上半年以來，商務局辦公室緊緊圍繞局裡年初確定的工作思路和目標，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，認真協調各股室間的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。
一、創新思維，努力做好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務，政務工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領導決策的基礎和依據，信息工作不是全局但關乎全局，不是中心但服務中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態，加強政務工作，加強對商務經濟運行的綜合分析，及時、準確、全面地為領導提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發和深度挖掘，及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門上報各類信息。今年上半年上報政務信息4篇，更新商務入口網站信息採用36條，上報調研材料1篇。
二、講求規範，努力提高辦事水平
一是辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文材料的起草。一是嚴把公文程式關，力求辦文規範性;二是嚴把公文效用關，力求行文必要性;三是嚴把政策法律關，力求上下一致性;四是嚴把公文事實關，力求公文實效性;五是嚴把公文語言文關，力求公文準確性。截止目前，共起草黨委行政檔案、通知、總結、匯報材料等70餘份。
二是精心辦會，認真辦事。全方位地做好年度商務工作、作風建設專題會等會議的會前、會中、會後服務工作，提高會議的質量和水平，做到了周密細緻，忙而不亂，勤儉節約，多而不煩。
三是值班工作不空檔。認真做好各大節假日值班安排工作，明確了相關職責和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。
四是加強檔案資料的管理、歸檔工作。加強電子政務區域網路管理，每日按時時查收區域網路檔案，到目前為止共收文100多份，均及時送閱、辦理，沒有出現一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。
五是認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個視窗，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。
另外，積極參加局黨委安排的各項中心工作，全力以赴，並加班加點地搞好本職工作。
三、加強管理，努力提高服務質量
一是積極做好增收節支工作。認真完善落實機關財務管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節約辦公開支，積極利用網路來傳送、傳遞文材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
二是後勤工作保障有力。積極搞好後勤保障，增強服務的主動性。及時維護局裡的公共設施，加強電腦等財物管理。
一、上半年工作的回顧
XX年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、民眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》採用信息124條，被市政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。
綜合文工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理民眾來電*個，其中諮詢3956件;反映問題的2089件，已解決件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報導有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規範程式。今年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、最佳化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、為民眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要檔案500餘件，收發其它類檔案近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處XX年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》，並召開了XX年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了XX年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯繫和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購，保管和發放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十會捐款、體檢和計畫生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領導下，政府辦積極發揮綜合協調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩定和廣大人民民眾的身體健康與生命安全，為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。
年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和民眾提供更加優質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規範。為增強工作的規範性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程式。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的檔案，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風廉政責任製得到落實。
發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用，抓好乾部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計畫“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模範作用引導下，辦公室廣大幹部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對幹部的培養，嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《*科級幹部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用並調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了幹部民眾的業餘生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規範;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。
(一)加強制度建設，規範工作程式。
綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會，實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。這裡要特彆強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，並提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網路化建設，儘快實現主要業務部門的數化、網路化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協調配合，堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補台。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體最佳化和每個工作崗位的具體最佳化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂於奉獻精神，做到乾一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦幹部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨幹;另一方面，要從長遠發展的高度，積極培養優秀年輕幹部，實現新老交替與合作，逐步形成幹部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級幹部的培養，不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創*政府辦公室工作新局面!
XX年上半年以來，建鄴區地誌辦在區委、區政府的正確領導下，以黨的xx大精神為指導，以深入實施《地方志工作條例》、《江蘇省實施<地方志工作條例>辦法》為載體，服從、服務於全區的中心工作，認真履行《條例》賦予的各項職責，充分發揮地方志工作在社會主義先進文化建設中資政、存史、教化的重要作用，攻堅克難，開拓進取，積極推進各項工作有效落實。
一、上半年主要工作情況
(一)啟動《建鄴年鑑(XX)》組稿、編纂工作
年鑑編纂是地誌辦一項常規工作，具有較強的時效性。為使《建鄴年鑑(XX)》能夠客觀真實地記載好建鄴區XX年在經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設中所發生的重要事件和所做的重要工作，充分展示建鄴的特色和亮點，我辦今年早啟動、大投入，於2月中旬擬定編纂計畫、確定相關負責人員，並通過區政府協同辦公網向全區各有關部門、單位發布《關於<建鄴年鑑(XX)>組稿工作的通知》，正式啟動《建鄴年鑑(XX)》編纂工作。
在編纂過程中，我辦一是向區政府申請資金和自籌資金相結合，繼續採用全彩全色印刷，加大年鑑彩頁篇幅，充分利用《建鄴年鑑》這個載體和平台，向全區、全市、全省乃至全國展示河西新城建設發展的日新月異和各條戰線傑出人物的風采。二是面向性組稿和針對性約稿相結合，通過轉發檔案、電話通知等方式，向各組稿單位組稿，同時根據編寫需要，向個別單位、個人另行約稿，保證年鑑內容的全面性。區地誌辦人員還主動到組稿單位催稿，並及時與各組稿單位就年鑑撰寫工作進度、年鑑條目設定、條目撰寫等進行交流和溝通，對撰寫工作中遇到的問題進行商榷，使年鑑撰稿人員進一步理清思路、明確要求，加快撰寫進度，確保年鑑的時效性。三是牢固樹立質量意識，努力打造精品年鑑。區地誌辦人員以高度負責的精神，按照年鑑稿件的要求和特點，認真把握各單位報送的第一手資料，嚴格把好第一關。同時，制定稿件上報規章制度，完備組稿建立相關手續，上報的年鑑稿件須經單位主要負責人簽閱，確保年鑑稿件的真實、全面。四是與時俱進，充分體現區域特色，在全區重點工作、重點項目上下功夫，在特色欄目上求創新。為體現特色、增加亮點，《建鄴年鑑(XX)》在往年條目框架的基礎上，暫定新增“學習實踐科學發展觀活動”、“社區管理體制改革”和“新加坡･南京生態科技島”三個類目，力求做到門類齊全、分類科學、信息密集、資料詳實、編排有序，切實提高依法編鑒水平，充分發揮年鑑的資治資政這一重要作用。
今年4月初，《建鄴年鑑(XX)》組稿工作順利完成。截至5月底，年鑑一稿編撰工作已基本完成。
(二)完成建鄴區《江蘇省志·市縣概況》初稿編寫及修改工作
根據市志辦《關於做好<江蘇省志·市縣概況>編纂工作的通知》要求，我辦於XX年下半年組建編纂班子，制定編寫方案，指定撰寫人，並開始收集相關資料、圖片。為使《建鄴區概況》既能夠全面地反映區情區況，同時又能體現建鄴的地方特色和時代特點，我辦相關人員在廣泛閱讀區情史料的基礎上，根據我區改革開放以來的重點工作和重點項目，有針對性地查找資料，並主動聯繫相關部門提供數據資料。區地誌辦主任親自把關，對稿件內容進行修改和審核。
《建鄴區概況》初稿於今年2月初完成。3月，我辦安排編寫人員參加市地誌辦組織召開的市、區縣概況編寫情況交流會，並根據會議要求和意見，進一步明確編撰體例，對初稿進行修改。截至3月底，《建鄴區概況》初稿修改工作已完成，並上報市地誌辦。《建鄴區概況》修改稿數控制在，資料基本來源於《建鄴區志》、《建鄴年鑑》、建鄴區政府網站，以及區地誌辦保存的其他文史資料書籍，如《建鄴風物選粹》、《回眸三十年——那一個個瞬間》等。在總體布局上，設七大類，大類下分小條目;在時間節點上，一般記錄1978年和XX年的史實、數據，中間選擇幾個時間節點加以對比，個別在1978年沒有數據記載的情況，則將起始時間略作調整;在具體內容上，設“現代服務業”、“特色旅遊業”、“河西新城區”等條目，力求體現建鄴區特色。
(三)推進部門志、街道志編纂工作
編纂街道志、部門志是一項承上啟下、繼往開來、服務當代、有益後世的文化基礎事業，也是社會主義先進文化建設一項系統工程。為更好地貫徹落實《條例》和《辦法》，組織開發利用地方志資源，發揮地方志工作在社會主義先進文化建設中“資政、存史、育人”以及為中心工作、大局工作、民生工作服務的功能和作用，區地誌辦於XX年2月先後啟動區建設局、區文化局、區檔案局、江心洲街道等四家單位的部門志、街道志編纂工作，這在建鄴地方志史上是一個新的突破。
今年以來，我辦多次召開部門志、街道志推進會，對編纂人員進行業務培訓，採取“走出去、請進來”方法，結合部門、街道實際情況，幫助確定編纂大綱，並討論志書修改情況，商議出版事宜。截至5月底，《建設志》、《文化志》、《檔案志》、《江心洲志》四本志書已基本完成初稿。
(四)做好資料長編編寫相關準備工作
根據市志辦《關於做好地方志書資料長編編寫工作的意見》精神，我辦認真開展相關工作，為新一輪地方志書編纂做好資料準備：一是充分認識做好資料長編編寫工作的意義。資料長編既是志書編纂的基礎、考證的依據，又是比志書更具原始性和資料性的資料彙輯，對志書編纂和志書質量具有十分重要的作用。二是主動向區委、區政府匯報，爭取領導的重視和支持，保障人員、經費到位。XX年10月，組建編纂班子，成立由區政府副區長戴航任組長的資料長編編寫領導小組。三是制定方案，保證編寫工作按序時進行。建鄴區資料長編主要蒐集、撰寫我區在經濟、政治、文化、社會等方面的情況，時間上限原則為1999年(即上一輪志書的下限)，下限為XX年，編寫工作擬在XX年上半年完成。四是加強學習，積極組織人員參加市地誌辦舉辦的資料長編編纂培訓班，提高業務能力。
二、下半年主要工作舉措
1、進一步加強地方志工作法制化、制度化建設。繼續深入各部門和街道，加大對《地方志工作條例》和《江蘇省實施<地方志工作條例>辦法》的宣傳力度。按照《條例》和《辦法》的要求，建立有利於地方志事業發展的長效機制，切實保障“一納入、五到位”，真正做到依法修志。
2、完成《建鄴年鑑(XX)》編纂、出版、發行工作。高質量、高標準完成年鑑編纂、出版、發行工作，廣泛徵求各方面意見，請教有關專家，加強與年鑑供稿者和年鑑使用者的聯繫與溝通，切實提高年鑑資料服務領導、服務社會和存史的價值。
3、提升修志用志主動服務中心的能力。與相關街道和社區聯繫，開設講壇、故事會及徵集民間傳記等多種形式的活動，讓地方志走進百姓、走進社區，創新工作載體，拓寬工作渠道，做到修志為用。
4、加大資料徵集力度。依據《南京市地方志資料徵集辦法》，採取捐贈、複製、交換等方法，積極向國家機關、社會團體、企事業單位、社會組織和個人廣泛徵集包括歷代舊志、新編志鑒以及見證歷史變遷的圖照、實物等地方志資料，為充實區地方志庫及地情研究打好基礎。
5、推進地方志信息化建設。在做好修志編鑒的同時，積極爭取區委、區政府的支持和投入，大力加強地方志網站、地情資料庫和方誌館的開發建設工作。通過方誌資源開發成果的數據化，建立地情資料庫，不斷提高地方志公益服務的水平和質量。
6、啟動資料長編編寫工作。根據《辦法》“每5年組織編寫地方志書資料長編”的規定，在組建編纂班子的基礎上，完善資料收集、整理，制定目標有序推進。
一、上半年工作的回顧
20*年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務認識，改進服務方法方法，進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用，牢固樹立服務、效率認識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、民眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市人民政府《昨日市情》採用信息124條，被市人民政府評為優秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區縣的首位。
綜合文工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到這一年5月底，我區便民電話工作共受理民眾來電*個，其中諮詢3956件;反映問題的2089件，已解決件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報導有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電台良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規範程式。這一年已立項167件決策和專項督查，辦理王岐山等市領導批示件9件，區領導批示18件。承辦市人民政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、最佳化發展環境、治理環境污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、為民眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議8次，區長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市人民政府機要檔案500餘件，收發其它類檔案近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯席會議制度》，並召開了20*年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20*年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯繫和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發機要等檔案30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購，保管和發放工作;主動配合有關部門完成獻血任務、紅十會捐款、體檢和計畫生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領導下，政府辦主動發揮綜合協調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩定和廣大人民民眾的身體健康與生命安全，為我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，幹部隊伍呈現優良的精神面貌和工作狀態。
年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區領導、全區基層單位和民眾提供更加優質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規範。為增強工作的規範性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程式。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市人民政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的檔案，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風廉政責任製得到落實。
發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用，抓好乾部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨主動分子的培養教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計畫“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模範作用引導下，辦公室廣大幹部擰成一股勁，為完成這一年各項工作奠定了優良基礎。
進一步加強對幹部的培養，嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《*科級幹部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用並調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了幹部民眾的業餘生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的認識還有待提高，服務方法、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規範;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與認識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方法的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨著需要不斷探索、連續創新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。
(一)加強制度建設，規範工作程式。
綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會，實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任認識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，連續創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值觀念，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。這裡要特彆強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務認識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要主動、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，並提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網路化建設，儘快實現主要業務部門的數化、網路化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協調配合，堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補台。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體最佳化和每個工作崗位的具體最佳化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚熱愛本職工作、樂於奉獻精神，做到乾一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的優良局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦幹部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們這一年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨幹;另一方面，要從長遠發展的高度，主動培養優秀年輕幹部，實現新老交替與合作，逐步形成幹部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級幹部的培養，不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習認識，使整個辦公室始終處在不斷學習、連續創新、不斷提高的良性循環之中。同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創*政府辦公室工作新局面!
工業園區辦公室上半年工作總結
上半年，工業園區辦公室緊緊圍繞全區工作大局和單位中心工作，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，盡責搞服務，圓滿完成了上半年各項工作任務，辦公室整體工作又上新台階。現就半年array如下：
一、上半年主要工作情況
(一)求真務實，參政設謀質量提高
1、深入學習研究，以文輔政能力增強。我們始終把做好參謀服務擺在核心位置，努力在以文輔政上不斷做出新的成績。高效做好綜合性文稿起草工作，緊扣理論導向和政策走向，準確把握領導意圖，結合全區各個時段工作特點，提前研究、及早動手，嚴把各類文稿質量和時效關，爭取讓領導滿意。
2、暢通政情民意，信息服務成效明顯。按照“緊急信息抓速度、同期信息抓角度”的要求，及時準確地將園區經濟社會發展動態以及社情民意通過編髮信息的方法向領導和上級部門反饋，主動為領導決策提供信息服務。每月定期向政府網、紅網等相關媒介報送信息，同時主動做好園區民眾工作辦公室匯報總結、報表等工作。
3、強化法制督辦，推動決策有效落實。圍繞中心抓督查，把落實黨工委、主任辦公會議定事項、民生工程、重點項目等作為督查重點，定期督辦工作進展情況，協調工作責任落實，協調解決工作推進中的困難和問題。
(二)超前主動，協調水平穩步提升
1、主動銜接，中樞紐帶作用充分發揮。緊密圍繞園區兩委中心工作，正確處理“內與外”、“上與下”、“大與小”、“急與緩”等各方面關係，加強與縣委、縣政府辦公室的業務聯繫，及時了解縣委、縣政府辦公室工作重點和動態，為園區兩委工作決策提供超前服務。
2、周密策劃，重大活動籌辦圓滿成功。XX年初大型範圍企業用工招聘會，辦公室主動履行牽頭職責，周密擬定籌劃方案，協調勞動就業保障局及單位相關股室、科局，主動做好督促協調，保證了活動策劃、日程安排、現場準備等各個工作面及每個環節的準備充分，籌劃工作有條不紊，得到領導的肯定。
3、盡職盡責，日常協調有力有序。在接待省委副書記梅克保等省市領導一行視察檢查、市委市人民政府及兄弟園區考察團來寧指導等日常活動中，我們按照“周密、周祥、周到”的工作要求，主動做好各個環節的安排部署銜接，確保了接待活動整體劃一。
(三)規範運作，服務保障更加有力
1、規範嚴謹，辦文辦會高效運轉。按照“規範、精細、及時”的要求，堅持層層把關制度，進一步提高公文質量;嚴格公文傳送、傳閱範圍，並及時存檔。
2、嚴格管理，保密機要安全運行。組織開展了機關網路信息安全自查，制定了應急預案，消除了安全隱患。檔案管理更加規範，對各類行政公文進行分類、整理、歸檔，確保檔案查閱的準確性和快捷性。
3、加強管理，後勤保障工作務實。財務管理嚴格有序。按照“厲行節約、量財辦事、保障有力”的要求，進一步加強經費管理，精打細算，合理使用財物，有效控制經費支出，把有限的資金用在刀刃上，為機關正常運轉提供堅實保障。
(四)創先爭優，服務效能大幅增強
1、抓思想，工作合力有新增強。辦公室分管領導認真執行民主集中制，不定期召開辦公室工作會，廣泛聽取意見建議，研究解決問題。辦公室班子成員講團結、顧大局、和諧共處，大事講原則，小事講風格，嚴格執行《廉政準則》和廉潔自律的各項規定，率先垂範，勤政務實、充分發揮了“主心骨”作用，帶動辦公室全體人員思想上合拍、感情上和諧、工作上合力。
2、抓學習，業務素質有新提升。突出政治理論、政策法規、業務知識等方面的學習，採取集中學習與自學的方法，進一步豐富知識，不斷提高工作業務能力。
3、抓作風，幹部形象有新變化。進一步明確崗位職責，責任認識進一步增強。辦公室分管領導和中層骨幹帶頭，經常犧牲休息時間加班加點，駐守單位，加緊完成領導交辦的工作任務，帶動了全體人員作風的進一步轉變，在人員短缺的情況下，保證各項工作高效運行，沒有出現錯誤、延誤，辦公室全體人員呈現出主動向上，和諧奮進的新風貌。
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