綜合辦公室的年度工作總結

綜合辦公室的年度工作總結 篇1

一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:

一、加強部門管理,落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室採取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,並印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由於沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的後勤服務。

二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風

今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先後完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。儘管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,並以自身良好的行為示範,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。

三、認真搞好後勤服務,切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好後勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在儘量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節餘,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節餘。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類檔案、材料達660餘件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220餘件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規範,文句精煉,列印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規範、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有檔案、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執行制度和日常管理中,由於有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。

3、因為忙於日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。

明年工作的初步構想

二Oxx年,辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

一、創收任務:全年完成5000元部門創收任務。

二、經費管理:

各項經費控制在26.7萬元以內,其中:

1、辦公經費控制在15.2萬元,包括辦公用品、檔案及各類材料列印和固定電話費等開支。

2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。

3、水電費控制在1.5萬元以內。

三、內務管理:

1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任執行考勤。

2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記並實行請假累計記帳制度。由第一副主任執行登記。

3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發,因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執行辦公物品購置、消耗及領用登記。

4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關。

5、材料列印:以管理局、黨委、集團公司紅頭檔案印發或上報的檔案材料,職能部門開具的行政執法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印製。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實行當即收費。由打字員執行帳目登記,收取現金交副主任管理。

6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規定》,進一步規範和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。

9、嚴格控制業務招待經費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,註明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。第一篇:學校辦公室工作

綜合辦公室的年度工作總結 篇2

回首過去的一年,辦公室一直延續著積極陽光的辦事態度,認真做好每一項工作辦公室是什麼?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌,聯繫著學生會各個部門之間的友誼,也是各個學院溝通的一種橋樑。辦公室在20xx年度完成了如下工作:

一、常規工作

每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進行宣傳,並發放獎狀。為了使辦公室運作更加規範,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規範》《管理學院團委學生會考核細則》。

二、積極承辦活動

3月,舉辦了優秀榜樣學習的活動;5月,舉辦了專屬於辦公室的總結大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學院第一次幹部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學生活動中心向全校學生展示了我們的'風采。還有今天的學生會總結大會,這些活動都是對我們的鍛鍊,都是我們一起奮鬥的珍貴回憶。

三、積極參與活動

在運動會上,有我們的部員在跑道上衝刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰場上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會的幕後,我們認真準備節目。11月初,我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中,部員為95%,在走遍西華活動中取得了第一名的好成績

四、內部建設

給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾地夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。

五、與外學院積極交流

我們分別與土木學院,外國語學院,政治學院,經貿學院,藝術學院,西華學院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學習經驗,強壯我們自己。

這裡一年裡,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年裡,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。

綜合辦公室的年度工作總結 篇3

—年,綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展,不斷增強服務意識、提升服務能力,認真完成領導交辦的各項任務,保障了各項工作有序運轉。

一、綜合文字方面

認真組織撰寫各類文字材料,比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要檔案和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、後備幹部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前,還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時,認真做好信息宣傳工作,定期編印《開發區要訊》,做好新聞媒體採訪的溝通對接工作。

二、政策研究方面

積極組織開展調查研究和政策研究,參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策檔案。組織編印《發展諮詢與政策參考》,梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展科學定位促轉型》、《關於總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級服務區域發展》等調研文稿。

三、項目工作方面

積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽,全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。

四、服務協調方面

一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時,認真細緻做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。三是接待服務工作。認真細緻做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作,確保各項工作對接有序、高效運轉。五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理,確保全全行車、文明行車。規範辦公樓的物業管理,確保辦公環境整潔美觀。

開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,對照檢查,在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。

一是服務質量有待進一步提升。幹部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距,創新意識、責任意識、效率意識不強,主動服務、超前服務不夠,容易被繁雜事務纏身,經常處在滅火狀態,疲於應付,無法更好地關注細節、提高服務質量和層次,工作強度不低,但效果不明顯。二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙於應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠,缺乏有分量的調研報告和政策建議,參謀助手作用發揮不明顯。三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善,許多制度還沒有建立起來,已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品採購與發放等方面亟需加強管理。

今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設,持續提高幹部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。

一、加強後勤管理質效,確保機關正常運轉

一是持續規範財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,採取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

三是紮實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解民眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等40餘份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會後三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、後勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30餘次,無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,並給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市幹部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編髮網站信息621條,被州局採用120條,被省局採用4條,開展2次季度評選活動。

綜合辦公室的年度工作總結 篇4

彈指一揮間半年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來項目快一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對項目心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。

一、辦公室人員配備情況:

辦公室現人員配備如下:司機7人、廚師3人、食堂管理員1人、門衛2人,後勤人員總計13人;文秘1人、人勞1人、副主任2人,管理人員總計4人;項目辦公室人員配備總計xx人。

二、明確職責,完善規章制度:

我項目辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《辦公室管理制度》、《績效考核制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的項目工作制度保障體系。

三、行政用車管理:

我項目成立至今,共配備車輛總計9部,由於我項目辦公室加強對車輛的管理,所以目前我項目9部車輛能夠達到合理分布,有效運轉。辦公室加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。但由於我項目具有施工點多、戰線較長等特點,未來全面開工以後,現有車輛難以滿足日常工作需要。

四、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們上半年檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文109份,發文23份。

五、加強項目考核管理:

我項目《人員考核辦法》即將出台,此《辦法》對我項目崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。

六、做好文檔管理工作:

做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

七、築牢根基,提高人員整體素質:

我項目利用空餘時間組織學習《師說》、《五項管理》等與日常管理工作相關的電子光碟,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向項目領導請教,摸清領導意圖、思路。在項目領導的幫助指導下,不斷提高管理能力。

八、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。

九、抓好食堂衛生管理,提高飯菜質量:

我項目部食堂目前要供應90人日常用餐,平均每月客餐招待4到5次,項目部員工平均每月會餐1次。到目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目絕大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

十、紮實做好人事、工資、檔案管理工作:

做到人事變動及時上報,工資調整準確完整,檔案管理規範有序。由於服務到位,使同志們解除了後顧之憂,專心投入到項目工作中去,促進了我項目工作質量的提高。

十一、項目新OA系統的使用:

辦公室對新OA系統的使用進行了集中培訓,確保項目部門負責人以上職務的員工熟練運用新系統。保證的信息傳達的時效性與準確性。

十二、加快進度完成管線拆遷工作:

管線拆遷普查工作已經完成,各管線單位已將拆遷方案及拆遷預算上報指揮部。目前軍聯、電信等幾家管線所屬單位正將我項目需要緊急拆遷處的管線做臨時處理。截止直目前為止,K63+705處軍用光纜和電信光纜已經拆除,K50+150處軍用光纜已經拆除,K59+270處軍用光纜正在拆除。下一步由指揮部組織各家管線單位覆核拆遷工作量,覆核過程中可能需要我項目部現場施工人員配合,覆核工作完成後指揮部將與各家管線所屬單位簽訂正式拆遷契約。契約簽訂後,管線拆遷工作將全面展開。

綜合辦公室的年度工作總結 篇5

20xx年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則,積極主動服務於項目各部門工作開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規範性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規範性的基礎之上。綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加重要,雖然辦公室的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。在這裡要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作匯報如下:

1、20xx年完成的重點工作1、及時做好檔案傳閱工作

檔案傳閱是項目部信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的集團公司公文,都能在當日轉交領導做出處理意見,傳遞到各部門進行閱辦。部分由於特殊原因未能及時完成而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在約定時間內上傳集團公司。

2、檔案的登記與保管工作

為確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄,在收到或發出檔案的同時,均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔案名稱稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦公室,並定期核對檢查。努力做好每一次會議的會議記錄,方便以後的工作中查詢使用。

3、印章保管、使用及維護工作

嚴格按照項目部管理制度,每次用章情況均登記記錄在冊;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。

4、辦公用品採購工作

嚴格按照項目部制度安排,及時收集各部門申請並篩選匯總經領導批示後統一採購,清點實際採購量與入庫手續並按規定報銷;每月及時清點庫存為各部門的正常運轉做好後勤保障工作。

綜合辦公室的年度工作總結 篇6

參加綜合辦公室工作轉眼間已經近一年半了,回顧過往的20xx年,感覺收穫良多。作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為辦公室的一員,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也大都得以順利完成。

現將個人參加辦公室的工作總結匯報如下:

一、參加工作的各項具體工作情況:

1、綜合辦公室的檔案整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關檔案的收、發、登記、分發工作,按規範進行檔案的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發現象。

2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。做好各項內外招待工作,保證接待工作良好有序。

3、認真做好每一天的考勤,並做好員工的請假銷假事宜,發現疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。

5、做好後勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計畫進行辦公用品的採購和發放,杜絕浪費。勞保、福利的發放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區域,保證公共區域的清潔維護。及時提供用車服務,做好用車登記,為施工生產提供便利的交通服務,儘量一車多用,減少浪費。

二、工作中存在的問題

兩個月以來我雖然能夠完成份內工作,但距離上級要求還存在一定差距,工作經驗和專業知識還很不足,需要加強學習,提高工作水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點:

1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。

2、由於綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、對專業知識了解太少,修改一些檔案、契約時顯得捉襟見肘,日後還需要不斷學習以完善自己知識儲備。

4、檔案管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。

三、下一步工作打算

在日後的工作中我將努力做好以下幾點:

1. 繼續做好辦公室常規工作,加強文檔處理、辦公物品管理、檔案管理工作。做到檔案及時收發、傳閱、送閱。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經驗教訓。

2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。

辦公室的業務項目繁雜,涉及範圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的.工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,並為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細緻的作風貫穿於參與的各項工作之中,不斷地總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。

綜合辦公室的年度工作總結 篇7

自xx年7月參加工作以來,我一直從事大西項目部綜辦公室工作,我主要負責項目部的行政、黨政工會,人力資源統計、宣傳報導等工作,在近兩年的工作中,經過不斷地積累和學習,我對自己的工作有了進一步的認識和理解,以下為近兩年的工作技術總結:

學習專業知識,提高崗位技能。

自來到大西項目部工作以來,從一名英語專業的學生轉變成一名施工項目的辦公室工作者,似乎這兩者之間的工作轉變難度很大,為了儘快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習辦公室的工作內容及工作職責,掌握有關黨政工會方面的業務知識,為了更好的服務於工程管理,我還學習相關的專業知識,努力提高自己的崗位技能,在短短的時間內,我通過自己的努力及同事的幫助,已經能夠比較熟練地進行較複雜的綜合辦公室的日常事務工作。

為了能使自己的工作能夠更好的服務於項目管理及工程施工,在工作之餘,一切從零學起,通過不斷蒐集資料,有計畫、系統的向業務書本學習。在工作中,我及時跟進和記錄局指揮部及公司的各種會議,學習撰寫各種會議記錄及黨政工會的上報資料,認真學習撰寫領導的各項發言材料,積極參與項目部的各項學習活動及培訓工作,認真蒐集並學習相關的學習資料,遇到專業的問題及專業的知識及時向相關的專業技術人員請教解答。為了能夠寫好宣傳報導,及時的向公司傳達施工一線的生產經營工作的成效,我還積極的施工一線的技術人員請教學習,從最簡單的工程介紹,到專業術語,再到施工工藝以及施工生產的安全,我都及時學習,經常向各位資深的同事學習請教。兩年多來,及時的為公司及集團公司發回各項宣傳報導總計三十餘篇。

兩年來,為了更好地適應當前的項目實際工作,在努力做好本職工作的同時。我積極承擔項目部的各項工作任務,能夠做到兢兢業業,及時跟進項目施工生產進程,及時匯報項目生產工作,及時傳達公司的檔案精神,及時做好領導安排的工作任務,不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,避免出現各種差錯。作為項目部的服務部門,積極協助項目相關技術部門,開展項目部的技術培訓,技術交流,工程例會,及時向公司傳達項目的各項活動進展及內容。

在做好辦公室行政工作的同時,我還肩負起項目部的黨政工會的工作,在工作中,我積極參與學習各項黨政學習培訓,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交申請,對黨組織的各項學習內容和學習活動都認真記錄和學習,爭取早日能夠成為黨組織的一員,為黨的事業貢獻自己的一份力量。作為工會的幹事,積極回響公司的各項活動號召,積極參與和組織項目職工及女職工同志參與各項學習及勞動競賽活動,並積極組織各項有益於職工身心發展的工會活動,使項目部的工會工作有序良好的開展。同時我還積極主動與職工們交流溝通,聽取他們的意見和建議,努力把自己的工作乾好。還及時學習關於人力資源的相關業務知識,及時與公司的人力資源部門溝通協調,及時為項目的一線工作人員提供詳細的培訓、學習、晉升資料,保障一線職工的切身利益,切實做好辦公室的服務工作。

從參加工作以來,努力學習技術工程的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平和協調能力,並根據工作的實際需要,通過業餘時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。十分注重繼續再教育學習,積極參加各級部門組織的技術培訓。在工作中,我還探索和研究電腦的軟、硬體知識及各種現代化辦公設備的使用,把微軟Office系列辦公軟體等軟體成功套用於日常施工管理之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的無紙化管理,套用Word完成字處理工作,列印各種記錄表格以及文字材料;套用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策提供量化依據;套用PowerPoint製作培訓用的電子幻燈片,運用現代化的多媒體形式,將施工技術知識和施工構造常識傳輸給項目職工,使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理。

以上是我近幾年來從事技術工作的簡要情況,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自己的.分析和思考,確實有了較大的收穫和進步。但是,成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足,學無止境。今後,我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業務素質,鍛鍊自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,為單位貢獻我的全部精力。

綜合辦公室的年度工作總結 篇8

歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。

一、辦公室人員配備情況:

項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。

項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;XX項目現有人員9人。

在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責,完善規章制度:

為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理:

我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。

3、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作:

對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。

6、積極主動完成對外溝通協調工作:

項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。

在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。

二、下一步的打算:

在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。

(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;

(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。

(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。

(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。

綜合辦公室的年度工作總結 篇9

歷經三個月緊張繁忙的時間,由我公司承建的在全體職工頑強拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務。項目部辦公室也在各部門的支持和配合下,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,在各方面都有所提升,為辦公室各項工作打下了良好的基礎。

一、辦公室人員配備情況:

項目部高峰期辦公室現人員配備如下:司機6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人,後勤人員總計12人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目高峰期辦公室人員配備總計15人。

項目部現有人員配備如下:司機3人、廚師2人、保潔1人、後勤人員總計6人;辦公室主任1人、綜合幹事1人、總務1人,管理人員總計3人;xx項目現有人員9人。

工作總結:

在項目領導的高度重視理解及充分支持下,在各部室緊密合作,相互促進下,項目辦公室工作取得了較好的成績。

1、明確崗位職責,完善規章制度:

為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實際情況,從抓制度建設入手,在項目領導指導下制定和完善了《項目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規章制度,並且及時予以檔案形式下發落實,形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用車管理:

我項目高峰期車輛配備總計8輛,現有車輛總計5輛,辦公室加強對車輛的管理,併合理分配。並對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,三個月沒有發生一起交通事故。

3、順利完成項目收發文管理:

加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將檔案資料進行了檔案清理分內工作,並填寫了檔案盒背脊、卷內目錄方便各部門查閱,同時認真對全項目各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將重要的來文及時送到相關領導批閱,並根據領導批示及時辦理、傳閱,做到了高效快捷,避免造成延誤和遺失。及時高效的做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

4、積極搞好後勤保障,增強服務的主動性:

及時維護項目部的公共設施,及時對項目部損壞的公共施設進行了維修與重置。我項目部食堂目前要供應46人日常用餐,項目部員工平均每月會餐1次。目前為止未有一起食物中毒現象發生,項目大多數員工對食堂飯菜質量評價較好。

5、做好人事、工資、檔案管理工作:

對到項目部報到的職工做好資料登記,並將人事調令統計完善後交予項目財務,以便財務清算工資,人事變動及時上報公司人力資源部,檔案管理規範有序,有效促進了我項目部整體工作質量的提高。

6、積極主動完成對外溝通協調工作:

項目進場初期,辦公室主動出擊、全面協調,用實際行動及堅持不懈的跟進,在協調地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會關係中,取得了較好的成績,為項目後期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護航的作用。

在總結成績的同時,還應看到存在的不足,目前還存在著對項目辦公室工作了解不全面,有些工作思想上存在應付現象,學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距,工作不夠深透,工作方法上還有待改進等諸多現象。

二、下一步的打算:

在接下來的工作中,辦公室工作應圍繞“強化服務意識、提高服務質量”為中心,積極主動尋求多方突破,在保持前期工作較好面的同時,取長補短、不斷完善,力爭走向新台階。

(1)辦公室將積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室工作,盡善盡美的完成好各項工作。提高辦事效率及辦事水平;

(2)增強工作的主動性、不僅做好領導吩咐的事,並主動發現問題,果斷解決問題。

(3)要強化管理制度,健全管理制度,對項目《項目部管理制度》及《辦公室管理制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規範化、科學化。

(4)做事情要嚴格按照制度辦事,提高辦事效率。

綜合辦公室的年度工作總結 篇10

忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經過一年來的學習、工作,使自我慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告份;整理對外發文份;整理外部收文份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20xx年x月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

20xx年年初,x遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;x月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。x月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於x月x日完成公司在《x物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的主角,20xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。經過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;經過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以經過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題

一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表此刻:

1、綜合協調本事方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時研究問題。

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。

2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。 公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一齊成長、成

綜合辦公室的年度工作總結 篇11

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20--年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20--年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

組織安排各項活動

20--年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20--年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

20--年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作

20--年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20--年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

加強績效考核,制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作

20--年度綜合辦公室採購圍繞控制成本、採購性價比的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

進一步加強對供應商的管理協調

20--年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20--年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

綜合辦公室的年度工作總結 篇12

在20xx年上半年,xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦檔案精神,圍繞當科學發展高參,做綜合協調樞紐,樹優質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬體設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下:

一、科學嚴謹,齊心協力做好綜合服務工作

辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規範規定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,幹事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,採取協作互助智慧型模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:

(一)做好了信息調研和文稿服務工作。

1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。

2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網檔案等)共578份,對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送主管領導或有關人員閱看,檔案閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份,均能及時傳送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。

3、充分發揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。

(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。

1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關檔案要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府檔案、工作計畫、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委檔案15份,政府檔案135份。

2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議x成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了xx鎮經濟工作大會、黨代會、x會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級幹部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。

3、抓好了電子信息政務工作。在xx市網站及時、全面錄入了xx鎮的機構、領導、通知公告、規劃計畫、人事、資金、政府採購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動態信息67條,黨政領導的12台電腦協同辦公平台系統和一個機要網,管理規範,正常辦公。

4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細緻全面地完成接待任務。

5、抓好了檔案和保密工作。按規範化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看範圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。

6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫療、計畫生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務視窗,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規範上牆,一個視窗對外,為村民和企業提供一站式服務。

(三)做好了機關管理和後勤保障工作。

1、做好接待後勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,並嚴格執行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。

2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。

3、嚴格管理辦公用品購買和發放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。

4、充分發揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好乾部之間、辦公室之間、政府與單位、村、民眾、個人的關係,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。

5、按照有關規定和許可權慎重使用和保管好公章,並做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,並耐心做好解釋工作,避免幹部、民眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。

二、精心服務,深入細緻做好聯村和督查考核工作

一是認真做好聯村和民眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯繫了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及民眾工作均不誤.聯繫村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行幹部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。

三、加強學習,循序漸進做好隊伍素質提升工作

黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、檔案校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。

辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,並較好的完成了上半年的目標任務。

xx鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和幹部職工及廣大民眾的大力支持,今後辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業務素質,將優良作風繼續發揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!

綜合辦公室的年度工作總結 篇13

20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中,主要是負責公司內部事務,如:列印、存檔、物資管理等事,主要是協助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來的工作總結匯報如下:

1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。

作為公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。

對於一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯繫,既“各自為陣”,又“協同作戰”,充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。

2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯繫廣泛。

客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的視窗。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

3、日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋樑的角色,擬定綜合性檔案、報告;認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發檔案和督辦工作,以及對檔案資料的調檔、整理、存檔工作。

協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規範化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會後跟蹤完成情況,保證會議的時效性。

對於公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規範的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。

4、代理人事管理工作

根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。

5、公司員工五險辦理

公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由於公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

在以後的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為X年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將X年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

X年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於X年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。於X年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

X年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,X年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

X年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作

X年1月1日新的勞動契約法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,X年申報工傷xx余起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室採購管理工作

1、公開公共透明,實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

X年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

X年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格。

4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得

成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

綜合辦公室的年度工作總結 篇14

20xx年,公司在董事長和總經理的正確決策、領導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯繫左右的樞紐和橋樑作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。

一、工作情況:

利用國家的政策扶持、品牌的申請,積極申報並通過了審核的項目有河南省質量誠信AAA工業企業、鄭州市中小企業信用擔保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部並獲得批覆,下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質量和衛生。還較成功的組織了公司領導及先進工作者的春季旅遊、五四青年節活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業務員、後勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司檔案、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設施,保證了廠區環境衛生乾淨整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。

二、工作不足之處:

辦公室工作是時間性和服務性很強的工作,千頭萬縷,任務繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發性工作,儘管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發展、領導的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點認識不夠,工作還缺乏主動性、預見性,還有待在今後的工作中進一步改進和提高,進一步規範化、細緻化。

綜合辦公室的年度工作總結 篇15

我綜合辦在局領導的正確領導和各部門的大力支持下,為了加強綜合辦管理工作,提高管理水平,保證安全生產、計畫生育、綜合治理、創衛工作四項工作的順利進行,我辦人員同心協力、扎紮實實、認認真真已較好的完成了上半年的各項工作任務,現將上半年的工作情況匯報如下:

安全生產工作:

我辦以“安全發展、科學發展、綜合治理”為指導方針,認真貫徹落實市委政府及安委會有關檔案指示精神,做好安全生產工作,以穩定的社會環境促進我辦各項工作平衡安全發展,今年我辦加大了對安全生產工作監管力度,嚴格落實各項安全工作責任制,上半年的安全生產形勢良好。

一、今年年初召開了局安全工作專題會議,會上強調安全工作是我局重要工作之一,安排部署了今年的安全工作,並一再強調各單位一把手是安全工作的第一責任人,應認真履行好職責,保證安全生產的順利進行。會上與下屬二級單位簽訂了安全生產目標管理責任狀、交繳風險金、兌現了20xx年安全生產目標管理獎勵。

二、在“打非治違”專項行動、深入開展安全生產標準化建設、切實加強地面企業安全生產工作、認真貫徹落實省委、省政府“兩個規定”、深入開展安全生產大檢查、開展20xx年“安全生產月”等工作中取得了可喜成績。

三、組織局安全領導小組進行安全知識及相關法律法規的學習,提高了安全工作業務知識,加強了安全意識,做到“安全發展、科學發展、綜合治理”。

四、對下屬三個二級單位進行督促和不定期的抽查,發現問題及時整改,要求嚴格按管理制度工作,嚴守安全規程,對制定不完善及原有制度已不適應現時要求的,責令修訂和完善。要求下屬二級單位每月向局裡匯報安全生產工作和隱患排查除除情況,並建立好台帳。我局也按時向安委會匯報工作小結和下一步的安全工作計畫。

五、積極完成市里及安委會交辦的其它工作,積極組織參加了我市安全生產的各項活動,並取得了比較好的成績。

城鄉環境整治與建設工作:

一、加強組織領導,落實工作責任制

為了切實做好城鄉環境整治與建設工作,我局專門設立了城鄉環境整治與建設工作領導小組,由“一把手”任組長,分管領導任副組長,局綜合辦公室人員為成員,並制定了城鄉環境整治與建設工作實施方案,對城鄉環境整治與建設工作的總體目標、實施步驟、工作要求、工作職責等做出了具體規定和安排,對轄區目標任務進一步作了細化、顯化,並與責任人簽訂了目標管理責任書。

二、落實責任,積極開展城鄉環境整治與建設

為使城鄉環境整治與建設工作落到實處,我們嚴格按照市委、市政府的城鄉環境整治與建設檔案要求和我局的城鄉環境整治與建設實施方案,與機關各股室簽訂了衛生責任書,落實了“門前五包”責任制,實行劃片包乾責任制,對工作區和公共區逐級劃分落實,責任到人,並明確了清掃、保潔標準。

三、加強管理,措施到位

1、狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查評比制度,檢查各股室室內及門前清潔工作,特別是走廊、樓道等公共地方的衛生,是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。

2、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃,保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔,樹立了我局良好的衛生形象。

3、集中對商務系統進行全方位、深層次、高標準的綜合整治,截止6月中旬,全局共清除牛皮癬800餘條,消除衛生死角60處,拆除亂搭亂建各類棚笆8處,規範攤位60餘個,整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛生環境面貌良好,受到市整建辦的好評。

四、加強學習,宣傳城鄉環境整治與建設

我局利用每周星期五的學習時間加強了對城鄉環境整治與建設檔案精神、健康知識的學習。通過學習,進一步提高了幹部職工的愛衛健康意識,增強了自我保健能力。並結合職能工作,充分利用《衛生工作宣傳資料》以及印發宣傳資料等方式大力宣傳衛生、健康、綠化等各方面的城鄉環境整治與建設相關知識,激發了廣大民眾的城鄉環境整治與建設熱情,促進了我市市容市貌的好轉。

計畫生育

為落實全年計畫生育綜合治理責任目標,提高計生管理水平,我局對責任單位市場服務中心上半年的計生綜合治理工作進行了專項督查,現將情況匯報如下:

一、領導重視,責任到位。

一把手親自抓,明確了分管領導和計生專乾,市場各樓層負責人員配合密切,層層把關,抓好各項基本工作。

二、工作紮實,有效配合。

按照責任目標圓滿完成上半年各項計生綜合指標。上半年XX市、XX市計生局、冷辦等單位為中心進行的各項檢查、考核全部成績合格,每月的流動人口變動信息及時向冷辦進行匯報更新。

三、管理措施到位。

單位組織已婚育齡婦女進行了普查,普查到位率達到100%。

四、專題會議抓落實。

召開了專門的計畫生育會議,制訂專門的計畫生育管理措施,為確保計畫生育綜合治理工作按照年初責任目標落實到位打下了堅實基礎。最後希望在去年的基礎上,大力發揮協會的作用,更加廣泛紮實地開展各項工作,為20xx年計生工作取得好成績而努力奮鬥。

這半年來雖然平穩過來了,但今後還會遇到各種困難和挑戰,所以我們一刻也不能放鬆,要一如既往的努力、勤奮工作,協調好各單位、各部門的業務關係,出色完成領導下達的各項工作任務,爭取年底再創佳績。

綜合辦公室的年度工作總結 篇16

三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。

一、強化學習,不斷提高政治水平和業務素質

虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容,不斷提高思想政治修養和理論水平,積極向身邊的領導、同志請教,學習他們的工作經驗和方法

二、轉變作風,認真做好本職工作

作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經常加班加點起草檔案、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500餘份,向行署報送信息1000餘條。三是狠抓細節,嚴謹細緻。我努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發放檔案材料的準確、及時。

三、強化職能,認真做好服務工作

我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是XX市各考察團來X人數多、規模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。

四、認真遵守廉潔自律的各項規定

本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。紮實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今後,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經驗,開拓創新、紮實工作,為黨和人民的事業殫精竭慮、奮鬥終身。

崗位調整後,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收穫了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢,我都會及時認真的答覆,儘量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

這段時間以來,我主要完成了以下的工作:

1、文秘工作

(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,儘量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作

現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網路上的動態,做好宣傳,及時發現並制止各不當言論。

(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。

3、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的'更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鑽,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

綜合辦公室的年度工作總結 篇17

20xx年上半年,**鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實市委辦檔案精神,圍繞當科學發展高參,做綜合協調樞紐,樹優質服務標桿總體目標,狠抓綜合服務,完善硬體設施,提高隊伍素質,保障信息暢通,齊心協力做好各項工作。現將辦公室工作情況總結如下:

一、科學嚴謹,齊心協力做好綜合服務工作

辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規範規定辦事。依據實際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,幹事4名,所有人員根據個人所長,確定各自職責,採取協作互助智慧型模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:

(一)做好了信息調研和文稿服務工作。

1、及時、準確上報各類信息112條。確保重大緊急信息無一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務。

2、做好公文收發和上傳下達工作。半年以來,共處理上級各類來文(包括傳真、書面通知、電話通知、機要網檔案等)共578份,對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文,及時呈送鎮黨政主要領導閱看,然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送主管領導或有關人員閱看,檔案閱看簽字率達100%。元至6月30日下發文(包括通知)137份,均能及時傳送有關單位或有關人員。同時做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發公文渠道安全、順暢。

3、充分發揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來,辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經濟、文化等社情*進行了解,收集整理好意見和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。

(二)做好了辦文辦會和黨政服務工作。

1、認真做好各類公文起草工作。按照上級有關檔案要求,或根據鎮黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府檔案、工作計畫、規劃、匯報、總結、報告、請示、經驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委檔案15份,政府檔案135份。

2、全面、周密做好會務工作,確保各類會議*成功地召開。半年來,辦公室共承擔各類會務48次。成功組織舉辦了**鎮經濟工作大會、黨代會、*會、七一表彰會、上級單位調研座談會、鄰居縣市工作交流會以及多次鎮村兩級幹部大會等比較大型的會議,較好地完成了其它一般會議會務工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神,順利開展各項農村工作發揮了應有作用。

3、抓好了電子信息政務工作。在**市政府網站及時、全面錄入了**鎮的機構、領導、通知公告、規劃計畫、人事、資金、政府採購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入**鎮工作動態信息67條,黨政領導的12台電腦協同辦公平台系統和一個機要網,管理規範,正常辦公。

4、做好了公務接待工作。每次的公務接待均制定周密科學的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風建設要求,落實責任,確保細緻全面地完成接待任務。

5、抓好了檔案和保密工作。按規範化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看範圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。

6、繼續完善政務服務中心標準化建設工作。半年來,鎮政府在改造的政務服務大樓的基礎上,重新設立了黨政服務、合作醫療、計畫生育、民政、殘聯、安監企業、廣播站、綜合服務等8個便民服務視窗,安排了13名工作人員,實行了集中辦公,所有制度規範上牆,一個視窗對外,為村民和企業提供一站式服務。

(三)做好了機關管理和後勤保障工作。

1、做好接待後勤工作。接待用餐做到精簡節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來客一律在食堂就餐,並嚴格執行作風建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務質量,確保就餐人員能正常開餐,既經濟又實惠,力爭達到客人滿意。

2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產管理等工作。辦公室安排專業人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。

3、嚴格管理辦公用品購買和發放,加強車輛管理工作,實行油卡管理和定點維修,中心工作實行辦公室統一調度用車,統籌安排、協調解決好各辦公室公務用車問題。

4、充分發揮辦公室的綜合協調職能,盡力協調好乾部之間、辦公室之間、政府與單位、村、民眾、個人的關係,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。

5、按照有關規定和許可權慎重使用和保管好公章,並做好蓋章登記。對不符合政策或有關手續不齊的一律不予蓋章,並耐心做好解釋工作,避免幹部、民眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。

二、精心服務,深入細緻做好聯村和督查考核工作

一是認真做好聯村和民眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯繫了金鐘橋和同幸村,通過科學安排好時間,做到中心工作、部門工作、聯村工作及民眾工作均不誤.聯繫村的環境衛生、農業、黨務等工作均排在前列,全面完成各項任務,。二是加強值班和督查考核。實行幹部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實行黨政領導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務外,督查辦還要對各項工作進行督查;實行會議、活動簽到機制,提高出勤率;實行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進行抽查,及時進行督查通報。半年來,未出現政令不暢通的情況。

三、加強學習,循序漸進做好隊伍素質提升工作

黨政辦及時調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時加強新老工作人員的業務學習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務員培訓,認真學習了公文信息的寫作、檔案校核、公務接待以及其他辦公室工作等業務知識,不斷提高辦公室人員的業務水平。通過學習,辦公室人員的思想政治素質和業務水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開展得有條不紊。

辦公室人員按照分工安排還做好了*、宣傳、信訪、組織、人事、政務公開、編制、遠教、五協、婦聯、工會等工作,並較好的完成了上半年的目標任務。

**鎮黨政綜合辦秉著服務領導、服務機關、服務民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領導和幹部職工及廣大民眾的大力支持,今後辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業務素質,將優良作風繼續發揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!