綜合辦公室2023的年度工作總結

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇1

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

明年工作的初步構想

二Oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。

二、經費管理:

各項經費控制在26.7萬元以內,其中:

1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。

2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。

3、水電費控制在1.5萬元以內。

三、內務管理:

1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。

2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。

4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。

5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。

6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇2

—年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。

一、綜合文字方面

認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要檔案和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、後備幹部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發區要訊》,做好新聞媒體採訪的溝通對接工作。

二、政策研究方面

積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策檔案。組織編印《發展諮詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展科學定位促轉型》、《關於總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級服務區域發展》等調研文稿。

三、項目工作方面

積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽,全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。

四、服務協調方面

一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時,認真細緻做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。三是接待服務工作。認真細緻做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保全全行車、文明行車。規範辦公樓的物業管理,確保辦公環境整潔美觀。

開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。

一是服務質量有待進一步提升。幹部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經常處在滅火狀態,疲於應付,無法更好地關注細節、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙於應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發揮不明顯。三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品採購與發放等方面亟需加強管理。

今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設,持續提高幹部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。

一、加強後勤管理質效,確保機關正常運轉

一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,採取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

三是紮實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解民眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等40餘份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會後三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、後勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次,無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,並給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編髮網站信息621條,被州局採用120條,被省局採用4條,開展2次季度評選活動。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇3

回首過去的一年,辦公室一直延續著積極陽光的辦事態度,認真做好每一項工作辦公室是什麼?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌,聯繫著學生會各個部門之間的友誼,也是各個學院溝通的一種橋樑。辦公室在20xx年度完成了如下工作:

一、常規工作

每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進行宣傳,並發放獎狀。為了使辦公室運作更加規範,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規範》《管理學院團委學生會考核細則》。

二、積極承辦活動

3月,舉辦了優秀榜樣學習的活動;5月,舉辦了專屬於辦公室的總結大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學院第一次幹部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學生活動中心向全校學生展示了我們的'風采。還有今天的學生會總結大會,這些活動都是對我們的鍛鍊,都是我們一起奮鬥的珍貴回憶。

三、積極參與活動

在運動會上,有我們的部員在跑道上衝刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰場上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會的幕後,我們認真準備節目。11月初,我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中,部員為95%,在走遍西華活動中取得了第一名的好成績

四、內部建設

給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾地夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。

五、與外學院積極交流

我們分別與土木學院,外國語學院,政治學院,經貿學院,藝術學院,西華學院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學習經驗,強壯我們自己。

這裡一年裡,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年裡,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇4

參加綜合辦公室工作轉眼間已經近一年半了,回顧過往的20xx年,感覺收穫良多。作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也大都得以順利完成。

現將個人參加辦公室的工作總結匯報如下:

一、參加工作的各項具體工作情況:

1、綜合辦公室的檔案整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關檔案的收、發、登記、分發工作,按規範進行檔案的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發現象。

2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。做好各項內外招待工作,保證接待工作良好有序。

3、認真做好每一天的考勤,並做好員工的請假銷假事宜,發現疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。

5、做好後勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計畫進行辦公用品的採購和發放,杜絕浪費。勞保、福利的發放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區域,保證公共區域的清潔維護。及時提供用車服務,做好用車登記,為施工生產提供便利的交通服務,儘量一車多用,減少浪費。

二、工作中存在的問題

兩個月以來我雖然能夠完成份內工作,但距離上級要求還存在一定差距,工作經驗和專業知識還很不足,需要加強學習,提高工作水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點:

1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。

2、由於綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、對專業知識了解太少,修改一些檔案、契約時顯得捉襟見肘,日後還需要不斷學習以完善自己知識儲備。

4、檔案管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。

三、下一步工作打算

在日後的工作中我將努力做好以下幾點:

1. 繼續做好辦公室常規工作,加強文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到檔案及時收發、傳閱、送閱。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經驗教訓。

2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。

辦公室的業務項目繁雜,涉及範圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的.工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,並為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細緻的作風貫穿於參與的各項工作之中,不斷地總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇5

歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。

一、辦公室人員配備情況:

項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。

項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目現有人員9人。

工作總結:

在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責,完善規章制度:

為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理:

我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。

3、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作:

對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。

6、積極主動完成對外溝通協調工作:

項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。

在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。

二、下一步的打算:

在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。

(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;

(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。

(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。

(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇6

彈指一揮間半年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來項目快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對項目心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。

一、辦公室人員配備情況:

辦公室現人員配備如下:司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛2人,後勤人員總計13人;文秘1人、人勞1人、副主任2人,管理人員總計4人;項目辦公室人員配備總計xx人。

二、明確職責,完善規章制度:

我項目辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。

三、行政用車管理:

我項目成立至今,共配備車輛總計9部,由於我項目辦公室加強對車輛的管理,所以目前我項目9部車輛能夠達到合理分布,有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。但由於我項目具有施工點多、戰線較長等特點,未來全面開工以後,現有車輛難以滿足日常工作需要。

四、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們上半年檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文109份,發文23份。

五、加強項目考核管理:

我項目《人員考核辦法》即將出台,此《辦法》對我項目崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。

六、做好文檔管理工作:

做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

七、築牢根基,提高人員整體素質:

我項目利用空餘時間組織學習《師說》、《五項管理》等與日常管理工作相關的電子光碟,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向項目領導請教,摸清領導意圖、思路。在項目領導的幫助指導下,不斷提高管理能力。

八、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。

九、抓好食堂衛生管理,提高飯菜質量:

我項目部食堂目前要供應90人日常用餐,平均每月客餐招待4到5次,項目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目絕大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

十、紮實做好人事、工資、檔案管理工作:

做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規範有序。由於服務到位,使同志們解除了後顧之憂,專心投入到項目工作中去,促進了我項目工作質量的提高。

十一、項目新OA系統的使用:

辦公室對新OA系統的使用進行了集中培訓,確保項目部門負責人以上職務的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時效性與準確性。

十二、加快進度完成管線拆遷工作:

管線拆遷普查工作已經完成,各管線單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯、電信等幾家管線所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線做臨時處理。截止直目前為止,K63+705處軍用光纜和電信光纜已經拆除,K50+150處軍用光纜已經拆除,K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位覆核拆遷工作量,覆核過程中可能需要我項目部現場施工人員配合,覆核工作完成後指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷契約。契約簽訂後,管線拆遷工作將全面展開。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇7

20xx年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則,積極主動服務於項目各部門工作開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規範性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規範性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。在這裡要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:

1、20xx年完成的重點工作1、及時做好檔案傳閱工作

檔案傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的集團公司公文,都能在當日轉交領導做出處理意見,傳遞到各部門進行閱辦。部分由於特殊原因未能及時完成而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。

2、檔案的登記與保管工作

為確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄,在收到或發出檔案的同時,均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔案名稱稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,並定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以後的工作中查詢使用。

3、印章保管、使用及維護工作

嚴格按照項目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。

4、辦公用品採購工作

嚴格按照項目部制度安排,及時收集各部門申請並篩選匯總經領導批示後統一採購,清點實際採購量與入庫手續並按規定報銷;每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好後勤保障工作。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇8

歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。

一、辦公室人員配備情況:

項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。

項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;XX項目現有人員9人。

在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責,完善規章制度:

為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理:

我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。

3、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作:

對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。

6、積極主動完成對外溝通協調工作:

項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。

在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。

二、下一步的打算:

在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。

(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;

(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。

(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。

(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇9

自xx年7月參加工作以來,我一直從事大西項目部綜辦公室工作,我主要負責項目部的行政、黨政工會,人力資源統計、宣傳報導等工作,在近兩年的工作中,經過不斷地積累和學習,我對自己的工作有了進一步的認識和理解,以下為近兩年的工作技術總結:

學習專業知識,提高崗位技能。

自來到大西項目部工作以來,從一名英語專業的學生轉變成一名施工項目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉變難度很大,為了儘快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習辦公室的工作內容及工作職責,掌握有關黨政工會方面的業務知識,為了更好的服務於工程管理,我還學習相關的專業知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時間內,我通過自己的努力及同事的幫助,已經能夠比較熟練地進行較複雜的綜合辦公室的日常事務工作。

為了能使自己的工作能夠更好的服務於項目管理及工程施工,在工作之餘,一切從零學起,通過不斷蒐集資料,有計畫、系統的向業務書本學習。在工作中,我及時跟進和記錄局指揮部及公司的各種會議,學習撰寫各種會議記錄及黨政工會的上報資料,認真學習撰寫領導的各項發言材料,積極參與項目部的各項學習活動及培訓工作,認真蒐集並學習相關的學習資料,遇到專業的問題及專業的知識及時向相關的專業技術人員請教解答。為了能夠寫好宣傳報導,及時的向公司傳達施工一線的生產經營工作的成效,我還積極的施工一線的技術人員請教學習,從最簡單的工程介紹,到專業術語,再到施工工藝以及施工生產的安全,我都及時學習,經常向各位資深的同事學習請教。兩年多來,及時的為公司及集團公司發回各項宣傳報導總計三十餘篇。

兩年來,為了更好地適應當前的項目實際工作,在努力做好本職工作的同時。我積極承擔項目部的各項工作任務,能夠做到兢兢業業,及時跟進項目施工生產進程,及時匯報項目生產工作,及時傳達公司的檔案精神,及時做好領導安排的工作任務,不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現各種差錯。作為項目部的服務部門,積極協助項目相關技術部門,開展項目部的技術培訓,技術交流,工程例會,及時向公司傳達項目的各項活動進展及內容。

在做好辦公室行政工作的同時,我還肩負起項目部的黨政工會的工作,在工作中,我積極參與學習各項黨政學習培訓,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項學習內容和學習活動都認真記錄和學習,爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業貢獻自己的一份力量。作為工會的幹事,積極回響公司的各項活動號召,積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學習及勞動競賽活動,並積極組織各項有益於職工身心發展的工會活動,使項目部的工會工作有序良好的開展。同時我還積極主動與職工們交流溝通,聽取他們的意見和建議,努力把自己的工作乾好。還及時學習關於人力資源的相關業務知識,及時與公司的人力資源部門溝通協調,及時為項目的一線工作人員提供詳細的培訓、學習、晉升資料,保障一線職工的切身利益,切實做好辦公室的服務工作。

從參加工作以來,努力學習技術工程的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平和協調能力,並根據工作的實際需要,通過業餘時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。十分注重繼續再教育學習,積極參加各級部門組織的技術培訓。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬體知識及各種現代化辦公設備的使用,把微軟Office系列辦公軟體等軟體成功套用於日常施工管理之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,套用Word完成字處理工作,列印各種記錄表格以及文字材料;套用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據;套用PowerPoint製作培訓用的電子幻燈片,運用現代化的多媒體形式,將施工技術知識和施工構造常識傳輸給項目職工,使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理。

以上是我近幾年來從事技術工作的簡要情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的.分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。但是,成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足,學無止境。今後,我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,為單位貢獻我的全部精力。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇10

20xx年的工作即將圓滿結束,在這即將過去的一年裡,綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下,緊緊圍繞綜合部工作職責,優異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了堅實的基礎,長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補不足,促進部門工作再上一個新台階,現將本年度工作總結匯報如下:

一、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好部門精神風貌

辦公室工作有其規律性,需要規範化操作,但是還是有部分是“不乾有人找,幹了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業又瑣碎。因此,不計名利、甘於奉獻、勇於承擔、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據綜合部工作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

一是做好部門員工奉獻精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的奉獻意識,展現出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高,使得員工能夠圍繞公司經濟效益這箇中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的團結工作。

二是鼓勵員工積極學習,提高員工的業務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益於做好工作的知識學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,並鼓勵堅持向實踐學習。現在部門員工能經得起工作的鍛鍊與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項複雜的工作。

二、積極完成行政管理工作,為公司發展添磚加瓦

一是協助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的.配合公司領導修訂、擬定公司的各項規章制度,做好了各類檔案和報告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。

二是認真做好綜合部辦公室檔案整理工作。這一年來,綜合部認真做好公司各類檔案的收發、登記和督辦工作;同時按照公司領導的指示,為實現公司檔案的規範化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規範的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司領導要求的標準,規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬體設施設備。

三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業執照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關部門聯繫,了解年檢證照的手續,認真準備辦理資料,在最短的時間內就辦好了公司工商營業執照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領導的要求對公司印章設專人管理,並制訂了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有檔案、材料必須有登記後才能蓋章,未出現印章管理實務現象。

四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的後勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協調及會後的總結工作,由我部門負責的會議,會前做好登記簽到、茶水、環境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利召開。會後根據會議精神,將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人批次,會議室、接待室累計使用xx次。

五是做好辦公室工作的重點環節車輛管理工作。嚴格執行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統計行車裡程與耗油量的方法,公司車輛集中統一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛xx公里,共出車xx次。

六是加強公司辦公網路的管理,保證辦公網路暢通,公司無紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話、印表機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統穩定運行,綜合部拓寬視野、積極聯絡,最終將公司OA系統託管於阿里雲伺服器,不僅有效保障了OA系統的穩定工作,同時還降低了自建伺服器的成本。

三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實工作有保障

一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度,組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。做好辦公用品領用登記,按需發放,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。同時在採購物品時,綜合部以“控制成本、採購性價比最優的產品”為目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調整採購工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據,公司目前共有員工200餘人,剔除長期駐外的業務人員約20人,穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質,我們綜合部與智強超市建立了長期合作關係,讓其提供檔次較適中的潤康優質飲用水;同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水桶。

三是加強公司環境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作,綜合部全體人員利用空餘時間進行細緻打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區域衛生,並在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、捲簾門的日常維修工作時,我綜合部儘快通知物業管理人員,積極配合好物業維修人員對其進行維修及維護。

四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作,根據公司領導要求,11月份綜合部為公司配備7台考勤機,對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種,指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創造了良好的考勤環境,規範了考勤紀律,為綜合部發放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數據資料。

四、綜合部工作中存在的問題和改進措施

在這一年裡,我們綜合部人員為公司的發展付出了自己的努力,取得了一定的成績,同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足:

一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用,各個部門之間的協調仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協調作用,爭取做到各個部室之間的協作配合。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學習,認真明確崗位職責、工作內容,使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。

三是車輛管理還不夠明細,在明年工作中要加強管理,責任到人,不斷加強駕駛的思想安全教育。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇11

回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年裡,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動契約、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

一、20xx年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保,失業保在江夏區社保局參保,社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用總計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求,把部分離職人員社保關係轉入個人視窗繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。

3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 於20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關檔案要求為分廠125名自有職工申請企業年金,並做好相關備案。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

儘早確定20xx年公司退休人員名單,經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的檔案通知,認真學習領會檔案精神,已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。

(三)辦理公司職工醫療費報銷,重症申請,工傷認定

20xx年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症,辦理老工傷申報4人,並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

(五)勞動契約的管理

到目前為止,xx廠新簽契約人員x人,解除契約x人,終止契約x人,簽訂實習生協定x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協定。今年清理自有職工契約到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動契約續簽申請,及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,並聯繫中新人力資源公司及時續簽契約。對新進人員、離職人員及時清理,錄入契約台帳,每月更新勞動契約台帳。分廠自有職工勞動契約在公司保存,勞務派遣員工契約全部整理存放在本廠檔案櫃,便於以後查找需要。

(六)培訓工作

1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計畫, 並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次,累計158學時;外部培訓19餘次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,並介紹分廠的基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工儘快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,並組織簽定師徒協定,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月後,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,並根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,儘可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計畫,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協定,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓後,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計畫,今後需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網路學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規範性,在今後的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規範的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

四、 在工作中還要嚴格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 並且給自己制定長期工作目標

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇12

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

二OO六年度工作的初步構想

二OO六年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇13

20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、20xx年部門工作計畫的完成情況:

1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、後勤服務保障和各

類對外聯繫與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字後下發至各部門。

(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

(4)合理安排採購計畫,完成了公司各項採購工作。

(5)結合衛生港複審工作,加強對食堂採購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。

2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門檔案90份,全部做到有批覆、有落實、有回覆;按照公司領導要求做好了各項檔案起草及總結、匯報和計畫等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保全符合證書換證因 延期原因,尚未完成。

4、按照公司教育培訓等各項工作計畫及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。

5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續簽勞動契約,為相關職工辦理社保及退保手續。

(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。

6、按照公司《檔案檔案管理制度》規範檔案檔案管理。

7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。

8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。

9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護台賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。

10、與相關單位簽訂協定,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協定。

11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。

(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。

(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規範性檔案的修訂,並組織相關人員進行評審。

(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月活動方案並組織實施,對相關活動進行了總結上報。

(5)完成了對公司電話網路業務的續約工作,降低了相關成本。

(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。

二、20xx年部門工作亮點與不足之處:

20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,並沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室採取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區髒、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯繫與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。

20xx年工作中存在不足與改變措施:

1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計畫落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。

2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計畫及目標提高有力的依據。

3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動後斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

4、在員工關係方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計畫除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關係;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,儘量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。

三、20xx年工作計畫:

1、工作目標

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工

工作計畫性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。

(3)後勤保障方面做到調動和配置最合理的後勤資源滿足員工吃住、

生產生活需求,並不斷提高公司環境質量。

2、重點工作的具體要求與實施保障

(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬頻電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。

實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計畫單,對照各項工作計畫定期檢查執行情況。

(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大於90%,招聘員工計畫完成率大於85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大於95%。

實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析並制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位採取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關係,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。

(3)做好車輛、採購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項後勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。

實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關採購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作。

新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度工作。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇14

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、桌球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的'人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合辦取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

綜合辦公室2023的年度工作總結 篇15

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作

對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。對於——複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發檔案和接聽電話,包括理解上級單位下達的檔案和局本單位上報的檔案,並上報局領導批示,批覆檔案發至各相關單位,及時傳閱相關檔案,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函檔案、通知請示等。

2、堅守崗位,靈活應對

設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以後的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪製工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、堅持良好的生活習慣

在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難,互幫互助。

三、存在的問題和今後努力方向

在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

第一,工作主動性有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自我的文字功底還需加強練習;

第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年裡,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。