關於辦公室年度工作總結範文 篇1
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別於20_年_月、_月取得證書;建築三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建築業專業知識和相關法律常識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人願意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程式改善,小到廢品回收、節水節電。對於建議合理被公司採納的每季度張貼公布,實時獎勵。對於不能達成目標的,予以處罰。
關於辦公室年度工作總結範文 篇2
各位領導、各位同事:大家好!
_年已經過去,在過去的一年裡,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足於本職崗位,認真履行職責,紮實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司後勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關係,堅持原則,嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了_年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。_年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作,堅持新區後勤管理例會(每月一次),加強了後勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)總計1100餘人次。並且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,_年進行了多次供水系統的搶修,並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間裡為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比_年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上台階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由於經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與_公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由於乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附_辦公費用一覽表)
_年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由於多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手鬆點就多一些。因此,_年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照_年公司教育培訓大綱,先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計畫、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是_年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今後的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第7、積極開展職工文化活動工作
在_年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有桌球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第8、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除後顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今後努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今後,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識,圍繞綜合辦工作統籌規劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司_年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據_年新制定的四個檔案,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規章制度。
第五,抓好後勤管理工作,跟進後勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是_年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
關於辦公室年度工作總結範文 篇3
大家好!20xx年在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從20xx年xx月份進入xx公司,到現在已經有xx個多月的時間,進入公司以來,在部門領導和同事的'耐心指導,以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境及工作流程,並順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高。現將入職以來的工作情況匯報如下:
一、盡心盡責,努力做好日常工作
辦公室是一個綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、橫向協調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:1、認真做好綜合辦公室的檔案起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性檔案,認真做好公司各類檔案的收、發、登記和督辦工作,以及對各類檔案資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理,準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、契約章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細登記,嚴格執行用章管理規定。
5、完成公司各項會議、接待等後勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務準備,會議通知、室內衛生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會後整理會議記錄,保證會議圓滿完成。6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯事務、電話接聽、客戶投訴、收發傳真、上傳下達、衛生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處
入職以來,我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規章制度、熱心的為同事服好務;在業餘時間,通過各種渠道學習關於燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質及業務水平。但也存在一些不足之處,主要表現在:
1、燃氣行業理論知識、施工操作流程、燃氣業務技能等方面不熟悉,制約自己創造性工作思路的發揮,使工作做起來顯得不夠完善。2、對外聯絡部門不熟悉,影響了部分工作效率。三、今後努力方向
繼續做好綜合辦公室的各項事務,充分發揮個人的潛力,為使個人步入一個新的台階,重點加強以下方面的學習:
1、提高燃氣行業的各種知識及業務流程,加強與本部門相聯繫的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創新”上下功夫,使各項工作規範化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學習多培訓各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心,使自身適應公司的快速發展,提高自身的綜合素質。
關於辦公室年度工作總結範文 篇4
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針,團結協作、盡職盡責,進取開展工作,全面發揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現將本年度工作總結和明年工作計畫匯報如下:
一、20_年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理契約制員工、勞務協定、勞務派遣的勞動契約的新簽、續簽、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘乾廠與行政後勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表並完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,並做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。
(二)日常行政事務
1、會議接待
一年來,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務和接待工作,保證會議有序的進行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理,建立帳簿,規範申購、領用程式,每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄,嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。
3、印章管理
辦公室設專人管理印章,強化並堅持“按原則、按制度、按程式”用印,按OA審批及紙質審批的方式用印,每次用印後都有據可查,使用印管理更加規範合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔並分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質版同步。20_年檔案已分類裝訂完成,20_年檔案已初分完成,按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行,並做到有據可查,做到檔案進出有序、安全,為公司的資料收集打下紮實的基礎。
5、檔案收發及文印工作
認真按時完成公司下發檔案的列印、發文及登記工作;及時做好外來檔案收文和發文工作。
6、車輛管理
20_年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行,定點加油,定點維修,定期保養,經過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實,經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景,及時做好資產盤點表,儘量做到賬物相符,出入有登記,確保資產高效使用。
(三)後勤管理工作
20_年後勤各項工作穩步推進。一是加強__、__後勤工作的監督檢查,每月不低於2次衛生安全檢查,在檢查中發現問題立即組織人員整改,順利地為公司生產、生活供給了後勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平,__食堂實行賬物分開三方共同監管的制度,食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保全管理,每月不低於一次保全制度培訓工作,對出入人員、車輛進行嚴格登記,並做好夜間巡邏等相關工作,__、___均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及___生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、印表機等相關辦公設備正常運行,並做好相關配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網路暢通使用,另外,對__軟體EAS、OA使用過程中,出現的各種情景及時處理,保證信息化系統正常運行。
2、配合農務部、財務部等部室到__、__、__子公司對收購系統開單員做開單培訓,並做好收購系統的維護、維修工作,保證收購工作正常進行。
3、完成伺服器的搬遷和雲伺服器的續簽維護協定,保證公司EAS和OA系統正常運行,同時在數據方面也隨時做好備份,保證數據安全,防止任何意外發生。
4、進取參與新舊系統的交替使用工作,對於在工作中出現的相關問題,進取處理,保證新系統的正常開發、部署,同時也保證舊系統的正常使用,使信息化工作正常、有效進行。
(五)項目工作
進取主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。完成20_年申報的萬壽菊精深加工基地建設項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;經過省科技廳關於《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協調完成__省新型農業社會化服務體系試點項目和20_年農業小巨人貸款貼息項目剩餘項目資金的撥付工作;組織完成高新技術企業認定申報、專家評審答辯、材料修改等相關工作,預計明年2月份可拿到新的證書;在20_年公司成功申報中國馳名商標的基礎上,成功申請到中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵資金;按時完成農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業相關報表、監測材料的上報,和__省工信委監測材料、月報、季報、年報的上報工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司註冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續,做到公司財產不脫保。
3、進取協調完成___不動產權證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5、進取主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作,穩崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報__民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細緻,在工作中經常會出現疏忽和失誤,缺乏系統的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務意識和相互之間的溝通協調本事不夠。
3、政策法規及業務知識方面學習不夠,學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務本事還有待進一步提高。
4、目前僅忙於應付領導交辦的任務,研究問題不夠系統全面,安於現狀,缺乏主動服務、主動創新意識,沒有真正做好領導的參謀助手。
三、20__年的工作計畫
1、加強辦公室內部管理,合理分工,充分發揮各崗位人員的進取性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識,敢於擔當,主動作為,主動、熱情做好服務工作。
3、加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習,異常是人力資源、檔案管理和文秘業務的培訓和學習,進取營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質和專業知識,進一步提高辦公職能。
4、進一步加強公司制度建設,對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。
5、進取主動跟蹤項目信息,總結經驗,集思廣益,全力做好20__年項目的相關工作,爭取在項目工作上獲得新的突破。
關於辦公室年度工作總結範文 篇5
二o_年是公司各項工作突飛猛進的一年,公司各項管理的落實執行;公司融資的規模到位;各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化,構成了公司二o_年整體工作多姿多彩的美好圖畫,使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成,現對辦公室二o_年工作做如下總結:
一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路,扎紮實實做好各項基本工作
20_年是不平凡的一年,為全面推進公司各項管理工作,辦公室從內部入手,進行人員最佳化組合,將辦公室人員進行精簡,重新配置、分工,最大限度發揮各自特點及工作能動性,將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人,明確分工,尤其對人事勞資工作進行規範,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程式化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規範運行中。
二、不斷完善總務硬體,改進、提高公司後勤保障工作為規範公司管理的總務工作,改變傳統手工操作帶來的一些弊端,將售飯票改為統一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來的種.種弊端,使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進,認真落實、貫徹公司領導精神,充分發揮總務人員責1
任,提高職業水準、豐富職工膳食結構,將改善員工生活水平工作落到了實處,將員工菜品,從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱著不怕苦、不怕髒的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風貌,盡到了良好責任,為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門,二o_年度,公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責,財務部資料的製作,項目部報告的整理,各部門工作的密切協作,為20_年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問題
在二o_年喜悅成績取得的同時,也憾嘆20_年工作的許許多多的不足。首先,各項工作不紮實,存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,造成工作程式中間變形、脫節,直接影響了良好的整體質量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關棘手問題,未能把處理問題方式提高到最最佳化程度;第三,勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放鬆情形,對自我約束力缺乏整體團隊觀念,有待進一步提高加強。
五、20__年度工作計畫
1、全面規範貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神
工作。
2、充分發揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
3、發揮優勢,繼續為公司的興盛發達不計勞怨,盡職盡責。
4、克服改正弱點,強抓工作難點,不畏艱辛,迎難而上。
5、取長補短,完善提高自我,打開新局面,創造新成績。
6、加強自身團隊建設,尋找最佳工作方式,再上新台階。
關於辦公室年度工作總結範文 篇6
一、開展教育活動
根據黨的民眾路線教育實踐活動安排,制定我局教育實踐活動工作安排,落實相關工作任務。
二、擬草有關檔案
擬草縣委、縣政府關於20__年招商引資工作意見檔案稿;
擬草局領導班子成員工作分工、黨的民眾路線教育活動方案等局務檔案稿。
三、落實協同辦公
按要求啟用舒城縣協同辦公系統,業務指導全局人員操作使用,逐步推進“無紙化”辦公。
四、整理報送材料
定期向縣政府辦報送單位一周工作計畫安排;
根據安排,及時向有關部門報送單位工作開展情況材料。
五、開展考察調研
根據《關於開展新中國成立以來我縣黨史專題資料徵集工作的安排》,落實“我縣對外開放和“三資”企業發展情況”黨史專題調研;
根據工作需要,適時開展招商引資工作調研。
六、財務統計工作
按財政工作要求,制定單位年初預算、年終決算,按月辦理有關財務收支結算業務;
按季度及時向統計部門快速調查直報系統上報單位從業人員及工資總額情況。
七、落實日常工作
及時落實單位檔案收發、檔案整理、有關信息公開發布、幹部信息報表、工資晉檔調級、社保繳費等業務,做好單位接待等後勤服務工作。
關於辦公室年度工作總結範文 篇7
20xx年,我院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞建設我院服務民眾等中心工作,按照辦公室的責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務民眾、服務領導、服務同事”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好的完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作。
1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院中層幹部會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,複印工作。一年來共收發檔案500多份。及時請領導閱辦,下達科室做好記錄,按時布置。做到了檔案轉接有登記。
3、完成醫院接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯繫,並及時向院長反饋信息。
4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報、宣傳片等多種手段,促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。
5、加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位責任進行修訂,平時嚴格考勤制度,積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行。
6、積極配合其它科室,較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成,需要配合的工作,不遺餘力積極努力完成的優良作風。配合個科室開展培訓工作,和賬務整理工作,做好各項檢查迎評工作。
7、完成20xx年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作。
8、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
9、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
10、認真完成行政樓層的財產物質管理。
二、存在的問題和建議。
(一)由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少。
1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。
3、嚴格執行成本核算樹立節約也是經營的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識。
關於辦公室年度工作總結範文 篇8
辦公室在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照局黨組的各項工作安排部署,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在局機關各項工作中,充分發揮了應有的組織、協調和服務職能。現將所做工作匯報如下:。
(一)後勤管理和來人接待工作:
辦公室的一個重要職能,就是充當單位的“管家”角色。日常後勤工作雖然瑣碎,但關係全局正常運作。辦公室努力克服事務多、人員少的困難,儘量認真細緻地做好每一項後勤服務工作。比如單位各股室電腦網路、燈具等電器、線路的日常維修、單位各類辦公耗材的採購,記者採訪用車安排,各類會務、來人接待的服務等等。在各項工作中,辦公室努力做到熱情服務、考慮周全,嚴格開支,健全手續,確保機關全體同志在工作中遇到的困難和問題能及時得到解決,全局各項工作能有序、順利地進行
(二)、單位檔案收發工作:
收發檔案工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草、彙編和列印等。20__年先後彙編下發各種廣電檔案和通報30餘份,起草綜合考核匯報材料10餘份。同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。並且我們還將上年度檔案資料進行了檔案清理,並裝訂成冊,方便相關股室查閱。
(三)、網路宣傳工作:
根據縣有關部門和局領導安排,_網、_網兩網視頻新聞由局辦公室負責統一上傳更新。為此我們高度重視,認真組織人員學習了相關專業知識和網際網路的法律法規,要求相關人員要緊密和總編室合作協調,對上傳視頻新聞要做到及時、迅速,並且還要進行嚴格審查,防止出現錯傳、少傳、漏傳的情況發生。直到今年6月份共上傳新聞視頻200餘期,沒有出現重大失誤狀況。
(四)、人事工作:
一是認真做好單位考勤工作。一直以來辦公室人員都是不辭辛勞,上班來的早,下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。並且我們還以認真負責態度對單位職工進行考勤,並將出勤情況和個人考核相掛夠,激發了大家工作積極性,提升了廣電形象。二是做好新聞部門的記者證申請、換髮工作。去年,新聞部的幾名記者因證件丟失、證件過期等原因需要重新申請記者證。得知情況後辦公室人員及時和省局溝通協調,先是以認真負責態度通過網際網路填報相關電子材料,然後還不辭辛苦,輾轉合肥好幾次報去省局送紙質材料,最後終於為相關人員成功申請到了記者證,解決了同事的後顧之憂。三是認真梳理局裡職工個人工作經歷、職稱等相關信息,認真做好單位崗位設定工作、為下一步的契約制的全面推行和事業單位績效改革奠定了良好基礎。四是高效及時的完成省、市局和兄弟單位廣電統計信息、人才統計信息等報送工作,力爭做到報送的信息準確無誤,不遺漏,不誤報。
(五)、20__年工作思路:
1、繼續抓好日常學習,不斷提高自身素質,進一步發揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時不斷提高機關各類文字工作。
2、進一步提倡局辦全體成員的奉獻精神,積極做好後勤保障工作,不計小得失、不搞小團體,一切以服務大局為重。
3、按照“周密、安全、高效”的要求,做好會務接待、內部保密等日常事務,不斷提高機關運轉效率。
4、繼續推進公文規範管理,進一步提高機關、局屬單位公文寫作和公文處理水平,提高公文規範化程度。進一步加強網路信息工作,加強網路信息隊伍建設,拓寬網路信息渠道,努力提高我局網路信息工作質量和水平。
5、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、落實領導批示的高效運轉機制。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。
總之一年來,辦公室在人員少、任務重的情況下認真完成各項工作,取得一定成績,但是也存在一系列問題。比如人員自身素質與局黨組的要求相比,仍有很大差距;工作方法簡單,和別的股室溝通協調不夠;對於一些突發性任務還顯得有點忙亂。以上問題或不足,我們將認真反思,努力改正工作中的不足。在今後工作中,我們將繼續以更加務實的作風,迎難而上、與時俱進,努力開創廣電工作新局面。
關於辦公室年度工作總結範文 篇9
縣民政局辦公室20xx年在局黨組的正確領導下,在各科室和局系統各單位的支持配合下綜合協調機關政務工作,全年工作總結如下:
一、主要工作
(一)協助局領導做好日常事務管理
及時傳遞局領導的工作安排和部署,做好局領導交辦的各項工作,同時做好與各科室、鄉鎮民政所的協調聯絡等工作。
(二)文秘工作
1、認真做好各類文字、公文函電的起草工作。20xx年信息簡報,項目進展匯報、請示、計畫、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項目情況匯報十餘篇,完成社區換屆信息簡報6期,完成信訪工作記錄、局黨組會議紀要共5份,共起草檔案60餘份。
2、認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作。所有檔案堅持程式採用分級、分類、編號登記管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達並督促相關科室辦理。20xx年共收省級檔案132份,市級檔案68份,縣委、縣政府檔案197份,部委局辦檔案402份,民政oa辦公檔案全部收悉,及時做到上文下達、上情下達。
(三)政務公開信息工作
1、按照政府信息公開的要求,及時將我局的職能職責、政務信息、工作動態等方面的內容向網上公布,自覺接受廣大人民民眾的監督,20xx年已向網上發布民政信息890條,在全縣66個公開單位中,我局的排名由20xx年的第24名前移到第8名,在縣直局以上機關中排名3位。
2、鼓勵支持全局幹部職工撰寫信息、稿件,本著實事求是的原則,編製成簡報、信息、新聞等方式及時向省民政廳、市民政局、縣政府等網站和報刊報送。20xx年《中國社會報》採用4篇;向省民政廳報送信息138條,採用49條;市民政局採用信息36條,市政府、縣政府分別採用46條和58條。
(四)來訪救助工作
按照“自願求助、無償救助”的原則,認真做好各類救助人員的登記、分類、救助。全年對符合救助條件的 40 人給予適當救助。
(五)後勤及用車管理工作
按照局機關制定的接待工作制度,根據接待對象,注意接待細節,認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯繫工作。同時,嚴格統籌安排車輛,執行了派車審批制度和出車登記,做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。
(六)檔案工作
1、人事檔案。現有機關人員29人,副科級副科以上6人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,並建立了花名冊進行歸檔管理。
2、檔案檔案。安排專人負責局檔案檔案整理工作,成立了檔案工作領導小組,設立存放檔案的專門庫房,根據分類法,編制分類目錄,並根據有關規定,確定檔案保存期限,每年年終進行整理、剔除。
(七)保密工作
嚴格遵守保密紀律、安排專人管理保密計算機,置於保密櫃或加鎖的鐵皮櫃中。同時,收悉上級單位送達的保密檔案後,堅持在規定的範圍組織閱讀和使用,並對接觸和知悉的人員做出文字記載。
(八)文明創建工作
按照民政部門職責積極主動做好文明創建工作,年內3次被評為文明創建先進單位,受到了表彰和獎勵。
(九)其他工作
1、電話諮詢工作。耐心細緻地解答各類單位、群體致電,積極提供有關方面的各類信息。
2、局公章管理工作。嚴格按照章管理辦法執行公章使用審批制度,對公章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了公章使用的合法性和安全性。
3、局機關會議安排布置。年內,我局共召開了大小會議約20次,以及配合其他單位召開各類捐贈儀式、巡視動員大會。從會前準備到會中服務及會後跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報導,保證了各項會議的成功召開。
4、局機關黨建工作。完成普法學習和匯總工作,完XX縣機關工委XX縣組織部下發的各項黨建工作。
5、協助做好文明創建和局機關大院環境衛生工作。
6、嚴格遵守了辦公室各項紀律規定,認真做好值班等工作。
二、工作中存在的不足與困難
由於辦公室人少、事多、繁雜的工作特點,工作中主要存在著這些問題
(一)工作不夠仔細,會議記錄及發文中出現了低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
(二)存在著見指打指的現象,對科室間的協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,檔案存檔不及時,工作落實不及時現象出現。
三、20xx年工作計畫與努力方向
1、抓好局機關政治理論、業務學習工作,提高幹部職工的政治理論水平和業務素質。
2、做好文秘、文字工作。不斷學習,努力提高寫作水平,養成認真細緻的工作習慣。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、縣級入口網站上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環境衛生管理工作。
關於辦公室年度工作總結範文 篇10
不知不覺,年終又到來了。2某某年以來,在局領導的關懷和同道們的支持幫助下,在全體同道們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐步成熟了。現將本年度工作做以下總結:
一、在學習中不斷進步自己
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送和後勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份檔案,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其範圍大小、範圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的準備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“甦醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網路系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相干部分報送數據2餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
關於辦公室年度工作總結範文 篇11
x年市政府辦公室工作的總體思路是:堅持以科學發展觀為指導,認真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會精神,按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,開拓進取,奮發有為,切實履行各項工作職責,為推進經濟社會持續平穩較快增長作出新貢獻。
一、突出重點,把握大局抓協調。政府辦公室作為綜合辦事機構,要抓大事、謀全局,圍繞“推進城鄉一體化建設”、“深化改革,擴大開放”、“大力推進經濟結構調整和轉型升級”、“構建社會主義和諧社會”等一系列戰略重點,把握好今後一個時期我市的工作大局,將辦公室的工作融入到大局中去,努力扮演好參謀助手的角色。認真做好全市經濟和社會管理等有關事務的協調工作;協助市政府領導抓好政策指導,做好有關部門之間的組織協調工作。堅持原則、加強溝通、化解矛盾,形成上下暢通、左右互動、內外配合的長效工作機制和工作合力,切實做到讓領導放心、基層滿意、民眾高興。
二、緊扣中心,圍繞決策抓調研。要進一步認真貫徹落實市政府工作報告中作出的各項工作部署,圍繞工業立市、城市建設、環境保護、民生工程等方面,開展調查研究,特別要注重對全局性、戰略性、前瞻性問題的調研、要注重對熱點、難點問題的把握,善於從領導的角度進行思考,努力做到調研到關鍵處,參謀到點子上,服務到決策和實施中。在依法行政建設方面,特別是一些涉及到民生問題的規範性檔案出台前,更要注重多下基層調研,認真聽取民眾意見,保護民眾合法權益。
三、推動落實,創新方式抓督查。要著眼於政令暢通,強協調、重督查,狠促政府各項工作的落實。以市委、市政府重點工作為中心,強化督查督辦工作。有計畫有步驟地對各鎮(街道)和機關單位從事督查工作人員進行培訓,提高督查工作的質量,構建起全市督查工作網路。同時,進一步完善督查工作制度,注重抓落實,嚴防僅僅停留在紙上、牆上的形式主義,深入實地進行督查,特別是要找準阻礙市政府決策落實的主要問題和解決方法,推動決策落實。對民生工程要多進行專項督查和不定期抽查。
四、嚴格管理,規範程式抓服務。認真堅持並不斷完善日常工作運行程式,始終把從嚴、從速、從精、從簡辦文辦會作為辦公室落實和促進市政府各項工作決策的首要措施來抓。一是文字材料撰寫要有新提升,要不斷出精品、珍品,達到以文輔政、傳達精神、指導工作、促進落實的目的。二是公文辦理要更嚴格。對上行的檔案和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料,嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程式和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求,確保無差錯。三是會議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開的各類會議外,組織市政府領導召開的各種工作會、協調會、專項會議等,均要確保不出現差錯和漏洞。四是電子政務和辦公自動化推進要更迅速。各項工作力求科學規範、便捷高效,不斷提高服務水平。
五、改進作風,增強素質樹形象。在領導班子和隊伍建設方面,一是要繼續狠抓理論學習,不斷提高政治思想素質。通過開展形式多樣的學習活動,提高全辦同志的政治素質。二是要進一步最佳化結構,激發隊伍活力。按照強班子、帶隊伍、樹形象的要求,要將工作作風紮實、工作成效顯著的幹部推上領導崗位,既可以為他們提供發揮自己才幹的機會,又能調動其他同志的工作積極性。三是要認真貫徹執行民主集中制,不斷提高班子和隊伍的凝聚力,形成相互支持、積極配合,大事講原則、講黨性,小事講友誼、講風格,落實制度不走樣,一心一意幹事業的良好局面。四是要按照業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,努力提高辦公室幹部理解執行政策,科學分析判斷形勢,敢於解決疑難複雜問題,善於進行綜合協調的能力,真正把辦公室建設成思想上靠得住、工作上能幹事的堅強隊伍。
關於辦公室年度工作總結範文 篇12
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作總結如下:
通過20__年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20__年收穫了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以後要學會統籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的20__年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務
3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、辦公室的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層幹部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什麼?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年裡會付出更多,在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對於員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和後期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。
最後希望在新的一年裡公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,__一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
關於辦公室年度工作總結範文 篇13
20__年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了團結高效、熱情周到 。
牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20__年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細緻的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗,自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年裡,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
下半年工作打算:
1繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好 管家 ;
3進一步提高辦事效率和服務質量。
關於辦公室年度工作總結範文 篇14
20xx年,加強了對日常行政工作的規範化管理,在制度化建設方面突出了重點,在對各事業部行政工作規範化方面起到積極推動作用,對公司信息化建設做了一定的努力。總結教訓,積累經驗,現將20xx年工作總結如下:
一、 加強制度建設,做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經辦做為制度的執行和監督管理部門,結合國際大公司制度建設的經驗和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規範等小節做起,重建並完善了如《辦公室電話接待服務規定》。《員工識別證使用規定》。《5s管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關服務人員勞保用品發放規定》等八個制度,對信息化建設的制度與流程進一步充實。新增 個流程。下半年,又根據公司總體要求明確了投資公司管轄範圍到番茄事業部機關,對已有的制度進行了全面的、系統的修訂,明確了層級,確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年,我們根據公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統的修訂(行文格式、流程、表格、公司的ci規範等)。以期形成統一、規範和相對穩定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理動作的井然有序、協調高效的目的。為此,在總結公司近幾年行政工作的同時,借鑑了一些好的經驗,彙編了一套《行政總務管理規程實務》。 彙編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規範。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規範及匯總。並對常用公文(如通知、報告、紀要等)製作了模板,方便推廣套用。設計規範表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道,減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業制度是企業員工的行為規範,企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上,還應體現於良好的制度得到良好的執行與遵守上。總經辦如何對公司的規範化管理起到積極的指導作用。在做好服務的同時,如何對公司制度化管理起到監督推動作用,對公司制度的執行起到監督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,並加強了公司的制度監督管理,使公司的違紀行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強化了對機關組織紀律的檢查,重點對考勤進行了約束,每天,由保衛人員嚴格按制度進行認真檢查,對不按時打卡的,每天張榜公布,月底統計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鈎,嚴格執行了兩個月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、 內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學化
今年,近一年來,我部在重建完善相關制度的基礎上,依託制度與流程,著重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產管理、外聯接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點一滴地小事抓起,逐步完善,漸進式推進,力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的範圍內,須加強費用開支前的控制。年初,我們制定了《總經辦費用控制》,對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業費進行分解明細,建立資料庫並引入到年初預算中,使部門費用額度和月度支出計畫更加清晰透明。增強了部門實施費用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產台賬,編制編碼,使管理規範化
對公司所有車輛進行建檔,了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數。對辦公固定資產全部進行清理,編制編碼、認真登記、建立電子台賬,並按責任人進行貼標登記,由使用者對物品進行負責,做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網路內,確保體系完整、無漏項。
三、 增強服務意識,提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作:
1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區級複審
2)根據檔案管理要求,將公司機關20xx年形成的檔案資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷 卷。
3)今年事業部剛成立,對事業部的檔案管理員進行了相應的培訓、指導,依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
(二)收發文工作
今年,累計發紅頭檔案120餘份,二萬四千餘字,撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經理工作報告,累計處理外來檔案70餘份,逐一登記編目,及時送達有關領導和部門傳閱,並認真落實領導有關指示。辦公室在核稿時注意嚴把行文關,保證了公文尤其是上行文的規範化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協調工作
20xx年4月,順利辦理了公司營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月,因公司註冊資本發生了變更,又及時到自治區工商局和區技術監督局辦理了換證手續,確保了公司對外公告變更的一致性。
並及時辦理了公司領導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
(四)庫房管理工作
根據工作需要,年初,招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門需要及時送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動化,使庫存、出入庫管理實現了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項工作開展的井然有序,持續有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續不斷的做好簡單的事。相應完善了各項管理制度,明確了考核標準,加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項工作:
1)推進“5s”活動,促進企業文化建設。為有效規範辦公室的工作秩序,進一步加強辦公室環境衛生,在公司範圍內積極推進“5s”管理活動。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業是我家,環境衛生靠大家;工作環境維護好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養成習慣文明化;空間整頓規律化,嚴格執行無二話;環境清掃細緻化,認真仔細人人夸;衛生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270 棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補、學生公寓葡萄架製作。
4)完成綜合大樓辦公資產損壞修理共148次,轉移電話35次,僅移電話一項節約費用5530元。
5)完成會議接待共 380人次,人數達2800餘人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業義務參加勞動,不參加勞動每人每天30元,經過努力為公司節省了36778元。
7)春季更換了院內的綠化用水系統,採用了市面上先進的微噴灌技術,水的利用率明顯提高,真正做到了節約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經與往年相比,費用節省了約50%
8)隨著辦公自動化的提高,辦公樓內的用電設備增多,樓內的用電線路超負荷運行,經常斷電、跳閘,為此,我們經過有關設計部門進行了現場勘測,做出了對辦公樓內的線路進行改造的'計畫,經過近一個月的時間加班加點,將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強保衛治安、綜合治理工作,堅持周一例會及門衛兩表(值班日報表、巡邏登記表)制度,定期進行體能訓練。
(七)通過各種活動增強公司機關團隊凝聚力,達到溝通的目的。6月組織機關全體人員騎腳踏車參加春遊活動,8月份,組織機關全體到伊犁旅遊,事前,對行動路線、交通工具、活動內容等都做了充分的準備。10月,舉辦慶中秋晚會,在較短的時間內,發動各部門組織了一台節目。通過調查問卷了解員工反映。有80%以上員工認為活動起到了溝通的目的。服務職工方面,急職工所急,切實解決職工關注的生活問題:職工餐廳,通過調查問卷定期了解員工需求,不斷改善一伙食,調整口味,美化環境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家。對綠州路小區建腳踏車車棚、電錶改造、與物業公司協調解決員工生活困難等問題,解決了員工的後顧之憂。
四、 實施oa系統,保證信息及時交流與公文自動流轉
1、今年,由公司總經辦組織實施的oa系統在公司區域網路運行,通過模擬辦公工作流程,實現辦公過程的計算機自動化,實現檔案在計算機之間自動流轉,將公司各部門員工從繁重的事務性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經營管理套用日益廣泛,各種機算機病毒的侵擾,對信息的破壞、降低工作效率嚴重,影響巨大,總經辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟體使用,定期防毒,並對區域網路防止信息損失的終端存儲器套用上都提出有效措施和建議。
3、對公司區域網路進行了改造。
4、選擇了中國企業網為公司網站的isp供應商,開通公司的網站,同時提供了500m的信箱,並製作信箱登錄界面。
5、協助糖業事業部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規範化運作。20xx年,第一次對事業部及各分公司行政工作進行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度彙編中的規定進行運作和執行,但在程式化、規範化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一,如發一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統一要求,各式各樣表格。辦公用品台賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規範。企業建立了質量管理體系,通過iso9000認證後,對生產的各環節進行有效的控制並有了監督檢查的依據,但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的依據。為此,我們重新修訂了《對事業部檢查細則》,行政制度全面進行了修訂,希望20xx年將以此為基礎,加強對各事業部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項工作按公司總體要求規範化運作。
(二) 以ci為平台,推進公司各項行政工作規範化管理。ci管理規範包括:員工行為規範、員工工作與社會活動禮貌用語規範、公司各種標識規範、公司各類印刷品規範、公司各種用具、工具標記規範、公司各種檔案製作規範、公司參展設計規範等,20xx年將以ci規範管理為平台,進一步升華公司的經營理念,創造和形成統一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強化公司對社會的責任。
(三) 以公司內部網站為陣地,及時更新內容,加大宣傳公司力度。今年,公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20xx年,我們將配備專職人員,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
(四) 與事業部聯網,建立公司信息資料庫。豐富oa內容。僅僅面向企業內部的辦公,不是真正意義的辦公自動化,完整的辦公自動化系統解決方案應該將企業內部與外部信息統一考慮,通過跨平台的信息集成和發布技術,為企業構造堅固和寬廣的信息基石
(五) 加強檔案管理,將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,發揮檔案管理的綜合優勢。
(六) 提高每個人綜合素質、業務能力,加強培訓,以適應公司快速發展。辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能,一方面是本部本崗位的業務工作,另一方面是公司該業務系統的管理工作。所以要求業務能力強、綜合素質高的管理人員來承擔。在自身不斷提高工作能力的同時,加強內部學習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專業化、精細化又多元化。
(七) 如何增強部門人員合力,形成凝聚力,實現“無縫”溝通,建立互動型學習型團隊。
員工是互動的主體,每一個班組、每一個車間、每一個部門、每一個企業如果能建成小的互動型團隊,那么企業就會成為一個大的互動型的學習型團隊。只有每個員工都“動”起來,每個人才可能逐漸變“大”,每一個部門才能變“大”,整個企業的競爭力才能變“大”,才能創造出由小到大的美。
以上是總經辦20xx年的工作總結,我們將不斷總結經驗,找出差距,戒驕戒躁,為公司的各項管理工作做好服務。
關於辦公室年度工作總結範文 篇15
自20xx年9月進入公司以來,在公司領導和同事的幫助下,學習並了解了公司現有的工作標準及管理制度,熟悉了公司的基本運作情況,並參與了公司部分工作的開展。現將我在此段時間的工作總結及心得、以及對20xx年度工作的思路和建議匯報如下:
一、20xx年的工作回顧
20xx年9月至今,根據公司領導對我工作的定位,我的工作主要是在協助餐飲事業部總經理開展工作,在完成總經理交辦的工作任務基礎上,負責公司行政管理工作。
概括起來說,行政管理在公司管理運作中主要有管理、協調、服務三項主要功能,其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我正是按照這一理念推進20xx年集團辦公室的各項工作。
1、辦公室人員結構現狀辦公室目前有2人,包括主任1人、前台接待兼文員1人。
從人員結構來看,目前的人員編制相對公司目前發展狀況是可以接受的,能夠簡單運轉。
2、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、後勤事務管理、辦公費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
(1)資產管理
在20xx年集團辦公室對本部門固定資產進行了盤點,在電腦中建立了《集團辦公室固定資產記錄》,對部門新購置的固定資產,及時辦理登記;同時,通過與財務部邵經理協調,規範了公司總部各部門辦公用品每月申領、審核、領用、記錄、備查的完整流程和手續,明確了部門責任人。
(2)公文檔案管理
檔案是公司內部在工作活動中形成的各種有保存價值並歸檔集中存檔的檔案材料,在公司管理過程中起到備案作用。包括收(發)檔案、經營檔案、通知請示檔案、會議紀要等。
集團辦公室自20xx年起,對公司各類檔案進行了歸檔整理,按照行政檔案、內部通啟、請示報告、會議紀要等類別對公司現存及後期下發的文檔進行了分類整理,並建立起檔案目錄,由前台接待王康專人管理,編列出20xx年度公司檔案分類目錄,20xx年度公司檔案登記業已開始。
對於集團下發的各類檔案、通知、精神、制度等等各類公文,集團辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個檔案都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,並由專人負責保管。收文流程明確為先簽閱,後督辦完成。發文能做到按許可權簽批後按流程傳遞。
通過三個月的觀察,公司層面上,各部門、各門店在公文檔案管理方面尚存在管理專人不明確、保密意識不足、管理流程不清晰、文檔丟失等情況,我已起草完成公司《檔案管理規範》,計畫在近期專門整頓。
(3)會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會後工作管理”三個步驟進行。
自20xx年9月以來公司的歷次重要會議均有會議紀要,對公司領導交代的各類事項一一記錄,並督辦完成。
(4)基礎制度建設
20xx以來,根據總經理要求及公司管理的實際需要,先後制訂或修訂了《總部架構規劃》、《各部門職能規劃》、《辦公用品管理實施細則》、《退菜管理規範》、《新門店籌備開業工作進度規劃建議》、《公司行文管理規範》、《營業分析模板》、《服務管理規範(章節規劃)》、《股權激勵方案》等。
(5)企業文化及團隊服務
根據公司領導要求,每月組織總部員工活動,組織了“20xx年度迎中秋、慶國慶卡拉OK大賽”
(6)其他工作
①根據總經理要求,為公司人力資源部蒐集整理並提供了全國100餘家院校就業聯繫資料。②根據總經理要求,主持製作了《招聘宣傳片》、《包房點歌系統背景宣傳》、《婚慶博覽會宣傳片》、《企業文化紀實》等多媒體視頻。
③按照董事長的要求和條件為中環店尋租宿舍,並按照領導意見處理後期相關問題。
二、自己存在的不足
經過將近五個月的工作時間,深切感受到公司員工的積極氛圍並看到了公司的宏偉藍圖,為自己致力於成為一名優秀的人添加了催化劑。當然,通過這一段時間的磨合和適應,也看到了自己的不足和需要努力改進的地方,在以後的工作當中,應該改變現有的工作方式方法,緊跟公司發展的步伐,加強和提高與各級領導的溝通,提高工作效率和執行力度。
三、公司管理方面的不足及建議
在感受蓬勃發展的同時,我也看到了公司經營和管理方面存在的問題並對此擔憂:
1、管理運作環節缺乏指導
目前公司在制訂各種決策決定時,沒有完備的指導思想和原則參考,在管理過程中過度依靠個人的素質與能力,導致有時今天這樣決定,明天那樣決定,時時變換,造成公司資源的無謂消耗。以贈券事宜為例,應有統一的經營指導思想,明確贈券的額度與營業成本、營業額的關係,明確什麼情況下該怎么發,設計的時候需要考慮什麼原則,發放的時候需要考慮什麼原則,公司最終的目的是什麼,如何評價是否成功。進而放眼看全局,公司目前非常缺乏一套各部門、各品牌門店的管理運作詳細的規範,可以從全局角度將所有工作聯繫起來,做出明確的規範。從大處講,全年的工作安排與規劃也應制訂出統一的工作大綱,對每年每月應該做的工作做出明確的規定,例如,20xx年度月餅銷售工作,如果各部門有一套明確的規範,指明每年的這個月應該提前準備月餅銷售的各項工作,各部門應該負責什麼,責任人是誰,誰來牽頭,誰來配合,哪個部門在銷售工作中應該扮演的角色是什麼,怎么做,我相信,各項工作的開展會更加順暢。
據我了解,目前國內發展態勢較好的餐飲或酒店管理集團企業都或詳或細具備了完備的規劃管理指導思想,對公司的運營進行系統化的管理,前瞻性是系統化管理的最大特點。
2、各項管理工作多是習慣性開展,在開展過程中漸漸拋棄了制度化
公司多年前制訂的規範化管理手冊的內容經過多年的發展已經有了較大變化,各部門的管理工作沒有完整的規範性手冊,多數時間,工作的開展都是習慣性地開展,漸漸地發生了變化,與原有的規定漸行漸遠,但是又沒有及時修訂管理手冊,最後甚至連一部規範性的部門管理手冊都拿不出來。這種情況導致了幾種後果:
(1)不利於政策的延續,每一任管理者到任之後都有自己的想法,都按自己的思路來做工作。
(2)不利於管理團隊的搭建,例如某一個管理人員或許是一位稱職的經理,但是當獲得晉升時,繼任者不知道應該如何開展工作或者按照自己的想法開展工作,而晉升者也會遇到同樣的問題,都缺少一部指導性的工作指引,想要做好工作需要花費大量的時間在學習新崗位上。
(3)管理環節脫節,規範的管理中每一個人都應該是一個閉環,從工作的開始到最後的結束都應該是相互銜接的,與本崗位其它工作的銜接,與相關部門相關崗位的銜接,但是當崗位人員更替之後,因為缺乏明文指引,必然會逐漸丟掉某些銜接環節。
我建議公司應該對各部門的工作重新制定系統化的管理套用手冊,對所有已知的管理操作環節的流程和執行原則、細節要求進行明文確定,同時要求每一位管理人員無論是晉升還是外招,都首先要學習本崗位、本部門的管理規範手冊,熟悉之後再開展工作。
3、公司品牌戰略
個人認為公司的品牌戰略存在漸行混亂的趨勢,豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運作上、在管理上都漸漸趨於一致,自20xx年以來,我所了解或觀察到的很多行銷活動、物資使用、管理操作甚至是服務操作上,各店都是一起上,似乎就沒有人從品牌戰略上規劃著名幾個品牌的經營和管理。
4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機制
例如中環店尋租宿舍問題為例,最初的人員編制男員工26人,女員工14人,根據當時確定的編制尋租到宿舍,而後期編制一變再變,而作為新店宿舍規劃部門的辦公室卻不知道,沒有人告訴我,直到新店馬上進人了才得到通知要租宿舍,時間緊得令人措手不及。除此以外,還有較多類似的事,我認為並非是相關人員有意保密,而是大家都沒有互通意識,最重要的是缺乏一種規範化的信息傳遞機制。
以上僅是我個人短見,自去年9月進入公司以來,一直有種很不適的感覺,上述幾點一直擔憂在心,不吐不快。
四、20xx年工作思路和建議
為了更好的繼續開展自己的本職工作,現將20xx年的工作思路和工作建議簡述如下:
1、完善總部各職能部門的工作考評,制定切實可行的工作考評制度促進工作效能的提高,計畫在2月份完成。
2、進一步明確各部門及崗位的工作職責、工作流程,計畫在3月份完成公司總部部門負責人一級,每月推進,在10月底完成公司總部主要崗位及門店主管以上崗位的工作職責和工作流程的起草。
3、在6月及12月每半年一次組織經理級以上管理人員履職考核,計畫在5月份前拿出具體規劃方案,報領導審批後實施。
4、按照領導要求,針對各門店各崗位晉升及入職,制定具體的考核方案,制定晉升管理制度,對各崗位的工作考核建立規範題庫,計畫在4月份拿出具體方案,報領導審批後實施。
5、根據領導要求,與培訓部合作,組織公司服務崗位操作流程的拍攝,後期製作成光碟,計畫在2月底完成所有前期準備,根據培訓部進展組織拍攝及後期製作。
6、根據領導要求,與培訓部合作,組織公司招牌菜品製作工藝流程的拍攝並製作成光碟,計畫在6月底完成所有前期準備,根據培訓部及出品部進展組織拍攝及後期製作。
7、行政管理方面,計畫在2月份組織講解《檔案管理規範》,規範公司及各門店公文檔案管理,提高行政管理效率。計畫在3月份出台公司層級的《會議管理制度》,明確會議管理流程。
8、加強公司6T管理,與培訓部、出品部協作,在5月底出台公司的6T管理標準,並在6月份配合門店打造一個6T管理樣板店,成熟之後向全公司推廣。
9、為加強部門管理,計畫在下半年集中力量首先編訂本部門管理手冊,對部門各項工作的操作與管理進行明確,以確保部門工作的連續性,不會因人事變更而打斷。
五、對職業生涯規劃及公司前景展望
希望跟隨公司發展的步伐,不斷充實自己的業務和管理知識,同時也希望能夠在業務不斷增長、紮實基礎管理和文化建設的基礎上,提高品牌影響力,為更多的人提供一個廣闊的發展空間,並為社會培養出越來越多的職業經理人。
關於辦公室年度工作總結範文 篇16
20xx年,辦公室在書記室的領導下,認真開展後勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務政務公開、區直機關團務、青年企業家協會籌辦等各項工作,積極協調各業務科室工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保我委各項工作的正常運行,現將工作總結匯報如下:
一、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率。
克服人少文多的實際困難,完成日常檔案的收發、擬辦、分配、督辦、複查和後續跟蹤工作。截至當前,共辦理各類檔案1868件,歸檔檔案2378宗;組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次;嚴格落實保密制度,組織專業力量對我委所有計算機開展3場共70多台計算機的保密檢查和整改工作,並向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、檔案格式規範、公文辦理程式等教育培訓工作。
二、建立健全督辦制度,加強與各科室的協調與溝通。
設立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度,實行分級精細化管理,普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業務科室負責人;上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責,具體分配到科室經辦人員,並進行全程監督落實。加強與各科室間的溝通協調工作,設立內部工作微信群,與各科室負責人實現全天候實時聯絡,及時傳達書記室工作要求,對日常工作進行協調溝通;每周編纂《團區委各科室重點工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協調,確保重要工作無一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協作;加強對書記室的請示匯報工作,辦公室保證每天安排工作人員到書記室開展請示匯報工作,及時獲取領導對工作的具體批示和意見。
三、嚴格執行人事財務紀律,加強後勤保障服務。
後勤工作既要保障單位工作的正常運作,關鍵還要嚴格執行相關制度,確保單位和幹部的廉政紀律安全。20xx
關於辦公室年度工作總結範文 篇17
一、堅持積極主動,當好參謀助手。不斷強化全局觀念,積極超前參謀獻策,主動參與抓大事謀大局,圍繞保穩促調、轉型升級、服務業發展、就業保障等領導思考的要點、全市工作的重點、民眾關注的焦點積極開展調查研究,提出意見建議,為領導科學決策當好參謀。堅持“有理、有節、有度”原則,發揮上級政府機關、鎮街道部門和人民民眾之間橋樑紐帶作用,及時解決政策決策落實中出現的矛盾和問題。做好政府重大事項的協調服務工作,促進政府各項工作的順利開展,全年辦公室共形成各類協調會議紀要xx期。突出抓好政府重大事項、政府民生工程、重點建設項目、政府重點工作和市政府領導重要批示的督查,結合實際開展重點專項督查,確保政令暢通。重視人大意見建議和政協提案的督辦工作,全年共辦理人大代表議案建議件、政協提案件、來信件,辦結率、見面率、辦理答覆滿意率(基本滿意率)均達到%。
二、堅持質效並重,做好服務工作。注重以文輔政,著力提高文稿質量,較好完成各類綜合文稿起草、修改工作。開展公文知識培訓,嚴把公文行文、體例格式關,按照公文處理規則進一步推進公文規範化,提高了全市公文質量。堅持節儉周密地承辦會務,嚴把會議審批,規範會務流程,堅持做到會前部署周密細緻、會中服務優質到位、會後工作紮實有效,確保會務組織工作井然有序、服務優質,努力提高會議質量和效率。堅持及時高效辦事,認真接待民眾來信來訪,切實辦好市長電話,全年共受理市民訴求件,交承辦單位辦理件(占.x%),受理中心直接解答件,占.x%,較好地發揮了“上為政府分憂,下為民眾解愁”的積極作用。完善應急預案,不斷健全突發事件應急管理體系。全方位、多領域、多角度報送政務信息,全年編髮《政務動態》xx期、《每日要訊》x期,上報xx市政府信息x條、上報省政府政務信息x條,信息工作服務政府決策成效明顯。嚴格實行年初計畫申報制,切實加強因公出國(境)審核管理,全年共申報批xx人次,其中公務人員批xx人次,出國(境)費用明顯下降。進一步做好市級領導出訪服務和外事接待工作,全年接待各類外賓x人次,擴大了對外交流,提高了服務質量。設計、部署技術內容架構,進行政府入口網站全新改造,實現了數字監察系統的數據互通。實施中心機房一期改造項目,維護全市政務網路運行安全。協助相關部門進行套用系統建設,做好數字城管、社會保險等項目的技術諮詢和支持工作,推進了全市電子政務建設。
三、堅持依法行政,建設法治政府。加強規範性檔案管理,相繼制定出台了征地拆遷補償安置、農村居民建房、醫患糾紛預防與處置和道路交通事故社會救助等涉及民生領域的規範性檔案x件;對現行行政規範性檔案進行全面清理,共廢止規範性檔案件。積極推進政務改革,全市所有行政處罰實施機關全面推行行政處罰裁量基準制度,保障了行政執法的合理性;全市xx個部門全面推行行政許可職能整合,進一步提高審批服務效率。加強政府層級監督,規範行政執法行為,一年來,共審查部門上報備案的重大具體行政行為件;抽查xx個職能部門份行政許可案卷,發出《執法監督意見書》份;辦理行政複議案件件,成功化解x起行政爭議,沒有發生以市政府為被告的行政訴訟案件;採取原則性與靈活性相結合的辦法處理歷史遺留問題,努力化解各類矛盾,全年辦理信訪複查覆核事項件。紮實推進政府信息公開,公開政府信息x.x萬餘條,編印《xx市人民政府公報》x期,免費發放全市各基層單位,進一步增強了政府信息的社會滲透力。
四、堅持以人為本,構建和諧機關。紮實開展深入學習實踐科學發展科活動,加強十八大和十八屆四中全會精神學習,加深對科學發展觀的理解,做到理論聯繫實際,提高政治理論素質。認真落實“三會一課”,組織辦公室全體同志去看守所參觀和法院案審旁聽,接受警示教育,提高拒腐防變能力。抓好黨組織建設,全年新發展黨員x名,x名同志被列為入黨積極分子,今年xx月,市直機關黨工委批覆成立市政府辦黨總支,下設三個黨支部,辦公室黨建工作不斷加強。工會活動有序開展,在慈善一日捐活動中全體幹部踴躍捐款x元;在迎國慶六十周年“紅歌會”中我辦與市委辦、接待辦組成的合唱隊榮獲銀獎;下半年與友好單位進行了聯誼活動,進一步豐富了辦公室同志的業餘生活,增強了單位的凝聚力和向心力。重視幹部隊伍建設,全年交流辦公室幹部x名,有x名同志通過公開選拔走上領導幹部崗位。堅持辦公室黨組會議、辦公室主任會議制度,做到重大問題集體議事、民主決策;班子成員之間既分工負責,又密切配合,形成了團結、和諧的工作氛圍。
關於辦公室年度工作總結範文 篇18
在已經結束的20xx年裡,各方面的工作已經基本完成,新的一年即將到來,我要更加努力,促進自己更好的發展。現在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結,這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長。
首先,努力工作,完成任務
我的辦公室文員工作真的很複雜,各種工作都很難開展。我個人態度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個人態度做好自己的工作,在工作中不斷學習,不斷取得更多的成績。這將有助於我改變和成長。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續奮鬥的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強學習,提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學習和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個正確的態度,認真完成自己的工作。面對前方未知的未來,我為推動自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以後的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會有越來越好的發展。
第三、工作中的缺點和不足
通過一年的不懈奮鬥,我也在這份工作中找到了自己的目標,一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處於無序狀態,完成工作後會非常慌張,很多時候會讓我無法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實不足。很多時候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時候甚至會犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調整和糾正自己。所以對於以後的.生活,我會努力做好自己的工作,用個人的努力在工作中爭取更大的進步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績,所以我期待著新的一年。當然,我會在新的一年裡努力改掉自己的缺點,用自己的努力把工作做好。
關於辦公室年度工作總結範文 篇19
今年以來,我辦緊緊圍繞區委工作大局,始終按照“服務領導、服務發展、服務基層”的工作要求,以建設務實高效的文明機關為目標,真抓實幹、銳意進取,忠於職守,較好地完成了各項工作任務,樹立了視窗單位的良好形象。
1.統籌協調優服務。
結合區委中心工作和我區工作實際,圍繞改革、發展、穩定中的'大事要事,緊跟領導和社會各界關注的熱點難點問題,統籌兼顧區四大家領導的重要公務活動,進行科學編排,制訂黨委重要工作活動安排,為領導有效開展工作提供了較好的服務。積極做好重大節會的綜合協調工作,先後成功完成中博會望城專場、長沙銅官窯開園大賞、中國(望城)第四屆休閒農業和鄉村旅遊節的相關綜合協調任務,保障節會圓滿成功。緊緊圍繞全區經濟社會發展大局,立足區委重大決策部署的深化落實和各項工作的有序開展和紮實推進做好服務。
2.辦文辦會高質量。
注重把握辦公室日常運轉的基本規律和特點,把各項具體工作預先謀劃、提前準備,認真做好辦文辦會相關工作,力求使綜合文字材料真正貫徹領導意圖,體現對基層實際的針對性和指導性。進一步規範了公文運轉程式,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,大力推行公文收發網路化,確保了區委各項工作的準確及時傳達部署。堅持以嚴謹細緻的作風,遵循嚴格規範的程式,嚴把檔案政策關、法律關、法制關、文字關,確保所發檔案符合法律法規、上級精神和全區實際。全年共制發“望發”檔案39個,“望辦發”檔案59個,“望發組”檔案14個,“望字”檔案21個,“望紀要”檔案21個,“望常辦紀要”檔案42個,“望閱”檔案26個,“望辦通知”20個,“望辦函”33個,共中轉收發辦理各類上下行檔案數千件,未出現任何差錯。始終堅持“早準備,細謀劃,高質量”的辦會原則,精心辦好區委組織的各種會議,特別是精心組織了區委一屆十次全會、區一屆一次人大和政協會議、重溫守盛省長7.25望城講話座談會等,得到了區委主要領導的高度認可。
3.調查研究重價值。
圍繞區委工作大局、領導決策思路和經濟社會發展中的重點難點問題,深入基層實地調研,形成了一批高質量的政策建議,為區委科學決策提供了依據。開展了區黨政負責幹部大會、區委一屆十次全會等重要會議的前期調研,提出的“建設現代化公園式城區”的發展思路被區委採納。突出主題,較好完成了大量文字工作任務,共起草領導講話、報告260多個,其中大型報告近10個;講話材料200多個,為往年的2倍;望城工作匯報40多個。組織撰寫高質量經驗交流文章,在《學習與研究》、《XX日報》、《新湘評論》、《長沙晚報》等報刊雜誌發表十餘篇署名文章。特別是在省委辦公廳刊物《工作情況交流》上發表的《努力建設“東方萊茵河”上的璀璨明珠》獲周強書記、潤兒書記、劍飛市長批示;與農業部聯合撰寫的《長沙現象與望城模式解析》獲國務院副總理回良玉批示;以紀念撤縣設區一周年為契機,組織編撰了《新起點、新思路、新跨越——重溫守盛省長7.25望城講話座談會發言精選》,充分展示瞭望城作為省會XX區的新思路、新成就和新形象。打造學習交流平台,《望城通訊》成功改版為《新望城》,刊發文章120多篇;編髮《區委通報》19期、《熱點關注》14期,其中城市管理、現代化公園式城區建設等專題得到了區委領導的高度關注,對推動全區工作起到了很好的指導和參考作用。進一步加強了與省、市信息部門的銜接,全年上報信息485條、輿情信息900餘條,確保了重大緊急信息無一遲報、漏報、瞞報。及時監測網路輿情,編髮《望城信息快報》,為區委領導重要決策提供參考。
4.督查工作抓落實。
以落實區委、區政府重大決策、各項重點工作部署和常委會議、區委聯席會議、常委辦公會議紀要為著力點,大力開展決策督查,堅決維護區委決策權威。對中博會、長沙銅官窯開園大賞、中國(望城)第四屆休閒農業和鄉村旅遊節等重大節會進行全程跟蹤督查,主動介入,深入到現場及時協調解決相關問題,為節會的順利舉辦保駕護航;切實做好了糧食生產、征拆安置、重點工程、城市管理、環境衛生、信訪工作、紀檢監察派出派駐等工作的專項督查,大力督促各項工作落到實處;及時辦復了省、市、區領導的信訪件、批辦件,做到了領導批辦件一一落實,專項批辦回復率達100%。
5.績效考核出成效。
科學設定了考核指標,新設街道後根據實際情況重新制定了街道績效考核目標。強化平時考核,建立了半年度和三季度考核台帳,實現了對全區各項工作的動態掌控。精心開展年底績效考核,認真組織民主測評,考人、考事、考廉“三考合一”有序推進,充分發揮了績效考核“指揮棒”作用,有效推動了全區各項工作的落實和目標任務的完成。加強與市績效辦的溝通銜接,有條不紊開展與全區各線的協調調度工作,市對區績效考核正緊鑼密鼓進行準備工作。
6.接待工作有創新。
創新接待工作體制,成立區接待辦,有效提高了接待工作質量。堅持高標準、高效率、高效益的原則,精心組織大型接待活動70餘次,做到了組織有序、服務周到、活動圓滿。特別是圓滿接待了20餘批次省部級以上領導視察望城,精心接待了XX市、XX市、XX市、XX市、XX市、XX縣等市縣黨政代表團考察望城,向各級領導展示瞭望城的嶄新形象,得到了各級領導的充分肯定。創新接待方式,做到了凡大型接待都有一份詳盡的接待手冊、一張實用的提示卡、一本精緻美觀的宣傳畫冊,受到了廣泛好評。
關於辦公室年度工作總結範文 篇20
2025年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、2025年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規範運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類檔案200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了10期。
2.公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的檔案資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程式清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的檔案,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足後,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5.紮實開展檔案管理和保密工作。由於檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆,按照既定計畫,完成了上年應歸檔檔案的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規範檔案彙編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和遺失保密檔案事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計畫進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,並為中國菸草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑑》、《重慶年鑑》、《重慶經濟年鑑》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)後勤管理工作有所突破
後勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的後勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規範化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規範化和程式化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計畫順利進行,各種設施設備按計畫到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現規範化。為了實現樣品物資管理的科學化和規範化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品捲菸徹底清理完畢,理清了長期以來由於管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,並據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,並根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,並建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工後顧之憂,調動了職工的積極性。
二、2025年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,儘管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足於忙事務、抓事務,放鬆了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計畫不具體。
三、2025年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象視窗之一,擔負著聯繫內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴於辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃並形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規範,對容易引起安全事故的不規範操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文製作和傳遞準確、及時、規範;努力做好各項後勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程式,確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編髮《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規範化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
關於辦公室年度工作總結範文 篇21
成績屬於過去,輝煌在於明天——明天的成功取決於我們今天紮實的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我們對投標工作的經驗教訓,總結如下。
1、激發潛能,全心投入
人的潛力是無窮的。只有調動人的主觀能動性,激發潛能,全心投入,才能取得原本不可想像的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長補短,揚長避短,默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發揮集體力量,實現共同目的。
越是關鍵時刻,越能考驗一個人的精神狀態,越能體現一個隊伍的團隊精神。只有“聚精會神搞建設,一心一意謀發展”,心無旁騖,專心致志,才能取得最後的勝利。
公司董事長不辭辛苦、以身作則,是我們學習的好榜樣。
2、專人負責,精心組織
鑒於我公司實際情況,並結合多年來的投標實踐,可確定若干投標人員,組成投標小組,各負其責,保持穩定,“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務的同時,還要重點注意投標檔案的分析、把握。“養兵千日,用兵一時”,只有平時打好基礎,才能臨陣不亂,厚積雹。
組織安排很重要。組織良好,事半功倍;組織混亂,事倍功半。只有精心組織,才能提高效率,在有限的投標時間,做出最好的投標檔案。
3、資料收集,細緻深入
投標檔案所依據的資料主要有:現場勘察資料、招標檔案、全省規劃、有關部門檔案等。
只有深入細緻地分析資料後,才能統領全局,找出關鍵問題,既而有針對性地逐一解決難點重點。
4、常規設計,中標基礎
根據道路實際情況,按照有關規範要求,結合各地總體規劃,確定總體方案常規部分。常規設計,是各家檔案共性部分,要做到萬無一失,不能丟分,為突出關鍵問題,打下基礎。
5、穩中有變,逐步提高
投標檔案在形成一定風格、結構後,要保持框架穩定。
新的投標項目,各專業可結合道路具體情況,相應修改即可。在修改過程中,對變動部分做出標記,以便專家審校時重點對比,節省時間,提高效率。
6、檔案出版,精益求精
在版面布置上,要注意圖表、文字相配合,以及色彩、字號相搭配;在方案描述上,要注意文字書面化、專業化,追求簡潔、精練。
只要檔案沒有付諸裝訂出版,就應不厭其煩、反覆檢查。通篇檢查與重點檢查相結合。
最終目標:圖文並茂,重點突出,一目了然,便於接受。
關於辦公室年度工作總結範文 篇22
尊敬的公司領導:
今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下,辦公室員工能夠各司其職,認真履行工作職責,處理分公司日常行政管理事務,及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神,協調好部門及上下級各種關係,為領導和員工創造一個良好的工作環境。
儘管今年辦公室工作節奏緊張,工作內容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,實現規範化、優質、高效管理,為公司各項工作的順利開展創造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。 如:做到了行政後勤、人事管理、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務視窗作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作,無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供最大幫助,促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對不能勝任工作的員工果斷辭退,使團隊得到了淨化。對應屆大學生著重培養,主動了解他們的思想動態,傾聽他們的意見,關心他們的生活,幫助他們提升業務水平,使他們可以在工作中學習到技術又能儘快成長起來,更好的融入金輝團隊中。
同時,辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業餘活動,讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍,進一步增強員工的歸屬感,提升團隊的凝聚力,促進團隊的穩健發展。
除此之外,辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、契約修訂、檔案復函、內刊報導、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數總計400餘人,起草檔案50餘份,收發檔案1200餘份,辦理保險索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、複雜、棘手、緊迫,但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細緻耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護了公司的利益和名譽。
今年,分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行,辦公室有效地協調公司內外各有關單位,積極配合項目參評工作,及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題,起到了總協調的作用,為項目評優傾注了全力。
在即將過去的20xx年,辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好後勤協調工作。在新的一年裡,辦公室將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促進工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
珠海分公司辦公室
20xx年x月x日
關於辦公室年度工作總結範文 篇23
一、x年工作總結
(一)總體安全生產形勢穩定:與轄區公共單位簽訂安全責任書總計份;共開展各類安全檢查專項行動x次,出動檢查多人次,檢查各類單位多家,查處安全隱患xx條,整改xx條,整改率%,今年轄區內未發生一起安全責任事故,總體形勢平穩。
(二)重點行業領域安全生產專項整治
1.餐飲行業安全整治:開展餐飲場所專項檢查x次、液化氣罐專項檢查x次,排查餐飲場所安全生產、消防安全、食品安全情況,共檢查家餐飲場所,使用液化氣家,其餘用電和管道氣,發現隱患xx處,已整改xx處,其餘正在整改中。
2.工貿企業、建築施工工地安全地方專項整治:開展安全生產檢查xx次,共發現安全隱患xx條;均已現場整改完。
3.消防安全專項整治:開展轄區內經營單位消防安全檢查x次,發現隱患xx條,均已整改完。開展三合一場所隱患治理工作,轄區內共有三合一場所xx戶,截止xx月份已全部完成整改。轄區內各小區建立微型消防站合計xx個,赤鑄山莊小區元旦前安裝到位。x月份增補消防站裝備物資件。
4.森林防火巡查:街道和社區累計出動巡查xx人次。排查火災隱患x處,懸掛宣傳標語x條,標牌xx個,發放森防物資件。街道開展消防與森林防火應急演練x次,宣傳活動x次。
5.減災救災:1、做好防汛情準備工作,修訂防汛抗災預案,對原有防汛物資清查整理。2、調整民眾性的防汛搶險隊伍,並逐一登記造冊。3、全國第一次減災救災普查工作已完成,製作展板x塊,懸掛宣傳橫幅x條,發放宣傳單頁份,宣傳活動x次。減災救災示範社區x家社區完成申報工作。
6.食品安全工作:1.調整食品“四員”名單。每季度對小餐飲日常巡查;2、與市場監管所聯合對轄區內小飯桌、小作坊進行專項食品安全檢查。發放宣傳單頁份,宣傳活動x次。
(三)開展安全生產宣傳教育:定期組織開展“安全生產月”“安全消防日”“食品安全周”“防災減災日”等宣傳活動,其中安全宣傳活動x次,培訓會x次,安全演練x次,發放宣傳材料共發放宣傳手冊本、宣傳單頁張,購物袋x個。
二、存在的困難和問題
1.各公共單位安全生產責任制落實不到位。
2.安全員更換頻繁,導致綜合素質與能力不足,無法很好地完成本職工作。
3.小餐飲門店後廚前置使用液化氣罐管理困難,需要各部門相互配合。
4、光華星城小區消防栓無水問題突出,一年來毫無進展,隱患時刻存在。
三、下年度工作謀劃
(一)強化組織領導,全面落實安全生產責任制
(二)全面排查治理,開展各類安全生產、食品安全大檢查持續開展安全生產與消防各類專項行動;以時間節點為軸開展安全大檢查;強化監管,紮實開展食品安全監管工作。
(三)防汛保全、做好減災防災、森林火災防範工作
(四)多手段加大安全生產、消防、食品宣傳教育培訓力度
關於辦公室年度工作總結範文 篇24
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,進步工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛複雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
關於辦公室年度工作總結範文 篇25
2年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協助下,辦公室以理論和重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務、治理事務、搞好服務”的要求,團結一致,真抓實幹,勤奮努力,使得工作穩步發展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業的工作態度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務治理和後勤服務,為整體推進公司改革和事業發展,提供基礎性服務,為中心年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區區信統計員、會計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類培訓、學習,並利用網路、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家及自治區政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力。尤其實行全員聘用制之後,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務意識,為中心領導和各部門提供了良好的服務。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20__年的工作中,我們加強了辦公的規範化程式化工作,在檔案的收發、打字、複印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程式和規範,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規範、準確及時。一年來,共收到各類檔案50餘件,都得到了及時傳閱和辦理。制發各類檔案近60餘件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動後工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發及計算錯漏事件發生。
3、加強固定資產治理,細定消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,按照管局要求對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,並且借鑑其他單位資產治理經驗,結合公司實際,制定下發了細緻、可行的《個人資產治理清單》,進一步明確了部室、職工的責任,使公司固定資產治理到人,責任到人。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量,厲行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
4、加強公司車輛治理,確保用車安全。在上級領導的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了20__年度上繳款後,新購進了一輛公務用車,並辦好了牌照等相關手續,改善了公司用車條件。同時辦公室按照因地制宜、靈活機動的原則安排車輛,有效保障了領導工作用車要求。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,較好地養護了車輛。非凡是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,
三、為深化公司人事分配製度改革做好基礎服務工作。
1、全面、嚴謹地完成全員聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實施了幹部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關事務治理局直接領導下,在全體幹部員工的支持配合下,歷經了19天的時間,順利完成改革任務,並取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內容多、涉及面廣、任務重、時間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據人事制度改革方案,實施調研、統籌分析、細緻籌劃,認真而細緻完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機構),辦好契約簽訂手續,實現人事治理由身份治理向崗位治理轉變,加強全員聘後治理,確保這項工作計畫的順利進行,保證平穩過渡。
2、修改、完善結構工資制。全員聘用制全面完成之後,根據公司全員聘用情況,公司事業發展實際情況,在總結去年結構工資實施基礎上,按照中心安排,對結構工資制度進行了調研、修改和完善,進一步細化、量化,從巨觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調整,使方案實施更切合公司當前實際,更能帶動職工工作積極性,修改、計畫於明年1月份結合自治區工資改革方案正式執行。
四、多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協調各部門關係,充分調動全體員工的工作積極性,為中心各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關係。一是加強了上下級業務協調。對公司開展的各項工作,能積極主動向管局辦公室報告,並堅持將公司形成的檔案、重要材料等上報政府辦公廳和管局,使之及時了解了公司工作動態,對公司各項工作進行有效地監督和指導;二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅持向領導班子溝通匯報,便領導班子隨時了解、把握各部門工作動態,使辦公室工作更好地服務和服從於公司整體工作大局;三是加強與各部門的溝通協調。辦公室作為後勤服務部門,勤勉紮實做好了與各部門聯繫協調工作,先後配合服務部、保全部完成新進人員招聘工作;協助經營部聯繫專業人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨、團、工會作好各類活動的組織工作;配合經營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業務拓展創造了較好的外部環境,同時對各部門承辦領導班子布置的工作進行了及時督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
五、完善各項治理制度,創新“按章辦事,科學治理”的新理念。
為了加強對人、財、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴格照章辦事,以此來貫徹公司領導提出的“按章辦事,科學治理”的新理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。財務治理工作日漸規範化,堅持“財務收支兩線”,做好財務票據的治理,從源頭加強收入的治理,進一步加強財務支出的審核工作。按已收定支,先收後支,收支略有結餘的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發揮最大的財務益處。當好局領導的財務參謀。
六、腳踏實地,做好公司後勤事務的治理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、考核、迎來送往及財務工作等等,大部分屬於常規性工作,一次次解釋、一遍遍重複,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常乾常新,促進政務和事務工作的全面、有效開展。6月份人民公司主持實施全國公司協作網第一次年會工作計畫,並於18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好後勤協調工作的同時,首次全面承擔演出票務治理工作,各崗位同志全力配合,加班加點,對門票的領用、銷售以及後期統計都採用電子文檔治理,做到了合理調配,無錯漏,統計結算迅速,為公司自辦活動的票務治理工作積累了寶貴的經驗;9月份全員聘用制工作結束後,根據中心安排,辦公室克服人員崗位調整面廣,工作任務繁雜的實際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位契約人員辦理了養老及醫療保險手續,進一步規範了非在編人員的勞動關係,並理順了政府理髮室工作人員的工資待遇事項;11月經過前期紮實、細緻的工作,完成了保全員、禮儀服務員的新工裝款式設計和定做工作……
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、創建學習型辦公室,加強業務學習,提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點,開展有針對性的學習,以業務技能學習和政治理論素質培養為主,藉助公司現有的條件,例如閱覽室、網路和開闢學習周等方法突破性地實現工作促進學習,學習促進工作的目標。
2、繼續做好結構工資制度修改工作。進一步完善人民公司結構工資制度的補充修改,並結合自治區工資改革方案,做好各類工資調整工作,並促之實行。
3、按照中心安排,從明年開始實行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買、使用、治理工作,使其發揮真正效應,嚴厲考勤紀律,進一步促進公司治理工作規範。
4、統一形象,創新開展員工換裝工作。根據公司著裝有關規定,20____年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設計÷定做工作,力爭把這項工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20年,我們將加大對網站的維護力度,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
6、為促進公司各項工作有序、規範的開展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責的基礎上,出台員工守則。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
關於辦公室年度工作總結範文 篇26
辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經理的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。
現將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:
一、牢固樹立為公司及領導服務的思想意識
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程,積極參與勘探施工現場的監督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現場,關注礦區施工進度,增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負責人詳細了解並落實施工進度,學習相關專業知識,認真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領導提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作,公司於10月初成立探礦權轉讓專項工作小組,由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。並充分發揮了綜合協調的職能,協助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規範化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業務,工作量相對較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,以規範管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
一是規範辦公室工作的基本要求。檔案的傳閱、審批,一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
二是規範辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規範化管理的落實。入職以來,相繼修訂並完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規範性檔案。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,在管理工作過程中,因出現“將在外,不由帥”的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發現和解決問題為重點,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越,增強了工作的創造性。
在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
三是規定了各部門、個人的期量考核指標,制定了《崗位職責及考核辦法》,責任到人、責任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規範公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節約的原則,在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預算的*%,極大地節約了勘探開發成本。為公司今後勘探開發成本的費用控制創造了良好地開端。
六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環節,編制了“車輛運行記錄”並造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。
辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,要經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。
為了對各項目工程進展情況做到心中有數,先後多次陪同領導到礦區施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈,礦區地質條件複雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風和思想上也逐步實現了兩個提高:一是提高了工作素質。以圍繞公司勘探任務目標這箇中心,經過努力處理好各方面的關係,有效的開展了工作。二是提高了心理素質,使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志。
四、存在不足及整改措施
縱觀半年來的工作,也發現存在一些不足之處:
一是職能作用發揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統籌綜合、協調帶動等部分作用發揮的還不夠充分;
二是規範化建設上缺乏與時俱進,規章制度制定的較多,但缺乏制度執行的保障措施,存在規章制度形同虛設的現象。
三是本地區的社會關係尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關事務的處理也不能得心應手。
四是對本行業管理方面的經驗相對不足,致使個別項目出現數據上的較大誤差,未能很好地履行監督服務的職能。
針對上述存在的問題,計畫採取以下整改措施:
1、充分發揮工作職能,充分認識工作特點的重要作用。認清 “輔助者”、“主持者”、“中轉者”的工作地位,發揮溝通協調、參謀助手的作用,行使好自己的“承辦、參謀、管理、協調”的職責。
2、進一步修訂並完善各項規章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團結協作、相互配合、有規有矩、人心思進的良好氛圍,塑造一支團結奮進的團隊,以迎對新時代的要求。
3、充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關係,以達到為今後各項工作順利開展奠定基礎的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則,對發現的問題及時找到解決辦法並作出相應規定,“亡羊補牢”為時不晚。
總之,半年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路
分析總結半年來的工作,深感有以下幾方面體會:
第一,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。公司領導無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心,經常過問和指導辦公室工作。
第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制,在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規可依,可促進辦公室工作的規範化,保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年裡,辦公室將進一步理清工作思路,認真履行本部門職責,開拓創新,堅持“管理事務、搞好服務”的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務的職能,發揮好助手、協調、把關、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯繫左右、溝通內外,服務領導決策,督導工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
關於辦公室年度工作總結範文 篇27
一年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質都得到了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,並利用網路資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續及工作情況。
2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3、建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
8、堅持辦公環境衛生的每日巡查,保證做到乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
關於辦公室年度工作總結範文 篇28
一、個人成長
雖然我是公司的一名老員工了,但是對於我個人來說,無論什麼時候,我都是一名新手,對於每一個新的明天,我都是一名新生。在每個嶄新的一天裡保持學習,努力上進。在我的工作中,昨日是鋪下的基礎,而今日便是要前進的道路,明天也許還沒來,但是也應當好好做出計畫。這一年的每一天,我都保持一個嶄新的面目,在這份工作上保持學習和前進的姿態,也不斷的促使自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收穫了這一年的成果。不管怎樣,面對每個新的明天,我想自己都應該提前做好準備,努力往前,不懼未來。
二、工作成績
20xx年是我成長路上最重要的一年,這一年是我樹立的目標中最多的一年,首先是要穩固工作,爭取升職的機會,其次是累積積蓄,買下人生中第一套房子。所以這些目標累計起來讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進的一年。隨著大學生畢業季的來臨,公司也進來了不少的新員工實習生,而我也接受到了一個巨大的任務,就是帶領好這一批實習生,也就是這批實習生的小組長。這個機會對於我來說是非常珍貴的,不僅可以磨礪我的能力,而且可以讓我慢慢實現自己的第一個目標。此外這一年我也非常努力,雖然是在辦公室這份穩定的工作中前進,但是我也能夠銘記創新,為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之,這一年的工作是有一些成績的,我也為此感到欣慰。
三、改正不足
這一年時間過得很快,仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時的工作都比較忙碌,所以我也犯了一些小錯誤,大部分都是因為粗心所導致的。作為一名老員工,粗心確實是一件不應該的事情,往後我會重視這個問題,儘快改正過來,不讓這個問題影響到整體的工作。我也會更加樹立好接下來的目標,做好一個計畫,為將來謀劃一個更好的方向。
關於辦公室年度工作總結範文 篇29
在20xx年上半年工作中,我辦在天府新區和我鎮黨委、政府的正確領導下有序規範的開展工作,較好的完成了黨委、政府下達的各項工作。現將我辦上半年工作作以下匯報:
一、 南延線拆遷工作
按照天府新區成都管委會安排,天府大道南延線大林段長4.88千米,涉及我鎮3個村,分別是長豐村、石廟村、黃堰村,涉及拆遷農戶共177戶,593人,拆遷面積:第一次征地:900.84畝,第二次征地:263.726畝,總計:1164.566畝。土地於20xx年4月30日交付給中鐵九局和中鐵二局使用。
二、 鎮村道路建設
本著為老百姓辦實事,解決老百姓出行難的問題,我辦積極與新區規建局銜接,完成了巫通寺村(2.75km)、槐花村的槐絲路(1.8km)、斗匠灣村的村道(2.3km)3條公路(總計6.85km)的勘察工作,目前正在對此道路進行設計工作,計畫於9月左右施工修建。
根據天府新區《關於縣級道路維護的下沉通知》檔案精神,我辦加緊了對我鎮域轄區內縣級道路進行了檢查和維護。
三、道路交通安全綜合整治
根據天府新區要求,開展道路交通安全綜合整治工作,對本鎮範圍內的機動車及駕駛人員、農村公路基本情況進行了摸底調查。治理了貨車超限超載,組織簽訂貨運車輛超限超載安全責任承諾書,落實工作人員執勤職責,維護穩定本轄區內交通道路安全等相關工作。
四、 交管辦工作
按照天成整辦[20xx]50號檔案要求,我鎮成立了由大林鎮黨委委員、副鎮長張易為主任,派出所所長陳利為副主任以及其他相關人員為成員的大林鎮交通安全管理隊伍,並按要求制定了交管辦工作制度和建立了8項工作檯賬。同時開展工作過程中落實工作必需裝備,並組建了執法小分隊和文明勸導員隊伍。
五、一般場鎮改造建設
在20xx年我鎮將積極配合正龍集團完成了一般場鎮改造設計工作。
六、地質災害工作
根據天府新區地質災害防治工作要求,做好了我鎮轄區範圍內地質災害點的監測工作。加強突發地質災害應急防治工作,並接受了新區國土局的檢查。(設定地質災害標誌標牌9個,發放資料、宣傳冊60份,地質災害培訓1次)。
一、20xx年工作總結
(一)項目工作
1、做好了唐拉雅秀酒店、泰盛酒店、空療、擎安等項目的跟蹤服務工作,並建立完善了項目資料庫;
2、對接相關單位完成“鳴翠新居”安置房雙證辦理。
3、按照鎮黨黨委政府要求對接XX市興堰麗景、金江小區、高橋社區、青城山鎮香花新居物管,辦理安置戶安置房鑰匙交接。
4、完善污水末端剩餘農戶附著物補償資料。
5、按照城鄉環境綜合整治和安全生產工作要求,對聚青路兩側的工地進行了全面整治;
6、協助完成了空軍療養院污水管網方審計資料和工程資金劃撥;
7、協助施工方完成行政中心辦公樓綜合驗收前資料準備;
8、跟蹤國土局統征辦和市土儲劃撥鳴翠新居審計完後工程尾款及景觀工程審計資料準備;
(二)旅遊工作
1、做好了節假日信息統計調查工作;
2、做好了20xx年旅遊安全工作;
3、完成了“羅雞肉”星級農家樂評定工作;
4、配合做好了全鎮首屆“番茄採摘節”工作;
5、做好了旅遊服務項目統計上報工作。
6、完成了各類報表的統計上報工作;
7、做好了轄區範圍內農家樂的清理整頓工作。
(三)交通工作
1、完成了汛期全鎮鄉村公路橋樑完全檢查工作;
2、對主要交通要道的標示標牌進行了清理規範工作。
3、按照市政府20xx年村道建設目標工作部署,於20xx年9月開始實施4公里村道建設。目前完成情況:五桂社區1公里正在鋪設混凝土,永興社區1公里路基已完成,近期內鋪設混凝土,永益社區2公里已完成2公里混凝土鋪設,剩餘1公里近期內鋪設混凝土。
4、完善20xx年村道建設資金劃撥的相關手續;
5、全面完成了XX市農村公路管理養護工作目標任務,獲得上級以獎代補資金獎勵。
(四)投促工作
1、做好了在建、續建項目的跟蹤服務工作;
2、做好了新儲備項目的對接、調研和彙編工作。
(五)發改工作
1、做好了20xx年全鎮實施項目的統計工作;
2、完成了各類報表的統計上報工作
3、民興社區村道建設項目的評審。
4、清江社區水資源項目評審,初審已經完成。
5、正在辦理“民清路”建設項目招投標工作;
(六)7.10特大暴雨工作
已全面完成7.10水毀道路的建設工作,並已完善竣工資料上交市級部門審查。
(七)婦聯工作
1、做好尋找“最美家庭”評比工作;
2、做好“三八婦女節”、“母親節”等主體活動;
3、結合散居院落整治工作,開展“翠花”進院落等主題活動;
4、做好了國學大師劉冰先生到我鎮調研工作;
5、做好了全鎮婦女同志“安康”保險購買工作
6、全面完成了全鎮文明家庭和清潔之家的統計上報工作;
7、做好了全鎮婦聯信息錄入工作。
(八)其他工作
1、完成了領導交辦的其他工作;
2、協助新橋村、五桂村做好了拆遷安置、散居院落整治和城鄉環境綜合整治等駐村工作。
二、20xx年工作打算
為貫徹市委、市政府以重大項目為推手促進發展的戰略意圖,明年的工作重點是以推進重點項目為核心,加快建設現代國際旅遊城市步伐工作目標,繼續強化項目建設在經濟發展中的支撐作用。
(一)旅遊規劃思路
1、旅遊產業主導型
以黑石河綠道和沙溝河旅遊資源為基礎,以開發黑石河漂流項目為主導,帶動旅遊產業的發展及生態農業迅速發展,從而使旅遊經濟區轉變。
2、生態產業主導型
以當地生態資源為基礎,發展生態農業、生態旅遊業,從而促進旅遊業的發展,使旅遊向旅遊經濟園區轉變。
(二)項目建設思路
1、加大協調服務力度。一是繼續堅持項目科室聯席會議制度。及時協調解決項目建設中遇到的問題。二是對重大項目實行全程跟蹤服務。三是強化現場協調,要加大對項目存在問題的協調處理力度。
2、加強重大項目招商引資宣傳力度,通過電視、網路、廣播等方式加大招商宣傳力度。轉變招商觀念,建立激勵機制,突出招大商、選好商,力爭全年鎮內新簽項目不少於2個。同時要解放思想,創新招商方式,採取網上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道,全方位提高業績,做精做強我鎮項目建設工作。
3、繼續做好重點建設項目的跟蹤服務工作。強化服務,並為企業及時排憂解難,推進各重點項目順利實施、建設。
4、繼續做好編制適合各社區的高質量、綠色類和有牽動性的發展項目,做好項目庫的建設工作,並編制好謀劃項目建議書,拓寬思路。
5、繼續完善項目聯繫、協調、督查和跟蹤服務工作機制,嚴格按照項目管理制度,確保各類項目加快實施。全力推進各促建項目的實施。
6、定期召開項目協調會,及時掌握各重點項目工作動態,及時協調,全力推進。實行各項目聯繫領導負責制,積極探索項目建設管理的新路子,在管理上創新機制,以優質的服務為項目推進創造良好的環境。
根據市委張書記《在中國共產黨XX市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神,玉堂鎮結合實際,按照建設國際旅遊城市要求,重點加強了出入城通道、環山旅遊線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治,現將玉堂鎮20xx年上半年環境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下:
一、20xx年上半年工作總結
(一)加強集鎮環境治理,完善市政基礎設施
1.清理雨污管網3000米;清理河道溝渠4000米,清運垃圾、雜物70餘噸。
2.維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。
3.取締露天燒烤、流動攤點25家,糾正越門經營行為65起;收繳亂設定店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建築垃圾等70餘噸。
4.修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10餘噸;新建垃圾房3個,垃圾池3個。
(二)加強農村散居院落、農村集中居住區環境治理,進一步改善民眾生活條件
1.組織村(社區)幹部、黨員民眾代表參觀學習10次;召開小區、院落整治動員培訓會6次;發放環境治理宣傳資料10000餘份,製作宣傳展板17個。
2.有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋後石塊、垃圾、建渣、雜物1800餘噸;清理林園9800㎡,拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設水泥路面4200米;粉刷牆面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個,垃圾桶40個。
(三)加強環山旅遊線及出入城通道環境綜合治理,進一步提升環境整體形象
1.鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設環山旅遊線輔道瀝青路面15600平方米。
2.拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。
3.清理環山旅遊線、s106線道路兩側雜物、垃圾900餘噸。
4.拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。
5.新建、粉刷圍牆4300平方米,平整綠化空地場地12000平方米,覆蓋裸土1400平方米,工地打圍5000平方米,轉運建渣1350立方米。
(四)取得成效
1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善,環境秩序明顯提升。
2.各項管理制度建立,管理人員落實,基礎設施配套完善,民眾生活條件明顯改善。
(五)工作措施
1.堅持“四個”為主,突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發揮民眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主;四是總體工作方法以落實格線化管理為主。
2.堅持“三落實”,突出責任到位。一是要落實領導責任,進一步明確鎮、村、院委會的領導責任,做到領導責任不脫節,層層有人抓。二是落實管理責任,進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任,做到管理責任不脫節,層層有人管。三是落實住戶責任,充分調動和發揮民眾主體作用,按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則,落實“自管區住戶自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施,做到治理責任不脫節、落到底。
3.加強宣傳,充分發揮民眾主體作用,發動村組黨員幹部、無職黨員、民眾主動參與。
4.結合區域實際,鳳岐村成立了獼猴桃產業協會;水泉村成立了農家樂協會;龍鳳村成立財神文化協會,把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理,把環境整治和產業發展有機結合,實現環保、經濟雙發展。
二、20xx年下半年工作思路
(一)統籌兼顧,科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來,不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。
(二)拓展延伸,全域治理。堅持“三個延伸”,持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理,實現環境治理全域覆蓋。
(三)因地制宜,分類治理。根據場鎮、村(社區)、項目工地的不同實際,因地制宜,分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。
(四)協調配合,聯動治理。提升環境治理標準、深度,整合企事業單位、村(社區)幹部、民眾、自願者、退休職工等多方力量,強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局,推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。
關於辦公室年度工作總結範文 篇30
在大學畢業之後,我就來到了公司工作,至今也已經有一年多的時間了,在過去一年的時間裡,我擔任的的公司辦公室秘書一職,因為我在大學學習的專業就是文秘專業。在我一年多的工作中,我得到了領導和同事的大力幫助,我成長了很多,對公司業務也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20xx年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
1、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班;
2、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞;
3、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事;
4、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高;
5、由於自己專業水平的局限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的.宣傳報導工作;
2、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才;
3、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務;
4、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學;
5、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企1、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報導工作;2、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才;
3、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務;
4、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學;
5、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
以上為個人20xx年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業務上自己已經沒有什麼難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續在公司中工作下去的。前進中有很多的方向,我會進步,當然也可能有挫折,不過這些都是我應該做的,我相信我會在今後的工作中做的更好!
關於辦公室年度工作總結範文 篇31
20__年,辦公室(勤工辦)繼續以熱情服務、優質服務為宗旨,積極創新工作方式,高效履行自身職責,充分發揮辦公室參謀、助手、協調、樞紐、保障作用,表現出嚴明的組織紀律、過硬的業務能力和嚴謹的工作作風,全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發展的前瞻性研究,加強系統全局性工作研究,加強辦公室自身承擔的以及需要協助的工作研究,為市政府、教育局先後12次在全省及以上教育工作會議的交流發言,數十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的檔案和報告。組織對教育管理規章制度進行認真整理,建立和完善了實際工作需要的規章制度。完善督查機制,按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則,對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項,實施交辦、督辦、問責和查辦,實行辦理反饋制度和定期通報制度,將一系列決策和工作部署落到實處,促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。
精心策劃會議(活動)方案,精細做好服務工作,協助承辦了學前教育改革發展現場推進會、職業教育創新發展實驗區推進會、“體藝2+1”現場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節慶祝表彰大會、示範區建設現場會等12次市級重要會議,做到“辦會零疏漏,辦事零失誤”,促進了全局工作有序推進。全面、細緻地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外眾多教育考察團來如考察學習的安排協調工作。及時、周到地綜合協調好機關重要政務、事務,服務好學校和局機關各科室,並積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持,形成了寬鬆、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作,接訪906人次,辦理人民來信150餘件、市長公開電話118件,處置突發事件4件,化解了矛盾,共促了和諧,民眾滿意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對於教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點難點問題,提前策劃宣傳方案,創設良好輿論氛圍,為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節、省市重大會議召開完成反映教育發展、學前教育、體藝2+1特色等專題片,對外展示教育形象。完成《教育,感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網路、電視、報紙平台,圍繞優質、均衡、特色、和諧發展主題,展示教育新典型、新做法、新經驗,並將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送,創造良好的教育發展環境。全年在_網發布信息4759條,教育被南通市級報導523 次,省教育報、電視台、_網等報導185次,_網等報導43次;出版《教育____》周刊52期,拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務實推進中心工作。
統籌兼顧,紮實抓好中心工作,目前已接受社會管理創新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創”、綜治安全、信訪工作、計畫生育等多項考評,均創下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗,11所學校通過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示範單位”,10所學校食堂被評為南通市文明食堂,居南通各縣(市、區)之首。____國中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示範性食堂。
關於辦公室年度工作總結範文 篇32
時光飛逝,轉眼間來到公司工作已經三年了,感受頗多,收穫頗多。20xx年,告別學校,來到公司,面對新環境、新領導、新同事、新內容,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我來到這裡的切身感受。在此,首先感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作模式,並通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得了提高,並取得了一定的工作成績。
進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務、財務出納相關財經知識及建築行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的公司企業文化精神,使我受益匪淺。現將本人的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌
積極參加公司和支部組織的各種學習,特別是對科學發展觀和思想大解放的學習,通過學習,各種觀念大有改變,看問題,解決問題的思維大大改觀,克服了過去很多局限性的意識,提高了政治水平和業務素質,具備良好的政治和業務素質,而且我利用工作和業餘時間系統地學習了《工會法》《xx省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關的政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足,虛心求教,多學、多問、多請示,充分發揮自身優勢,將學校期間讀的中文專業同自身工作結合起來,紮實穩重開展工作,與同事達成良好的合作關係;並通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性。
二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作
1.女工工作
自公司新一屆女工委員會成立以來,作為一名女工幹事,和領導、同事一起成功參與組織了20xx年和20xx年兩次“擁抱春天、熱愛生活、慶三八、展風采”為主題的三八節活動。20xx年,結合本職工作,為女職工辦事、辦好事,從關愛女職工身心健康和特殊權益入手,組織參與了公司女職工專項體檢,受檢範圍涉及公司基地女職工,並針對體檢中出現的問題邀請專家進行知識講授。通過這些活動,得到了公司職工的一致好評。在工作之餘,還努力學習關於女職工權益方面的相關法律知識,創新活動形式,努力開創女工工作的新局面。
2.工會出納工作
出納工作是一項基礎性比較強的工作。首先,20xx年6月,我成為工會的一名出納人員。在領導的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。作為一名財務工作者,在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德。一方面順利完成日常現金、銀行日記賬相關工作;
一方面及時做好結算和記錄,做好每筆憑證和帳頁相符;其次每月按時與銀行核對賬務。在辦理支票、轉賬、電匯時,能夠做到認真填寫。另外,為迎接公司財務審計,準備所需財務相關材料,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。因為,我深知作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,還要有嚴謹、細緻、耐心的工作作風。
3.工會辦公室文秘相關工作
辦公室文秘工作表面上看來中規中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰。文秘工作對行文的規範性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想像中多很多。三年來,我認真服從領導的工作安排,努力做好辦公室文秘相關作,主要是:
(一)做好工會檔案、請示、批覆、總結、計畫等的起草。根據要求,我主要是認真及時做好其中部分檔案、通知、總結的起草工作。在檔案起草方面做到觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,用詞規範,標點正確等。作為工會的一員,切實為職工辦實事,做到熱心、真心。對公司召開的代表團長聯席會、公司各分會會議、職代會相關會議等做好會議記錄、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工會每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結等文稿的撰寫工作。
(二)做好工會簡報撰寫、有關宣傳工作。工會簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳視窗。認真做好每期簡報的編寫工作,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報。從20xx年8月以來,共編寫近四十篇簡報。同時,在公司報社也發表了多篇簡訊和個人文學作品。
(三)檔案管理、檔案收發工作。主要做好每年檔案、資料的歸檔工作與檔案收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理;將檔案等及時的分類、歸檔、保存。會議資料、會務等準備工作及其它工作。
(四)認真做好各項會議記錄工作。同時,認真做好每年報紙、雜誌的訂閱工作。
(五)認真做好每天的工作記錄,及時做好每天做完的工作和未完成的工作,以便更好地提高工作效率。此外,工作之餘,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面。
通過工作,及時向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。另外對於要印發的檔案,我每次都進行認真的修稿、核稿和校對。
最後,完成領導交付的其他工作。
三、個人的不足
人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,一方面在學習上還不夠,表現在對建築行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建築專業知識、沒有到項目部現場工作的經歷;另一方面,與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,力求做得更好。
綜上所述,就是我三年來工作取得的成績和不足。在今後的工作中,用嚴肅認真的態度對待工作,特別是對財務工作更應該謹慎、細緻;要在學習適應的基礎上,加強工作的主動性,積極主動地進行一些開創性的工作。感謝領導和同事們在各個方面給予我的幫助,在今後的工作中,我要努力調整自己的工作狀態和工作方法,不斷提高自己的業務水平,以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風,更好地完成自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
關於辦公室年度工作總結範文 篇33
_年度局辦公室工作,緊緊圍繞著局黨政年度工作目標要求,我和全體人員精神振奮,紮實工作,較好地履行了聯繫內外、協調上下、溝通左右、服務整體的職能,較好地完成了年內既定的各項任務,取得了一定的工作成績。
一、工作完成情況:
1、工作計畫性進一步得到增強。在制訂全年工作計畫和重點工作安排的基礎上,認真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會議紀要,把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結和下一季度工作打算,及時報告市委、市政府有關部門;協同有關處室圍繞年內兩次務虛會議,做好半年度工作總結和全年工作總結。積極協調局長辦公會、行政辦公會和市_會工作會議及工作例會,確保日常工作運行有序。
2、基礎管理進一步得到規範。機關文電、機要保密、政務公開、信息公開、應急管理、秘書事務、體育史志等工作運行正常。(1)局機關日常公文流轉、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發文699件,接收機要函2378件,傳送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案並向市檔案館移交,檔案資料利用服務工作正常。(2)按時完成機關固定資產管理清產核資工作,獲得機管局好評。(3)較好完成了奧運、重大賽事、內外交流合作、領導出訪等行政接待和後勤保障工作。(4)完成全系統事業單位公務用車摸底、治理和補缺工作,完成機關公務車輛清理、更新、新增工作,制定公務用車節假日外出報告制度,進一步規範全系統車輛管理。
3、統籌服務能力進一步得到提升。(1)全年完成體育工作會議、黨政負責幹部會議、奧運總結表彰大會、工作務虛會等重要會議,以及市_會、四直轄市體育協作會議等重要會議和活動的籌備組織,積極協調體教結合等局重點工作上會工作,綜合協調機關各處室及直屬單位的有關會議;積極協調落實市領導、局領導工作調研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。(2)積極推進重點工作落實,加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執行,年初有分工,過程及時調查研究,形成全年《上海體育工作專報》50餘期,及時上報市委、市政府領導有關體育工作重大情況,市委、市政府主要領導和分管領導批示達10餘次;定期開展對全年61項重點工作的督辦,取得了推進實效。(3)負責協調和組織對區、縣體育工作的綜合評估,協同各處室形成了《_年度體育強區考核評估辦法》,籌備季度市區縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協調區縣體育工作調研。(4)加強信息宣傳和導向工作。堅持每天編髮《每日動態》,全年編髮《上海體育信息簡報》52期,上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動態》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時匯報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線,宣傳工作突出“三個加強”:加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯絡。(1)制定局系統宣傳工作計畫,指導、策劃、組織、協調重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報導,在奧運保障、市_會籌辦等中心任務的宣傳動員和輿論導向方面,取得積極成果;(2)積極組織體育新聞發布工作,形成新聞亮點,營造宣傳聲勢;(3)紮實推進上海體育官方網站建設,在全市官方網站建設綜合評估活動中連續獲得好評;(4)加強965365上海體育發布官方微博運行管理,自4月6日正式上線以來,迄今共編髮微博726條,被上海發布援引103條,在主動引導網路輿論,維護上海體育良好形象等方面發揮了積極作用,日前市政府通報表揚全市27個政務微博先進單位,我局榜上有名;(5)加強了體育先進人物、先進事跡的宣傳報導,圍繞體育強區建設、體教結合培育人才等方面的報導有亮點、有特色,很好地推廣了先進經驗,對於重點工作的推進起到了積極作用。(6)增強體育文化建設力度,引導全系統樹立“大體育文化觀”,著力挖掘蘊含在體育工作各個領域中的豐富文化價值和文化作用,啟動《上海體育志》修訂工作,開展體育博物館文物徵集,上海體育博物館陳列室年內開館,首期展覽世界桌球精品展對外開放。
5、信息化建設進一步得到推進。(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設工作,體育社會化服務渠道得到進一步拓展;(2)積極推動局系統信息化建設,指導形成《上海體育局信息化建設三年計畫》,加快信息化資源整合和拓展建設;(3)積極落實全市信息化建設工作部署,協同推進上海體育公共場所無線區域網路覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進一步加強。(1)局系統信訪全年接信144件,接訪35批次,來電32次,其中局機關自辦25件,經辦理答覆後未出現重複信訪,也未發生重複疑難信訪;網上受理市領導批轉件54件,均按時辦結,其中機關辦理28件,按期辦結率98%;辦理局領導批示件20件,均按時辦結。及時有效化解了合肥第五建築公司“討要工程款”來訪,東方男籃俱樂部退回隊員引發的少數民族運動員家屬來訪,寶山區游泳池中毒病人等事項。(2)協調辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協委員提案7件,辦公室共主辦10件。(3)會同人事等部門,認真貫徹落實安全穩定的工作,及時部署和檢查,加強重大節慶、重大活動、重大節日的系統安全穩定工作。
二、工作特點:
本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本,努力發揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運備戰全過程,積極參與市_會全過程,積極推動全局重點工作的全面落實,注意及時領會上級對重點工作、重大問題的指示精神,注意把握局領導對全局工作的要求、推動領導決策的落實,一定程度上注意了研究情況和最新動態、主動思考,強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設,統籌服務、協調執行、宣傳引導能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進步,離不開局領導班子的關心指導,離不開機關各處室的支持協作,離不開區縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,離不開辦公室本身在歷史發展中寶貴的關係積累。
三、存在不足:
總結一年工作,我深深感到:1、學習的自覺性不夠。在主動學習、把握上海體育在國際化大都市進程中的發展進程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學習體育專業知識、規範行政機關辦公上還很不夠;在辦公室定期學習、充分溝通上還需要進一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學習制度建設上需要認真規範。2、服務的主動性不夠。在思想境界、認識水平、工作標準上需要進一步提升:一是主動服務的意識還不強,二是創新服務的能力還不夠,三是服務的質量、滿意度還有一定差距。3、落實的精細度不夠。科學分工、定期調研、及時督辦的管理機制有待於進一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待於進一步豐富。
這些問題,需要在_年工作中認真改正改進。
關於辦公室年度工作總結範文 篇34
一、政治思想方面:
一年來,能積極參加學校及學院組織的政治理論學習,特別是在學習黨的十八屆六中全會精神和黨的民眾路線教育實踐活動中,能認真學習和領會其精神及內涵,積極參加各階段的教育實踐活動,始終以黨的路線方針政策為指導,以學院的工作為重點,做到了維護學院的榮譽,熱愛本職工作,認真履行職責,以黨員的標準嚴格要求自己,以積極的態度面對各項工作任務。
二、工作能力方面:
辦公室工作的性質和實際要求應該有較高的組織協調和處理問題的能力。學院的每項工作只要涉及到辦公室,都會認真準備、精心計畫,合理安排,以保障工作的順利落實。按時保質完成工作任務是工作的基本標準,為學院的工作提供優質服務和有力保障是我工作的目標。自認為在本職工作崗位上稱職。
三、勞動紀律方面:
能嚴格執行學校的各項規章制度,嚴格遵守考勤紀律,做到有事請假不無故曠工,小病堅持工作。自覺維護學院的榮譽,個人利益絕對服從集體利益;尊重領導團結同事,工作中任勞任怨,不計較個人得失,起到了一名普通幹部應有的作用。
四、工作成績方面:
就辦公室雜亂繁瑣的工作性質,小到一張紙一隻筆,大到學院組織年會,迎來送往,上傳下達,一年到頭,忙忙碌碌看不到成績,但是,無論事情大小都能積極想辦法保質完成。能及時上報學院的考勤,從沒因為延報誤報給大家帶來利益損失;對接收的上級檔案及時處理,上傳下達;全年為學院外委印製學生檔案用品60000多份,全是採取多方尋價,同質選報價低的廠家承印;為學院的培訓工作提供後勤和物質保障,安排調度車輛等具體工作為多期培訓班的圓滿舉辦盡了自己的力量;協助自學考試工作一年兩次的自考生上機考試和論文答辯工作;保障和參加了學院組織的教學檢查;積極參加工會活動,按時收繳會費;作為學院的報賬員全年為學院報賬200多筆,報賬金額100多萬元;及時與財務處溝通協調好關係,對上繳的學費逐筆對照、開票,金額達700多萬元;培訓業務的票據往來非常麻煩,借票、對款、上指標等一系列的事情,都要與財務處的同志們溝通交流;對學院車輛的使用管理做到了先急後緩、先大後小,合理安排,厲行節約,並對車輛的維護保養做到科學細緻,全年安全行駛1萬多公里。積極認真完成學院給予的其他臨時性工作。
五、存在的問題:
自覺系統的學習不夠,工作中不夠細緻有急躁的情緒。
關於辦公室年度工作總結範文 篇35
20xx年,市社辦公室依據工作職責及市社年初下達的目標任務,針對辦公室人手少、事情多的實際,注重加強上下協調、保障有力、運轉高效、中樞作用發揮明顯上下功夫,在領導和各處室的關心、支持下,圓滿完成了各項任務。
一、加強協調,做好保障工作
今年以來,上級領導來連調研和承擔市目標任務比較多的一年,我們辦公室主動與有關單位協調對接,搞好籌劃和保障,順利圓滿完成了各項協調保障任務。
一是做好上級領導來調研的協調保障工作。分別協調和保障了原省人大常委會常務副主任林祥國來我社調研;省總社理事會副主任王永根來連調研贛榆區供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調研贛榆區綜合改革試點;中國農產品流通經濟人協會會長於培順來連對xx縣供銷社調研;全國供銷合作總社監事會副主任湯益誠等上級領導來連調研的協調保障工作。加強與兄弟市縣的協調,完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務保障任務。
二是加強與市政府五處的聯繫溝通。主動與市政府五處的同志們聯絡,加強工作協調與溝通,及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀念活動電視電話會議的收聽收看中,我們積極與五處協調溝通,協調會議場地、參加人員和座次安排等,經過積極匯報和協調,市政府領導對此次會議非常重視,市政府辦就此次會議專門下發通知,明確要求各縣區分管領導參加。
三是做好本單位相關活動協調保障。與其他處室一道,籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設工作會議和全市供銷合作社為農服務工作現場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾,從擬發會議通知、會場準備、經驗材料的收集、審核、印刷、會務保障等一系列工作層層把關,順利圓滿完成了各項活動任務。在平時的協調與保障中,我們注重加強對上對下以及對內部各處室之間的溝通協調,做到及時上傳下達,對重點工作及時跟進,確保重點工作順利開展並落到實處。
二、強化服務功能,促進機關工作高效運轉
辦公室功能的強弱直接影響到機關辦公效率,所以我們平時非常注重辦公室服務保障功能的能力建設,從細微處著手,加強與各處室協調與溝通,聽取機關同志的意見,改進工作方法,確保黨委和領導的意圖落到實處。
一是加強oa辦公平台建設。積極與移動聯繫,對機關人員進行oa辦公平台使用培訓,指導各處室同志對oa辦公平台的使用,及時做好oa辦公平台的調試及運行。
二是加強機關辦公用品的保障。對機關的辦公用品,做到節儉、合理、高效供應。對辦公用品建立了入庫、領用登記手續,確保保障及時又節儉。及時對各辦公室的辦公設施進行維護,確保各處室辦公設施運轉正常。
三是加強檔案室的建設。檔案室的建設一直是老大難問題,多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間,不符合檔案管理要求。對此,我們用一個多月的時間對檔案室內舊資料進行清理,及時更換了硬體設施,完善軟體設施,使文書、重要資料入櫃,方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理,購置了公章保管盒,使老公章入盒保管,方便了以後對老舊章的查找、利用。
四是綜合調整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調整,為了不影響機關的正常工作運轉,加班加點及時對電話、網路、政務平台專線一併調整安裝到位。根據市委檔案要求,對市社辦公用房、網路進行綜合改造,迎接市辦公用房清查小組的檢查。
五是加強機關服務保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛人員的思想教育,增強安全意識和服務意識。為了進一步加強車輛管理,今年4月份完善並印發了《公務用車管理辦法》,規範了公務車輛使用台帳,每月及時對每台車輛的安全、油耗等情況進行匯總,並進行通報給各領導。今年,違章率和油耗比往年明顯降低,保障效率和服務的主動性明顯增強,全年安全無事故。及時與桃園酒店協調,調整了市社人員中午工作餐地點,每季及時做好工作餐券的發放。