篇一：開發區綜合辦公室XX年工作總結
XX年，綜合辦公室圍繞推動轉型升級加快發展，不斷增強服務意識、提升服務能力，認真完成領導交辦的各項任務，保障了各項工作有序運轉。
一、綜合文字方面
認真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰役”現場點評會、經濟形勢分析會等重要會議及市領導、省市部門有關領導到開發區調研的匯報材料;起草轉型升級加快發展綱要和請求省委、省政府支持開發區轉型升級加快發展的請示等重要檔案和各類講話稿、請示報告、會議紀要;起草黨工委和管委會議事制度、後備幹部管理制度、請銷假報告制度等重要制度。目前，還在著手起草公車使用、公務接待等相關制度。同時，認真做好信息宣傳工作，定期編印《開發區要訊》，做好新聞媒體採訪的溝通對接工作。
二、政策研究方面
積極組織開展調查研究和政策研究，參與起草加快樓宇經濟、總部經濟發展和推動企業到場外資本市場掛牌融資、促進股權投資企業加快發展、“優二進三”等政策檔案。組織編印《發展諮詢與政策參考》，梳理研究國家、省、市優惠政策和先進地區發展經驗。組織撰寫《強化科技創新引領 加快推進轉型升級》、《把握機遇謀發展 科學定位促轉型》、《關於總部經濟與區域發展的幾點看法》、《加快轉型升級 服務區域發展》等調研文稿。
三、項目工作方面
積極協助配合經濟發展局、金融與企業上市辦、總部辦等部門與廈門開元國投公司、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所、廣州越秀集團等企業集團溝通接洽，全力做好總部經濟、環保產業發展基金、特優礦產品交易中心、冷鏈食品物流中心等項目對接服務工作。積極配合經濟發展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活動。
四、服務協調方面
一是會務服務工作。在做好工作例會、黨政聯席會議等常規會務工作的同時，認真細緻做好領導到開發區檢查調研、重要客商到開發區考察洽商和兄弟開發區到龍巖參觀交流等重要會務的服務協調工作。
二是政務服務工作。認真做好領導赴泉州、福州、平潭、天津、漕河涇、蘇州工業園等國家級開發區學習考察以及赴廈門象嶼集團、南京一德集團、深圳東部華僑城集團、廣州越秀集團、中水集團、中交集團等大型國企、央企考察交流等重要政務活動的服務協調工作。
三是接待服務工作。認真細緻做好國家發改委等中央部委、省外經廳等省直部門和泉州、東僑等兄弟開發區到龍巖參觀交流以及重要客商到開發區考察洽商等重要接待的服務協調工作。
四是溝通協調工作。積極主動加強與市委辦、市政府辦等市直部門有關科室和開發區各部門、各企業之間的溝通協調工作，確保各項工作對接有序、高效運轉。
五是基礎管理工作。加強車輛和駕駛員管理，確保全全行車、文明行車。規範辦公樓的物業管理，確保辦公環境整潔美觀。
開發區轉型升級加快發展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求，對照檢查，在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在許多不足。
一是服務質量有待進一步提升。幹部職工的素質能力與轉型升級的要求還有一定的差距，創新意識、責任意識、效率意識不強，主動服務、超前服務不夠，容易被繁雜事務纏身，經常處在滅火狀態，疲於應付，無法更好地關注細節、提高服務質量和層次，工作強度不低，但效果不明顯。
二是參謀助手作用有待進一步加強。受忙於應對日常事務、綜合文字人員缺乏等各種因素影響，政策研究的意識不強、力度不大、深度不夠，缺乏有分量的調研報告和政策建議，參謀助手作用發揮不明顯。
三是基礎管理有待進一步加強。內部管理制度體系不完善，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進一步細化、梳理、完善，工作效率需要進一步提升。特別是公務用車、公務接待、物品採購與發放等方面亟需加強管理。
一、認真學習市委、市政府成立宜城經濟開發區項目服務辦公室的精神，明確工作重點，提高工作效率
一是不斷完善規章制度。在我的建議下，辦公室實行每周工作例會制度，清晰職責、明確分工，使大家辦事有章可循、有據可查，並做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，提高了工作效率。
二是加強項目辦效能建設。加強開發區項目辦效能建設是一項重要的任務,為進一步加大項目辦效能工作的力度，確保開發區各項項目決策更加快速有效地貫徹落實，我辦公室擬定了《開發區項目辦公室工作服務流程圖》，結合績效考察工作目標，有效地提高了工作效率，提升了工作形象。
二、收集項目建設信息，了解項目建設情況
我在項目辦其他兩位同志的幫助下，對開發區所有的在建企業、投產企業和新簽約企業都進行了實地走訪和調查，認真了解和統計了每家企業的建設進度、投產情況、落戶狀況以及企業在建設、投產和落戶過程中遇到的問題，和企業負責人進行面對面的溝通，了解企業發展的現狀，並進行了詳細記錄。 我們對開發區百餘家企業的建設進度、投產情況和落戶狀況都有了準確清楚的了解,獲得了寶貴的第一手資料，同時建立網路工作信息平台，制定了詳細的工作計畫，為下一步的工作開展做足了準備，打下了堅實的基礎。
三、解決企業建設難題，加快企業建設進度，幫助企業順利投產
企業在落戶和建設過程中往往會遇到很多問題，我都盡心盡力、親力親為，爭取自己最大的努力給予幫助和解決，以保證項目建設順利進行並儘快投產。
根據各個企業的實際情況，我制定了《開發區在建工業項目進度目標示意圖》，對項目投資路線實行路徑化管理，將項目進度細化到每月，以督促在建項目儘快建成投產。襄陽市委書記范銳平同志在治庸問責工作推進會上對此提出了肯定，並指 出這種做法經驗可學性和操作性很強，為全市推動項目的落實和各項工作的具體化起到了非常重要的作用。按照項目示意圖，定期跟進項目建設和投產狀況，積極協調相關單位解決企業難題。我們陸續解決了天琦工業城項目的弱電線路遷移和配套商
住地問題、金索蘭和大成仁和的供水供電問題、天佐農牧的證件辦理和臨時用電問題、廣義光電的供水管網和用地指標問題、亞濤混凝土的電信線路改遷問題等等，保證了天琦工業城、錦翔光電、天佐農牧、大成仁和、定園機械二期、廣義光電、土老憨食品、明隆鑫、喜氣洋洋等10多家重點項目全面開工建設;保證了襄大工業園三期、大山合集團、頂點科技、榮萬佳照明、宇華紡織、佳成紡織、鄂之味食品、奧德車橋、利星服飾等項目在今年建成投產;保證了弘宇機械、新新光電、藥食同源、吉人漆業等新簽約企業順利落戶;保證了嘉里福、明隆鑫、喜氣洋洋、速峰紡織、鼎濤紡織等轉遷企業的順利轉遷與落戶。同時，對全區在建工業項目進行了全面的走訪調研，收集了項目反映的困難和問題，協調解決了大部分具體問題，有效地保證了在建項目的順利推進。截至目前，項目簽約開工率達到
85%，新增建築面積445790多平方米，新增投產企業20多家，新簽約擬動工企業7家，項目建設和投產進度進一步加快。按照項目進度示意圖，在建項目建設進度實現零誤差，新簽約項目全部實現順利落戶，項目建設呈現出簽約一批、在建一批、投產一批、壯大一批的良好態勢。
四、積極籌備並參與市委、市政府的相關會議
今年是實施“xx”規劃的關鍵一年，市委、市政府先後在開發區召開了20多次現場會、推進會和協調會等一系列會議,我都做了大量細緻周到的準備工作。
為迎接襄陽市在宜召開天琦工業城、天佐農牧、大成仁和、廣義光電、廣鑫能源、金索蘭、宏途機電、錦翔光電、森語紡織、宇華紡織、佳成紡織、頂點科技、鼎濤紡織等20多家企業的現場會，先後籌辦了2次市委、市政府在楚都山莊舉行的工業項目現場籌備會;為了加快天琦工業城項目的建設進度，籌辦了2次胡書記在天琦項目部召開的項目推進會;為了推進項目進度，籌辦了10多次在建企業項目進度協調會;籌辦了多次藥食同源、新新光電、弘宇機電、吉人漆業、明隆鑫、阿曼詩、喜氣洋洋、速峰紡織等新簽約項目的進度協調會;籌辦了5次企業集中開工儀式和企業集中投產儀式。
按照以上會議精神，在我和同事的不斷努力下，陸續解決了企業供水、供電、道路施工、線路管道、證件辦理和廠區環境綠化等問題，保證了襄陽市(宜城)項目現場會在宜城的順利召開;保證了市委、市政府在天琦項目部和大山合項目部如期舉行多家企業集中開工儀式;保證了襄陽市縣(市)區新城新區建設工作會在宜的順利召開;保證了市委、市政府在開發區舉行的包括頂點科技、佳成紡織、鄂之味、大成仁和、利星服飾、雅新紗業共6家項目的集中投產儀式順利舉行;保證了新城新區建設觀摩會在宜的順利舉行。
五、治違穩控工作卓有成效
在市委、市政府的統一部署下，全市掀起了拆違治理攻堅戰。開發區積極回響市委、市政府的號召，統一思想，深入動員，及時有效地完成了工作任務。開發區的拆違包保工作主要由我負責，我每天都堅持親自到現場辦公，堅持深入到拆遷戶家中，積極跟進，對拆違包保對象進行了多次調查摸底、政策宣傳、思想動員，保證拆違包保工作的順利進行。在上級的悉心指導和我的不斷努力下，共拆除違建面積達378平方米，順利完成了今年的拆違工作。
六、今後工作
一年來，“感悟”、“收穫”頗多，經歷也很多，關鍵是讓我在XX這一年的時間裡，學會以大度的心態低調做人，務實做事。在今後的工作中，我將進一步加強業務學習，掌握更多的專業知識和業務知識，強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和工作質量;繼續提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，履職盡責，腳踏實地，做好領導交辦的各項工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率更上新台階，為開發區的項目服務健康快速發展做出更大的貢獻。