綜合辦公室的年度工作總結

綜合辦公室的年度工作總結 篇1

回首過去的一年,辦公室一直延續著積極陽光的辦事態度,認真做好每一項工作辦公室是什麼?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌,聯繫著學生會各個部門之間的友誼,也是各個學院溝通的一種橋樑。辦公室在20xx年度完成了如下工作:

一、常規工作

每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進行宣傳,並發放獎狀。為了使辦公室運作更加規範,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規範》《管理學院團委學生會考核細則》。

二、積極承辦活動

3月,舉辦了優秀榜樣學習的活動;5月,舉辦了專屬於辦公室的總結大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學院第一次幹部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學生活動中心向全校學生展示了我們的'風采。還有今天的學生會總結大會,這些活動都是對我們的鍛鍊,都是我們一起奮鬥的珍貴回憶。

三、積極參與活動

在運動會上,有我們的部員在跑道上衝刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰場上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會的幕後,我們認真準備節目。11月初,我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中,部員為95%,在走遍西華活動中取得了第一名的好成績

四、內部建設

給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾地夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。

五、與外學院積極交流

我們分別與土木學院,外國語學院,政治學院,經貿學院,藝術學院,西華學院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學習經驗,強壯我們自己。

這裡一年裡,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年裡,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。

綜合辦公室的年度工作總結 篇2

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

明年工作的初步構想

二Oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。

二、經費管理:

各項經費控制在26.7萬元以內,其中:

1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。

2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。

3、水電費控制在1.5萬元以內。

三、內務管理:

1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。

2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。

4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。

5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。

6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作

綜合辦公室的年度工作總結 篇3

—年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。

一、綜合文字方面

認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要檔案和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、後備幹部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發區要訊》,做好新聞媒體採訪的溝通對接工作。

二、政策研究方面

積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策檔案。組織編印《發展諮詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展科學定位促轉型》、《關於總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級服務區域發展》等調研文稿。

三、項目工作方面

積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽,全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。

四、服務協調方面

一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時,認真細緻做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。三是接待服務工作。認真細緻做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保全全行車、文明行車。規範辦公樓的物業管理,確保辦公環境整潔美觀。

開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。

一是服務質量有待進一步提升。幹部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經常處在滅火狀態,疲於應付,無法更好地關注細節、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙於應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發揮不明顯。三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品採購與發放等方面亟需加強管理。

今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設,持續提高幹部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。

一、加強後勤管理質效,確保機關正常運轉

一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,採取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

三是紮實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解民眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等40餘份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會後三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、後勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次,無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,並給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編髮網站信息621條,被州局採用120條,被省局採用4條,開展2次季度評選活動。

綜合辦公室的年度工作總結 篇4

自xx年7月參加工作以來,我一直從事大西項目部綜辦公室工作,我主要負責項目部的行政、黨政工會,人力資源統計、宣傳報導等工作,在近兩年的工作中,經過不斷地積累和學習,我對自己的工作有了進一步的認識和理解,以下為近兩年的工作技術總結:

學習專業知識,提高崗位技能。

自來到大西項目部工作以來,從一名英語專業的學生轉變成一名施工項目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉變難度很大,為了儘快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習辦公室的工作內容及工作職責,掌握有關黨政工會方面的業務知識,為了更好的服務於工程管理,我還學習相關的專業知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時間內,我通過自己的努力及同事的幫助,已經能夠比較熟練地進行較複雜的綜合辦公室的日常事務工作。

為了能使自己的工作能夠更好的服務於項目管理及工程施工,在工作之餘,一切從零學起,通過不斷蒐集資料,有計畫、系統的向業務書本學習。在工作中,我及時跟進和記錄局指揮部及公司的各種會議,學習撰寫各種會議記錄及黨政工會的上報資料,認真學習撰寫領導的各項發言材料,積極參與項目部的各項學習活動及培訓工作,認真蒐集並學習相關的學習資料,遇到專業的問題及專業的知識及時向相關的專業技術人員請教解答。為了能夠寫好宣傳報導,及時的向公司傳達施工一線的生產經營工作的成效,我還積極的施工一線的技術人員請教學習,從最簡單的工程介紹,到專業術語,再到施工工藝以及施工生產的安全,我都及時學習,經常向各位資深的同事學習請教。兩年多來,及時的為公司及集團公司發回各項宣傳報導總計三十餘篇。

兩年來,為了更好地適應當前的項目實際工作,在努力做好本職工作的同時。我積極承擔項目部的各項工作任務,能夠做到兢兢業業,及時跟進項目施工生產進程,及時匯報項目生產工作,及時傳達公司的檔案精神,及時做好領導安排的工作任務,不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現各種差錯。作為項目部的服務部門,積極協助項目相關技術部門,開展項目部的技術培訓,技術交流,工程例會,及時向公司傳達項目的各項活動進展及內容。

在做好辦公室行政工作的同時,我還肩負起項目部的黨政工會的工作,在工作中,我積極參與學習各項黨政學習培訓,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項學習內容和學習活動都認真記錄和學習,爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業貢獻自己的一份力量。作為工會的幹事,積極回響公司的各項活動號召,積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學習及勞動競賽活動,並積極組織各項有益於職工身心發展的工會活動,使項目部的工會工作有序良好的開展。同時我還積極主動與職工們交流溝通,聽取他們的意見和建議,努力把自己的工作乾好。還及時學習關於人力資源的相關業務知識,及時與公司的人力資源部門溝通協調,及時為項目的一線工作人員提供詳細的培訓、學習、晉升資料,保障一線職工的切身利益,切實做好辦公室的服務工作。

從參加工作以來,努力學習技術工程的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平和協調能力,並根據工作的實際需要,通過業餘時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。十分注重繼續再教育學習,積極參加各級部門組織的技術培訓。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬體知識及各種現代化辦公設備的使用,把微軟Office系列辦公軟體等軟體成功套用於日常施工管理之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,套用Word完成字處理工作,列印各種記錄表格以及文字材料;套用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據;套用PowerPoint製作培訓用的電子幻燈片,運用現代化的多媒體形式,將施工技術知識和施工構造常識傳輸給項目職工,使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理。

以上是我近幾年來從事技術工作的簡要情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的.分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。但是,成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足,學無止境。今後,我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,為單位貢獻我的全部精力。

綜合辦公室的年度工作總結 篇5

歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。

一、辦公室人員配備情況:

項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。

項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目現有人員9人。

工作總結:

在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責,完善規章制度:

為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理:

我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。

3、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作:

對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。

6、積極主動完成對外溝通協調工作:

項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。

在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。

二、下一步的打算:

在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。

(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;

(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。

(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。

(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。

綜合辦公室的年度工作總結 篇6

參加綜合辦公室工作轉眼間已經近一年半了,回顧過往的20xx年,感覺收穫良多。作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也大都得以順利完成。

現將個人參加辦公室的工作總結匯報如下:

一、參加工作的各項具體工作情況:

1、綜合辦公室的檔案整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關檔案的收、發、登記、分發工作,按規範進行檔案的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發現象。

2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。做好各項內外招待工作,保證接待工作良好有序。

3、認真做好每一天的考勤,並做好員工的請假銷假事宜,發現疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。

5、做好後勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計畫進行辦公用品的採購和發放,杜絕浪費。勞保、福利的發放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區域,保證公共區域的清潔維護。及時提供用車服務,做好用車登記,為施工生產提供便利的交通服務,儘量一車多用,減少浪費。

二、工作中存在的問題

兩個月以來我雖然能夠完成份內工作,但距離上級要求還存在一定差距,工作經驗和專業知識還很不足,需要加強學習,提高工作水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點:

1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。

2、由於綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、對專業知識了解太少,修改一些檔案、契約時顯得捉襟見肘,日後還需要不斷學習以完善自己知識儲備。

4、檔案管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。

三、下一步工作打算

在日後的工作中我將努力做好以下幾點:

1. 繼續做好辦公室常規工作,加強文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到檔案及時收發、傳閱、送閱。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經驗教訓。

2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。

辦公室的業務項目繁雜,涉及範圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的.工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,並為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細緻的作風貫穿於參與的各項工作之中,不斷地總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。

綜合辦公室的年度工作總結 篇7

彈指一揮間半年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來項目快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對項目心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。

一、辦公室人員配備情況:

辦公室現人員配備如下:司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛2人,後勤人員總計13人;文秘1人、人勞1人、副主任2人,管理人員總計4人;項目辦公室人員配備總計xx人。

二、明確職責,完善規章制度:

我項目辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。

三、行政用車管理:

我項目成立至今,共配備車輛總計9部,由於我項目辦公室加強對車輛的管理,所以目前我項目9部車輛能夠達到合理分布,有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。但由於我項目具有施工點多、戰線較長等特點,未來全面開工以後,現有車輛難以滿足日常工作需要。

四、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們上半年檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文109份,發文23份。

五、加強項目考核管理:

我項目《人員考核辦法》即將出台,此《辦法》對我項目崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。

六、做好文檔管理工作:

做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

七、築牢根基,提高人員整體素質:

我項目利用空餘時間組織學習《師說》、《五項管理》等與日常管理工作相關的電子光碟,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向項目領導請教,摸清領導意圖、思路。在項目領導的幫助指導下,不斷提高管理能力。

八、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。

九、抓好食堂衛生管理,提高飯菜質量:

我項目部食堂目前要供應90人日常用餐,平均每月客餐招待4到5次,項目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目絕大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

十、紮實做好人事、工資、檔案管理工作:

做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規範有序。由於服務到位,使同志們解除了後顧之憂,專心投入到項目工作中去,促進了我項目工作質量的提高。

十一、項目新OA系統的使用:

辦公室對新OA系統的使用進行了集中培訓,確保項目部門負責人以上職務的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時效性與準確性。

十二、加快進度完成管線拆遷工作:

管線拆遷普查工作已經完成,各管線單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯、電信等幾家管線所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線做臨時處理。截止直目前為止,K63+705處軍用光纜和電信光纜已經拆除,K50+150處軍用光纜已經拆除,K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位覆核拆遷工作量,覆核過程中可能需要我項目部現場施工人員配合,覆核工作完成後指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷契約。契約簽訂後,管線拆遷工作將全面展開。

綜合辦公室的年度工作總結 篇8

歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。

一、辦公室人員配備情況:

項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。

項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;XX項目現有人員9人。

在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責,完善規章制度:

為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理:

我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。

3、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作:

對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。

6、積極主動完成對外溝通協調工作:

項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。

在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。

二、下一步的打算:

在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。

(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;

(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。

(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。

(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。

綜合辦公室的年度工作總結 篇9

20xx年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則,積極主動服務於項目各部門工作開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規範性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規範性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。在這裡要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:

1、20xx年完成的重點工作1、及時做好檔案傳閱工作

檔案傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的集團公司公文,都能在當日轉交領導做出處理意見,傳遞到各部門進行閱辦。部分由於特殊原因未能及時完成而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。

2、檔案的登記與保管工作

為確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄,在收到或發出檔案的同時,均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔案名稱稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,並定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以後的工作中查詢使用。

3、印章保管、使用及維護工作

嚴格按照項目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。

4、辦公用品採購工作

嚴格按照項目部制度安排,及時收集各部門申請並篩選匯總經領導批示後統一採購,清點實際採購量與入庫手續並按規定報銷;每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好後勤保障工作。

綜合辦公室的年度工作總結 篇10

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

二OO六年度工作的初步構想

二OO六年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。

綜合辦公室的年度工作總結 篇11

辦公室圍繞局黨組中心工作,就進一步提高辦公室參謀、服務、保障、綜合、協調水平,確定今年工作要點,提出具體思路和抓手,力求各項工作標準化、規範化,全體團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善,紮實推進各項工作有效開展,取得較好成效。

一、圍繞中心,服務產業,有效推進網站及電子政務上新台階。

圍繞打造成全省信息產業系統安全、便捷、高效的網上服務中心,躋身省直機關先進網站單位的目標,主要開展幾項工作:一是推行網路信息系統服務外包目標化、明細化。實行網路運行管理月總結、季通報,明確分工責任到人,相互督查,使網路系統正常工作無縫對接。二是組織開發“六庫一平台”,推進平台開發建設和企業註冊進程。目前企業註冊數已達1355家,專家庫684人,產品庫2552項。三是對照網站及電子政務等考評指標,總結經驗,分析差距,邀請網站評比專家培訓授課,提出網站建設改進措施。四是順利推進九設區市無線電管理局新網站開發和上線工作。現已正式上線一個多月,實際運行效果良好,達到預期目標。五是為應對目前日益嚴峻的計算機與網路安全形勢,研究提出十七項措施加強防控和管理網路安全,獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20xx年我局網站績效取得省直第7名的好成績,獲得優秀獎,電子政務績效從第28名前進到第6名,兩項名次都是我局歷史最好成績。

二、謹慎細緻,踏實高效,推進機要檔案及公文處理規範化。

作為機關工作正常運轉的樞紐,辦公室機要工作全年幾乎無休息,節假日隨時待命,及時接收緊急電報和公文,確保各類會議通知報到不出錯,努力實現“雙零”(零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件,協調處理各類會議事項112件,上傳各類信息290條,梳理主動公開政府信息79條,各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要檔案138件,清退、銷毀密件、密電653件,未發生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出台局機關《公文處理暫行辦法》,使公文管理各環節行有規章、做有依據、查有準則。同時將一些制度規範內化於內外oa系統,如公文處理系統、督辦系統、信息采編系統、檔案查詢系統、公文查詢系統等等,使制度融於工作,為為機關工作服務。二是落實密碼安全保密責任制,局機關與省委機要局簽訂《密碼安全保密協定》,對局系統保密幹部進行政審,完善用人程式。三是修訂並出台局機關《保密工作管理規定》,對原規定進行補充完善,增強可操作性,使保密工作的每一個環節制度化、規範化。四是建立檔案管理制度,編制《機關檔案管理辦法》工作手冊,規範處室檔案歸檔範圍和保管期限。四是加大督查落實力度,起草《福建省信息化局系統督查工作管理辦法》,最佳化督辦手段,提升工作落實效率。

三、準確定位,創新機制,營造全員做信息良好工作氛圍。

在年初召開的信息宣傳工作會上,辦公室提出:信息工作本身應該是手段而不是目的,要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎性工作。對此,今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改,量化信息報送指標,加大信息專報分值權重,健全激勵機制,局系統呈現全員做信息的良好態勢。一是報送質量進一步提高。基本都能圍繞領導想看、要看、會看的內容,以及我局中心工作進行編寫。

上半年,省政府辦公廳採用我局信息43條,含專報28篇,省委辦公廳採用信息41條,含專報20篇。部辦採用信息50條。被省級以上領導批示18次(去年11次),批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則,進行任務分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久,省旅遊局辦公室專程到我局調研學習我局信息工作(據了解,此前旅遊局到省兩辦信息處學習,兩辦均推薦到我局調研)。在今年工信部辦公室主任會議上,通報表揚四家信息報送較多的單位,我局是其中一家。

四、突出主題、創新形式,宣傳工作實現“雙贏”(即“產業需要,企業歡迎”)。

按照省領導關於“要大力宣傳領軍企業、領軍人物、領軍團隊”的指示精神,辦公室在宣傳工作中推行項目制,使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平台《海峽新動力》進行改版,增加互動板塊,以街頭採訪有獎問答的形式,普及信息產業及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報導福建信息產業“萬百千”工程進展、重點建設項目情況等。上半年已推出信息化典型示範系列報導、led和光伏產業領域重點企業系列報導及數字家庭示範套用系列報導等。《海峽新動力》開播至今一年時間,收視率在台里保持前10名。三是聯合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動,已陸續在各地開拍,擬於9月份正式推出。四是《福建信息產業》雜誌以“一期一主題”的方式,圍繞我局重點推進的“五大行動計畫”組織專刊。已完成動漫產業專刊,物聯網產業專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”,並把《線上訪談》的地點從演播室移到園區、企業、院校。目前已完成訪談3期,每期訪談均受到企業院校單位積極參與,使訪談時間從原先計畫的半小時延長至1小時,企業院校普遍認為這是我局深入基層、服務企業的重要舉措。

五、規範有序、公開透明,財務管理模式規範化、標準化、精細化。

一是制定局公務接待管理辦法,分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續實行年度處室經費預算管理工作,對統籌使用財政預算資金,資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人,完成局機關歷史遺留未處置固定資產清理工作。四是合併全省無線電報賬平台,有效控制下級單位報銷操作隨意性和預算不嚴謹,項目建設預算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》,明確和規範資金申報、分配、收支、結餘等各方面的程式、原則及方法。今年來,辦公室強調財務工作要做實、做細,有據可依,有法可循,科學運用財務辦公自動化系統,推進機關各項工作運轉。上半年行政學院和省農科院專程到我局調研學習我局財務辦公自動化管理體系。

六、高效服務,文明安全,行政後勤及車輛管理質量穩步提升。

增強服務實效,做到前提服務,靠前服務是機關行政後勤服務的宗旨,為提高后勤保障質量,辦公室一是繼續制定後勤工作溝通互動機制,上半年收到各處室關於後勤服務意見共79條,對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環境,在夏季來臨前清洗機關辦公場所的空調,更換辦公場所淨水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調、照明燈具、固定資產、辦公場所等設備維保120餘次,並做好辦公用品的採購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度,上半年無發生安全事故。

安全、文明行車,打造省直機關信息化、標準化車隊是局機關車隊長期工作的目標。上半年,機關車隊保障市區公務用車8000餘台次,出差用車200餘台次,安全行車36萬公里。機關車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協會20xx—20xx年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作,建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是最佳化升級區域網路車輛管理系統,使機關公務用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理,做好車輛政府統一採購、統一保險、統一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養等工作,上半年車隊車輛各項費用均控制在預算內。

下半年,辦公室將結合黨的民眾路線教育實踐活動,加強辦公室思想政治建設,強化辦公室人員思想道德教育,結合形勢,明確下半年工作目標和方向,全面推進福建信息產業發展。

一、網站建設及電子政務方面從基礎網路、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手,一是進一步加強外網套用系統及政務公開的標準化建設;二是強化網站安全性的監測及對策研究;三是建設更加人性化、防侵入的外網郵件系統。四是加大辦公自動化基礎設施建設力度。

二、公文處理及機要檔案方面,做好全局系統保密普查工作;對保密工作考評細則進行責任分解;開展全系統計算機與網路安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質量合格證檢查;建立局督查管理工作機制,最佳化督查網路體系,從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發揮,增強辦公室樞紐工作的執行力和權威性。

三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性,採取集中時段重點約稿的形式,加強重點工作、階段性工作報送質量和數量;擬聯合省兩辦信息處開展產業調研提升專報質量;升級完善內外網信息采編平台。

四、宣傳方面依託《海峽新動力》開展專題報導,包括數字家庭示範套用、信息化典型示範套用、軟體領軍人物報導等,推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片,如福建信息產業“十二五”中期發展情況、信息化示範套用、萬千百產業報導、it產業領軍人物宣傳報導等。

五、財務管理方面一是按照“八項規定”、“三公經費”有關精神,做好相關經費控制決策“參謀”;二是局國有資產進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統內部審計工作,繼續完成各項固定自查清查工作。

六、行政後勤及車輛管理方面:一是繼續開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動,運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態指揮調度、實時運行費用管理。二是強化主動服務、貼近服務、真情服務意識,規範行政服務公務接待操作流程,提供更加個性化、精細化、標準化的後勤服務。

綜合辦公室的年度工作總結 篇12

在20xx年團發展比較關鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領導的正確領導下,在各部門和基層單位的協作下,全體同志團結一致,努力工作,從適應新形勢和新任務的工作要求出發,較好地完成了文字工作、會務工作、投資管理、維穩工作、愛衛工作、信訪工作、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。

現將20xx年辦公室工作總結如下:

一、20xx年工作回顧

20xx年對於我公司來講,各種矛盾問題多,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標,結合本部門工作職責和20xx年工作計畫,以、後勤管理等工作為中心,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

(一)日常主要工作

1、加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經過xx年一年的工作梳理,基本形成一套系統、規範地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實公司董事會各項工作任務,辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,並狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議,總結個人月度工作,及時糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。

2、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率。20xx年綜合辦在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規範有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的檔案,從起草、審批到印發,辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程式關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,讓每一次會議均發揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。全年,辦公室組織召開的各類會議多達20餘次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規範,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內強素質、外樹形象,提高效率,紮實工作,努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

3、認真做好綜合辦公室的檔案整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理,存檔,促使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月,按照集團公司要求共擬定申請、報告42份;擬定各類綜合性檔案28份;整理對外發文36份;整理外部收文83份。

4、繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實際,協助公司領導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》,並根據實際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。並根據各項制度執行情況不斷完善修訂。

5、做好企業宣傳及活動組織工作。

20xx年,集團公司進入了一個跨越性的發展時期,綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作,明確分工,把握細節,做好各項服務工作。截止12月,組織各類活動30次。公司大型活動5次,4月28日金鳳工業園區奠基儀式,xx月xx日金鳳區工業集中區第一屆運動會,xx月2xx日xx市縣域經濟觀摩團,xx月xx日張記視察,xx月xx日鎂業大會的召開,都取得了圓滿成功。另一方面加大企業宣傳,做好新聞報導工作。積極配合鎂業分公司做好各項宣傳工作,充分發揮宣傳的鼓動作用,為鎂業分公司的生產工作服好務。為營造利於集團穩步發展的良好氛圍,綜合辦堅持及時更新公司入口網站相關內容的同時,注意加強與市相關新聞媒體的聯繫,遇有重大活動,都能邀請電視台、各報社等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網路等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在網刊登新聞3篇,報刊登新聞2篇,xx晚報刊登新聞1篇。電視台播報電視新聞2篇,公司入口網站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產經營、發展戰略、企業文化、扶危助困等諸多方面,向社會展示了華盈集團的新形象。

6、認真搞好後勤服務,為職工創造良好的工作環境。一是做好辦公用品的購臵和發放,及時申報採購所需辦公用品,保證集團公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來水的正常運轉。同時完成各部門辦公室、辦公區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網路的維護工作60餘次。

(二)後勤管理

1、車輛管理:車輛情況,我公司現有大小各類車輛12部,其中小轎車10部,貨車1部,通勤車1部。在管理方面,綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,堅持每月召開一次辦公室會議,總結車輛管理與使用中存在的一些問題,使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面,我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整,做到合理安排。在成本方面,在按照xx年費用的標準下,繼續以降低油料費、維修費為主要目標,截止12月底全年公務用油總計104690.6元,對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業務高的司機隊伍,辦公室多次組織會議反覆強調司機提高綜合素質,加強學習,增強責任心,通過典型事故及開展批評與自我批評,使大家主動服務的意識增強了,服務的熱情更高了,並自覺全身心的投入到工作中去。

2、食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規章制度,明確崗位職責,在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛生安全方面,積極負責,時刻與炊事員溝通聯繫,關注當前食品安全及食堂衛生工作所需,認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面,有計畫地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節日進行集體就餐,豐富職工飲食。在節約成本方面,嚴格按照一伙食標準執行,在不超標準的情況下,保證飯菜營養充足。

3、衛生管理:環境衛生是一個單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力於打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,並不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,綜合辦將公司車庫、場區、辦公樓為各部門劃分出了打掃區域,要求各部門定期進行大掃除,徹底清除衛生死角,並進行監督檢查,對不合格者進行相應處罰。

綜合辦公室的年度工作總結 篇13

一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下,在相關部門的協作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了公司內部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計畫的實現發揮了作用,現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計畫匯報如下:

一、20xx年工作總結

(一)、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

(二)、完善和落實管理制度,加強和改進員工的組織紀律觀念

今年來,按照分公司及中心支公司領導的要求,完善和實施如考勤、《內勤業務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態。

(三)、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

(四)、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達150餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

(五)、加強人力資源管理,做好人力動員

人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規劃和招聘體系,強化了招聘計畫和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經理評價並結合業績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出台的《勞動契約法》加強領導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動契約制度。

二、工作中存在的不足

(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經驗不足需要加強學習,提高業務水平。

(二)、溝通協調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協調到位。

(三)、對日常考勤、勞動紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程式的事情監督不到位。

(四)、管理創新不足,對公司的日常事務管理和領導交辦任務完成較好,但管理上創新不足,效率還有提升的空間;

(五)、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結,在現有的制度中找到更適合企業發展的路子,提高學習和創新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業文化。

綜合辦公室的年度工作總結 篇14

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、桌球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的`難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,綜合辦計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

綜合辦公室的年度工作總結 篇15

企業公司綜合辦公室年終總結

轉眼間一年就這樣的結束了,我們企業的工作也要停頓一段時間了,在一年的工作中,我們企業的工作業績取得了長遠的進步,這是值得我們去總結和發揚的。同時,我們企業的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業實現生產效益最大化發揮了重大的作用!

在20xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:

一、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。

1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:

①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這箇中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;

③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息

2、要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,並堅持向實踐學,向民眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手;

二、堅持進取的理念和工作方法,做到“實幹”與“乾實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實幹與乾實的統一。在乾實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:

1、在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足於在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,民眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少於10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。

2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為民眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼,並根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

3、在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編髮政務信息53期。其中,總結編髮的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。

4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,並加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。

③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;

⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實幹與乾實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

三、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規範管理為突破口,借鑑市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

1、規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規範性檔案,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬體建設上,增加了兩台微機,安裝了雷射印表機、掃瞄器,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

2、規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;

3、規範辦公室工作的基本原則,做到“講程式”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裡程與蚝油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。

一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室願與行業內同行一起奮力拚搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

在20xx的工作中,我們綜合辦公室還要繼續發揚我們在過去一年的工作態度,我們會繼續努力的,為公司的業績擴大和公司發展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業的生產,可是辦公室的人負責企業生產的銷售,後勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續努力!

綜合辦公室的年度工作總結 篇16

一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在帶領的帶領下,綜合部人員緊緊環繞辦理,辦事公司等工作要點,強化辦理,富裕闡揚好綜合部工作承上啟下,關聯擺布,和諧各方的中間關鍵效用,較好地結束了公司下達的各項工作任務,美滿結束了各項工作,詳細總結以下:

1、緊張工作

(一)進修經驗,連續進步本身本質。

公司9月進行了部分調整,進一步明了了我部分各崗亭工作職責、規律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕囌,辦理難度大,這就要求我部分當真進修其他部分的經驗,典範本部分的辦事程式,進修文書檔案辦理的進步方法,珍視平常積聚,嚴厲踐諾發文辦事程式,使本年度的工作井井有條。

(二)典範發文辦事程式,連續進步工作質量和效果。

自部分調整後,根據公司帶領唆使,訂定了《公司有關辦公程式的辦理法則》,堅定典範有序的運作,改革辦事方法,進步各項工作的質量和效果。

1、從嚴要求,當真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從檔案的草擬、考核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程式關、模樣關、筆墨關和政策法律關,堅定程式層層審簽軌制,既確保了發文質量,又確保了檔案的嚴明性和有效性,同時保護公司形象。

2、加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,並由帶領審批,在確認帶領簽字後方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴明印信辦理,美滿印信軌制。

3、當真做好文書檔案辦理。安排了專人當真,當真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典範、保管有序。並根據隱瞞軌制的要求,當真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產生檔案迷失和泄密變亂。

2、存在不敷

一是部分剛典範,有些本能機能有待連續肯定,二是部分工作紛繁紛亂,必要時候進修,三是工作中不敷斗膽,要在連續的進修進程中變化工作方法,連續立異美滿。

3、來歲工作籌劃

1、盡職盡責抓印信。要嚴厲根據發文標準,進步發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明了印鑑辦理程式,美滿利用掛號軌制,制止無掛號、無審批用印現象的產生;美滿各項規章軌制,根據各項軌制辦事,做到收文有典範、辦事有軌制有規律,各項工作都有章可循,有據可依。

2、竭力做好新的本能機能工作。對帶領安排的歡迎工作,要提早進修,要連續加強個人涵養,自發舉高歡迎標準,利用收集進修別的企業在歡迎工作上的進步工作方法,竭力適應歡迎工作的必要,建立企業精良形象。

20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我部分將連續地總結經驗,加強進修,更新見解,進步各方面的工作本領和辦理程度。緊緊環繞公司的中間工作,以腳結壯地的工作風格,求真務實的工作立場,自動立異。

綜合辦公室的年度工作總結 篇17

辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務,又要協助黨務;既要內部協調,又要對外聯絡;既要做好日常工作,又要應付突發事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,積極發揮綜合協調、後勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務,為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。

一、思想意識上:立足服務,強化意識

1、強化規範意識。把各項工作、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規章制度,使工作的各個環節都置於有效的控制之下。為此,我們出台並完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規範意識,使每位同志工作有序、行為規範。

2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤,都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。

3、強化形象意識,我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得民眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的視窗,每位幹部的形象如何,直接關係到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心,形成了一種健康向上、寬鬆和諧的工作環境。

二、業務工作上:抓住重點、以人為本

1、保障重大活動順利進行。20--年,我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“--·北京行”商務環境說明暨旅遊推介會、海內外高層次人才融合創新(--)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障了活動的順利舉辦。

2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達各類檔案×多件,並積極做好督辦、催辦工作。

3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動契約的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時,積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調動了機關幹部的工作積極性和主動性。

三、後勤保障上:協調發展,統籌推進,

1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置,積極配合參與有關黨建、紀檢工作。

2、保障機關順利運作。加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜誌的征訂、發放工作;加強機關安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關幹部生活,組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等,豐富局工作人員的業餘生活,提高了機關凝聚力。

四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定,嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象,同時積極參加機關廉政建設。

2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準上網聊天、玩遊戲、炒股等,不準大聲喧譁。在接待上門辦事的企業人員時,應舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發生爭執或爭吵。

3、爭取處理好集體與個人利益之間的關係。服從大局,團結同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急。認真為企業辦實事,力求形式和內容統一,計畫與效果統一,真正樹立起一名黨員幹部的良好形象。

綜合辦公室的年度工作總結 篇18

轉眼間一年就這樣的結束了,我們企業的工作也要停頓一段時間了,在一年的工作中,我們企業的工作業績取得了長遠的進步,這是值得我們去總結和發揚的。同時,我們企業的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業實現生產效益最大化發揮了重大的作用!

在20xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:

一、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。

1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:

①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這箇中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;

③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。>>>點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息

2、要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,並堅持向實踐學,向民眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手;

二、堅持進取的理念和工作方法,做到“實幹”與“乾實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實幹與乾實的統一。在乾實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:

1、在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足於在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,民眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少於10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。

2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為民眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼,並根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

3、在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編髮政務信息53期。其中,總結編髮的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。

4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,並加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。

③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;

⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實幹與乾實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

三、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規範管理為突破口,借鑑市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

1、規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規範性檔案,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬體建設上,增加了兩台微機,安裝了雷射印表機、掃瞄器,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

2、規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;

3、規範辦公室工作的基本原則,做到“講程式”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉;

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裡程與蚝油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。

一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室願與行業內同行一起奮力拚搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

在20xx的工作中,我們綜合辦公室還要繼續發揚我們在過去一年的工作態度,我們會繼續努力的,為公司的業績擴大和公司發展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業的生產,可是辦公室的人負責企業生產的銷售,後勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會繼續努力!

綜合辦公室的年度工作總結 篇19

一、檔案、檔案的管理。

今年也是我管理行政的第一年,總體來說還行,在20xx年我要更進一步完善自已的工作,嚴格按照慣例體系要求進行檔案的編寫和記錄,從檔案的起草、審核、審批到印發,嚴把發文程式關、格式關、文字關。同時認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。無漏存,無錯發現象。行政辦公事務及時處理,保證員工能順利開展工作。

二、後勤工作

我們辦公室的後勤工作就是這樣具有廣泛性、服務性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業務項目繁雜,涉及範圍廣,都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關。若有不慎,將會直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動、耐心,也只有這樣才能做好後勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕鬆愉悅的完成工作。

1、辦公用品的採購及發放都規定了相應的制度並進行了相關記錄,編制了《辦公用品領用表》,使員工不會因為辦公用品的缺失而影響工作進度。

2、各種培訓證書進行了歸檔,歸檔率達100%。

3、根據公司業務開展及時與各部門進行溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。編制了《收發文登記表》

4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日裡按時發放員工福利,同時發放員工生日福利。

5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動契約、勞動保險根據公司的相關制度進行了管理登記和歸檔。

6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進行。

7、印章管理制度執行率100%,使用違紀為0。

8、固定資產採購、發放及時,做到賬實相符,流失率控制在了合理範圍內,完好率達到94%以上。

三、人事工作

1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀律情況,到崗情況,對違反勞動紀律的人員,按照公司考勤制度,給予適當的處分。

2、加強員工培訓提高員工綜合素質,根據20xx年培訓計畫,認真開展員工的新工教育和安全教育,通過培訓學習,提高了公司員工的綜合素質。

四、安全、消防、環保工作

1、抓安全工作首先是加強我們自身業務素質,從安全管理法律法規標準規範等學習入手,全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育,利用平時閒暇時間強調安全和國內有重大安全事故發生時做時事安全教育,20xx年公司未發生輕、重傷事故;未發生火災、交通、管線、設備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達到100%;勞動保護用品發放率100%;未發生一例職業病。

2、嚴格執行消防設施及器材的巡迴檢查,並做好巡檢記錄,保證工作順利進行,今年組織1次消防演練,目的是為了增強全廠職工消防安全意識,懂得消防器材的套用和有關火情撲救的常識學習,要讓每名職工從都能果斷處理突發火情,將火災事故控制到零狀態。

3、環境方面針對公司重大環境因素制訂了相應管理方案,並組織實施,控制率達到100%;節能降耗,主要材料定額允許消耗率3%;固廢物按規定100%分類;噪聲排放未超過GB1252390標準。

五、20xx年的工作計畫

20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績,但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點做好以下幾點:

1、做好管理規範與管理體系的整合工作,完善相關規章制度和工作流程。同時加強管理體系的學習。

2、繼續做好綜合辦公室本職工作,提高報表和發文的質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。

3、抓好安全目標,加大對員工的安全教育,多巡查多發現問題,及時整改,杜絕發生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更紮實。

4、繼續加強員工的培訓和學習使員工通過培訓,了解安全、環保、職業健康等知識,並在工作中規範化操作保證生產前不脫後不堵。

5、穩定人心、穩定員工隊伍,建立獨有的順達勝業文化,多開展有益活動也及時把分公司的好人好事宣傳出去,樹立企業良好形象,多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識。

20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新

綜合辦公室的年度工作總結 篇20

本學期,我在校領導的關心支持和辦公室同事熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下四個方面:

一、加強學習,全面提高自身素質

在政治理論方面,能夠認真積極學習、認真實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想及xx大四中、五中全會精神,政治思想上積極進步,在是非面前保持清醒頭腦,在思想上、政治上、行動上與學校黨委保持高度一致;在業務素質方面,能夠積極主動地加強學習。本學期重點學習的方向有三個:一是辦公室文秘寫作知識,二是語文教學業務知識,三是計算機網路管理知識。

二、積極工作,努力完成各項任務

本學期根據學校工作需要,把我調整到辦公室工作,從專職教師轉到行政工作,我能從學校大局出發,迅速適應工作環境,積極主動把自己的職責承擔起來。首先明確自己的工作職責、對自己的工作出發點有正確的定位——做好領導的參謀和助手,配合處室主任做好辦公室的各項工作。

三、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代教育發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

下一步,重點搞好以下幾方面工作:

1、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

2、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心學習,不斷提高自身素養。

3、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

綜合辦公室的年度工作總結 篇21

忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經過一年來的學習、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告份;整理對外發文份;整理外部收文份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20xx年x月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

20xx年年初,x遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;x月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。x月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於x月x日完成公司在《x物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的主角,20xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。經過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;經過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以經過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表此刻:

1、綜合協調本事方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時研究問題。

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。

2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。 公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一齊成長、成

綜合辦公室的年度工作總結 篇22

綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協調處理行政事務的重擔,是後勤保障處運轉的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是後勤的視窗。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計畫,克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現將主要工作情況,總結如下:

一、強化服務意識

作為後勤保障處的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,並收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。

二、強化責任意識。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

三、強化奉獻意識

四、努力方向

業務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

綜合辦公室的年度工作總結 篇23

4月份,在公司領導的關心和支持下,綜合辦公室全體工作人員團結一致,紮實工作,緊緊圍繞部門職能,發揮後勤保障和中心樞紐作用,完成了本職工作和領導交辦的臨時性工作任務。

一、主要工作開展情況

1、加強職工食堂管理工作

4月份,我們把職工食堂管理工作納入頭等大事來抓,因食堂就餐人員來自四面八方,所以大家飲食習慣都不同,真所謂眾口難調。對此要求食堂製作食品力爭達到多樣化、營養化,儘量滿足大家的不同口味,每周公布食譜一次。在成本核算方面,首先從食品採購入手,保證食品質量和價格,每次食品採購回來後都要經過伙委會兩人以上籤字驗收,本月組織召開伙委會一次,針對會上提出的合理化建議認真組織落實。

2、車輛管理工作

目前,公司車輛狀況整體較差,車輛維修費用較高,車輛的使用率也越來越高,為保障生產生活用車,我們加強了車輛管理工作。一方面從駕駛員思想教育入手,樹立服務大局意識,根據業務輕重緩急,統籌安排,合理調配車輛。另一方面,完善值班值宿制度,要求駕駛員24小時值班,保證隨叫隨到。在費用控制方面,繼續堅持定點維修車輛的辦法,有效控制費用,保證車輛費用不超計畫。

3、接待工作

在來客接待工作方面,我們始終堅持“熱情服務、禮貌待客”的原則,樹立視窗形象。安排專人全程負責來客接待工作,從就餐、住宿等方面嚴格把關,儘量讓客人滿意,完成了市、旗安監、環保、公安等部門和桂林設計院來公司檢查指導工作的招待任務。

4、其它工作

1、對辦公網公文及時進行處理,按照領導批示意見及時落實,保證了檔案的及時性;

2、完成市級勞動模範材料整理和申報工作;

3、下發辦公樓衛生管理制度,修二樓衛生間管道,下發衛生檢查通報一期;

4、整理綠色礦山材料;

5、蘋果樹打藥、疏通二樓衛生間下水道2次;

6、組織人員參加錦山稅法知識競賽,並取得集體二等獎;

7、籌備五一運動會,按期參加旗總工會組織的登山活動。

綜合辦公室的年度工作總結 篇24

一、基本情況

綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。

二、主要工作

(一)辦文工作

截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理髮文登記130份,其中:行政發文94份,黨委發文19份,工會發文17份;共整理歸檔檔案21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整,字號連續。檔案印刷、裝訂差錯率小於1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60餘份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關,確保了公司公文製作質量。

(二)辦事工作

1、紮實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產台帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷台帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗,積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。

2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,最大限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程式,截止20__年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發生一起一般以上交通責任事故。

3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創建工作的安排落實,重點開展了“創先爭優”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,並在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發揮了工作職責。

4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理台帳,及時辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放,保證以最快的速度,最好的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。

5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續、有效運行,並在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。

(三)辦會工作

辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規範工作程式,努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由於準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規範了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

三、存在的主要問題和不足

一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計畫和安排。二是忙於日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發揮不充分。

四、20xx年工作計畫

一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則,認真做好機關後期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環境。匯報結束,不妥之處請大家指正。

綜合辦公室的年度工作總結 篇25

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計畫匯報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

二、完善績效考核制度,使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

三、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

四、完善XX年各類物品的採購招標工作

走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計畫妥否,請領導批示!

綜合辦公室的年度工作總結 篇26

一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務

做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和精神,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計畫、總結等,以正式檔案下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議

次。關於辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年總計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報導工作達標單位。

3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特彆強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作,我們由專人協調,及時答覆,及時與代表、委員溝通,全年總計答覆18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的檔案及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。

5、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防範 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛鍊了隊伍,提高了工作的能力。

三、加強協調,保證溝通,互相補台

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度,落實科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。

加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。

綜合辦公室的年度工作總結 篇27

一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:

一、認真履行了職責,積極開展了工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。

3、完成了20xx年行政工作計畫、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。

4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。

6、完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。

(二)協助黨支部、工會做好各項工作

1、完成了20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。

3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。

4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。

5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。

6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。

7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。

7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。

8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬xx人次。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。

(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為xx區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動:

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎。

2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。

4、我有幸作為團代表參加了xx區的團代會,受益匪淺。

(四)辦公室內部工作

協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。

二、業務能力的培養

1、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款x元,參加了防汛演習,通過鍛鍊使我的業務能力得到了進一步的提高。

2、整理規範了創衛工作基礎檔案。

三、堅持嚴於律己、努力做好表率

(一)加強思想作風建設

我嚴格按照總書記提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

(二)積極參加政治理論學習

一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想,黨的十九大精神等檔案,作為黨支部的助手,及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

作為入黨聯繫人,積極與入黨積極分子聯繫談話7人次。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

1、由於工作性質的限制,深入基層鍛鍊的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

3、由於自己是年輕幹部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任夥伴。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個台階!

綜合辦公室的年度工作總結 篇28

學校辦公室工作總結

學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計畫,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

一、做好接待,強化服務意識

作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、 加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網路套用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識,工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示範,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報導等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況並在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內檔案簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計畫等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫並作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計畫生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力, 為學校跨越式發展做出更大的貢獻。

綜合辦公室的年度工作總結 篇29

綜合辦公室年度工作總結

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

二Oxx年度工作的初步構想

二Oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。

二、經費管理:

各項經費控制在26.7萬元以內,其中:

1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。

2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。

3、水電費控制在1.5萬元以內。

三、內務管理:

1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。

2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。

4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。

5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。

6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車申請和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。

綜合辦公室的年度工作總結 篇30

在20xx年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實勤奮工作,具體表現如下:

一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質

辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:

1、強化規範意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規範。

2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。

3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20xx年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:

1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。

2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。

3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。

三、腳踏實地,積極進取,優質高效的完成各項工作

發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:

1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。

3、發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。

綜合辦公室的年度工作總結 篇31

一、20xx年工作情況

(一)校安工程建設

20xx年我縣共改造314棟校舍,總面積62488平方米,其中加固78棟,加固面積21459平方米,新建236棟,新建面積41029平方米,投入資金4365萬元。

由於20xx、20xx年兩年校安工程工期集中,造成勘探、設計、圖審、造價、施工等方面人員相對緊張。我縣校安辦認真吸取20xx年工作的經驗教訓,提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月,我縣就開始對20xx年部分項目進行立項、勘探、圖紙設計等前期準備工作。目前,20xx年所有項目已全部完工。

(二)學前教育試點項目

按照上級檔案精神,堅持“從實際出發、科學規劃、突出重點、統籌安排”的原則。我縣確定了4所學前教育試點項目,其中:鄉鎮中心學校幼稚園3所,分別為馬店孜鎮中心幼稚園、王人鎮中心幼稚園、江集鎮中心幼稚園;村級幼稚園1所,為永興鎮朱王村幼稚園。在4所幼稚園中,除江集鎮中心幼稚園為管辦分離,委託辦學外,其他學校均為獨立舉辦。規劃建築總面積6180平方米,預計投資660萬元,其中土建635萬元,設備購置25萬元。目前,四所幼稚園已基本完成,預計在11月底全部竣工並投入使用。

(三)特殊教育學校項目

根據省發改委、省教育廳有關檔案精神,我縣制定了縣特殊教育學校建設規劃。按照該總體規劃,學校占地33350平方米(約合50畝),將面向全縣招生在校學生約500人以上,涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業教育班的綜合型特殊教育學校。

該項目一期工程投入資金450萬元,其中土建370萬元,設備購置80萬元,全部為國家專項資金。擬新建辦公教學樓、宿舍、食堂等,建築面積約3000平方米,另建圍牆、大門等配套設施,並進行必要的設備購置。目前,該項目已完工。

(四)加強檔案室建設及檔案管理

根據《全國中國小校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》檔案精神,按照省校安辦的要求,我縣及時設立縣校安工程檔案室,成立校安工程檔案管理領導小組,制定檔案管理制度,對校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規定,做到制度管理,職責到人。按照全國校安辦校安檔案管理與資料收集要求,逐校逐棟建立檔案資料。

根據《關於做好全國中國小校舍信息管理系統(網路版)數據錄入及審核相關工作的通知》(全國校安辦函[20xx]26號)和《全國中國小校舍信息管理系統及“校安工程”數據採集指標體系》的要求,對各鄉鎮學校信息員及時培訓,並簽定“校安工程網路版錄入責任狀”。目前,學校基本情況數據、學校校園和單體建築的照片及視頻、校舍排查鑑定資料、學校規劃、工程實施情況等資料都已錄入到全國校安工程網路版系統中,並及時進行數據審核。

(五)其他項目建設

分項目明確項目聯繫人,協調有關部門參與重點項目建設,建成了陽光學校、六中、六中、黨校等學校項目。根據標準化學校建設要求,認真編制了學前教育、義務教育、教師周轉房建設等規劃。

二、20xx年度工作打算

(一)保證質量,按期完成農村邊遠艱苦地區學校教師周轉宿舍建設、農村學前教育工程、國中生校舍二期工程等工程,按照時序節點,保質保量的完成建設任務。

(二)完成好王市中心國小、城關鎮文州希望學校兩個明德項目的建設工作

(三)按照上級要求,抓好義務教育階段薄弱學校標準化建設工程。

(四)做好日常信息報送工作,按時完成好國家、省、市、縣下達的數據上報任務。做好各種項目的進度報表和年度計畫報告及各種項目的申報工作。

總之,過去的一年裡,我辦工作人員兢兢業業地工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績,為我縣教育持續健康發展作出積極貢獻。

綜合辦公室的年度工作總結 篇32

回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年裡,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動契約、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

一、20xx年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用總計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求,把部分離職人員社保關係轉入個人視窗繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 於20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關檔案要求為分廠125名自有職工申請企業年金,並做好相關備案。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

儘早確定20xx年公司退休人員名單,經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的檔案通知,認真學習領會檔案精神,已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。

(三)辦理公司職工醫療費報銷,重症申請,工傷認定

20xx年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症,辦理老工傷申報4人,並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

(五)勞動契約的管理

到目前為止,xx廠新簽契約人員x人,解除契約x人,終止契約x人,簽訂實習生協定x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協定。今年清理自有職工契約到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動契約續簽申請,及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,並聯繫中新人力資源公司及時續簽契約。對新進人員、離職人員及時清理,錄入契約台帳,每月更新勞動契約台帳。分廠自有職工勞動契約在公司保存,勞務派遣員工契約全部整理存放在本廠檔案櫃,便於以後查找需要。

(六)培訓工作

1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計畫, 並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次,累計158學時;外部培訓19餘次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,並介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工儘快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,並組織簽定師徒協定,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,並根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,儘可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計畫,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協定,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓後,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計畫,今後需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網路學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規範性,在今後的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規範的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

四、 在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 並且給自己制定長期工作目標