次,認真召開民眾培訓會,每月不少於2次,並按季度對各站點進行督導檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅遊資源豐富的地方,為了加大對旅遊資源的宣傳與合理開發,我深入風景前線了解情況,豐富自身文化素質,加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書寫2至4篇新聞稿件,並且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的治安穩定,確保一方和諧發展,我積極參加民兵應急分隊,並參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節,草木枯竭,火災隨時發生,我們做好了防範工作,與災情做鬥爭,在我們的共同努力下,保障了人民民眾的生命財產安全。同時,我們加大對集鎮治安巡邏,維護了我鎮人民民眾的生民財產安全,得到了人民民眾的愛戴。
(四)努力發揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是列印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,視窗作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯繫,資料列印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。在09年年終總結大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節,為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔任宣傳工作,並參加鎮機關籃球隊,取得了較好的成績,參加機關拔河比賽,並取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年,我參加了鎮歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。
二、存在不足與今後打算
上半年,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今後,我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結奮進,為今後的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發展。
辦公室的個人年終工作總結 篇15
我自20__年10月轉到州住建局辦公室工作以來,先後負責會務、網站建設、公文處理等相關工作,認真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
一、工作基本情況
(一)持續加強理論學習,不斷夯實理論武裝。
一是結合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關重要檔案列入經常性自學範圍,力爭“吃透”上級當前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位檔案頻繁的特點,注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結、計畫方案,力爭“吃透”本級當前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的檔案,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
(二)圍繞領導交辦事務,認真完成相關工作。
一是認真做好會務工作。協同相關科室完成了局領導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業發展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發言材料55份。協助安排省、州會議322個,通知提示開會500餘人(次),無漏會、落會的情況發生。
二是細緻做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、諮詢業務的民眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待民眾來訪200餘人(次),登記處理來電諮詢業務、舉報投訴、催報檔案等1500餘個。
三是統籌做好公文處理工作。自20__年4月負責公文處理以來,迅速轉變工作方式和節奏,協助、協調各科室各單位處理省、州等各部門的各類檔案3200餘份。
(三)緊貼工作崗位特點,做好服務保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、諮詢業務的民眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待民眾來訪200餘人(次),登記處理來電諮詢業務、舉報投訴、催報檔案等1500餘個。
(四)圍繞部門工作實際,著重提升業務能力。
在部隊工作,更多強調豎向的絕對服從;在政府機關,覺得即注重豎向的絕對服從也強調橫向的統籌協調。局辦公室擔負公文收發和會議處理等關係全局的重要事項,局領導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責不弄清就不能統籌協調。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領會州人民政府《關於印發黔東南州住房和城鄉建設局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》和我局《關於調整局領導班子成員工作分工的通知》等檔案精神,業務能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統籌協調能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術、綜合協調要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務保障工作有待提升。住建屬於業務比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10餘個,會議較多和領導出差在崗少的矛盾較為突出,請示協調、服務保障局領導參會的能力有待加強。
四是業務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質,熟知各科室(單位)權責清單,在建築業、房地產、保障房、農危改等全方面的業務知識有待加強。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,高標準、高水平辦好領導交辦的各項事務。
辦公室個人工作總結5
時光如梭,來單位工作的一年以來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區工作人員準則並嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、業務學習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閒暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,並對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對於不清楚的政策問題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便於更好地接待來訪民眾,儘可能正確地回答他們所諮詢的問題。
同時在工作之餘我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦並學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。
二、工作能力方面
在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴於律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。
但是對於還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安於表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務民眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂於奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立幹部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新台階。
辦公室的個人年終工作總結 篇16
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了總公司服務各廠區基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各廠區各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的`改變,現將去年的工作情況總結
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。管理部工作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協作配合工作計畫
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發展及需求,沒有做太大的改動,一些細節還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、工作計畫。
1.充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業知識及制度常規認識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進各廠區/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。總經辦及管理部的工作突發性性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理幹部)結構最佳化創新,組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養,為公司的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為總負責人,應該根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統一規劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調,是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。總經辦及管理理部最高主管在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。__年,我希望各廠區/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
辦公室的個人年終工作總結 篇17
20xx年是國土資本系統體例改革的緊張一年,辦公室在局黨組的精確帶領下,闡揚本能機能效用,自動策劃,勇於諫言獻策,長於和諧督查,美滿結束了各項工作和局帶領交辦的任務,獲得了較好的成績,緊張有以下標記。
標記一:
珍視進修探討,理解帶領意圖,中樞科室的效用闡揚較好。辦公室作為全局構造的中樞科室,也是局黨組的秘書機構,必須當真進修上級檔案精神,探討帶領的批示、唆使,富裕理解帶領的意圖地點。本年x月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動中,辦公室高度珍視,細緻構造,結壯展開評論辯論活動,進修探討上級和局帶領的講話精神,進一步進步了認識,聯合了思維,構成了六個方面的共識。x局長專門做出批示,對辦公室的做法賜與必定,要求各科室、單位鑑戒進修。為此,市局下發了《關於連續深切展開“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動的關照》,使大評論辯論活動獲得了實實在在的結果。
標記二:
自動和諧雷同,建立督查機制,促成了各項工作任務的結束。根據局帶領的唆使,辦公室周暗算劃、細緻構造,美滿結束了全市國土資本工作集會、“提拔辦理程度,細節決議成敗”大評論辯論等緊張集會和龐大活動的和諧構造工作。特別是自動做好了國土資本部等帶領同志來我局觀察、教導的歡迎工作。同時,構造和諧本領獲得了進一步熬煉和進步。當真落實“雙提”要求,闡揚好辦公室“中樞科室”效用,我們本年加大了系統督察力度,草擬印發了《強化督查,確保工作任務落實的履行方案》,探討訂定了系統督查軌制,對全局xx項工作進行了督察,及時反饋了環境,有力保險了全局各項工作的落實到位。
標記三:
長於出策劃策,立異工作方法,有效辦理了新局勢下國土資本辦理中的堅苦。本年以來,撰寫工作要點、履行方案、報告請教材料等緊張文稿xx余篇;結束局黨組記要、關照講話材料等凡是性文稿x00餘篇;編髮各種簡報、信息、參考x0期,此中x0餘篇被省廳、市委、當局信息科及《x日報》轉發採取。針對本年廊坊用地局勢,辦公室自動參加、自動策劃,編撰草擬了《十項辦法辦理用地堅苦》簡報,獲得了市委布告親筆批示,對我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。
標記四:
狠抓軌制保險,典範權力運行,依法行政工作走在了全省火線。當真貫徹落實上級和局黨組關於依法行政工作的決議計畫,自動和諧各科室,建立健康了依法行政各項軌制,使我局國土資本辦理有法可依;根據局黨組肯定的改革成長思路,連續立異辦理機制,包管各項軌制落實到位,確保了國土資本依法行政;加律標準宣揚培訓力度,法律主體本質進一步進步,為兌現依法行政供給了有力保險。本年,辦公室自動參加了行政權力果然透明運行試點工作,盡力踐諾行政法律責任制,梳理了各項行政權柄xx項,進一步梳理了法律根據,包管了法律果然、剛正,兌現了便民高效、陽光行政。本年共受理行政複議案件x起,掃數按時審結,無行政訴訟案件產生。十月份,省當局定名我局為全省十五個依法行政樹范單位之一。
標記五:
真情感化,深切調研,信訪量明顯下降。帶著感情,當真當真地辦理處理大眾信訪題目。1至11月份,市局共受理大眾來信來訪62件,信訪45件,人訪17批次24人,舉報德律風72個,排查出重點題目5件,補救5件,補救率100%。與上年同期比擬,信訪下降53%,人訪下降75%88%。經過議定全局的互助竭力,如今98%的上訪題目獲得了妥帖辦理。
標記六:
當真當真,謹慎謹慎,美滿結束辦公室平常事件工作。辦公室平常事件工作非常複雜,收發來文和本局檔案、歡迎上級查抄和外單位來訪、結束帶領臨時交辦的任務等等。一貫一來,辦公室始終做到當真對待,謹慎謹慎。x局長在第一支部第一小組餬口生涯會上,對辦公室的工作賜與了必定和表揚。中斷如今,辦公室共收到上級來文1246件,確保了掃數根據平常運轉;料理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接管各交易科室卷宗236卷,借閱、歡迎查問檔案160餘次,無泄漏機密產生;印製大小箋公牘270期,列印各種文稿20餘萬字,複印檔案10多萬張。
辦公室的個人年終工作總結 篇18
以下是本人的20xx年辦公室工作總結:
一、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性並及時將上級檔案精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後負責檔案的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責檔案的套打:修改:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20xx年以來共下發紅文x份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計畫並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。
二、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段
過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告。
四、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的'任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
五、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
辦公室的個人年終工作總結 篇19
集團各位同仁:
大家好。
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區,在總經理的領導下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現將幾個月來的工作總結匯報如下:
一、主要日常工作
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對於一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯繫,既"各自為陣",又"協同作戰",充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯繫廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的視窗。為正確履行該職責,我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋樑的角色,在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,做好公司的“大後方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性檔案、報告;認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發檔案和督辦工作,以及對檔案資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《關於對和君創富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規範化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結後向總經理匯報,會後將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對於公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規範的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業餘文化知識的培養,我辦公室特意購買了大量圖書,並對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現藏書200餘本。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。
對於在職員工,辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓,以提高公司整體綜合素質。
為了激發全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰,我辦公室特制定績效考核規範及年度評優方案。
二、20__年工作計畫及努力方向
1、繼續完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關信息的調研分析,定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議,培養員工的主人翁精神,增強企業凝聚力,以促進公司更快發展。
4、繼續搭建並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,繼續完善部門的團隊協作,重點做好各部門的後勤保障的服務職能,繼續加強與各部門的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯繫廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學習,“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最後,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室的個人年終工作總結 篇20
彈指揮間,一學年即將過去,本學年辦公室在組織管理工作方面做出了較大變動,使整體工作在繼承中有所創新,在創新中有所發展。本學年我辦公室工作總結如下:
一.強化人員管理,建立勤工助學中心人員檔案聯繫表。
為了加強部門人員整合,建立全面的勤工人員檔案,為期末更加公平、合理地考核評優,其中包括每次活動的出勤情況;以及是否有特殊貢獻等。在學期末為每個人打分,以作為考核項目 。同時要求他們要提高學生理論素養和思想道德修養。
二、組織開展日常工作,使工作平穩有效的開展。
我部門本學年,每日按時值班,基本做到了全勤。在值班過程中,負責其他部門的簽到,工作任務安排等相關事項。是整個勤工部門有效地,良好的開展日常工作。並在部門內部養成了“大事小事不拖拉”的良好工作習慣
三、積極組織部門成員參加勤工活動,充分調動幹事課外科活動的積極性。
1、要求每位幹事提交工作總結,並對報告進行了整合。
2、組織幹事充分利用平時課餘時間,積極開展科研創新活動。
3、鞏固和加強部門內部的組織建設,注重幹事活動積極性的培養。
本年度我們將工作重點放在完善規章制度、加強自身建設上,為以後工作的開展奠定了基石。
轉眼間,本學年即將過去。在這一年中我們勤工助學中心在上級領導的關懷下,成長壯大了許多。在以後的工作中,我們將繼往開來,在勤工助學中心的工作中取得更大進步!
辦公室的個人年終工作總結 篇21
今年以來,辦公室按照《xx市工商行政管理系統20xx年度工作目標考評方案》的要求,圍繞全局的中心工作,立足服務,發揮組織、協調、參謀作用,各項工作任務進展順利,現將有關工作情況匯報如下:
一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動,提高辦公室人員綜合素質。
我們按照《xx市工商局開展保持共產黨員先進性教育活動工作方案》的要求,認真組織學習,並要求大家認真做好學習筆記,撰寫心得體會,寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學習活動14次,本部門組織學習8次,集中學習規定檔案的時間超過45小時,每位黨員寫學習心得體會在4篇以上。通過學習,使大家進一步堅定了共產主義理想信念,加強了黨性修養,增強了宗旨意識、服務意識,綜合素質有了明顯的提高,為人民服務的意識明顯得到增強。
二、開拓進取,努力完成各項工作任務。
今年以來,辦公室積極圍繞全局的中心工作,充分發揮主觀能動性,以服務領導、服務機關、服務基層為工作出發點,想方設法完成各項工作任務。主要做了如下工作:
1、抓好隊伍的團結。劉君局長曾說過“團結出凝聚力、團結出戰鬥力、團結出幹部”,團結是我們乾好工作的基礎。今年以來,我們十分重視抓好人員的團結教育工作,辦公室領導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態,及時做好開導、教育工作,使大家拋開了不必要的思想顧慮,一心乾好工作,增強大家團結協助的能力,進一步提高了工作效率。
2、加強工作,提高辦文質量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”,為提高辦文質量,辦公室嚴格執行辦文工作制度,對各科室擬辦的檔案認真把關,達到規範化要求;同時,按時、按質地完成各類文書的起草、列印、校對、報發工作,確保全局工作運行正常。目前為止,共印發各類文書1000多份,印製各類資料近40萬份,無重大錯漏現象發生。
3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的工作計畫,我們積極組織力量,採取措施,進一步拓寬信息來源渠道,注重發動基層力量,共同做好政務信息任務。目前為止,我局共被區局紅盾信息網採用政務信息57條。
4、加強計算機基礎網路建設,促進電子政務工作。
為進一步提高了我局的自動化辦公水平,滿足了機關電子政務工作的需要,今年我們在區局信息中心的指導下,在三個城區分局增設了伺服器,辦公室技術人員配合做好相關的安裝、調試工作,進一步完善了我局信息網路,真正實現了區局-市區-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外,今年5月份,市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務大廳,並要求我局在指定時間內進入服務大廳進行外資企業登記註冊服務。在時間緊、任務重的情況下,辦公室派出技術人員加班加點進行我局的電腦網路系統與服務大廳的聯網工作,使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來,辦公室繼續加強檔案管理,進一步完善了有關的規章制度,並狠抓落實,保證檔案的約絕對安全,無檔案泄密和違法事件發生,也從未發生過檔案檔案失密的事件。
6、認真做好信訪接待和穩定工作。今年以來,辦公室認真學習貫徹新出台《信訪條例》的有關精神,認真處理民眾來信來訪工作,尤其是著重加強對中心人員穩定工作。根據上級有關要求,辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求,協助局領導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作,及時掌握中心人員動態,積極排查不穩定因素,儘量避免矛盾激化,防止出現越級上訪現象。對於前來上訪的同志,我們耐心細緻地做好思想工作,儘量化解矛盾,及時反饋和報送處理結果。由於對穩定工作十分重視,今年以來,除蒙山縣中心有7人到當地工商部門上訪,1人到京上訪外,xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現象。此外,對於民眾的來信我們都能夠及時調查處理並反饋意見,使人民民眾反映的問題得到了較好的解決。
7、加強車輛管理,做好考勤檢查工作和安全保衛工作。按照工作的需要和局領導的安排,及時調整好各種車輛的使用,保障了機關公務用車和基層的執法用車。同時,做好考勤檢查工作和安全保衛工作。今年以來,辦公室與政治處、後勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作,對各部門執行規章制度的情況組織實施檢查,進行評比打分,並將檢查情況予以書面通報,有效促進了各部門的工作。
8.積極協調各方面關係,促進全局各項工作順利完成。在日常的工作中,我們積極協調好領導、機關、基層之間的關係,積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月,全區工商系統個體工商戶註冊登記改革現場交流會在梧召開,辦公室積極做好相關的會務安排,使會議得以順利召開。
三、存在的不足之處
1、日常事務比較繁忙,協調各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協調工作還需要加強,還存在不到位的地方。
3、開展政治業務學習不夠,由於辦公室人員的工作性質比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學習比較困難,只能是部分人員參加學習。
四、下一步工作打算。
1、協調好各部門做好全局性管理工作,繼續當好領導的參謀。
2、做好年終區局對我局工作目標管理考評的有關迎檢工作。
3、加強辦公室人員業務學習,不斷提高隊伍綜合素質。
4、繼續抓好安全工作,確保車輛使用安全。儘管各項工作取得了階段性成績,但也存在著不足之處,有待於我們今後繼續改進。在今後的工作中,我們將開拓進取,紮實工作,與時俱進,爭取更大的成績。
辦公室的個人年終工作總結 篇22
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。忙並收穫著,累並快樂著;成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦公室各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
1.強化形象,提高自身素質。
為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2.嚴於律已,做好個人工作計畫,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
3.強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1.發揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養,同時,講究學習方法,端正學習態度提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
3.當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決。
辦公室的個人年終工作總結 篇23
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好省農村綜合改革辦公室崗位的工作,並時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在省農村綜合改革辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的省農村綜合改革辦公室所有工作任務,履行好(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴於律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,並用以指導自己在(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在省農村綜合改革辦公室工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在省農村綜合改革辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。×省農村綜合改革辦公室工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高省農村綜合改革辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習省農村綜合改革辦公室工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×省農村綜合改革辦公室工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習了×省農村綜合改革辦公室工作崗位工作有關業務知識,並總結吸取前輩在×省農村綜合改革辦公室工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×省農村綜合改革辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×省農村綜合改革辦公室工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×省農村綜合改革辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的×省農村綜合改革辦公室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了×省農村綜合改革辦公室工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮鬥。
展望新的一年,在以後的(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好省農村綜合改革辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的省農村綜合改革辦公室工作水平和業務能力,在以後的工作中我將加強與(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)省農村綜合改革辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為(改成省農村綜合改革辦公室崗位所在的單位)做出更大的成績。
辦公室的個人年終工作總結 篇24
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎紮實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面,經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章,並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重製度管人,也很會做員工的思想工作,積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴於律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜,由於第一次接觸此項工作,總是這個檔案有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭於集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯合年檢及經營期限變更,商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出後所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最後衝刺關頭,為了完成部門任務,我們全力以付,終於在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計畫任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展。
辦公室的個人年終工作總結 篇25
我於20xx年12月擔任館長辦公室秘書,主要職責是:承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作,當好領導的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,積極努力工作,認真履行職責,圓滿完成了所承擔的各項工作任務。現將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均採購2次;辦公用品月均發放18餘次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證檔案往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,通知、催辦工作,及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年閉合館內檔案299個,來件270個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀要xx期,並彙編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作,全年共受理信件100餘件。
6、協助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的'工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設
1、完善部門管理制度。在完善原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規定
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印製品進行統一印刷與管理。
3、規範館長辦公會議制度,協助館領導組織並召集館領導辦公例會,促進單位有關申報事項的完成。
三、完成有關專項工作
1、固定資產登記、變更、覆核等工作,配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協同負責圖書館辦公區域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
四、配合圖書館重大活動,做好後勤保障工作
兩會諮詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通簡訊平台、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的後勤保障工作。
辦公室的個人年終工作總結 篇26
時光飛逝,轉眼間距離開學已經過去一個多月, 回顧這一個多月來工作中的點點滴滴,我們從剛進入的陌生到熟悉,辦公室的工作也在如計畫中穩步進行了,為了下一步工作的順利進行,我們將這一個多月來的工作總結如下:
一、工作概況
1、中秋晚會
此次活動辦公室成員參與的不多,需檢討。
2、招新工作
為了使學生會更好的運轉,我們在學期初進行了學生會納新。在納新的過程中各部嚴格按照校學生會內部條例,認真考核、重點選拔,為學生會注入了最新鮮的血液。
3、動員大會
這此次活動中辦公室各個成員都有盡心盡力去完成自己所負責的工作,包括發言稿的撰寫,物品的申請,通知的發放等,使得動員大會能順利召開。
辦公室的整理
我們部門對辦公室進行了一次徹底的整理,包括衛生清潔和物品清點工作。值班安排
本部門每工作日安排 1-2 人進行學生會值班工作,時間為大課間 9:50-10:10,完成期間內的來訪接待工作。並安排團委學生會各部門輪流進行每周一次的辦公室大掃除。
6、會議記錄工作
每次開會我們都有做好會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態度。
二、存在的不足及改進的方法
1、交流溝通問題
由於一開始大家都沒有經驗,而且辦公室幹部平時的交流溝通方面還存在著少許問題,如重複發放通知,但在過後的工作總結中我們都有相互溝通,以後的信息問題我們會盡力做得及時,準確的傳送,確保不再出現之前的信息重複傳送,信息內容不一致的問題。撰寫文檔的規範性
如寫通知、發言稿、工作計畫、安排表等等的規範性還需加強。
3、工作效率與積極性
因為一開始,我們都有很多不熟練的地方,以至於有點不知所措。如在面對申請階梯教室的突髮狀況時、或因桌子空缺而無法申請等,因為都缺少經驗導致工作缺乏效率,間接影響到對工作的積極性。但在今後工作中,我們會積累經驗,充分調動起整個部門的積極性,務必讓工作能在第一時間完成,做到既有質量又有效率。
在以後的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚長避短,使團委學生會的各項工作在穩定中創新,在創新中穩步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
文學院團學辦公室二〇一x年十二月
辦公室的個人年終工作總結 篇27
從去年9月24日到今年9月24日,我站處於建設的籌建階段,做了許多工作,逐漸實現了管理規範化,推進站務工作開展建設。在我兼職辦公室以來,工作有些不足,但也有一定成績,具體完成工作情況如下:
一、事務辦理
在今年的工作中,辦理各項事務是我站各項工作的重中之重,綜合辦理全力參與,準備資料,制發相關檔案,做好接待工作,就青年文明號,論文比賽核准等問題作出了我室微薄的力量貢獻。
二、本職任務
1、配合站領導行多次反覆論證、修改完善相關管理制度,做好門票徵收任務工作,做好現場與景區公路維護的安全工作;
2、不斷學習,深入了解有關集團公司政策、檔案精神,並尋求多方支持,歷經長達一年的艱苦學習訓練,嚴格按照門票管理辦法執行,堵漏增收,實現門票總計徵收門票費458.5865萬元,總計接待遊客16.53萬人。其中:20xx年9月24至12月底總計實現門票收入101.1245萬元,今年初至9月23日總計實現門票收入357.462萬元。遊客構成:總體以散客為主,散客人數為14.8627萬人,占總人數的89.9%,旅行社總人數為1.67萬人,占總人數的10.1%,其中:康橋旅遊社5984人,康華旅遊社4608人,新聞旅遊社2993人,半島旅行社2392人,風雅旅行社616人。
三、制度建設
為規範員工個人行為,提高工作效率,使各項工作能有條不紊的開展,逐步靠攏集團精神,構築我站特有面貌,我室根據工作實際需要,結合領導要求,對工作方法、程式、紀律等方面進行了規範。
1、為考核提供依據,我室對內自主設定兼職崗位8個,分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,相對獨立;其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保健、業餘文化、一伙食管理、公路養護6個輔助兼職崗位,其間與更管理人員有工作的分歧,但是為了工作,大家都相互扶持、幫助,將工作逐漸抓起來,由於違紀情況發生的次數頻頻出現,先後制定了一伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的彙編過程中,通過反覆傳閱,徵求大家意見,集思廣益,即起到宣傳的作用,又充分體現了,以使各項內容能得到有效的落實,在很大程度上起到了規範、有序的作用。
四、人事工作
1、人力資源儲備
為確保我站在目前及今後的各項工作中不受人為因素的影響,並能隨時根據需要選擇合適的人選,我室根據領導指示要求,結合我站實際情況,通過兼職崗位培訓,分步輪換,逐漸將全站員工熟悉並掌握我站站務工作的開展情況。
五、兼職工作
1、安全、生活工作
我站將維護維護站務工作正常開展及站區安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查,發現問題及時解決。一年來,對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網路故障、清潔衛生、站壩受損等問題,通過領導爭取得到了及時有效的解決,保證了工作、生活的正常秩序,解決了安全隱患,並給員工爭取了至少每月一次的活動,讓員工在複雜的工作環境中得到一定的壓力緩解,並讓員工生活得到保障,堅持到每餐都有肉,每周都能換口味,堅持每日早晨出早操,使員工都能有一個健康的身體。併購買純淨水,讓員工能喝到乾淨的水源。
2、文檔管理工作
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點,建立並強化大家的檔案意識,齊抓共管,使我公司的檔案管理體系很快建立並完善起來,分工明確、分類合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料,人事、通訊、採購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細緻,但我們做得並不好,相當部分的時間我們的工作處於紊亂狀態,這一年裡,收發文都有條理的登記歸檔,相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔,在辦公室主要工作信息方面,做得不到位,只發了60期,這是辦公室的工作滯後,而相關人員情況表、門票收入報表等,沒做到讓每一個員工都完全掌握,始終出現填寫錯誤等現象,都已經分類存檔。對集團公司、區府檔案等都認真擬辦並嚴格按照指示認真貫徹落實實施,各類檔案又根據資料的來源、性質、作用、去向等特徵進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。
3、物資運用方面:對列印耗材料進行了嚴格的控制管理,從雙面利用紙張、嚴格核稿程式等方面防止浪費,增強大家的責任感和成本意識,建立各種台帳,存檔備查。
4、一伙食團管理
自一伙食管理委員會崗位設定以來,合理安排、科學調配,以使生活用餐價廉味美、營養豐富,保證了用餐時間,滿足公司員工用餐的同時,還接待外來不同規格的客人、領導等,得到好評,這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,並且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對一伙食團定期或不定期進行檢查、及時採購必須物品,按月結算、核算、分攤、報取生活費用,並對一伙食團單獨建立的各類台帳,存檔備查。
5、物資領用工作:
我站處於組建鞏固階段,所涉各類用品用具繁多,為了嚴格控制費用,酌情添置、合理開支,我室在採購、發放、使用的全過程中,嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則,領用人必須寫出申請,按實際需要嚴把發放關,建立台帳、按月盤點,分門別類、存檔備查。
六、其他工作
1、接待、公關業務
我室始終以服務為宗旨,充分發揮本部門的綜合協調職能。一年來,上至總公司領導,下至平級部門以及遊客或民眾。我室堅持我站的制度,塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益,也為我站運作營造和諧的社會關係起到了一定的作用。在各種接待中,堅決貫徹執行公司的費用管理制度,不鋪張、不浪費,基本上做到先請示後實施。
總體來說,我站今年一年均處於前期準備工作階段,由於在公司創業階段,很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了,員工工作也非常的認真。
辦公室的個人年終工作總結 篇28
工作一年來,在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務,服從領導工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質,力爭做好各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,牢固政治思想基礎。
及時了解和學習黨和國家出台的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛鍊,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。積極參加局裡組織的樹立科學發展觀、學習黨的xx屆四中全會精神等各項學習活動,並結合工作和思想實際做好會議筆記。工作之餘,我通過網路、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態,使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學,努力提高辦公技能和業務素質
為儘快適應工作環境,弄清工作的方向、目標和任務,我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局裡的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯繫,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結協作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規,虛心向局裡的前輩們請教,並跟隨領導和同事深入企業現場執法,了解整個執法過程。通過理論與實際相結合,進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地,勤懇工作。
辦公室是對外聯繫的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。半年來主要工作內容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請有經驗的領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,半年來主要完成了“環保局2025年工作總結”和“2025年工作計畫”初稿,並在領導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門;以及一些會議紀要、學習情況匯報、3篇新聞稿(其中2篇被縣委《信息簡報》採納)等材料。對於寫作中遇到的組織材料難等問題,我總是想方設法攻堅克難。
二是配合領導做好“生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員,我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態縣的建設有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯繫需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,一一解答責任人的疑問,並上門收發相關材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對於收集的材料歸檔整理,有利於推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料,做好對外聯繫及接待工作。熱情接待環境污染投訴上訪民眾,做好筆錄,並及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先後隨同領導下鄉10多次,主要對。。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育,並督促其儘快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善併合法排污企業編寫、列印、頒發排污許可證。
六是單位檔案管理及綜合工作。①負責檔案收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的檔案。②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
七是完成單位網路公開信息的錄入工作——按照自治區《平台和政府信息共享平台的通知》的檔案要求,以較快的速度按質按量完成單位信息在這兩個“平台”的錄入工作,並定期對兩個“平台”的數據信息進行維護和管理。
四、存在的缺點與不足
儘管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習;二是辦公經驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛鍊。五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現錯漏。
五、今後工作努力方向。
1、做好辦公室工作,加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計畫開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性,爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關和諧發展。
2、繼續做好“生態縣建設規劃工作”,努力推進生態。。建設。
3、勤於動筆,增強文字功底和思維能力,儘快提高寫作能力;努力完成局裡的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
總之,這半年的鍛鍊,我有進步,但也有不足。在今後的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養與綜合素質,更好的勝任工作,為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!
辦公室的個人年終工作總結 篇29
XX年度,集鎮管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務以及管理職能,在街道黨工委、辦事處的領導下,團結奮進、努力拚搏,較好地全面完成了各項工作,在各方面取得了令人滿意的成績。
一、農村生活垃圾收運工作
為加強農村環境保護,改善農村環境衛生狀況,建設和諧社會和構建社會主義新農村,根據上級關於垃圾集中收集處理的要求,結合我街道實際,在XX年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統:街辦現有10個村(居委),30個自然村落,常住人口3.85萬,流動人口0.65萬;目前已設定農村垃圾箱(桶)2151隻,配備村級拖拉機2輛,村二級中轉庫6隻,板車47輛,保潔人員186人。
(一)加強組織領導,街辦成立以主任為負責人的領導班子,以分管領導為組長的工作班子;由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
(二)建立健全環境衛生保潔隊伍。由各村(居)委負責,建立村組環境衛生保潔隊伍,落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
(三)建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村(居)委負責,按照“村組收集、街辦運輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運輸隊伍,對農戶的生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
(四)合理配備環衛設施設備。由各村(居)委負責,按照實際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時配備相應的收集垃圾板車47輛,拖拉機2輛。
(五)建立村組環境衛生管理長效機制。由各村(居)委負責,落實各村(居)自治管理職能,排查環境污染隱患,完善垃圾清運的管理、考核制度,同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評,開展日常化的管理。
二、街區管理工作
街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃,區域環境衛生整治保潔,綠化帶管護修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前,我們集鎮管理辦公室擔當著三個菜場(新莊東、西菜場與大塍菜場),十六個居民住宅區(新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區),六條主幹道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個工業集中區與一個廣場(太湖廣場)的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來,我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴寒、戰高溫,出色地完成了各項工作目標任務,以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面,今年我們對民眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造,同時對影響民眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換,受到了民眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來,我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業集中區道路的.路燈安裝亮化工程。目前屬於我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、民眾來電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責,確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面,辦公室對於要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算,跟蹤管理直至施工結束;對於一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現場跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
四、XX年度的其他工作
1、垃圾處理費收繳:企業的垃圾費收繳是委託地稅部門在收繳,居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳,全年大概可以收120多萬。
2、1~5月份,完成了新源物業管理有限公司的註冊與公司組建,配合規劃辦進行安置小區的領房工作,並完成了物業公司移交物業管理辦公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面,我們集鎮管理辦公室每一次都能夠保質保量地完成街道各項重大活動的環境衛生保潔任務。
4、做好農村生活垃圾收運系統每年投入的統計上報工作,爭取上級資金補助。(XX年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元,農村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元,,集鎮管理辦公室被評為達標單位獎金1萬元。)
五、存在的不足與問題
1、街區的公共設施陳舊,設計能力已經滿足不了現在的使用要求,尤其是公共廁所與小區住宅的化糞池、下水道。
2、環衛與綠化工人難找而且流動性大,年齡普遍偏大。
3、作業流程落後,還是原始的工作方法,工作量大。
六、XX年工作構想
1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造,對老居民小區的化糞池、下水道做到出現問題及時改造。
2、隨著工業集中區的區域面積的擴大,針對環衛工人難找的情況,對所有的道路清掃擬採取機械化作業。
3、繼續做好農村生活垃圾收運的各項工作。
辦公室的個人年終工作總結 篇30
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業園後取得長足發展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、檔案的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報導工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖後腿,儘管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘後,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,並及時做好後勤保障工作。
在後勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼一伙食費5元/天,並為住宿員工統一配發床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬體保障。辦公室統計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規定》,召開宿舍長會議,將企業文化上牆,並進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環境。
2、做好服務策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好後勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“後勤部”。
3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關係。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
4、存在的不足:
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上台階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
辦公室的個人年終工作總結 篇31
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;
2.積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;
3.協調各部門,溝通生產,做好後勤保障工作;
4.提高溝通協調能力,用心盡心做事,低調沉穩;
5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
6.履行發展委常委(代主任)的責任,為發展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰,在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意願的xx人,真實簡單自然,感恩乾淨紮根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發展做出最大的貢獻!
辦公室的個人年終工作總結 篇32
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如檔案的列印和複印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴於律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
四、明年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的'首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今後的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這裡的一切,並且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌。
轉眼間20xx年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的後勤專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的工作、學習情況總結如下:
一、主要開展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂現有工作人員3人,承擔著公司40餘人的飲食生活服務和各部門外來客人的業務就餐。除了每日三餐外,還要承擔各種臨時加餐。為了服務好公司員工按時提供就餐,確保飲食安全,對此我們下了不少功夫進行管理,一是要求食堂內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準,保證服務熱情周到,保證飯菜質量,品種多樣,搭配合理。二是厲行節儉,避免浪費。根據每日所定菜譜進行配菜,每日統計就餐人數,儘量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進行當月的食材統計分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有數。經常性去市場打聽菜價,以避免被宰,給公司造成損失。
2、保全保潔管理
公司的保全、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現有保全3名,擔負著公司日常以及重大活動的安保工作,確保公司財產和人身安全,保證正常生產、生活秩序。保全方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人,迎送客人,以周到、細緻的服務對待客人。夜班進行巡場,盤問可疑人員。每日進行員工用電檢查,確保員工下班後關閉空調、電腦等用電器,杜絕浪費。
公司現有保潔3名,負責整個辦公大樓的保潔工作,在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領導的辦公室。
通過合理的管理,有效的控制了事故和案件的發生,本年度未發生任何財產丟失以及人身傷害的事件,完成了保全保潔方面的本職工作。
3、員工宿舍的管理
今年進行過一次員工宿舍的搬家工作,在董主任的領導下,以一周的時間順利的租到了屋,以及搬遷。為各位同事採購的洗衣機等日常所需電器。
3、公司用車的管理
公司用車主要配合董主任進行管理,公司共有車輛6輛,擔負著公司日常用車的需要。做到合理派車,保證公司各位同事的用車需求。另外加強司機的安全教育,強化交通安全,堅決杜絕交通事故。
4、本部門其他工作
主要是配合董主任進行公司重大活動的安排,如公司舉辦演唱會,負責現場的布置以及現場安保,以及演唱會結束後的善後工作,在公司中高層的合理領導下,成功的舉辦了演唱會,無一起安全事故以及其他突發事件。再一個公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續的審批以及配和上級工會,黨組織的檢查,是盛世榮華工會和黨小組順利成立。
二、存在的問題
過去的一年,後勤方面做了大量的工作,但也存在著不少的問題,主要反映在一下方面
1、食堂管理制度的執行遵守還有巨大差距。
2、對後勤服務工作的監管還需加強制度建設,逐步做到有章可循,賞罰分明。
上述問題與不足擬在今後工作中逐步加以改進。
三、明年的打算
明年後勤工作的目標是:始終堅持為公司服務的方向,妥善的處理好責權關係,達到有利於提高后勤服務質量、降低後勤服務成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標,新起點下一步就是怎樣在實踐中發揮作用,在工作量與日俱增的情況下,要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自己對後勤各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部個人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在新的一年裡,不斷學習新的業務知識,提高自己的管理水平,切實抓好以下幾件事情。
1、繼續探索後勤管理新路子,新的管理理念,把後勤服務質量推上一個新台階,提高對公司的服務質量。
2、繼續探索食堂以及保全保潔管理的新途徑,切實保證公司同事一伙食與公司大樓的安全與衛生。
在來年的工作中,我將積極做好本職工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
辦公室的個人年終工作總結 篇33
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔的培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的`乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
辦公室的個人年終工作總結 篇34
年初以來,辦公室對照年度工作目標,在公司領導的正確領導和各部門的大力支持下,始終踐行“當好領導參謀、做好部室配角、搞好後勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場堅定、工作態度端正、辦事認真負責,較好地完成了本年度工作任務。現將一年來的主要工作總結如下。
一、年度工作完成情況
一是創新實施檔案流轉。檔案流轉傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發揮著承上啟下、溝通聯絡的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項工作納入重要議事日程,結合工作需要經常進行研究部署,按照“案無積卷、事不過夜”的標準和要求,認真及時處理每一份來文來電,年初以來,共收轉各級各類文電檔案X件(截止到X月X日),均在第一時間承辦處理。特別是結合文電量大、流轉頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際,在公司領導的大力支持下,於X月初開始引進釘釘辦公套用軟體,創造性啟用非涉密檔案無紙化傳輸辦公模式,極大地提升了檔案流轉承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領導的指示,年初以來,辦公室多措並舉強化信息採集、編輯、整理、報送力度,努力講好“XX公司的故事”,大力傳播XX公司的“好聲音”。認真學習貫徹工作會議精神,先後X次召開信息工作會議,舉辦一期全系統信息工作培訓班,組建全市系統信息工作群,每季度對信息工作開展情況進行通報,計畫年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,不斷提升信息報送質量水平。積極溝通協調,暢通了向上級單位等報送信息渠道。X月X日創辦《XX公司工作動態》期刊,截止到目前,共採集編輯和發布報送信息X期X條,被採用X條。
三是認真落實督辦工作。思想高度重視,工作主動作為,加強與各部門溝通協調,及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作,力求使承辦的每一份文電嚴謹細緻,起草的每一個檔案全面準確。年初年來,先後向上級單位各部門起草報送高質量工作報告X份,上報各類督辦落實情況X份。多方收集資料,仔細甄別分析,認真編撰了《XX公司大事記》和辦公室《20__年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準確地做好了XX公司工作例會(X次)、公司長辦公會(X次)、專項工作會議記錄(X次)和會議紀要整理編髮工作。同時,及時收集整理編輯《公司領導每周重點工作安排》及《XX公司每月重點工作安排》,均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規章制度。根據上級單位有關要求,結合XX公司工作實際,先後起草擬定了《會議場所管理使用規定》《信訪工作應急處置預案》等規章制度,並對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應急預案及部分規章制度進行修訂完善,對XX公司的規章制度重新進行梳理、整理、分類並公布上網,進一步規範了機關工作。繼續加強對檔案的管理,及時對各類檔案進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護安全穩定。年初以來,立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景,認真研究,精細落實,突出安全隱患排查整治和應急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護安全穩定。專題安排部署保全全迎大慶隱患排查整治工作重點任務,研究成立專項工作領導小組,重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設及安全生產工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責任人及完成時限。在機關醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會議、簡訊等方式,提醒幹部嚴禁通過網際網路、微信等渠道收發、傳播、擴散涉及國家安全工作的內部檔案、資料及其他敏感內容。為各部門購買發放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防範》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節假日和重要時節節點,及時擬制下發節日安全保衛和加強值班應急的通知,提出相關要求,督導抓好落實。平日組織值班人員和物業管理員堅持每天對機關進行安全巡查。不定期組織排查各部門技術失泄密隱患,按規定及時將閱辦完畢的涉密檔案和資料及時清退、歸檔。建立網站信息發布登記制度,定期開展網站安全保密檢查。
六是精心組織後勤保障。以“保證運轉、促進工作”為目標,量力而行,盡力而為,千方百計為公司領導和機關工作人員改善辦公條件,提供優質服務,創造良好的工作和生活環境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動為公司里及各部門協調組織安排、布置場地會場、籌備各類會議,認真細緻做好上級領導及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學習的接待保障,促進了對外交往與協作。對物業管理契約進行調整最佳化並組織招標,規範機關就餐管理,科學調劑一伙食,努力改善就餐環境,保證了機關人員飲食安全。區分時段、結合實際,及時組織對機關樓各部位進行修繕維護保養,確保辦公安全、舒適整潔。加強對駕駛人員的教育和管理,嚴格車輛檢修保養,確保行車安全。合理安排車輛調度使用,為各部門用車及日常工作提供強有力的支持。努力把好財務安全運轉關,做好重點指標控制及相關財務指標、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯網審計工作。按照專款專用的原則,做好日常財務核算。通過“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,確保各項資金收付安全、準確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員幹部開展集中學習和研討,進一步規範“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據機關黨委年度黨建工作要點,結合支部實際統籌安排全年黨建工作,促進支部黨建工作制度化、規範化、民主化。按照公司黨委統一部署,紮實開展主題教育,不斷創新和豐富方式方法,提高學習教育實效。年內兩次召開組織生活會,大力開展批評教育幫助活動,促使黨員進一步提升黨性修養,增強自律意識,提高廉潔自覺,築牢拒腐防變思想道德防線。
二、存在的主要問題
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但離公司領導的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現在:協助領導抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務質量有待進一步提高;深入基層調查研究較少,給公司里和領導提的針對性、適用性和可操作性強建議不夠多;對相關部室的工作督導督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高,自身建設有待進一步加強,等等。下步工作中,辦公室將進一步更新觀念、提升標準,用心用力,認真紮實地做好各項工作,為全會建設和發展提供更加有力的服務保障。
三、20__年工作打算
20__年,辦公室將圍繞XX公司中心工作,充分發揮職能作用,規範內部管理,樹立視窗形象,創新服務方式,強化效能建設,切實提高為領導、為部室、為民眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量,力求使各項工作做到主動、規範、超前,努力開創辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個新突破”:
一是綜合協調上有新突破。對領導交辦的任務,全力以赴協調,既立足大公司,實事求是,又努力實現領導要求,保證任務的完成;對各部門提出的需求,積極主動協調,兼顧各方需要,協助及時落實;對民眾反映的問題,耐心及時協調,認真聽取意見,滿腔熱情辦好辦實。
二是應急管理上有新突破。修訂完善各類應急預案,增強應急預案的針對性、操作性;積極開展應急業務培訓和應急演練活動,不斷提升應對各類突發事件的能力;健全風險排查機制,對安全隱患進行定期排查,儘早消除;堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規範有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動態、社情民意、經驗典型、意見建議等各類信息的報送和編髮,努力做到下發的信息對基層工作有指導作用,呈送的信息對領導的決策有參謀意義。每季度下發通報,年底對信息工作先進單位和個人進行通報表彰,激發信息員隊伍工作活力。年內組織2次信息員業務培訓和信息工作會議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門,明確責任,提出要求。進一步完善督查工作制度,加強督查計畫性和前瞻性,深入實地調研督查,努力提高督查質量。注重抓落實,及時向會領導反饋落實進程,確保各項工作部署推進有效。
五是後勤保障上有新突破。積極探索加強和改進後勤保障的新途徑,探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變,力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一,服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴控制公務接待,堅決杜絕浪費現象;加強會議場所管理,確保各類會議室正常有序使用;加強對安全工作的責任意識,堅持日常巡查巡防,及時對辦公設施進行維護修繕,保障機關的正常運轉。
六是隊伍建設上有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展創先爭優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室幹部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設,樹立雷厲風行的工作作風,不斷提高工作效率。
辦公室的個人年終工作總結 篇35
今年以來,辦公室工作圍繞醫院工作大局,認真履行職責,盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務病人、企業文化建設、社會活動等方面有了了突出的表現。
一.不斷強化自身建設,切實發揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責的基礎上,向全院公示辦公室工作職責、許可權、辦事時效。並特意制定了關於如何協調保障日常工作的規定。
每天,我們在完成本職醫療、護理等業務工作的同時,遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務,包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、後勤保障等工作,需要醫院各部門和個人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發了《關於協調保障醫院日常工作的通知》。
一是加強信息協調保障,協調信息包括,向領導收集上報信息,向科室發布傳達信息兩項工作。其中,收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工,包括醫生科室、護士單元及後勤各部門全體人員,隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,並於二個工作日內向領導請示匯報,給予答覆。發布傳達信息工作要求各部門,凡是領導同意並需要向全院告知的事情,可口頭或者書面文字通知辦公室,由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協調保障。市場部、企劃部、諮詢室、客服部、導醫台等對外聯繫各部門,向外界發布信息,進行宣傳,可將材料信息報辦公室,由辦公室做好內部配合協助工作,通知全院各科室、部門,避免互相封閉,“一家有事,其餘不知”,宣傳口徑不一,眾說紛紜現象發生。
三是加強後勤協調保障。各科室遇到外出診斷、聯繫人員、聯繫車輛、斷水斷電、設備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項,都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內,經請示領導,立即聯繫司機、水電暖工、維修工、借調人員,安排有關人員到場處理。
四是加強值班協調保障。醫院總值班工作由院長負責,日常排班等事務管理歸辦公室負責。科室部門全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責。值班期間,遇緊急突發事情,為不影響工作,經電話請示總經理和院長後,總值班有權調動一切有關人員前來現場處理。
五是加強突發事件協調保障。各科室、部門,尤其是醫生科室、護理單元在接診病人當中,如遇突發事件,第一時間立即報辦公室,辦公室立即上報總經理、院長和總值班,安排有關人員到場處理。對政策、規定、制度不清,科室部門責任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難,各科室部門隨時報告辦公室,由辦公室解釋或向領導請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創衛任務,樹立醫院對外形象
1.積極回響柳林鎮黨委、政府府關於建設“文明一條街”的號召,動員全院每一個人認識到開展整治環境衛生活動的重要性和必要性,保證做到自覺自愿參加。活動期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門前集合,整隊攜帶工具前往劃定區域參加勞動。由於表現突出,獲得了寶塔區衛生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫院安全,成立延安協和醫院汛期安全工作小組和防汛醫療救護隊。醫療救護隊按職責分為五個組:醫療搶救組、護理搶救組、醫技保障組、聯絡保障組、勤務保障組。
隨時聽候區防汛指揮部調遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險救護工作。領導小組對全體員工進行防汛知識的教育,儘量做到讓每一個員工都學會自護自救能力。領導小組成員人堅持收聽收看當地天氣預報,有情況及時通知做好通知防汛準備。領導小組根據醫院的結構圖以及汛期情況,對醫院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,並儘快維修,避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據省市下發的《創建無煙醫療衛生單位的通知》,我院制定
控煙計畫和方案,通過控煙健康教育,控煙培訓、醫院內公共通道設宣傳專欄,圖文並茂,介紹吸菸危害健康和戒菸方法的知識;在院內視屏系統定期播放吸菸危害健康的宣傳片;安排控煙監督員;組織新入院病人,護士進行控煙教育等多種形式活動,使大家認識到吸菸的危害和控煙的意義,提高控煙意識,如今我院吸菸率整體下降,基本達到無煙醫院標準。
三、加強企業文化建設,凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫院文化氣氛,增強員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價值觀和群體意識,舉辦主題為“歡慶協和3周年,樹立協和新形象”的慶祝活動。一是開展了主題徵文活動。二是動員全體員工上報美術、書法、攝影、手工作品,評選作品在醫院設定的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍,聯繫實際的文藝節目,在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平,增強鍛鍊意識,學會鍛鍊技能,養成鍛鍊習慣,更好地生活和工作。中秋、十一國慶節期間,組織全體職工學跳廣場舞,並舉辦延安協和醫院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協和杯”職工趣味運動會。
活動期間,各科室可根據自身工作特點,儘量避開病人就診高峰期,靈活機動安排訓練時間。治療室、手術室、導醫台、輸液室,表現突出。她們利用休息時間,在網上下載MP4格式視頻播放進行學習。動作整齊一致,符合節拍,富於激情。表現出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團結的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助,不安排服裝,增強了鍛鍊意識,培養業餘愛好,取得了預期效果。
趣味體育比賽共設單人跳繩、踢毽子、端桌球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家帶了個好頭,受到了眾人的讚譽。
導醫台、治療室、手術室分獲一二三等獎。
四,完成日常工作,服務醫院大局
1.完成了年度證件校驗工作,通過了《醫療機構執業許可證》的換證工作。
2、健全規章制度,理順工作流程。
一是按照院委會會議要求,健全了醫院各個管理委員會名單,完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則,規範辦公室來文、發文登記、審批、簽發程式,建立領導逐級登記審批制度,減少發文數量,提高發文質量,增強辦事能力,提高工作效率。
三是規範辦公用品採購、維修報批制度,制定《購置計畫審批表》、《維修申請單》,經院領導、總經理審批,方可購買,現已形成制度。
四是制定下發《醫院消防工作流程》,製作並張貼了《防火通道示意圖》,增強全體員工消防安全意識,防患於未然。
五是配合後勤部,調研分析解決食堂管理中存在的問題,制定科學詳細的規章制度,減少損耗,杜絕浪費。
六是完善了汽車管理,實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日誌登記制度,明確了司機在違章、修車應當承擔的責任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。
3、加強人事管理工作,針對醫院業務拓展,後勤行政司機保全庫管藥劑等崗位人員職責發生變化,及時修改制定了相應的崗位說明書,並簽字生效,提高了員工的工作責任心和執行力。
五、開展內外宣傳,樹立醫院良好形象
醫院安排的每項重大活動結束之後,辦公室於最快時間撰寫文字稿件,並編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時向大家公示,講明活動的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。
存在的不足:
一是執行力不夠,制度定得多,長期堅持,嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務當中,服務基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞,較為鬆懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機遊戲、打私人電話現象,一些應當處罰的違章違紀人員,沒有得到應有處理,造成了一些消極現象蔓延。
四是人才隊伍建設缺乏有效機制和措施。學科隊伍建設裹足不前,學科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發揮出來,缺少能夠支持醫院長期發展的中青年技術骨幹。
五是中層管理者責任意識不強,上下銜接不暢,出現斷層,起不到上傳下達作用,部門職能作用發揮不足,對上不能為領導決策提供依據,對下不能化解醫患糾紛矛盾。
六是首問負責制落實不夠,對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現象,醫患缺少溝通。
七是考勤審批把關不嚴,沒有根據正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時有發生。
八是後勤工作沒有做到勤巡視,多檢查,處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:
20xx年,將是我院面對困難與挑戰的一年,我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發展。我們要在認識不足,拾遺補缺,填補漏洞的基礎上,重點是增強企業文化建設,強化職業道德建設,通過進一步改善院內環境,滲透誠信經營文化意識,引導職工愛崗敬業,團結奮鬥,振奮精神,以良好的心態投入工作中,在院內逐步形成科學嚴謹、認真負責、尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的良好氛圍,為醫院長足發展增添後勁。
醫院辦公室將按照醫院整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫院發展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務臨床一線。
1、認真做好醫院工作計畫、總結、會議紀要、工作簡報,宣傳通訊等檔案的草擬,並負責督促、協調、執行。
2、做好各類行政檔案的收發、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑑管理、檔案列印、考勤、通訊聯絡、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設立閱報欄。
3、完善計算機管理和網路工作,擴大醫院區域網路建設,設立院區域網路站,推動辦公自動化的發展。
4、深入科室,掌握動態,為領導決策提供情況,當好參謀。以醫院開展行政查房為契機,做到“五勤”:使這項制度發揮最大作用;眼勤,主動觀察,及時發現科室日常工作中的問題和遇到的困難;耳勤,多傾聽一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實際情況,保證信息客觀真實性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關係,多向領導匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫院大事日誌,基本做到每日登記。建立工作簡報,每月匯總工作情況。完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫院的文化建設,完善我院網站建設的各項工作,爭取每季度辦一期牆報,開展各種文體活動活躍醫院的文化生活。
7、在醫院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫兩篇通訊稿,通過院報、醫院網站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。