基層衛生單位綜合辦公室年度總結 篇1
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、主要工作及成效
20xx年衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管，強化了民營醫院依法執業行為，提高了醫療服務質量，增強了民營醫院的工作責任心、服務意識，質量意識、競爭意識，促進了民營醫院管理水平邁向新的台階。
（一）各民營醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了20xx年度工作計畫，對20xx年的工作進行總體部署，建立長效發展機制。
（二）指導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的辦醫方向，提高醫療服務質量。按照核定的執業科目開展診療活動，遵守診療技術規範各項規章制度，規範醫療服務行為，加強醫德醫風教育，樹立依法誠信服務觀念。
（三）規範了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘（使）用非衛生技術人員（包括不具備執業醫師、執業護士資格的人員和非衛生技術人員執業），各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動，禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。
（四）衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位，並建立合理的自律機制。
（五）給足政策，大力扶持，保障了民營醫院在科研立項，職稱評定，繼續教育，醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇，對其在服務準入，監督管理等方面一視同仁，確保民營醫院健康發展。
（六）在民營醫院開展了平安醫院創建活動。所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有所，達標率50%。20xx年民營醫院工作存在的不足：只重視硬體建設，不重視軟體管理，普遍存在著資料不完整等問題；特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面，資料不全或沒有資料；疾病控制工作中門診日誌登記不規範，未落實傳染病報告制度；醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今後的工作中努力整改。
二、明年工作打算
（一）加大民營醫院管理工作力度。加強醫德醫風建設，規範職業道德行為，著力提升醫療服務水平和質量，為民眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。
（二）加強業務技能學習，以醫學會為平台，在民營醫療機構中營造濃厚的學術氛圍，並保證培訓、交流、學習的經常化、制度化。
基層衛生單位綜合辦公室年度總結 篇2
市中醫醫院XX年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象，力求突破，爭創一流，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報如下：
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫專附屬醫院，是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中XX年未發生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為1900萬元，比XX年增加410萬元，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院XX年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術前與術後、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設備60台（件），其中萬元以上的48台（件），價值360萬元。
2、由於醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發放99年的工資標準，現在發的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立，院徽正在徵集中，“院報”每月印發一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個大台階。
4、制訂了《xx市中醫醫院～發展規劃》，填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心，填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現已有五輛救護車為急診服務，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、XX年所做的幾項主要工作。
（一）、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命，市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作，工作有計畫、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發展。
（二）、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新台階。
（三）、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大幹部職工政治思想素質和文明程度，促進醫院快速發展，經醫院研究決定，在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
（四）、組團外出考察受益匪淺。
XX年3月7日至8日，我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察，受到很大觸動，深受啟發，受益匪淺。主要經驗是：
（1）、他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取，在競爭中求生存、求發展；
（2）、他們重視人才，大力引進學科帶頭人，招聘畢業生和專業技術人才；
（3）、質量管理實施 “iso9000質量認證；
（4）、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優質、高效、便捷服務；
（5）、他們都注重突出中醫特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法；
（6）、他們做到了領導幹部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結，同舟共濟。
學習回來後大家一致表示，我們這次參觀學習後，要根據本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫院上台階水平。
（五）、衛生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關於城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局（菏衛醫發［］3、4、5號）檔案精神，認真進行貫徹落實，成立了衛生支農領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》，積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名，並進行了公示。
（六）、“三夏支農工作”成效顯著。市中醫院積極開展下鄉支農工作，組織七支醫療隊深入鄉村送
醫送藥，受到當地民眾的一致好評。
（七）、認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫台，配備導醫人員，開展導診諮詢，熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房，床位費優惠50％。現已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。
（八）、成立了開發區丹陽社區醫療服務中心。
我院按照市衛生局精神，為給病人創造一個就近、便捷的就醫環境，成立了社區服務中心一處，醫院投資30多萬元進行內部裝修，並指派專人進行負責，現在已開始正式開診營業。
（九）、加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫醫院通訊》期報，從今年六月份起每月印發一期，進行內部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領導了解我院的動態，效果較好。
（十）、新一屆團委建立。
我院為加強新時期團的建設，服務醫院長遠發展，更好地發揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍田同志、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導下，本著“依託黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經驗，不斷尋求新方法，為醫院的長遠發展建功立業，成長成才，決不辜負黨總支和院領導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
（十一）、“體彩杯”運動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請並參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名；李傑同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第四、第六名的好成績；王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫院取得本次運動會優秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，幹部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加讚賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
基層衛生單位綜合辦公室年度總結 篇3
綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、企業文化建設及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領導的關心和支持下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距、促進部門各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、20xx年各項工作開展情況
（一）行政工作開展情況
1.加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發文102份。
2.加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作，會後做好會議記錄，保證會議按時召開。
4.按時完成營業執照、組織機構代碼證、採礦證年檢工作。
5.完成雲南省黃金行業先進集團申報工作。
6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。
7.協助領導做好接待工作。
（二）人力資源工作開展情況
1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數194人，光賀147人，熱水塘47人。地質10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務7人、採購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。
2.學歷職稱情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。
3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理信息系統基礎資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理等模組，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資鑑定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效套用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數據空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎台帳：工資台賬、社保台賬、培訓台賬、勞保用品台賬、勞動契約台賬等；執行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統一的各項人力資源業務流程及表格，使人力資源各項工作更加規範化、系統化。
5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動契約的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
8.按時完成個人所得稅網上申報工作。
9.通過崗位分析與設定，完成定崗定編工作。以生產需要為中心、根據精幹、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調研，制定出了《勐滿金礦定崗定編檔案》，對現有組織架構、崗位和人員進行了合理最佳化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排，結合本單位“十二五”產業發展規劃，以定崗定編檔案為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。
11.績效管理工作
年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，並將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現了獎懲分明的績效考核目標，極大的發揮了績效考核的作用。
年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上最佳化完善，考核成績擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務晉升和提拔、勞動契約簽訂、薪酬崗位工資、實幹之星、各類先進評選、後備人才選拔等掛鈎。20xx年績效考核結果現已部署落實，預計明年1月20日前完成。
12.人力資源開發工作
①.員工培訓工作邁開步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開展了本單位三級培訓，組織員工參加相關的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業務、財稅系統、保全員培訓、企業經營管理等領域。參加培訓員工達686人次，155個培訓課時。
②.繼續推進職業生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學生、新入職的E、D級人員以及後備幹部（已做過的除外）11人的職業生涯規劃，並檢查落實了已制定職業生涯規劃人員的實施情況。
③.大學生培養。組織20xx年以來的新入職大學生（7名）撰寫工作總結，全面掌握了解近年新入職大學生的工作、學習和思想等情況，為集團領導發現和選拔公司發展所需的年輕後備人才提供了途徑。優秀的工作總結有1篇入選並在《滇金人》雜誌上刊登。
②、為20xx年新分配的4名大學生制定了培養計畫，落實了導師制，將大學生安排到生產一線的重要崗位進行鍛鍊，進行了為期5個月的崗位實習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質，達到了預期的培養目標。
③、啟動人才梯隊後備庫的建設
按照集團公司對幹部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關人員報名、考試、考察，完成了後備幹部選拔工作，著力培養入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時發放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現發放工作；完成20xx年度的社保基數調整申報工作。
（三）企管工作開展情況
1.制定推行計畫，並深入車間介紹推行的意義及計畫，廣泛收集基層員工的意見及建議。
2.宣導總部制定的檢查標準並與現場員工一同發現及改善生產現場存在的問題。
3.建立相互檢查與相互學習機制。通過組織各單位負責人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發現問題，以及相互學習的機制，發現習以為常的問題點，以及相互借鑑各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。並設計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現場檢查表》配合相互檢查與相互學習機制的運行。
4.建立公司級宣傳欄，對檢查發現的問題，以及做得好的單位及優異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。
5.設計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業指導書》等格式，並現場想到使用方法以及意義。協助各部門設計管理看板，達到看板管理的效果。
6.對各部門經常性的巡查，對發現的問題進行指出，並對工作開展中現場員工存在的異議進行講解。並督促各單位6S工作的有條不紊進行。
7.對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領取並歸倉的基礎上，對無人領取的物資進行統一歸倉。達到物資防濁防鏽防盜的目的，並在謀劃建立物資信息表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8.6S物質提報及簽核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調查，並制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會簽，以及配合物資供銷部採購及配合倉儲部分發。
9.現場指導定置、定位、以及劃線工作。在統一的標準下，現場指導擺放、通道等的規劃，並指導及示範劃線的方法與技巧。
10.協助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設備動力部倉庫。
（四）車輛管理工作開展情況
20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》，督促駕駛員在出車前、收車後對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發性用車加強協調，儘量做到統籌兼顧，合理調度，保證了領導用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄台賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等台賬。實行定點維修，節約了維修費用。
（五）水路管理工作開展情況
因礦山供水系統從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關係，許多閥門發生老化，時常發生漏水現象。今年，因乾旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區內的主水管進行改道，總計240米。8～9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀採區180米左右的水路進行深埋。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。
（六）食堂管理工作開展情況
因礦山離城較遠，平時都只能在鎮上採購生活物資及菜品，因小鎮人流量不大，菜市場內所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續採購三天才勉強夠。採購員除了儘量在本地採購新鮮的菜品外，為了改善職工的一伙食，如遇公司車輛去城裡辦事，就在城裡採買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點類型，增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內部接待工作，節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務。
二、存在的問題
1.對工作的總體預見性不高，工作處於被動之中。
2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
3.行政公文的流轉處理還存在不足。
4.預計的工作計畫沒有完成。
5.工作效率還有待加強。
6.企業文化建設工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計畫
1.根據公司20xx年總體培訓規劃，制定詳細的培訓計畫時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計畫。
2.根據公司20xx年總體規劃，年終小結完成本部門應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、契約、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規定等。
3.在每個季度開展優秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。
4.做好OER考核的統計工作。
5.加強辦公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整個礦山管理制度的匯總整理工作，並形成冊。
7.組織開展好職工的業餘文化生活,活躍礦山氣氛。
8.加強食堂管理工作，制定相應的管理制度，管理好一伙食賬，賬務每月結算後公開。
9.加強車輛管理，保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強相關知識的學習，提升綜合素質。
13.完成領導交代的其它工作。
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務質量，積極協調各部門間的工作關係，確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20xx年工作小結如下：
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員x人，其中，負責人x人，一般管理人員x人，輔助生產人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
（一）辦文工作
截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記份，其中：行政收文份，黨委收文份，工會收文份；共辦理髮文登記份，其中：行政發文份，黨委發文份，工會發文份；共整理歸檔檔案卷；收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整，字號連續。檔案印刷、裝訂差錯率小於1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發交辦單份，辦結份。全年辦公室累計起草各類公文和材料xx余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文審核關，確保了公司公文製作質量。
（二）辦事工作
1、紮實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產台帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷台帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗，積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程式，截止20xx年xx月xx日，公司機關公務車輛總行程公里，未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創建工作的安排落實，重點開展了“創先爭優”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，並在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理台帳，及時辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續、有效運行，並在7月份接受了天豹公司內部審核，所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
（三）辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規範工作程式，努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由於準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規範了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計畫和安排。二是忙於日常事務，對各基層單位情況了解不夠，領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發揮不充分。
四、20xx年工作計畫
一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性，充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度，合理安排時間，經常深入基層了解生產經營狀況，及時掌握基層信息，為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則，認真做好機關後期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環境。匯報結束，不妥之處請大家指正。