**年，在縣委、縣政府的正確領導和上級業務部門具體指導下，縣政府辦公室深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和辦公室全年目標任務，求真務實，開拓創新，齊心協力，紮實工作，認真履行參謀助手、綜合協調、督促檢查、後勤保障等“四大職能”，積極為領導、為基層、為民眾服務，紮實完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、當好參謀，做好助手，政務工作高效運轉
一年來，我們突出政務主體，強化服務保障，精心辦文，周密辦會，悉心調研，強化協調，狠抓督查，努力當好參謀助手，確保縣政府各項工作有效開展。
（一）精心辦文辦會，爭創一流服務
1、公文處理優質高效。進一步規範辦公室公文處理，提高工作效率。一是牢固樹立精品意識。對各類檔案，明確主辦單位、承辦單位、核稿人、擬稿人，並按照“誰擬稿、誰負責”的原則，由擬稿秘書全程跟蹤負責，確保檔案質量。特別是對重要材料，實行會商會審制度，充分發揮辦公室集體智慧，高標準、高質量完成了全縣經濟工作會議、縣人代會、全縣招商引資工作促進會、全縣領導幹部會議、全縣美麗鄉村建設百日大會戰動員大會、全縣強攻工業暨城建百日大會戰動員大會等一系列綜合性、專業性會議的檔案及材料起草工作。二是牢固樹立規範意識。出台了《關於進一步加快縣政府辦公室公文運轉的通知》，進一步規範了公文起草、審校、簽發、印製、裝訂、印章、分發及存檔等程式，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關，尤其是規範性公文都要經縣法制辦審核後再發布實施，並按有關規定報送市政府備案，做到每個公文都政策清楚、主題突出、格式規範、邏輯嚴謹、準確及時。全年辦理髮文1283件，辦理收文登記1476件，沒有出現差錯。對於各種行文，均由文書室統收、統發、統管，對不按程式的直送件、不依許可權的越級件、不守規矩的亂投件，一律退回重辦。
2、會務辦理規範縝密。按照提高會議實效、降低會務成本的原則，抓好會前準備、會中服務、會後落實三個環節。一是狠抓會前準備工作。對全縣經濟工作會議、縣人代會、全縣領導幹部會議等全縣性會議，由分管政務副主任牽頭負責，成立會務工作組，層層分解任務，責任落實到人；對縣政府常務會議、縣政府工作例會、縣長辦公會等政府常規性會議，安排秘書具體跟蹤落實，分管政務副主任負責督辦。二是狠抓會中服務工作。對政府各類會議，安排專人搞好服務，分管事務副主任負責督辦，確保會議順利進行。三是狠抓會後跟蹤落實。對會上領導明確的各類事項，明確了1名副科級領導專門負責督辦協調，確保各類會議精神的貫徹落實。
（二）致力信息調研，提升輔政能力
緊緊圍繞縣政府的中心工作，以“參在點子上、謀在關鍵處”為目標，明確調研目標任務，大力開展調查研究，及時準確上報信息，輔助領導決策的能力和水平明顯提升。
1、超前謀劃，開展決策性調查研究。注重根據縣政府工作中帶有戰略性的課題，早謀劃，早部署，積極主動開展調查研究。根據縣委、縣政府提出的打造“工業強縣、能源大縣、旅遊新縣”戰略目標，形成了《搶抓中央蘇區振興機遇加快**縣域經濟發展》、《關於**縣城市管理的調查與思考》、《關於新時期政法系統做好民眾工作的思考》等調研報告，真正使調研活動成為了領導決策的基礎性工作。
2、抓住重點，開展針對性調查研究。針對政府工作中出現的熱點、難點問題，特別是亟待解決的突出問題，組織開展了如何推進“人口倍增工程”、如何推進楊萬線美麗鄉村建設、如何加快井岡蜜柚發展、如何加強基層勞動保障平台建設、如何發展壯大高產油茶產業等專題調研活動，形成調研文章14篇，在省市級刊發文稿7篇次。
3、立足快準，切實做好信息工作。認真做好信息報送和編輯工作，上報信息被市政府採用65條，充實和更新縣政府入口網站、政府信息公開平台各類信息568條，充分發揮了信息工作為領導決策的參考輔助作用。
（三）深化綜合協調，保障高效運轉
總攬全局、承內聯外、協調各方，是縣政府辦公室的重要職責。**年，我辦按照“貫通上下、聯繫左右、協調內外”的要求，著力加強縱向和橫向兩個層面的溝通協調，發揮了辦公室在日常運轉中的橋樑和中樞作用。
1、加強縱向協調，切實發揮了承上啟下的“橋樑”作用。一是注重了縣政府領導的協調。一方面，積極主動協助縣政府領導處理好日常事務，讓領導有更多的時間和精力謀大略、幹大事、抓發展；另一方面，協調縣政府領導按要求參加省市縣相關會議，根據需要主持或出席公務活動，確保工作忙而不亂、疏而不漏。二是加強了與省、市政府辦公廳（室）的聯繫協調，主動上門匯報，尋求業務指導，建立了融洽的工作關係。**年，我辦選派了2名秘書到市政府辦跟蹤學習，取得良好成效。省、市政府辦公廳（室）在協調重要工作、處理**公文、協助邀請領導等方面給予了極大的幫助和支持。
2、加強橫向協調，切實發揮了溝通左右的“中樞”作用。一是加強了與縣委辦、縣人大辦、縣政協辦的溝通協調，全力把各類會議安排好、把每個環節銜接好，確保為領導提供更優質高效的服務，為辦公室創造更團結和諧的外部工作環境；二是加強了與各鄉鎮場、縣直各職能部門的聯繫溝通，既及時傳達縣政府領導的工作意圖，使決策部署迅速貫徹落實，又不斷了解基層新情況、發現新問題、把握新動向，協助縣政府領導科學決策，確保工業經濟、農業農村、社會事業、財稅金融、民生保障等各項工作又好又快發展。
3、加強重點協調，切實發揮了服務大局的“先鋒”作用。**年，縣政府辦充分發揮在重點項目、重大活動和重要工作上的牽頭抓總作用。一是加大了全縣16個重點城建項目和13個工業園區重點項目的協助、服務和督辦力度，確保了縣政府確定的重點項目有序快速推進。二是圓滿完成了市領導赴**“看特色、看變化”、縣政府領導赴鄉鎮場調研座談、**縣首屆“品魚節”暨**湖生態魚烹飪大賽、“中信·**湖杯”釣魚錦標賽等10多次重大活動的策劃、組織、協調和承辦工作，得到了各級領導的充分肯定和各地客商的廣泛好評。三是協調開展中央蘇區縣申報工作，為我縣成功列入原中央蘇區縣作出了應有貢獻。
（四）強化督查督辦，推進決策落實
為確保對各項工作督促檢查到位，進一步加大政府督查工作力度，明確了一名副科級幹部和一名具體工作人員專門負責政府督查工作。
1、全力抓好重點目標任務的督辦落實。及時對縣政府工作報告和市政府重點考核目標任務進行了分解，制定了各鄉鎮場和縣直各單位綜合目標管理考核方案，進一步明確了各單位**年的目標任務，每月還對目標任務完成情況進行檢查督辦，著重做好了政府綜合考核評價工作。
2、傾力抓好階段性重點工作的專項督查。按照“有作為、有力度、有”的要求，緊緊圍繞政府工作報告、紀要議定事項、階段性工作等，開展專項督查，定期將督查情況進行通報，在全縣形成了有部署就有落實的良好工作導向。全年共編髮工作督查通報4期。
3、著力抓好建議提案辦理的檢查督辦。堅持把人大代表建議、政協委員提案辦理工作作為政府發揚民主、體察民情、聯繫民眾、服務民眾的大事、實事來抓，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環節，嚴格落實辦結制、三級責任制、督查督辦制等制度，積極協調、督促、審核承辦單位的辦理工作，全年承辦人大代表建議、政協委員提案共130件，辦結率達100%。
二、強化管理，最佳化服務，事務工作規範有序
（一）辦公環境進一步最佳化。本著“合理、節儉、實用”的原則，對部分辦公設施進行了維修，新購置了一批必要的辦公設備，辦公環境得到最佳化，並著力完善了配套的管理制度和運行機制，工作效率明顯提升。
（二）服務能力進一步增強。一是接待服務熱情周到。嚴格執行《**縣政府辦公室公務接待管理制度》和《關於進一步規範公務接待工作的通知》，建立健全公務接待制度，做到公務接待規範化、制度化管理。公務接待堅持熱情周到、有利公務、務實節儉的原則，不搞超規格公務接待。對重大接待活動，精心制定接待方案，確保各個環節銜接緊密。二是會務服務有條不紊。會前做好通知印發、材料準備、食宿安排等各項工作，會中做好人員簽到、茶水供應、安全保衛等後勤保障，確保各類會議順利召開、圓滿結束。
（三）內部管理進一步規範。一是車輛管理規範有序。嚴格執行《**縣政府辦公室車輛管理制度》，明確車輛外出必須事先向辦公室領導報告，確保辦公室車輛調度有序；規範車輛維修和用油等經費管理，實行車輛經費包乾制度，進一步增強駕駛員的節約意識，減少浪費，降低行政成本。二是財務管理厲行節儉。堅持一支筆審批報帳制度；嚴格物資採購，大宗物品一律實行政府採購；嚴肅財經紀律，對辦公室帳務進行內審，內審結果在辦公室全體工作人員會議上通報。三是日常管理井然有序。切實做好大院衛生管理、安全保衛等工作。聘請了專職保潔人員，負責大院衛生清掃和綠化養護，營造了清潔、優雅、舒適的工作環境；出台了《關於進一步做好**縣政府辦公室值班工作的通知》，切實加強安全保衛，嚴格執行值班制度，從縣保全公司聘請了2名保全，實行大院門衛每天24小時值班和辦公室值班制度，確保了信息暢通，維護了縣政府機關大院正常辦公秩序，保障了大院財產安全。
三、團結協作，開拓創新，自身建設不斷加強
（一）堅持民主決策，形成工作合力。堅持民主集中制原則，對重大問題實行集體研究決策，使我辦上下在思想上同心、在方向上同向、在步調上同步。按照萬組字[**]30號檔案精神，認真開好“學習貫徹xx大精神，加強領導幹部作風建設，加快推進**轉型跨越發展，開啟小康建設新征程”主題民主生活會，深入開展批評與自我批評，全面查擺、整改問題，形成了相互理解、相互尊重、相互支持的良好局面。
（二）完善學習制度，提高隊伍素質。以建設學習型機關為抓手，制定了《縣政府辦公室文秘人員**年度學習計畫》等學習規章制度，通過文秘人員輪流講學、會議集中學習、外出培訓、優秀文稿傳閱、重大文稿合力攻關等方式，將學習融入到平時的工作中，強調在工作中學習、在學習中工作，起到了以學習能力提高促工作水平提升的良好效果。對於**年通過公開選拔的2名文秘人員，採取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助，使其逐漸適應了工作崗位的需要，不斷增強了辦公室力量，提高了服務參謀水平。同時，我辦紀實小品《留守女兒》代表全市參加全省政府辦公室系統文藝調演，取得較好成績。
（三）紮實開展活動，真情服務民眾。認真開展“五大”等創先爭優主題實踐活動，發動幹部職工捐資5800元用於走訪掛點幫扶村五豐鎮荷林村20多戶困難民眾，20多名黨員幹部與困難民眾結成了幫扶對子，並在工作經費較為緊張的情況下，擠出3萬元資金用於幫扶百嘉鎮百嘉村美麗鄉村建設，在當地產生良好反響，進一步密切了黨群幹群關係。
（四）狠抓作風建設，提升服務水平。積極開展創先爭優、幹部作風建設年等各項活動，深入貫徹黨中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定要求，進一步加強機關效能建設，建立健全各項規章制度，轉變工作作風，提升服務水平。同時，嚴格執行黨風廉政建設的有關規定，認真貫徹落實《廉政準則》的“8個禁止”和“52個不準”，教育和引導全體幹部職工從自身做起，嚴守紀律，築牢思想防線。一年來，我辦工作人員無任何違法違紀行為。
四、統籌兼顧，協調並進，其他工作再創佳績
（一）法制工作富有成效。一是完善依法行政工作機制。印發了《**縣**年縣推進依法行政工作要點》，調整充實了**縣推進依法行政工作領導小組及其辦公室人員，並出台了推進依法行政工作督查制度和聯繫會議制度，有效推動了全縣依法行政工作深入開展。二是立足本職當好參謀助手。全年審查規範性檔案7件、行政契約20份，並針對具體問題提出了相應意見。重點對非行政許可審批項目進行了清理，共保留非行政許可審批項目141項，取消非行政許可審批項目28項。三是依法開展行政複議。加強與縣執法部門、人大和信訪部門的聯繫溝通，暢通行政複議渠道，做到“快立快查快結”，壓縮辦案時間，降低辦案周期。全年共收到行政複議申請12件，受理12件，辦結11件。四是加強法制宣傳教育工作。把做好法制宣傳教育列入重要議事日程，不斷提高我辦幹部職工的法律素養。
（二）金融工作紮實開展。一是印發了《**縣金融機構支持地方經濟發展考核辦法》，鼓勵金融機構加大信貸投入力度，促進金融與經濟的協調發展，取得明顯成效。**年，全縣貸款餘額增長率達44.15%，列全市第二位；存貸比達44.08%，列全市第四位，推動了縣域經濟發展。二是組織舉辦了**縣**年銀企項目對接暨合作項目簽約會，簽約金額達1.74億元，幫助銀企實現雙贏。三是積極接洽中國銀行、贛州銀行等金融機構入駐**，引導各商業銀行有序競爭，更好地服務我縣經濟社會發展。
（三）外事僑務工作成果豐碩。一是積極開展僑愛新村工作。積極扶持橫路、嵩陽兩個僑愛新村發展南德溫肉牛養殖，目前發展態勢良好。二是全力做好引進捐贈工作。成功引進了日本駐上海總領館捐贈1000萬日元建設的“**縣潞田鎮利民工程教學綜合樓”希望工程以及由中國青少年發展基金會捐贈40萬元建設的“**縣積美希望國小”，並幫助我縣5名貧困大學生獲得澳門豐聯實業集團公司董事長張志豪先生20xx元/人的捐款。三是認真做好因公出國（境）管理工作、社區僑務以及僑情調查等工作。
（四）應急管理工作科學規範。一是組織體系不斷健全。成立突發公共事件應急委員會以及應急管理專家組，建立了專家決策諮詢制度，全縣預防和應對突發公共事件的能力進一步增強。二是預警預報及時準確。整合氣象、水利、林業等有關部門資源，建立了氣象災害防禦聯動、突發事件預警信息發布等機制，及時準確地預報、傳達應急信息。三是應急處置迅速妥當。不斷完善“縱向到底、橫向到邊”的應急預案體系，先後成功組織應對突發性群體事件、醫療糾紛等應急預案演練，尤其是在**年6月24日窯頭通津堤決口應急處置中，切實做好信息報送、搶險救災、轉移民眾、輿論引導等各項工作，力爭將損失降到最低。四是應急保障堅實有力。依託縣消防大隊，按省、市要求建立了專職應急搶險隊伍。有序推進應急避難場所建設，紮實做好應急物質儲備。
（五）人防工作有序推進。一是狠抓人防工程建設。嚴格人防工程建設審批、驗收及易地建設費徵收，全年徵收人防工程易地建設費近200萬元，建成防空地下室2100平方米，已開工建設防空地下室1900平方米，已確定20xx年建設面積37000平方米。二是開展人防通信建設。在原有3台防空警報器的基礎上新增加3台，實現新老城區防空警報全覆蓋，在“9·18”防空警報試鳴活動中取得良好效果，積極開展了防災減災宣傳活動，向縣城國中學生贈送了《防空襲應急手冊》，在學校開展了防空襲應急演練活動。三是編制完成了我縣《防空襲應急方案》、紮實做好人防應急救援指揮中心建設前期工作、人防宣傳教育等工作。
（六）招商引資成效明顯。把招商引資工作作為“第一選單”，主動走出去，誠心請進來，全年共引進項目3個：一是在**年8月成功引進惠州雙益達線路板有限責任公司，項目總投資7600萬元，現已正**縣工業園一期投產及運營；二是在**年9月成功引進廣東深圳格全科技有限責任公司，現在**縣工業園二期開工建設，項目總投資3800萬元；三是在**年9月成功引進廣東珠海精毅電路有限公司，現正在**縣工業園二期金泰源電子電路板板產業園開工建設，項目占地100畝，項目總投資2億元人民幣。
（七）信訪維穩工作常抓不懈。一是規章制度到位。制定了《**縣政府辦公室信訪接待制度》，實行幹部職工輪流接訪，對接訪要求進行了明確。二是信訪接待到位。對上訪民眾，堅持做到在思想上尊重，感情上貼近，工作上服務，讓民眾感受到“臉好看、門好進、話好聽、事好辦”。三是工作方法到位。對不了解政策的上訪民眾，積極宣傳政策，幫助排憂解難；對訴求過高的上訪民眾，在政策規定範圍內傾情相助，對不合理的訴求，做好耐心細緻解釋。四是責任落實到位。對不能當場解決的問題，及時轉交有關單位辦理，並進一步建立健全督辦制度，確保民眾的訴求件件有著落、事事有反饋。**年，受理市長直通電話7件，受理民眾來信305件，全部及時予以答覆。
**年，在全體幹部職工的共同努力下，我辦取得了一些成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。如：細節管理有待加強，個別工作銜接不夠緊密；由於忙於事務，深入基層調查研究不夠；政策理論水平還有待提高等。對這些問題，我辦將高度重視，在今後的工作中切實加以解決。
**年，我辦將以黨的xx大精神為指導，進一步強化內部學習、落實各項制度、創新工作機制，認真履行參與政務、管理事務、搞好服務的工作職能，不斷提升服務水平和整體形象，為全縣各項工作的開展提供更優質的服務保障，努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。