範文一
這幾年以來，全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署，積極發揮參謀助手、協調綜合、督促檢查和後勤保障的“四大職能”，自覺服從服務於全縣改革發展大局，不斷強化管理，開拓創新，轉變作風，銳意進取，使各項工作得到了長足發展，工作質量和服務水平顯著提高，為全縣經濟社會發展做出了應有的貢獻，贏得了全縣上下的廣泛讚譽，先後榮獲“全省機要密碼規範化建設達標單位”、“xxx省第一屆全民健身月活動先進單位”、“全市保密工作先進單位”等榮譽稱號，連續五年受到縣委、縣政府的表彰獎勵。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個方面：
一、端正學風強素質。縣委辦公室是縣委的核心部門和視窗單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質和業務素質。近年來，我們圍繞提高全室人員的素質，適應新形勢下黨委辦公室工作的需要，持之以恆地抓了學風建設，針對辦公室工作繁忙，工學矛盾突出及部分人員學習上“懶、散、浮、淺”等問題，研究制定了辦公室學習制度及理論測試、述學、評學制度，明確規定每周二、四為全室集體學習日，每天必須保證兩個小時的自學時間。辦公室根據形勢適時確定學習主題，規定重點學習篇目，並對學習筆記、心得體會和理論文章均提出了量化指標，定期檢查調閱。堅持每季度進行一次全員理論測試，每半年開展一次述學和評學活動，對幹部職工學習情況進行考核測評，並納入年度考核和評優選先。在學習方式上不斷創新，組織開展了一系列理論宣講、專題輔導、心得交流等活動，深化了學習效果。深入開展了“四學四比”活動，即向書本學比理論功底，向領導學比協調能力，向民眾學比調研水平，向同志學比服務質量，迅速在全室掀起了講學習、抓學習、比學習的熱潮，學習風氣日益濃化，學習的針對性、系統性和實效性明顯增強，幹部職工的政治素質、理論水平和業務能力都有了新的提高，為搞好辦公室工作奠定了堅實的基礎。
20xx年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下，認真貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，按照“踐行‘三個代表’，建設三型機關，推進三個服務”的指導思想，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發展大局，努力增強主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上台階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路，推進運作規範化，大力整合人才資源，狠抓機關內部建設,整體形象全面提升
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢，努力適應貫徹落實黨的xx大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創新這個根本，大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規範化，充分發揮人才資源的整體優勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升。
1、思路繼續創新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創新思路，初步建立起了一整套較為系統和全面的辦公室工作思路(“123441”思路：實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出台，使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華，為開創新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規範。在盡力做好縣委“參謀部”和“後勤部”職能的同時文 秘 家 園，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規範建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規定，認真做好每一項工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點和一般，特殊與普通的關係。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會制度。工作關係的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷最佳化。堅持以人為本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩定的前提下，積極推進幹部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕幹部的培養和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創造靈活的用人機制與寬鬆和諧的拴心留人環境。加強對全體幹部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統一。再次對機構改革後掛牌和內設機構的人員分工進行最佳化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持幹部職工的培訓和進修，在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時間安排領導幹部和普通職工參加有利於提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力，隊伍不斷最佳化，主動性和創造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發展機關作風整頓的成果，進一步強化服務意識、效率意識和視窗形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規範化，切實改進了服務態度，待人接物基本達到了“五個一”的標準，即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來，沒有發生因辦公室工作人員態度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務態度得到了鄉鎮、部門和人民民眾的認可。
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，積極探索為縣委提供優質高效綜合服務的新途徑，努力推進由被動服務向主動服務轉變，由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變，由主要為對上服務向對上與對下服務並舉轉變。一年來，辦公室自覺實踐“寧願自己千般苦，不讓他人一時難”的服務理念，向管理要質量，看結果論水平，綜合服務水平明顯提高。
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