辦公室工作總結

xx年是公司經營從小試生產到全線出擊的提振之年,也是品種結構從二分天下到重點凸現的探索之年。公司主動停止奶牛飼料生產,並在水產飼料上實行產品差異化戰略,即以顆粒飼料為基本點,以膨化飼料為突破口,在“環保、高效”上下功夫,大膽套用飼料前沿技術,引進先進生產設備,搶占膨化飼料制高點,闖出了一條xx人特有的產品發展之路,全年共生產飼料xx噸,其中膨化飼料約xx噸,一舉躋身億元企業。對照“專注水產膨化飼料,引領湖北膨化飼料市場”的工作目標,公司邁出了紮實而又可喜的一步。一年來,辦公室全體人員圍繞公司大政方針和戰略部署,主要做了如下五個方面的工作:

1、傾聽員工意見,不斷改進食堂工作。為抓好食堂管理,辦公室從食堂班子入手,堅決調換了食堂管理員,炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任後一度因業務不熟,品種、質量方面差強人意,導致員工牢騷滿腹,甚至出現了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時對此進行疏導,發放民意調查表20份,認真聽取員工的意見,並將結果張榜公布,存在問題一目了然,誰好誰差毫不隱瞞,給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時組織食堂專題會議5次,對採購標準及質量、服務態度、環境衛生、崗位分工等方面進行研究,對食堂存在的問題進行整改,提出炊食人員要有“學好技能,優質服務,無私奉獻”的意識,並要求切實落到實處,收到了一定的效果。

2、及時植樹綠化,進一步營造美麗環境。公司創立時曾投資xx萬元進行綠化建設,廠內有山有水,有花有草,甚至不乏名貴樹木,環境基礎很好。但是,兩年之後也有為數不少的樹木未能存活。今年春天,我們精打細算花費兩萬餘元,及時補栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹,現已基本存活。還利用搬運工冬天工余時間,對10餘棵超大死樹進行了挖掘、截枝、清運處理,並配套挖好了新的樹坑,[蓮~山 課件 ]為明年植樹做準備。其間,清理了下水道,補充了溝蓋板,新建了排水溝,重描了交通線,更新了指示牌,公司環境已越來越美。

3、克服招工困難,想方設法進行人員招聘。由於公司生產存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性,一線員工很不穩定,流失率達20%,致使生產車間多次出現用工難。為了解決這一問題,辦公室一面到勞動力市場進行常規招聘,一面主動赴xx、河南等地大中專院校,宣傳公司的招工政策和福利待遇,得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人,這些人已在崗位上發揮出重要作用。搬運工則採取定向招聘,先後從四川、雲南等地招收12名,經過試用考核,目前確定錄用其中6人,基本滿足了生產的需要。

4、創新黨建工作,抓好黨建促企業發展。公司現有黨員13人,其中今年發展新黨員1名,分布在公司組織架構的每個部門。今年的黨建工作,公司創造性地提出要“圍繞經營抓黨建,抓好黨建促發展”,具體從三個方面開展工作,即利用採購、技術、行政負責人黨員身份,積極參與企業經營決策;利用生產經理、生產班長黨員身份,積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優勢,積極推進企業文化建設。通過努力,公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升,對生產經營快速平穩地發展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認可,獲得“基層黨組織先進單位”。

5、組織專題材料,不斷提升企業外部形象。在市區兩級政府的關心和支持下,今年符合公司的專題項目紛至沓來,辦公室組織編寫各種材料xx余萬字,收到了豐碩的成果: “以草魚為主的混養魚膨化飼料的研究與套用”項目通過省級成果鑑定,並榮獲xx市科技進步二等獎;“節能減排”和“重點新產品新工藝”項目得到省政府批准,分別享受項目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守契約重信用”單位稱號;獲得湖北省、xx市政府“滿意產品”、“滿意服務”企業稱號;“圍繞經營抓黨建,抓好黨建促發展”黨建材料被區委組織部推薦轉發;“套用科技謀轉型,特色定位促發展” 發言材料得到工商聯與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發展基金”項目仍在待批之中。還有高新技術企業材料和湖北省回鄉創業傑出人才專題材料。通過這些工作,xx在社會各界的知名度不斷提高。

但是,工作中存在的問題也是顯而易見的:一是行政制度執行乏力,責任考核未到實處,導致“乾與不乾一個樣,乾好乾壞一個樣”;二是人事制度不夠健全,某些方面存在盲區,一定程度的靈活處理影響了人事工作的嚴肅性和可性度;三是員工培訓計畫不周,崗位教育缺乏考核,看似熱鬧的職業培訓沒有收到實質性效果;四是職能服務意識不強,工作缺少積極主動,遇事還不能設身處地為對方著想;五是企業文化流於表面,奉獻精神亟待加強,員工對個人利益的欲望遠遠高於對企業發展的追求。確切地說,這些問題不是今年才有的,是公司創建以來慢慢積累下來的。這些問題不僅是辦公室部門層面的,也是下階段保證公司發展必須解決的共性問題。